Почему мособлгаз требует заключить договор на обслуживание
Перейти к содержимому

Почему мособлгаз требует заключить договор на обслуживание

  • автор:

Законно ли требование Мособлгаз, заключать договор на обслуживание именно с ними, или можно выбрать другую организацию?

Добрый день, я получил письмо с угрозами отключить газ от филиала АО «Мособлгаз «Одинцовомежрайгаз», с требованием заключить с ними договор о техническом обслуживании газового оборудования. Насколько законно их требование заключить договор именно с ними? У этого акционерного общества нет специалистов по обслуживанию иностранных газовых котлов и плит. У них нет необходимых знаний, Они их могут только сломать! Я прочитал на сайте консультант плюс, что существует решение Верховного суда РФ от 10 декабря 2013г. N АКПИ13-826,признающее не действительным требование заключать договор только с газораспределительной организацией.

Показать полностью
22 мая 2018, 13:33 , Кирилл Евстигнеев, г. Москва
Ответы юристов
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток
Общаться в чате

Здравствуйте, в том решении оспаривалась незаконность пунктов, которые заставляли в принудительном порядке заключать договоры лишь с газораспределительной организацией.

заявление открытого акционерного общества «Рубин-Сервис» удовлетворить. Признать недействующими со дня вступления настоящего решения в законную силу пункты 2, 6, 7, 10, 24 — 30, 32, 34 — 36, 80 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 г. N 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», в части, наделяющей исключительным правом осуществлять деятельность по техническому обслуживанию, ремонту и замене внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования только газораспределительную организацию, осуществляющую транспортировку газа по договору с поставщиком газа.

На мой взгляд, вы можете просто заключить договор с иной организацией, и, ссылаясь на решение и данный пункт указать, что вы с ними заключать договр не обязаны.

Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 06.10.2017) «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» (вместе с «Правилами пользования газом в части. III. Порядок и условия заключения договора
о техническом обслуживании и ремонте внутридомового
и (или) внутриквартирного газового оборудования

32. Лицо, являющееся собственником (пользователем) помещения в многоквартирном доме или собственником домовладения и выступающее на стороне заказчика, вправе отказаться от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и не может быть понуждено к его заключению в следующих случаях:
а) в случае, если от имени собственника помещения в многоквартирном доме договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования уже заключен управляющей организацией (товариществом или кооперативом), действующей в качестве агента от имени и в интересах собственника помещения в многоквартирном доме;
б) в случае, если собственником домовладения договор о техническом обслуживании и ремонте в отношении внутридомового газового оборудования домовладения и при использовании в качестве топлива сжиженного углеводородного газа уже заключен с другой специализированной организацией, а также если подача газа на внутридомовое газовое оборудование не осуществляется в связи с отсутствием договора поставки газа с поставщиком газа или расторжением такого договора в порядке, предусмотренном Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549;
в) в случае, если подача газа на внутриквартирное газовое оборудование или внутридомовое газовое оборудование домовладения не осуществляется в связи с отсутствием договора поставки газа с поставщиком газа или расторжением такого договора в порядке, предусмотренном Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549.

22 мая 2018, 13:41
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток
Общаться в чате

Если будут давить — пишите жалобу в Роспотребнадзор

22 мая 2018, 13:44
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате

Уважаемый Кирилл! Здравствуйте!

В силу ч.1 ст. 10 федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ

(ред. от 23.04.2018) «О защите конкуренции»

Запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц (хозяйствующих субъектов) в сфере предпринимательской деятельности либо неопределенного круга потребителей, в том числе следующие действия (бездействие):
(в ред. Федерального закона от 05.10.2015 N 275-ФЗ)
КонсультантПлюс: примечание.
О применении п. 1 ч. 1 ст. 10 см. ФАС России от 31.12.2013 N АЦ/54346/13.
1) установление, поддержание монопольно высокой или монопольно низкой цены товара;
2) изъятие товара из обращения, если результатом такого изъятия явилось повышение цены товара;
3) навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования);
4) экономически или технологически не обоснованные сокращение или прекращение производства товара, если на этот товар имеется спрос или размещены заказы на его поставки при наличии возможности его рентабельного производства, а также если такое сокращение или такое прекращение производства товара прямо не предусмотрено федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами;
5) экономически или технологически не обоснованные отказ либо уклонение от заключения договора с отдельными покупателями (заказчиками) в случае наличия возможности производства или поставок соответствующего товара, а также в случае, если такой отказ или такое уклонение прямо не предусмотрены федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами;
6) экономически, технологически и иным образом не обоснованное установление различных цен (тарифов) на один и тот же товар, если иное не установлено федеральным законом;
7) установление финансовой организацией необоснованно высокой или необоснованно низкой цены финансовой услуги;
8) создание дискриминационных условий;
9) создание препятствий доступу на товарный рынок или выходу из товарного рынка другим хозяйствующим субъектам;
КонсультантПлюс: примечание.
Об административной ответственности за нарушение порядка ценообразования см. ст. 14.6 КоАП РФ.
10) нарушение установленного нормативными правовыми актами порядка ценообразования;
11) манипулирование ценами на оптовом и (или) розничных рынках электрической энергии (мощности).

Это еще не говоря (или не описывая) о требованиях Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Так, согласно ч.ч.1, 2 ст.16 Закона

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

Если у Вас речь идет только об обслуживании газового оборудования, то «навязывание» Энергосбытовой организации строго определенной — явно нарушение и прямая дорога в тот же УФАС региона.

На сайте «Мосгаза» заработала кнопка заключения договора на техобслуживание в частных домах

Москва. 29 сентября. ИНТЕРФАКС — Проводить техническое обслуживание газового оборудования с 1 сентября может только газораспределительная организация, в Москве это АО «Мосгаз» (региональный оператор газификации столицы); на её сайте заработала кнопка заключения договора на обслуживание частных домов, сообщила пресс-служба компании. «Собственникам частных домов, которые пользуются газовым оборудованием в столице, для заключения договора о техническом обслуживании с АО «Мосгаз» необходимо заполнить форму на официальном сайте газовиков. Москвич выбирает перечень оборудования, которым пользуется, уточняет данные для связи, после чего для подтверждения информации и формирования договора с ним связывается оператор», — говорится в сообщении. Помимо онлайн-заявки на заключение договора для жителей Троицкого и Новомосковского административных округов столицы организован очный прием граждан в Троицке в офисе «Мосгаза» на ул. Дальней, д. 1 и работает телефон «горячей линии» для консультации 8 495 660 20 06. Изменения в ФЗ «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом (постановление правительства от 29.05.2023 № 859) вступили в силу 1 сентября. Законодательством РФ установлена ответственность собственников за безаварийное состояние газовых приборов в квартире — плит, газовых колонок, котлов, говорится в релизе. В пресс-службе компании отметили, что изменения в законодательстве означают, что проводить техническое обслуживание газового оборудования с сентября 2023 года может только газораспределительная организация, в Москве это АО «Мосгаз». Правило касается жителей как многоквартирных, так и частных домов столицы, подчеркнули в компании. «В силу установленных в Москве особенностей проведение технического обслуживания и ремонта внутридомового и технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных домах осуществляется на основании единого договора, заключаемого управляющей жилищным фондом организацией с АО «Мосгаз», — сказано в сообщении. Узнать, когда придёт специалист «Мосгаза», можно на сайте и в телеграм-боте, для чего достаточно ввести адрес дома. Сервис также напомнит о визите слесаря за неделю и за сутки и уточнит обратную связь по итогам проверки, отмечается в сообщении. «О предстоящем техническом обслуживании также подскажут объявления на подъездах жилых домов: их заблаговременно вывешивает управляющая компания. Стоит отметить, что на объявлении есть QR-код: отсканировав его, можно оставить контактную информацию для специалистов и сообщить, будете ли вы дома в день обслуживания», — отмечается в сообщении. «Мосгаз» призывает к бдительности и ответственному подходу в деле безопасности газового оборудования, поэтому рекомендует доверять только официальным источникам информации. «А чтобы не стать жертвой мошенников, изучить памятку на официальном сайте предприятия», — подчеркнули в компании.

Материалы по теме

  • Яндекс Новостях,
  • Яндекс.Дзен,
  • Google Новостях

Тестовое голосование в системе ДЭГ перед выборами президента пройдёт в Москве в начале марта

Главные события

Тестовое голосование в системе ДЭГ перед выборами президента пройдёт в Москве в начале марта

Начал работу Центр российско-китайского сотрудничества

Точка зрения

Начал работу Центр российско-китайского сотрудничества

Interfax-Russia.ru — Центр российско-китайского сотрудничества заработал при МФТИ. Здесь ученые двух стран будут работать над совместными образовательными и научно-исследовательскими проектами.

Половина магистрали Interfax-Russia.ru — Более половины трассы М-12 Москва-Казань уже открыто для автомобильного движения. Непосредственно до Казани трасса должна «доехать» в декабре.

Утонули под землей Interfax-Russia.ru — Обнаружены тела всех восьми участников экскурсии по коллекторам в центре Москвы. Следователи уже установили организаторов незаконного тура, некоторые из них объявлены в розыск.

Новая атака на Сити Interfax-Russia.ru – Украинские беспилотники вновь пытались атаковать объекты в столичном регионе. В Москве не сомневаются, что за многочисленными атаками на разные регионы РФ стоят кураторы из стран Запада и США.

Московская площадка для «Атома» Interfax-Russia.ru — Электромобили «Атом», скорее всего, будут выпускать на площадке завода «Москвич». Старт серийного производства запланирован на 2025 год.

  • Подведены итоги Всероссийского конноспортивного чемпионата Maxima Park по троеборью 12 февраля, 18:05
  • Белоусов поручил к 22 февраля завершить оценку производителей дронов для участия в госзаказе 12 февраля, 17:21
  • В Госдуму внесен законопроект о признании нежелательными международных организаций с госучастием — глава комиссии 12 февраля, 16:35
  • Непогода сохранится до конца дня в Москве 12 февраля, 15:30
  • Три дома построят по программе реновации на западе Москвы 12 февраля, 14:43

Почему мособлгаз требует заключить договор на обслуживание

  • Справочник потребителя
  • Советы по здоровому питанию
  • Нормативные правовые акты
  • Информационно-аналитические материалы
  • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
  • Результаты проверок
  • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
  • Судебная практика
  • Новости
  • Для сотрудников
  • Версия для слабовидящих
  • Виртуальная приемная

2024 © Роспотребнадзор

АО «Мособлгаз» г. Чехов потребовал заключения договора на техническое обслуживание газового оборудования

Добрый день! У нас есть частный дом с газовым оборудованием (кухонная плита, ОГВ). АО «Мособлгаз» г. Чехов потребовал заключения договора на техническое обслуживание газового оборудования ссылаясь на федеральный закон. В случае не заключения договора грозились отключить газ. Мы заключили договор в марте 2018 года срок договора 3 года. По условию договора Заказчик вправе требовать выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования. В августе 2018 года на нашем ОГВ была замечена течь диаметром не более 3 мм. На следующий день мы обратились в АО «Мособлгаз» с данной проблемой. Они ответили, что если у нас с Вами заключен договор, то приедет мастер и устранит неисправность. Мастер приехал, произвел внешний осмотр ОГВ и сказал, что ремонт не возможен т.к. не можем заварить или сами ищите сварщика. Мы отразили это в их заявочном листе, что ремонт не был произведен и нашли сварщика который нам заварил течь за деньги. Такие условия договора нам явно не подходят и мы хотим его расторгнуть. Вопрос, если мы расторгнем договор, имеет ли права АО «Мособлгаз» отключить подачу газа в наш частный дом?

Опубликовано: 25.12.2018 в 17:02

Здравствуйте, Алексей. В соответствии п. 1 ст. 422 Гражданского Кодекса РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Согласно ст. 452 Гражданского Кодекса РФ, соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок. В соответствии со статьей 4 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон РФ), исполнитель обязан оказать услугу качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, исполнитель обязан оказать услугу пригодный для использования в соответствии с этими целями. Согласно ст. 29 Закона РФ, потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуги, если им обнаружены существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги или в ходе оказания услуги. Сообщаем, что Вы в праве обратиться за защитой своих прав в судебном порядке (статья 11 Гражданского кодекса Российской Федерации). В соответствии со статьей 28, частями 7 и 10 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора. В соответствии со статьей 89 ГПК РФ, при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением прав потребителей. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Договор вдго | вкго — для Мособлгаза

Некоторое время назад хозяева частных домов в московской области начали получать от Мособлгаза письма-уведомления с требованием заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, проще говоря, договор на обслуживание ВДГО частного дома. Такие же письма начали получать и хозяева подмосковных квартир с установленными в них газовыми плитами и колонками, с них требуют заключение договора ВКГО, внутриквартирного газового оборудования. Причем Мособлгаз повел себя довольно жестко и в случае отсутствия у собственника частного дома договора на техобслуживание газового оборудования обещает отключить газ и наложить штраф. Многие начали задавать себе вопрос и пытаться найти ответ, обязателен или нет этот договор на обслуживание газового оборудования, законно ли это, какова его цена, сколько он стоит и что входит в договор с газовой службой.

Годовой договор ТО ВКГО или ВДГО

Годовой договор ТО ВКГО или ВДГО для Мособлгаза включает в себя один выезд специалиста — газовщика на обслуживание газового оборудования, ремонт газового оборудования в договор не входит. Обращаем Ваше внимание что не зависимо от наличия или отсутствия у собственника договора со специализированной организацией об обслуживании газовых котлов, все аварийные выезды по устранению утечки газа в частном доме или квартире незамедлительно и бесплатно производит аварийная служба Мособлгаза. В договор технического обслуживания, по требованию Мособлгаза, должны быть включены все газовые устройства, имеющиеся на частном участке, в доме или в квартире, а именно уличный газопровод, ДРП, внутренний газопровод, счетчик газа, сигнализатор загазованности, газовая плита, газовая колонка, газовый бойлер, котел и так далее. Собрать документы и заключить онлайн договор на техническое обслуживание газового оборудования в частном доме можно с нашей организацией воспользовавшись анкетой, размещённой на нашем сайте в разделе “Договор ВКГО или ВДГО газового оборудования в частном доме”. Оформить и заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования с нами можно как от физического, так и от юридического лица. Мы заключаем договор техобслуживания газа, который принимают все газовые тресты Подмосковья, это Мытищи, Балашиха, Раменское, Коломна, Подольск, Одинцово, Красногорск и все их отделения. Наш типовой договор аварийного обслуживания ВКГО или ВДГО, по сути идентичен договору Мособлгаза, но стоит дешевле чем такой же договор оформленный в любом облгазе подмосковья. Договор на обслуживание газового оборудования частного дома заключается сроком на три года, оплата производится раз в год за месяц до истечения срока действия старого договора, далее, при обоюдном согласии сторон, он автоматически пролонгируется. Для того что бы купить договор техобслуживания ВКГО или ВДГО, необходимо заранее заполнить анкету размещенную у нас на сайте, указав в ней все газовые приборы и, после того как его изготовят, подъехать к нам на фирму по адресу, указанному на сайте в разделе контакты, подписать и забрать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *