Что такое код подтверждения инсталлятора ростелеком
Перейти к содержимому

Что такое код подтверждения инсталлятора ростелеком

  • автор:

Что такое код подтверждения инсталлятора ростелеком

как войти в лк ростелеком

Если вы еще не пробовали новую единую систему для самообслуживания абонентов компании, то вам следует это сделать, поскольку она явно облегчит вам доступ к информации по вашему тарифному плану и поможет производить тонкую настройку дополнительных опций и услуг. Эта система как раз разработана для того, чтобы вы могли производить настройку своего тарифного плана так, как вам необходимо [Подробнее…]

  • Регистрация в личном кабинете
  • Войти в ЛК Ростелеком
  • Как восстановить пароль от кабинета
  • Для чего нужен ЛК

Не каждый пользователь знает, как войти в ЛК Ростелеком, в результате чего ему приходится посещать офис компании или частенько звонить на номер оператора или в службу поддержки оператора. Чтобы этого не делать достаточно пройти простую регистрацию и использовать данный сервис при необходимости. Для пользования им вам понадобится доступ к сети интернет и любое смартфон или компьютер. Если у вас есть смартфон или планшет – вы можете установить специальное мобильное приложение (мобильная версия личного кабинета пользователей), для этого вам достаточно его скачать с официального сайта приложений для ОС Android или IOS. Предоставляется оно бесплатно.

Регистрация в ЛК Ростелеком

Первым делам всем новым пользователям необходимо пройти простую процедуру регистрации, она не займет у вас много времени, такая процедура занимает всего пару минут. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт lk.rt.ru/#registration
  2. Далее указать свой номер мобильного или же адрес электронной почты в качестве логина
  3. Придумать пароль доступа к кабинету
  4. Ввести номер лицевого счета – для проведения платежей
  5. Ввести код подтверждения регистрации

Обратите внимание на поле с паролем, там есть некоторые нюансы, точнее ограничения, которые вводит оператор для увеличения защиты ваших данных.

создать личный кабинет

Минимальная длинна вашего пароля должна составлять более девяти символов, при этом в нем должны быть латинские буквы как заглавные, так и строчные, также должны присутствовать и цифры. Обратите внимание на поле ввода лицевого счета — вводить его желательно, поскольку, таким образом, вы сможете отслеживать историю платежей и оплачивать услуги без комиссии.

Войти в ЛК Ростелеком

После того как вы прошли регистрацию в личном кабинете, вы можете выполнить вход в него и для этого вам следует использовать логин и пароль. Которые вы вводили при регистрации. Итак, для этого вам следует выполнить следующий перечень действий:

  1. Перейти на сайт lk.rt.ru/#login
  2. В поле Логин ввести ваш логин (номер телефона или адрес электронной почты)
  3. В поле пароль – ввести ваш пароль
  4. Нажать кнопку «Войти»

Далее у вас должна открыться страница управления вашим персональным кабинетом, в которой как раз и происходит управление услугами и опциями. В итоге вы выполняете вход в личный кабинет по номеру телефона или по электронной почте.

регистрация в лк

Там же можно просматривать информацию о ваших платежах и состоянии текущего счета. Еще вы всегда можете там получить информацию по действующим опциям или изменить свой тариф.

Как восстановить пароль ЛК

Если вы по каким-либо причинам забыли свой пароль от системы самообслуживания, то не стоит расстраиваться, ведь его всегда можно восстановить. Для этого достаточно помнить свой логин. Восстановление происходит несколькими способами.

Восстановление по номеру телефона

Если в качестве логина при регистрации вы использовали свой мобильный номер, то вам необходимо производить восстановление доступа именно по этому номеру. Итак, вам необходимо перейти по адресу lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести свой номер телефона в форму восстановления. В результате на ваш номер будет отправлено текстовое сообщение с новым паролем для вашего кабинета.

Восстановление по Электронной почте

Если вы при регистрации в качестве логина указывали адрес электронной почты, то вам следует производить восстановление доступа по электронной почте. Для этого вам следует перейти по адресу lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести в форму свою электронную почту, которая у вас используется в качестве логина. В результате на ваш почтовый ящик должно поступить письмо с новым паролем.

Для чего нужен личный кабинет

При помощи данной системы, вы экономите свое время, ведь вам нет необходимости посещать офис компании или ожидать своей очереди к оператору, вы можете производить все операции самостоятельно и при этом, не выходя из дома.

восстановить пароль ЛК

Достаточно пройти простую регистрацию и пользоваться системой в любое удобное для вас время. Она позволяет выполнять ряд действий от просмотра всей информации по вашему номеру до смены вашего тарифного плана и управлению дополнительными услугами.

«Ростелеком»: продолжение проблем с подключением интернета

Спустя пост на VC и жалобу в минцифры, Ростелеком нашел таки техвозможность (которая, очевидно, была, ибо многие соседи подключены, но их не так много и порты явно есть) и стал назначать инсталлятора (он же — мастер) на подключение. В первый раз он приехал и начал требовать установки опор на пути, где установить эти опоры невозможно из-за наличия там газовой трубы, альтернативные варианты ему не нравились. Позднее было предложено несколько альтернативных вариантов, мы нашли тот, который устраивает все стороны (там еще и через соседей тянуть придется), но в аккурат в тот момент, когда все договоренности были достигнуты, Ростелеком начал игнорировать свои же планы на приезд и инсталляцию, после чего уже дважды они обещали приехать и не приехали. Пишу это сразу после второго подряд недоезда. В первый раз формальная причина — мастер не приехал, так как у него сломалась машина, о чем диспетчер узнал в 15 часов при времени подключения 9:00-12:00 . Прямо сейчас, ровно через неделю после первого инцидента, время 12-30, инсталлятор не выходит на связь, другого инсталлятора Ростелеком не хочет предоставлять, на мое предложение доставить его до объекта моими силами было отвечено отказом.

@Ростелеком, как вы можете прокомментировать ситуацию?

«Ростелеком» переходит с саратовцами на электронные договора

cof

Компания начала заключать с саратовскими абонентами договоры в цифровом виде. Новый сервис упрощает оформление документа, услуга доступна для новых и подключающих опции клиентов. Чтобы заключить договор, абоненту достаточно с помощью смартфона или ноутбука заполнить на специальном ресурсе «Ростелекома» необходимые поля и заверить электронную форму. Аналогом подписи служит индивидуальный код, полученный по sms. После подписания документ автоматически направляется на электронную почту клиента и в архив компании. — При подключении интернета и интерактивного телевидения инсталлятор предложил оформить цифровой договор и подсказал, как заполнить онлайн-форму. Готовый документ мне тут же прислали на личную почту. Это удобно: электронный договор проще хранить и быстрее находить при необходимости, — говорит Максим Ромаденков, первым в Саратове заключившим такой договор. Как отмечает директор Саратовского филиала ПАО «Ростелеком» Дмитрий Моисеев, новый электронный сервис поможет абонентам избежать ошибок при заполнении договора и сэкономить время. Компании он дает возможность оптимизировать затраты на бумагу и печать, а также на обработку и хранение документов. «Цифровая форма – это удобный, но не единственный способ оформления договорных отношений. Клиент вправе выбрать и бумажный вариант», — подчеркивает он. Электронный договор уже заключили три тысячи абонентов компании в Поволжье. Сервис доступен в Саратове, Оренбурге, Саранске, Казани и Нижнем Новгороде. В остальных регионах ПФO он заработает до конца первого квартала.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *