Что такое мосэнергосбыт плюс тко
Перейти к содержимому

Что такое мосэнергосбыт плюс тко

  • автор:

Вопрос-Ответ

С 1 января 2019 года в Подмосковье стартовала государственная реформа обращения с отходами. Она разрабатывалась на протяжении нескольких лет. С начала 2018 года в средствах массовой информации Российской Федерации проводилась разъяснительная кампания о всех аспектах предстоящих изменений. Вывоз мусора с начала 2019 года в Московской области стал коммунальной услугой, также как электричество, водоснабжение и оплата за газ.

Территория Московской области разделена на 7 кластеров. Региональный оператор «ООО «МСК-НТ» осуществляет свою деятельность на территории Чеховского кластера, куда входят 5 городских округов: Подольск. Чехов, Серпухов, Пущино, Протвино. *

С 01 января 2019 года, в соответствии с п. 1 статьи 24.6 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», п. 1 ст. 24.7 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», ч. 1 ст. 57 закона Московской области от 30.12.2014 № 191/2014-ОЗ «О благоустройстве в Московской области», компания ООО «МСК-НТ» является региональным оператором, осуществляющим вывоз, транспортировку, безопасную утилизацию, захоронение твердых коммунальных отходов.

На отношения, возникающие между региональным оператором ООО «МСК-НТ» и владельцами ИЖС, распространяет своё действие договор Публичной оферты, имеющий уведомительный характер, опубликованный в 2018 году на сайте регионального оператора: www.mskobl.msk-nt.ru и средствах массовой информации.

В случае, если потребитель не направил Региональному оператору заявку потребителя и документы, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (МКД) и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 в указанный срок, договор на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами считается заключённым на условиях типового договора и вступившим в силу на 16-ый день после размещения региональным оператором предложения о заключении указанного договора на своём официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

При желании оформить договор на бумажном носителе, любой житель Чеховского кластера может обратиться в один из офисов Чеховского филиала ООО «МСК-НТ» в Подольске, Чехове или Серпухове. Отсутствие договора на руках не является основанием для отказа потребителю в оказании коммунальной услуги. Для подтверждения договорных отношений достаточно предоставить оплаченные квитанции.

*Основание для деятельности регионального оператора: п. 1 статьи 24.6 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», п. 1 ст. 24.7 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», ч. 1 ст. 57 закона Московской области от 30.12.2014 № 191/2014-ОЗ «О благоустройстве в Московской области».

**Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (МКД) и ИЖС, утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354

Я являюсь собственником квартиры в г. Подольск, плюс у меня есть дом/дача в Чеховском районе, где я живу сезонно. Должен ли я оплачивать коммунальную услугу «Обращение с ТКО» по месту фактического проживания или на обоих объектах?

Да, Вы обязаны оплачивать коммунальную услугу «Обращение с ТКО» на всех объектах недвижимости, принадлежащих Вам на правах собственности.

Согласно ст. 30 ч. 5 Жилищного Кодекса Российской Федерации и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (МКД), жилых домов и иных домовладений, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, собственник нескольких объектов недвижимости должен оплачивать коммунальную услугу по всем адресам, а не только по фактическому месту жительства. В соответствии со ст. 153 ЖК РФ обязанность своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги возникает у собственника с момента возникновения его права на эту собственность.

Региональный оператор ООО «МСК-НТ», в целях сокращения стоимости коммунальной услуги «Обращение с ТКО» для собственников ИЖС, в том числе использующих домовладение сезонно, удалил из расчёта норматив накопления КГМ и сделал скидку на коммунальную услугу «Обращение с ТКО» в размере 30 процентов, а также установил сетку предельных размеров платы за ТКО. При предоставлении указанной скидки за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» для частных домовладений, Региональный оператор учитывал фактор сезонного проживания, то есть образования отходов только в дачный период.

Как происходит расчет стоимости коммунальной услуги «Обращение с ТКО»?

Расчет тарифа для ИЖС осуществлялся по формуле — Pi=Si*(NHi *К1) /12*TOT X
где:

Si — общая площадь i-го жилого помещения;

NHi — норматив накопления твердых коммунальных отходов; (Распоряжение Министерства ЖКХ МО 20.12.2019 № 735-РВ)

К1- понижающий коэффициент к нормативам накопления твердых коммунальных отходов (Распоряжение Мин ЖКХ МО №337-РВ от 01.10.2020);

TOT X — цена на коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, определенная в пределах утвержденного в установленном порядке единого тарифа на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами. В соответствии с распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области от 20.11.2022 № 205-Р «Об утверждении предельных тарифов на услуги региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами, осуществляющих деятельность на территории Московской области, на 2023-2028 годы» с 1 декабря 2022 года стоимость коммунальной услуги в Чеховской зоне обслуживания* составит 924,92 руб/м3.

Тарифы за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» утверждает региональный орган тарифного регулирования, а порядок оплаты – Жилищный кодекс и Правила предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354.
В соответствии с этими правилами и Жилищным кодексом Российской Федерации, если у собственника несколько квартир или домов, то он должен оплачивать коммунальную услугу «Обращение с ТКО» по всем адресам собственности, а не только там, где проживает.

У меня не совпадает площадь домовладения с площадью по которой начисляется сумма за коммунальную услугу «Обращение с ТКО»?

Для корректного начисления за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» , просим Вас проверить соответствие размера площади Вашего домовладения с размером площади, указанной в едином платёжном документе (квитанции), на которую производились начисления по оплате за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» .

В случае обнаружения разности площадей, рекомендуем обратиться в любой из наших офисов, за произведением перерасчёта. Вам надлежит предоставить копию документа (Выписка ЕГРН общая), подтверждающего право собственности или иное законное основание возникновения права владения и (или) пользования зданием, сооружением, нежилым помещением, земельным участком.

Документы, должны содержать сведения:

  • назначении и об общей площади жилого дома или части жилого дома, здания, сооружения, нежилого помещения, о площади и виде разрешенного использования земельного участка.
  • площади жилых помещений, нежилых помещений (отдельно для каждого собственника помещения)

Обращение о перерасчете с вложениями сканов документов необходимо направить в адрес электронной почты Регионального оператора: mo@msk-nt.ru

Документы:

  • правоустанавливающий документ на жилое строение (выписка из ЕГРН);
  • единый платежный документ/единый лицевой счет/счет на ТКО/счет на электроэнергию (для идентификации);
  • паспорт (первая страница + прописка);
  • заявление в свободной форме;
  • согласие на обработку персональных данных.

Бланк согласия в разделе «Документы» на сайте.
Для информации. Все документы должны быть представлены в читабельном формате.

В нашем микрорайоне/ деревне/ поселке… нет площадки для сбора мусора! Кто отвечает за создание и содержание мест (площадок) накопления ТКО»?

В соответствии с требованиями Федерального закона № 89-1998 «Об отходах производства и потребления» ст. 8, п. 4 «К полномочиям Органов местного самоуправления относится создание и содержание мест (площадок) накопления ТКО», с Правилами обустройства мест накопления ТКО (Постановление Правительства РФ от 31.08.2018 №1039) обязанность по созданию площадок для накопления отходов лежит на органах местного самоуправления.

В случае, если обустройство контейнерной площадки на территории поселения возможно, и жители единогласно согласны, то органы местного самоуправления обязаны обеспечить обустройство контейнерной площадки за счет бюджетных средств.

Я являюсь пенсионером/ ветераном/ инвалидом… есть ли для меня льготы по коммунальной услуге «Обращение с ТКО»?

Предусмотренные законодательствам льготы по оплате коммунальных услуг, которые положены социально-незащищенным слоям населения (пенсионерам, ветеранам, инвалидам и некоторым другим категориям граждан), а также субсидии при превышении порога среднедушевого дохода сохраняются в полном объеме, в том числе и на коммунальную «Обращение с ТКО». Стоимость вывоза ТКО будет включена в перечень затрат, подлежащих возмещению. Для получения установленных льгот, необходимо обратиться в территориальные отделения социальной защиты населения по месту жительства либо в отделения МФЦ.

Где я могу узнать о ближайших местах/ площадках накопления ТКО?

Реестры мест (площадок) накопления ТКО, создаваемых в муниципальных образованиях, содержат данные о местонахождении и схеме размещения площадок, их технические характеристики (площадь, количество контейнеров и их объем), информацию о собственниках (юр. лица, ИП, физ. лица) и источниках образования отходов, которые складируются на каждой площадке. Реестры должны быть размещены в открытом доступе на официальных сайтах муниципалитетов, а если у органа местного самоуправления таковых нет, то – на порталах субъектов РФ.

Я живу на даче только летом/ я не живу в доме/ у меня не образуются отходы/ у меня нет площадки/ контейнера для сбора мусора в шаговой доступности … почему я должен оплачивать коммунальную услугу «Обращение с ТКО»?

На территории Московской области начисления за коммунальную услугу вывоз отходов закреплен, исходя из квадратного метра площади. Тарифы утверждает региональный орган тарифного регулирования, а порядок оплаты – Жилищный кодекс и Правила предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФот 06 мая 2011 года № 354.

В настоящее время не имеется законных оснований для перерасчёта стоимости услуг либо снятия начислений за коммунальную услугу по вывозу ТКО частным домовладениям в Московской области по иным формулам, а именно: по зарегистрированным лицам, сезонный характер по месяцам, временное отсутствие, неиспользование домовладения, отрицание факта образования отходов, отсутствие контейнерной площадки в шаговой доступности и т.д.

В случае изменения законодательства расчёт будет изменен или аннулирован незамедлительно.

Согласно п. 148 (45) Постановления Правительства РФ №354 от 06 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО в порядке, предусмотренном разделом VIII настоящих Правил. Раздел VIII. Пункта 92 гласит, что к заявлению о перерасчете должен прилагаться акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета. Критерии отсутствия или наличия возможности установки приборов учета утверждены приказом Минрегиона России от 29.12.2011 № 627.

И из пункта 1 приложения № 1 к указанному приказу следует, что критерии наличия или отсутствия технической возможности для установки приборов учета установлены только для холодной, горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии. Критерии возможности/отсутствия возможности установки индивидуальных приборов учета твердых коммунальных отходов в настоящее время не установлены.

В связи с чем в нарушение п. 92 Правил № 354 приложить к заявлению потребителя акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета не представляется возможным в виду отсутствия законодательно установленных критериев.

Таким образом, если коммунальная услуга «Обращение с ТКО» оплачивается на основании общей площади, вышеуказанный порядок перерасчета российским законодательством не предусматривается. В соответствии с этими правилами и Жилищным кодексом Российской Федерации, если у собственника несколько квартир или домов, то он должен оплачивать эту услугу по всем адресам собственности, а не только там, где проживает.

Как сделать перерасчет за коммунальную услугу «Обращение с ТКО»?

Для выполнения действий Региональным оператором ООО «МСК-НТ» по снятию начислений за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» гражданин обязан подтвердить, что он является собственником объекта начислений (ст. 209 ГК РФ, ст. 30 ЖК РФ) , предоставив правоустанавливающий документ — выписку ЕГРН, которая является единственным доказательством существования оснований возникновения права: договора купли-продажи, договора дарения, свидетельства о праве на наследство, соглашения об определении и долей решение суда новые данные о владельце (смена фамилии, паспорта и т.д.), залог или обременение и другие.

Основание для предоставления заявителями выписки ЕГРН – п.1 ст.28 Федерального закона от 13.07.2015 №218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»

Я оплачиваю услугу «Обращение с ТКО» как член СНТ/ ДНП/ ОГ и т.д. , но мне приходит дополнительная квитанция за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» по моему лицевому счету. Как мне снять начисления?

Для снятия начислений с граждан, являющихся членами СНТ, ДНП, ОГ и т.д. , принимаем от заявителей справки на бланке ходатайствующего СНТ, ДНТ, ОГ и т.д. , подписанные председателем и заверенные печатью с синим оттиском данного товарищества.

Мой дом/жилое помещение непригодно для проживания. Как оформить и убрать начисления за коммунальную услугу «Обращение с ТКО»?

Для выполнения действий Региональным оператором ООО «МСК-НТ» по отмене начислений за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» на имущество гражданина, в части непригодности его к проживанию, принимается специалистами ООО «МСК-НТ» на основании предоставленных заявителем документов, в соответствии с п.56 п.п. «В» Постановления Правительства РФ от 28.01.2006 №47 (ред. 29.11.2019) «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания…».

Мне принадлежит половина дома. Как оформить и сделать перерасчет за коммунальную услугу «Обращение с ТКО»?

На основании Договора возмездного оказания услуг № 902809 от 24.01.2019г Между ООО «МСК-НТ» (Заказчик) и АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель) Исполнитель от своего имени и за счёт Заказчика совершает следующие действия и деятельность (далее – Услуги):

— в части организации ежемесячных начислений за коммунальную услугу и включения в единый платёжный документ (далее – ЕПД):

1). п.п. 1.1.1. Осуществляет ведение аналитического учёта по лицевым счетам Плательщиков, а именно ведение баз данных, расчёт и начисление платы Плательщикам за коммунальную услугу (далее – КУ);

2). п.п. 1.1.2. Формирует ЕПД с включением в них следующих строк для оплаты коммунальной услуги, предоставляемой Заказчиком:

— обращение с твердыми коммунальными отходами;

— долги прошлых периодов;

3). п.п. 1.1.3. Осуществляет печать и доставку ЕПД Плательщикам.

4). п.п. 1.1.6 Формирует в ЕПД строку для начисления и оплаты пени за просрочку платежей за коммунальные услуги, в соответствии с пунктом 14 статьи 155 ЖК РФ.

В случае, если собственники долей осуществляют раздельный учет потребляемой электроэнергии посредством установки индивидуальных приборов учета (счетчиков) и имеют раздельные лицевые счета АО «Мосэнергосбыт», то они имеют возможность подать Заявление в ООО «МСК-НТ» на перерасчет коммунальной услуги «Обращение с ТКО» в соответствии с долей площади, находящейся у них в собственности.

Мне принадлежит доля в жилом доме. Как оформить и сделать перерасчет за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» в соответствии с моей долей?

В случае, если жилое помещение находится в долевом владении, но доли «физически» не выделены в результате реального раздела в том числе в судебном порядке, а учет потребляемой электроэнергии ведется по общему прибору учета (счетчику) и оплачивается одним собственником по одному лицевому счету АО «Мосэнергосбыт» , то по факту признается, что жилое помещение находится в «совместном владении» и коммунальная услуга «Обращение с ТКО» оплачивается одним собственником на которого оформлен лицевой счет АО «Мосэнергосбыт» независимо от его доли в жилом помещении.

Если собственники долей жилого помещения хотят выделить коммунальную услугу «Обращение с ТКО» в соответствии с тарифом и размером своей доли жилого помещения, то им надлежит разделить лицевые счета в АО «Мосэнергосбыт» путем установки индивидуальных приборов учета (счетчиков) и раздельного учета расхода электроэнергии.

Справочно:

На основании Договора возмездного оказания услуг № 902809 от 24.01.2019 г. Между ООО «МСК-НТ» (Заказчик) и АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель) Исполнитель от своего имени и за счёт Заказчика совершает следующие действия и деятельность (далее – Услуги):

— в части организации ежемесячных начислений за коммунальную услугу и включения в единый платёжный документ (далее – ЕПД):

1). п.п. 1.1.1. Осуществляет ведение аналитического учёта по лицевым счетам Плательщиков, а именно ведение баз данных, расчёт и начисление платы Плательщикам за коммунальную услугу (далее – КУ);

2). п.п. 1.1.2. Формирует ЕПД с включением в них следующих строк для оплаты коммунальной услуги, предоставляемой Заказчиком:

— обращение с твердыми коммунальными отходами;

— долги прошлых периодов;

3). п.п. 1.1.3. Осуществляет печать и доставку ЕПД Плательщикам.

4). п.п. 1.1.6 Формирует в ЕПД строку для начисления и оплаты пени за просрочку платежей за коммунальные услуги, в соответствии с пунктом 14 статьи 155 ЖК РФ.

Почему я не получаю платежную квитанцию от регионального оператора ООО «МСК-НТ» за коммунальную услугу «Обращение с ТКО»? Какие последствия?

В случае если Вы не получаете платежную квитанцию и не оплачиваете коммунальную услугу «Обращение с ТКО», это не значит, что она Вам не начисляется!

При превышении определенной суммы задолженности за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» возможна ситуация, когда взыскание задолженности будет передано в суд. В дальнейшем действия судебных приставов по взысканию задолженности могут привести к нежелательным для Вас ограничениям.

Справочно:

На основании Договора возмездного оказания услуг № 902809 от 24.01.2019 г. Между ООО «МСК-НТ» (Заказчик) и АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель) Исполнитель от своего имени и за счёт Заказчика совершает следующие действия и деятельность (далее – Услуги):

— в части организации ежемесячных начислений за коммунальную услугу и включения в единый платёжный документ (далее – ЕПД):

1). п.п. 1.1.1. Осуществляет ведение аналитического учёта по лицевым счетам Плательщиков, а именно ведение баз данных, расчёт и начисление платы Плательщикам за коммунальную услугу (далее – КУ);

2). п.п. 1.1.2. Формирует ЕПД с включением в них следующих строк для оплаты коммунальной услуги, предоставляемой Заказчиком:

— обращение с твердыми коммунальными отходами;

— долги прошлых периодов;

3). п.п. 1.1.3. Осуществляет печать и доставку ЕПД Плательщикам.

4). п.п. 1.1.6 Формирует в ЕПД строку для начисления и оплаты пени за просрочку платежей за коммунальные услуги, в соответствии с пунктом 14 статьи 155 ЖК РФ.

АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель) пользуется услугами «Почта России». Ни АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель), ни, тем более, ООО «МСК-НТ» (Заказчик) не могут повлиять на работу отделений «Почта России».

Я подал заявление в ООО «МСК-НТ» на перерасчет за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» в начале/ середине/ конце прошлого месяца. В этом месяце получил платежную квитанцию АО «Мосэнергосбыт» без перерасчета!

Внесение изменений в лицевые счета в АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель)» составляет от одного до двух месяцев, поэтому вины регионального оператора ООО «МСК-НТ» в этом нет. Но перерасчет за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» будет произведен за весь период независимо от даты внесения изменений. Справочно:

На основании Договора возмездного оказания услуг № 902809 от 24.01.2019 г. Между ООО «МСК-НТ» (Заказчик) и АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель) Исполнитель от своего имени и за счёт Заказчика совершает следующие действия и деятельность (далее – Услуги):

— в части организации ежемесячных начислений за коммунальную услугу и включения в единый платёжный документ (далее – ЕПД):

1). п.п. 1.1.1. Осуществляет ведение аналитического учёта по лицевым счетам Плательщиков, а именно ведение баз данных, расчёт и начисление платы Плательщикам за коммунальную услугу (далее – КУ);

2). п.п. 1.1.2. Формирует ЕПД с включением в них следующих строк для оплаты коммунальной услуги, предоставляемой Заказчиком:

— обращение с твердыми коммунальными отходами;

— долги прошлых периодов;

3). п.п. 1.1.3. Осуществляет печать и доставку ЕПД Плательщикам.

4). п.п. 1.1.6 Формирует в ЕПД строку для начисления и оплаты пени за просрочку платежей за коммунальные услуги, в соответствии с пунктом 14 статьи 155 ЖК РФ.

Почему платежку АО «Мосэнергосбыт», куда включена оплата за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» я не получаю/ получаю в конце месяца, и поэтому не могу вовремя сделать оплату до 10 числа текущего месяца и мне начисляются штрафные пени?

АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель) пользуется услугами «Почта России». Ни АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель) , ни, тем более, ООО «МСК-НТ» (Заказчик) не могут повлиять на работу отделений «Почта России».

В случае возникновения подобных ситуации ООО «МСК-НТ» готово сделать перерасчет за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» и убрать штрафные пени.

Справочно:

На основании Договора возмездного оказания услуг № 902809 от 24.01.2019 г. Между ООО «МСК-НТ» (Заказчик) и АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель) Исполнитель от своего имени и за счёт Заказчика совершает следующие действия и деятельность (далее – Услуги):

— в части организации ежемесячных начислений за коммунальную услугу и включения в единый платёжный документ (далее – ЕПД):

1). п.п. 1.1.1. Осуществляет ведение аналитического учёта по лицевым счетам Плательщиков, а именно ведение баз данных, расчёт и начисление платы Плательщикам за коммунальную услугу (далее – КУ);

2). п.п. 1.1.2. Формирует ЕПД с включением в них следующих строк для оплаты коммунальной услуги, предоставляемой Заказчиком:

— обращение с твердыми коммунальными отходами;

— долги прошлых периодов;

3). п.п. 1.1.3. Осуществляет печать и доставку ЕПД Плательщикам.

4). п.п. 1.1.6 Формирует в ЕПД строку для начисления и оплаты пени за просрочку платежей за коммунальные услуги, в соответствии с пунктом 14 статьи 155 ЖК РФ.

Я живу в селе/деревне…. в частном доме. Мне приносят квитанции с начислениями за мусор, но я этой услугой не пользуюсь и договор ни с кем не заключал. Мусор я сжигаю у себя на участке. Должен ли я платить или нет?

Да, Вы обязаны оплачивать коммунальную услугу «Обращение с ТКО» .

Вывоз мусора с 1января 2019 года по всей стране в т.ч. и в Московской области стал коммунальной услугой, также как электричество, водоснабжение и оплата за газ. В соответствии со ст. 153 ЖК РФ обязанность своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги возникает у собственника с момента возникновения его права на эту собственность.

На отношения, возникающие между региональным оператором ООО «МСК-НТ» и владельцами ИЖС, распространяет своё действие договор Публичной оферты, имеющий уведомительный характер, опубликованный в 2018 году на сайте регионального оператора: www.mskobl.msk-nt.ru и средствах массовой информации.

Принятием оферты потребителем является факт акцепта (ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии) оплаты за коммунальную услугу «Обращение с ТКО».

На основании Договора возмездного оказания услуг № 902809 от 24.01.2019 г. Между ООО «МСК-НТ» (Заказчик) и АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель) Исполнитель от своего имени и за счёт Заказчика совершает следующие действия и деятельность (далее – Услуги):

— в части организации ежемесячных начислений за коммунальную услугу и включения в единый платёжный документ (далее – ЕПД):

1). п.п. 1.1.1. Осуществляет ведение аналитического учёта по лицевым счетам Плательщиков, а именно ведение баз данных, расчёт и начисление платы Плательщикам за коммунальную услугу (далее – КУ);

п.п. 1.1.2. Формирует ЕПД с включением в них следующих строк для оплаты коммунальной услуги, предоставляемой Заказчиком:

— обращение с твердыми коммунальными отходами;

— долги прошлых периодов;

3). п.п. 1.1.3. Осуществляет печать и доставку ЕПД Плательщикам.

4). п.п. 1.1.6 Формирует в ЕПД строку для начисления и оплаты пени за просрочку платежей за коммунальные услуги, в соответствии с пунктом 14 статьи 155 ЖК РФ.

Оплачивая Квитанцию АО «Мосэнергосбыт», включающую коммунальную услугу «Обращение с ТКО», часть средств списывается за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» и является фактом акцепта и принятия публичной оферты.

Если Вы не получаете платежную квитанцию или не оплачиваете коммунальную услугу «Обращение с ТКО», это не значит, что она Вам не начисляется!

При превышении определенной суммы задолженности за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» возможна ситуация, когда взыскание задолженности будет передано в суд. В дальнейшем действия судебных приставов по взысканию задолженности могут привести к нежелательным для Вас ограничениям.

Сжигание мусора запрещено законом и грозит Вам административным штрафом до 3000 рублейза нарушение требований пожарной безопасности (ст. 20.4 КоАП РФ).

Я живу в селе/ деревне…в частном доме. Мне приносят квитанции с начислениями за мусор, но я этой услугой не пользуюсь, так как в моем селе/ деревне… отсутствует контейнерная площадка. На каком основании региональный оператор взимает с меня оплату?

Вывоз мусора с 1 января 2019 года по всей стране в т.ч. и в Московской области стал коммунальной услугой, также как электричество, водоснабжение и оплата за газ. В соответствии со ст. 153 ЖК РФ обязанность своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги возникает у собственника с момента возникновения его права на эту собственность.

Согласно п.4.2 Соглашения между региональным оператором ООО «МСК-НТ» и Правительством Московской области, региональный оператор обеспечивает сбор, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов на территории Московской области (Чеховский кластер: г.Чехов, г.Подольск, г.Серпухов, г.Пущино, г.Протвино) с 1 января 2019 года. Согласно п.5.1.2. региональный оператор ООО «МСК-НТ» обеспечивает своевременный и бесперебойный сбор, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов, образованных в зоне деятельности Регионального оператора, (Чеховский кластер: г.Чехов, г.Подольск, г.Серпухов, г.Пущино, г.Протвино) безопасным способом для населения и окружающей среды Московской области в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами, территориальной схемой, графиком сбора и транспортирования твердых коммунальных отходов.

Поэтому независимо от того, какой контейнерной площадкой Вы пользуетесь для утилизации ТКО, региональный оператор обеспечивает вывоз всех образующихся ТКО и КГОна территории всего Чеховского кластера: г.Чехов, г.Подольск, г.Серпухов, г.Пущино, г.Протвино.

Для решения вопроса размещения удобной контейнерной площадки в шаговой доступности Вам надлежит обратиться с письменным Заявлением в муниципальные органы местного самоуправления.

Я живу в селе/ деревне…в частном доме. У меня образовались отходы от строительства дома/ замены забора/ разобрал сарай и т.д. Могу ли я воспользоваться контейнерами для сбора КГО (крупно габаритные отходы)?

Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 г. № 1156 установлено, что крупногабаритные отходы (далее — КГО) — это ТКО (мебель, бытовая техника, отходы от текущего ремонта жилых помещений и др. утратившими потребительские свойства в процессе потребления физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд), размер которых не позволяет осуществить их складирование в контейнеры.

Кроме того, в ГОСТ Р 56195-2014 дано конкретное определение КГО как отходов производства и потребления, т.е. отходы (предметы), которые утратили свои потребительские свойства. Размеры таких предметов превышают 0,5 метра в высоту, ширину или длину.

Что касается строительного мусора, то в соответствии с Федеральным классификатором каталога отходов (далее- ФККО), утвержденного Приказом Росприроднадзора от 22.05.2017 N 242 (в ред. Приказов Росприроднадзора от 20.07.2017 N 359, от 28.11.2017 N 566, от 02.11.2018 N 451) к строительному мусору относятся:

— отходы строительных материалов на основе цемента, бетона, строительных растворов, природного камня, керамических материалов;

— кровельные и гидроизоляционные материалы;

— опалубка деревянная, загрязненная бетоном;

— отходы на основе пластмасс и полимеров;

— отходы подготовки строительного участка, разборки и сноса зданий (грунт, отходы от сноса и разборки зданий);

— отходы строительных материалов на основе минеральных вяжущих веществ (материалы на гипсовой основе (панели и плиты для перегородок, гипсокартонные листы, вент-блоки), отходы строительных силикатных материалов, материалов на основе извести) и прочие отходы, перечисленные в ФККО и классифицированные к строительным отходам.

Учитывая изложенное, строительный мусор не является крупногабаритными отходами, утратившими потребительские свойства в процессе потребления физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд.

Для вывоза строительных отходов Вам надлежит отдельно заказать и оплатить бункер для вывоза строительного мусора.

Региональный оператор в рамках предоставления коммунальной услуги не вывозит строительные отходы , поэтому Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, имеющую лицензию и внесенную в реестр добросовестных транспортировщиков в этой сфере в МО.

Полную информацию о правилах обращения со строительными отходами и реестр лицензированных добросовестных компаний, можно найти на сайте Министерства ЖКХ Московской области.

Я живу в селе/ деревне…в частном доме. Я заключил письменный договор с ООО «МСК-НТ» только в 2020 году, но в квитанции продолжаются начисления с учетом долга за 2019 год. Должен ли я платить или нет?

Да, Вы обязаны оплачивать коммунальную услугу «Обращение с ТКО» » с 1 января 2019г т.к. факт заключения письменного Договора между Вами и региональным оператором ООО «МСК-НТ» в 2020 году, не освобождает Вас от обязанности оплачивать коммунальную услугу «Обращение с ТКО» с 1 января 2019г.

Вывоз мусора с 1января 2019 года по всей стране в т.ч. и в Московской области стал коммунальной услугой, также как электричество, водоснабжение и оплата за газ. В соответствии со ст. 153 ЖК РФ обязанность своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги возникает у собственника с момента возникновения его права на эту собственность.

На отношения, возникающие между региональным оператором ООО «МСК-НТ» и владельцами ИЖС, распространяет своё действие договор Публичной оферты, имеющий уведомительный характер, опубликованный в 2018 году на сайте регионального оператора: www.mskobl.msk-nt.ru и средствах массовой информации.

Принятием оферты потребителем является факт акцепта (ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии) оплаты за коммунальную услугу «Обращение с ТКО».

Оплачивая Квитанцию АО «Мосэнергосбыт» , включающую коммунальную услугу «Обращение с ТКО» , часть средств списывается за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» и является фактом акцепта и принятия публичной оферты.

Справочно:

На основании Договора возмездного оказания услуг № 902809 от 24.01.2019 г. Между ООО «МСК-НТ» (Заказчик) и АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель) Исполнитель от своего имени и за счёт Заказчика совершает следующие действия и деятельность (далее – Услуги):

— в части организации ежемесячных начислений за коммунальную услугу и включения в единый платёжный документ (далее – ЕПД):

1). п.п. 1.1.1. Осуществляет ведение аналитического учёта по лицевым счетам Плательщиков, а именно ведение баз данных, расчёт и начисление платы Плательщикам за коммунальную услугу (далее – КУ);

2). п.п. 1.1.2. Формирует ЕПД с включением в них следующих строк для оплаты коммунальной услуги, предоставляемой Заказчиком:

— обращение с твердыми коммунальными отходами;

— долги прошлых периодов;

3). п.п. 1.1.3. Осуществляет печать и доставку ЕПД Плательщикам.

4). п.п. 1.1.6 Формирует в ЕПД строку для начисления и оплаты пени за просрочку платежей за коммунальные услуги, в соответствии с пунктом 14 статьи 155 ЖК РФ.

В процессе ремонта я заменил окна и двери. Могу ли я воспользоваться контейнерами для сбора КГО (крупно габаритные отходы)?

Нет, так как окна и двери не являются отходами КГО и подлежат вывозу особым порядком, как строительный мусор.

Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 г. № 1156 установлено, что крупногабаритные отходы (далее — КГО) — это ТКО (мебель, бытовая техника, отходы от текущего ремонта жилых помещений и др. утратившими потребительские свойства в процессе потребления физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд), размер которых не позволяет осуществить их складирование в контейнеры.

Кроме того, в ГОСТ Р 56195-2014 дано конкретное определение КГО как отходов производства и потребления, т.е. отходы (предметы), которые утратили свои потребительские свойства. Размеры таких предметов превышают 0,5 метра в высоту, ширину или длину.

Исходя из анализа действующего законодательства Российской Федерации, капитальный ремонт – это работы по замене и восстановлению несущих, ограждающих и коммуникационных конструкций, пришедших в негодность в результате эксплуатации, а текущий ремонт – это меры, направленные на поддержание несущих конструкций здания и инженерных коммуникаций в исправном состоянии.

В результате действий по капитальному ремонту (демонтаж, замена, восстановление несущих, ограждающих и коммуникационных конструкций, пришедших в негодность в результате) образуется строительный мусор.

Заменяемые окна и двери, являясь ограждающими конструкциями, не подлежат учету как КГО, их надлежит учитывать, как строительный мусор.

Справочно:

3.1 светопрозрачная ограждающая конструкция: Ограждающая конструкция, предназначенная для освещения естественным светом помещений зданий. ГОСТ Р 54861-2011. Окна и наружные двери. Методы определения сопротивления теплопередаче.

3.3 наружная ограждающая конструкция здания:Конструктивный элемент здания, защищающий внутреннее пространство, в котором поддерживаются требуемые параметры микроклимата, от воздействий наружной среды. ГОСТ Р 54851-2011. Конструкции строительные ограждающие неоднородные. Расчет приведенного сопротивления теплопередаче.

Кто отвечает за чистоту и порядок на контейнерной площадке (КП), которой я пользуюсь? / Кто обязан установить в деревне, поселке и т.д. КП/ дополнительную КП/ отремонтировать старую КП?

Обязаны органы местного самоуправления городских поселений, муниципальных районов, городских округов.

В соответствии с положениями статьи 8 Закона N 89-ФЗ с 1 января 2019 г. органы местного самоуправления городских поселений, муниципальных районов, городских округов уполномочены на создание и содержание мест (площадок) накопления ТКО.

Работы по содержанию мест (площадок) накопления ТКО включают в себя их обслуживание (покраска, ремонт и др.) и санитарную очистку, в том числе подбор (уборка ТКО, находящихся на месте накопления ТКО (контейнерной площадке) или рядом с таким местом (например, когда потребитель не обеспечил складирование ТКО в контейнер) и подметание мусора вокруг контейнеров, и т.д.

При этом указанные работы не включают уборку мест погрузки ТКО (действия по подбору оброненных (просыпавшихся и др.) при погрузке ТКО и перемещению их в мусоровоз), обязанность по осуществлению которой возложена на регионального оператора.

Оплатил квитанцию Сбербанк-онлайн через ваш сайт на прямые реквизиты компании. Пришла квитанция без учета произведенного платежа. Что делать?

Возможно Вы не указали лицевой счет и Ваши деньги «повисли» на счете как обезличенные. Вам надлежит написать Заявление на розыск платежа и указать на какой лицевой счет необходимо зачислить сумму. К заявлению необходимо приложить копию чека на оплату.

Инструкция:
При оплате через Сбербанк -онлайн комиссионные сборы не начисляются.

Заходите в Сбербанк-онлайн затем:
— Платёж –перевод;
— ЖКХ и домашний телефон;
— Твёрдые коммунальные отходы;
— МСК-НТ (Московская область);
— Выбираем первую строку «МСК-НТ (Московская область) Вывоз ТКО;

Если все правильно, высвечивается строка «Лицевой счёт», набираете цифрами ваш лицевой счёт в ООО «МСК-НТ» 050002****35.

Пришло уведомление о взыскании с меня долга по коммунальной услуге «Обращение с ТКО». Почему?

При задолженности более 3 месяцев, региональный оператор вправе обратиться в суд о взыскании задолженности по коммунальной услуге «Обращение с ТКО». Вы получили первичное уведомление. Вы можете добровольно произвести оплату в сумме задолженности и избежать дополнительного взыскания судебных издержек. В случае оплаты задолженности по уведомлению Вам будет произведен перерасчет. В случае Вашего отказа произвести добровольное погашение задолженности, юристы ООО «МСК-НТ» подадут заявление о выдаче судебного приказа мировым судьям о взыскании с Вас суммы задолженности и судебных издержек. После вынесения судебного приказа он будет направлен для исполнения в службу судебных приставов, что может привести к определенным ограничительным мерам в отношении Вас.

Проживаю в частном доме. Хочу заключить письменный договор с ООО «МСК-НТ» на коммунальную услугу «Обращение с ТКО». Могу ли я изменить типовой договор?

Порядок и сроки заключения Типового договора и внесения в него правок, не противоречащих действующему законодательству, описан в документе «Порядок заключения Типового Договора (оферта) ИЖС» и размещён на официальном сайте ООО «МСК-НТ» http://mskobl.msk-nt.ru/. Так же Вам надлежит заполнить Заявление на заключение Типового договора с Согласием на обработку персональных данных.

Проживаю в частном доме, произвел ремонт, а также заменил окна, мебель и бытовую технику. Мне необходимо заказать и оплатить бункер для вывоза КГО?

В части вывоза отходов от текущего ремонта, мебели и бытовой техники сообщаем, что в 2020г вывоз КГО включен в тариф коммунальной услуги «Обращение с ТКО», поэтому Вы можете складировать образовавшиеся у Вас отходы в бункер или отсек для КГО на ближайшей контейнерной площадке (КП). Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 г. № 1156 установлено, что крупногабаритные отходы (далее — КГО) — это ТКО (мебель, бытовая техника, отходы от текущего ремонта жилых помещений и др. утратившими потребительские свойства в процессе потребления физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд), размер которых не позволяет осуществить их складирование в контейнеры.
Кроме того, в ГОСТ Р 56195-2014 дано конкретное определение КГО как отходов производства и потребления, т.е. отходы (предметы), которые утратили свои потребительские свойства. Размеры таких предметов превышают 0,5 метра в высоту, ширину или длину.
Вы обязаны заказать и оплатить бункер для вывоза КГО, если КГО образовались в результате капитального ремонта и являются строительными отходами. Доводим до Вашего сведения, что заменяемые окна и двери также являются строительными отходами. Исходя из анализа действующего законодательства Российской Федерации, капитальный ремонт – это работы по замене и восстановлению несущих, ограждающих и коммуникационных конструкций, пришедших в негодность в результате эксплуатации, а текущий ремонт – это меры, направленные на поддержание несущих конструкций здания и инженерных коммуникаций в исправном состоянии.
В результате действий по капитальному ремонту (демонтаж, замена, восстановление несущих, ограждающих и коммуникационных конструкций, пришедших в негодность в результате) образуются строительные отходы. Заменяемые окна и двери, являясь ограждающими конструкциями, не подлежат учету как КГО, их надлежит учитывать, как строительные отходы.
Справочно:
3.1 светопрозрачная ограждающая конструкция: Ограждающая конструкция, предназначенная для освещения естественным светом помещений зданий. ГОСТ Р 54861-2011. Окна и наружные двери. Методы определения сопротивления теплопередаче.
3.2 наружная ограждающая конструкция здания: Конструктивный элемент здания, защищающий внутреннее пространство, в котором поддерживаются требуемые параметры микроклимата, от воздействий наружной среды.
ГОСТ Р 54851-2011. Конструкции строительные ограждающие неоднородные. Расчет приведенного сопротивления теплопередаче.

Хочу купить дом, но на прежнем собственнике висит задолженность по коммунальной услуге «Обращение с ТКО» / Я новый собственник, а мне приходит платежка с долгого предыдущего собственника по коммунальной услуге «Обращение с ТКО». Кто обязан платить по старому долгу?

Покупая дом с «обременением» в виде долга по коммунальной услуге «Обращение с ТКО», Вам надлежит при покупке потребовать у прежнего собственника Справку об отсутствии задолженности по коммунальной услуге «Обращение с ТКО». При наличии задолженности, нужно потребовать с продавца ее погашения до оформления сделки или взять на себя бремя долга, выразив личное согласие в письменном виде.

В базе данных АО «МосЭнергоСбыт» лицевые счета «привязаны» к объекту (адресу), а не субъекту (собственнику), поэтому при смене собственника на объект для избежание задвоения лицевых счетов(ЛС), меняется ФИО собственника, а номер лицевого счета остается прежним, соответственно, «старый» долг автоматически переходит на нового собственника.

Также информируем, что моментом возникновения обязанности по оплате коммунальных услуг является не момент государственной регистрации права собственности, а дата приемки объекта в эксплуатацию с учетом того, что обязанность по оплате коммунальных услуг в равной мере распространяется на лиц, использующих жилое помещение как по праву собственности, так и на иных законных основаниях.

Для исключения «старого» долга необходимо предоставить региональному оператору Выписку ЕГРН, копию Договора купли-продажи и Заявление для внесения изменений, а также написать Заявление в АО «МосЭнергоСбыт» на открытие нового ЛС.

При соблюдении данных условий исключается задвоение ЛС, поэтому вам будет открыт новый ЛС без начисления «старого» долга, а региональный оператор будет проинформирован о «повисшем» долге и сможет в судебном порядке взыскать долг не с вас, а с предыдущего собственника.

На основании Договора возмездного оказания услуг между ООО «МСК-НТ» (Заказчик) и АО «Мосэнергосбыт» (Исполнитель) Исполнитель от своего имени и за счёт Заказчика совершает следующие действия и деятельность (далее – Услуги):

— в части организации ежемесячных начислений за коммунальную услугу и включения в единый платёжный документ (далее – ЕПД):

1). п.п. 1.1.1. Осуществляет ведение аналитического учёта по лицевым счетам Плательщиков, а именно ведение баз данных, расчёт и начисление платы Плательщикам за коммунальную услугу (далее – КУ);

2). п.п. 1.1.2. Формирует ЕПД с включением в них следующих строк для оплаты коммунальной услуги, предоставляемой Заказчиком:

— обращение с твердыми коммунальными отходами;

3). п.п. 1.1.3. Осуществляет печать и доставку ЕПД Плательщикам.

4). п.п. 1.1.6 Формирует в ЕПД строку для начисления и оплаты пени за просрочку платежей за коммунальные услуги, в соответствии с пунктом 14 статьи 155 ЖК РФ.

Я владею земельным участком, на котором нет жилых строений/ у меня идет строительство жилого дома, а мне приходит ЕПД с начислением и долгом за коммунальную услугу «Обращение с ТКО»? Как мне закрыть лицевой счет и отменить долг за коммунальную услугу «Обращение с ТКО»?

Владельцам городских округов Подольск, Чехов, Серпухов, Протвино и Пущино для закрытия лицевых счетов и снятия начислений за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» по причине отсутствия строений на земельном участке или наличии недостроенного строения, необходимо направить обращение на электронную почту ООО «МСК-НТ» (mo@msk-nt.ru) или записаться на личный прием в офис организации.

К обращению необходимо приложить копию правоустанавливающего документа, а именно Выписку ЕГРН.

Только на основании обращения и документов заявителя региональный оператор производит отмену начислений сроком на 1 год.

В случае временного отсутствия по основному месту прописки, я имею право на перерасчет платы за обращение с ТКО. Какие документы нужны для перерасчета? Могу ли я оформить заявку в электронном виде?

С 1 марта 2023 года можно сделать перерасчёт при отсутствии на основном месте прописки, если Вы отсутствовали более 5 дней и у Вас есть документы подтверждающие ваше отсутствие. Вам нужно обратиться в любой офис регоператора или направить на почту mo@msk-nt.ru следующие документы:

  • заявление о перерасчете по причине временного отсутствия в свободной форме на имя директора Чеховского филиала;
  • согласие на обработку персональных данных;
  • правоустанавливающий документ на жилое строение;
  • копию паспорта (первая страница, прописка);
  • выписку из домовой книги;
  • единый платежный документ за последний месяц;
  • подтверждающие документы отсутствия.

К подтверждающим документам о временном отсутствии Абонента и/или членов его семьи относятся: копия командировочного удостоверения, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении, проездные билеты, счета за проживание в гостинице, турпутевка, справка консульского учреждения, справка садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, иные документы.

В случае направления электронной заявки, необходимо оставить номер телефона для обратной связи.

По закону перерасчет за «обращение с ТКО» по причине временного отсутствия осуществляется исключительно по месту постоянной регистрации абонента.

Регоператор обязан пересчитать плату за ТКО пропорционально количеству полных календарных дней отсутствия, не включая дни отъезда и возвращения.

Задолженности за предыдущие периоды по услуге «Обращение с ТКО» отразятся в платёжных документах

В декабре 2019 года балашихинцы, решением общих собраний собственников перешедшие на прямые расчеты по услуге «Обращение с твердыми коммунальными отходами», получат платежные документы МосОблЕИРЦ, где отразится информация о задолженности за вывоз мусора за предыдущие периоды.

Задолженности за предыдущие периоды по услуге «Обращение с ТКО» отразятся в платёжных документах

«Жители, перешедшие на прямые расчеты с региональными операторами ООО «Хартия», получат платежные документы, где в строке «Обращение с ТКО» отразятся текущие начисления, а также, при наличии – задолженности за предыдущие периоды, когда поставщиком услуги «Обращение с ТКО» была управляющая организация, — поясняет Марина Тетюхина, начальник управления «Балашиха» МосОблЕИРЦ. – Решения о переходе на прямые расчеты с региональным оператором ООО «Хартия» выбрали жители некоторых домов, находящихся под управлением «ГС-Эксплуатация» , ООО «Жилищно- эксплуатационная служба Саввино», «ЖКХ Онлайн», «Квартал-2005», «Скопасервис», «Созидание 2014», «Созидание плюс», «СОЗИДАНИЕ», «ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА», «УК КупавнаЖилСервис», «УК Сервис 24», «ЦентрЖилСервис плюс», «РЭУ №1- Садовый», «Жилинвест», ТСЖ-22мкр. На сегодня таких многоквартирных домов — порядка 260».

В платежном документе в строке «Обращение с ТКО» в графе «Начислено по тарифу» отразятся текущие начисления. При наличии задолженностей за предыдущие периоды в графе «Задолженность/переплата» отразится долг за период до перехода на прямой договор с региональным оператором, когда поставщиком услуги для жителей являлась управляющая организация.

Размер платы за услугу «обращение с ТКО» определяется исходя из тарифов, утвержденных Постановлением Правительства Московской области от 02.10.2018 №690/34, нормативов накопления отходов, установленных Распоряжением Министерства экологии и природопользования Московской области от 01.08.2018 424-РМ, и площади занимаемого жилого помещения.

Без комиссии оплачивать услугу «Обращение с ТКО» можно в Едином личном кабинете на сайте мособлеирц.рф или в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт».

Проконсультироваться по порядку начислений и оплаты задолженностей жители могут, обратившись в клиентские офисы МосОблЕИРЦ или по телефонам контактного центра 8 496 245 15 99, 8 495 374 51 61 ежедневно с 8.00 до 22.00.

Адреса офисов МосОблЕИРЦ в Балашихе:

— ул. Флерова, д.4А (Пн.- Пт. с 08 -00 до 19-00, Сб. 09-00 до 15-00. Вс. — выходной);

— мкр. Железнодорожный, ул. Советская, АКБ-1, д. 61 (Пн.-Пт. 8.00-18.00, Сб., Вс. – выходные);

— ул. Свердлова, д. 8 (Пн.-Пт. 8.00-18.00, Сб., Вс. – выходные).

Гид по электросбытовым компаниям

Основная цель данного ресурса состоит в том, чтобы собрать и облегчить поиск актуальной информации в сфере электрической и тепловой энергии для потребителей в Москве и Московской области. На сайте представлены организации, которые генерируют, транспортируют и предоставляют электрическую энергию, а также компании осуществляющие приём оплаты и предоставление услуг и сопутствующих товаров в сфере электроэнергии на территории Москвы и Московской области.

«Мосэнергосбыт» информирует о плановых отключениях электроснабжения

«Мосэнергосбыт» информирует о плановых отключениях электроснабжения

Уважаемые жители Москвы и Московской области В связи с проведением.

Увеличение мощности электроэнергии в Мосэнергосбыт

Увеличение мощности электроэнергии в Мосэнергосбыт

На данный момент оборудование и бытовая техника используют много электроэнергии.

Обращение с ТКО в Мосэнергосбыт: расчет и оплата услуг

Обращение с ТКО в Мосэнергосбыт: расчет и оплата услуг

Расчет и оплата за вывоз бытовых отходов для частного сектора.

Не работает личный кабинет и сайт Мосэнергосбыт: проблемы и решения

Не работает личный кабинет и сайт Мосэнергосбыт: проблемы и решения

В последнее время абоненты Мосэнергосбыт сталкиваются с тем, что не.

Прямой договор с Мосэнергосбыт в СНТ

Прямой договор с Мосэнергосбыт в СНТ

Для заключения или переоформления индивидуального договора на электроснабжение (купли-продажи) электрической.

Задолженность за электроэнергию, без фактического потребления

Задолженность за электроэнергию, без фактического потребления

Клиенты АО «Мосэнергосбыт» часто жалуются на выставленные счета, в то.

Отключили свет. Куда звонить. График отключения света

Отключили свет. Куда звонить. График отключения света

Отключение электроэнергии – явление неприятное, тем более что оно зачастую.

Дистанционные сервисы Мосэнергосбыт

Дистанционные сервисы Мосэнергосбыт

Компания АО «Мосэнергосбыт», в связи с введенным режимом повышенной готовности.

Льготный тариф на электроэнергию в Мосэнергосбыт

Льготный тариф на электроэнергию в Мосэнергосбыт

В это непростое время большая часть затрат уходит на оплату.

Как поменять тариф на электроэнергию в Москве и Московской области

Как поменять тариф на электроэнергию в Москве и Московской области

Чтобы поменять тариф в Москве и Московской области, необходимо обратиться.

Как узнать счет Мосэнергосбыт

Как узнать счет Мосэнергосбыт

Есть несколько способов, с помощью которых можно получить и узнать.

Задолженность в Мосэнергосбыт

Задолженность в Мосэнергосбыт

Во избежание неблагоприятных последствий всем пользователям коммунальных услуг рекомендуется ежемесячно.

Договор с Мосэнергосбыт

Договор с Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт — крупная компания-поставщик электроэнергии в Москве и области. Многие.

Горячая линия Мосэнергосбыт

Горячая линия Мосэнергосбыт

АО «Мосэнергосбыт» – клиентоориентированная ресурсоснабжающая организация, предоставляющая своим клиентам различные.

Замена счетчика в Мосэнергосбыт

Замена счетчика в Мосэнергосбыт

Компания АО «Мосэнергосбыт» предоставляет широкий выбор услуг связанных с электричеством.

Как получить сельский тариф на электроэнергию в СНТ (Садоводческие, огороднические некоммерческие товарищества)

Как получить сельский тариф на электроэнергию в СНТ (Садоводческие, огороднические некоммерческие товарищества)

Тарифы на электроэнергию для потребителей из города и сельской местности.

В настоящий момент едва ли не каждый человек в Москве и Московской области знает, что основным поставщиком электрической энергии является энергосбытовые компании, но многим непонятно какие услуги они предоставляют, по какому тарифу рассчитывают оплату электроэнергии, а главное куда обратиться при возникновении вопросов связанных с электроэнергией.

Отзывы и комментарии:

Виталий :

Прошу Вас проконсультировать, как переоформить Акт разграничения балансовой принадлежности при смене собственника в ТСЖ-жилой дом и сколько это стоит?
Спасибо!

Консультант :

Здравствует. В вашем случаи вам необходимо заполнить образец «Форма акта разграничения балансовой принадлежности электросетей и эксплуатационной ответственности сторон» и с ним подойти в ваше ТСЖ. Образец можно найти в интернете.

Марина Ивановна :

Я проживаю в г.Щелково-4. В клиентском офисе г.Щелково направляют в Балашиху, офис работает пн-пят. с 8 до 17.15. ( в субботу выходной) . Я работаю в Москве и не имею возможности решать свои вопросы в г.Балашиха. ( Клиентский офис расположен в г.Балашиха. этот нонсенс).
Решать вопросы практически невозможно. Неоднократные обращения в кол-центр по т.8-495-981-98-19 результатов не дали. Специалисты не компетентны, постоянно делают перерыв в общении , чтобы проконсультироваться самим, но четких и внятных ответов я ни разу не получила. Дать телефоны Клиентского офиса расположенного в г.Балашиха специалисты кол-центра отказались.
Мой вопрос: Каким образом мне направить документы финансово-лицевой счет и заявление на перерасчет, в связи с изменением с 2015 г. количества проживающих в квартире лиц ( счетчики отсутствуют и плата производится согласно количеству проживающих).
По информации сотрудников кол-центра я должна лично предоставить документы в Клиентский офис в г.Балашиха, после чего мне выдадут бланк заявления для перерасчета. Тогда с какой целью компания Мосэнергосбыт рекомендует решать все вопросы через Личный кабинет.
ПРОШУ ДАТЬ РАЗЪЯСНЕНИЯ КАКИМ ОБРАЗОМ МНЕ РЕШИТЬ ПОСТАВЛЕННЫЙ ВОПРОС.

Александр :

Невозможно дозвониться до колцентра. Держат на линии и постоянно предлагают быть готовы сообщить номер лицевого счета. Кнопки заказать обратный вызов нет. Ужас!

Консультант :

Официальный телефон горячей линии Мосэнергосбыт, для справок:
Для абонентов Московской области 8-(495)-981-981-9
Единая справочная Мосэнергосбыт 8-800-550-00-55 (Понедельник, вторник, среда, четверг с 8:00 до 20:00, в пятницу с 8:00 до 19:00, суббота и воскресенье — выходной).
Так же вы можете связаться с представителями Мосэнергосбыт через личный кабинет.

валентина :

как оплатить сумму за электроэнергию через онлайн сбербанк не зная расчетных данных мосэнергосбыта в жуковском

Консультант :

Оплатить электроэнергию вы можете через онлайн Сбербанк. В разделе «платежи и переводы». Далее «ЖКХ-Электроэнергия». Регион «Москва» или «Московская область». «Мосэнергосбыт». Далее заполняете все поля помеченные галочкой. Необходимо знать номер счета, он всегда пишется в квитанции за электроэнергию. Сумма к оплате будет рассчитана из показателей ваших приборов учета.

Здравствуйте! Замена электросчётчика: может ли другая организация устанавливать счётчик или только Мосэнергосбыт ,

Консультант :

За исправность счетчика отвечает владелец. так же, все затраты по установке и обслуживанию несет собственник жилья. Но это лишь в том случае, если ваша квартира в собственности. Если же ваша квартира не приватизирована, то все затраты на установку и обслуживание берет на себя муниципалитет и управляющая компания. Обязанность по приобретению, установке, поверке и замене прибора учета возлагается на собственника помещения, на основании – ФЗ №261 от 23.11.2009г. «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Вы можете приобрести счетчик и обратиться в Мосэнергосбыт о получении разрешения на замену счетчика. Представить счетчик совместно с паспортом на него для внесения в базу данных. Установить счетчик может любой аттестованный электрик или организация. После установки прибора учета обратитесь в Мосэнергосбыт для составления акта ввода и осуществлении пломбировки, данные работы относятся к дополнительным работам и производится Мосэнергосбыт.
При самостоятельной замене Вы обязаны получить официальное разрешение Мосэнергосбыта, а снятие пломбировки старого счетчика, а так же необходимо производить все действия в присутствии специалиста из управляющей компании.При нарушении порядка снятия и установки прибора учета электроэнергии, а так же нарушении опломбирования, предусмотрен штраф!

Нужно ли менять исправный электросчетчик после окончания поверочного периода.
Консультант :

Доброго времени суток! Менять прибор учета электроэнергии по истечению эксплуатационного срока необходимо, если: 1) истек межповерочный интервал (срок зависит от модели счетчика); 2) истек установленный срок эксплуатации, указанный в техническом паспорте.

Зеленова Татьяна :

Добрый день! Я получила уведомление, что у моего счетчика истек межпроверочный интервал. Была заказана услуга по замене счетчика на 2 октября, плюс я попросила 1 октября позвонить и согласовать время. В колл центре меня заверили, что все будет исполнено. 1 октября никто не позвонил, а второго никто не пришел. Я прождала целый день, потом позвонила в колл центр, написала жалобу, потом вторую. После этого я получила письмо о том, что мне необходима замена счетчика. Возникает вопрос о вменяемости и профессиональной компетентности сотрудников Мосэнергосбыта. Прошу вас разъяснить возникшую ситуацию

коваленко николай григорьевич :

По договору №С-917-17090094-2 -70 от 27.09.17 оплачено 2350руб. 29.09. за подключение энергии по л.сч. №3956200399 Бронницкому отделению. Срок по договору — 10суток -истек. С 23.10. буду в длительной командировке. Пытаюсь уточнить что делать ? Никакой информации. Гоняют как кота. Предлагают приехать еще раз в Бронницы. Это больше 100км. А работа ? Как быть ?

наталья :

с марта 2017 года по л. счету 75393 019 41 начисляются пени, причем оплата производится вовремя . сначала аргументировали сбоем в программе а теперь ежемесячно начисляют по 1.06 это у вас добавка к повышенному тарифу.
прошу ответить и исправить это безобразие

Алексей :
невозможно попасть в личный кабинет. Почему?
Владимир :

Добрый день. Могу ли я по лицевому счету не зная номера счетчика зарегистрироваться в личном кабинете Мосэнергосбыт для оплаты эл.энергии и какова процедура регистрации в данном случае?

Консультант :

Что бы зарегестрироваться в личном кабинете «Мосэнергосбыт» вам надо знать: 1.номер лицевого счета 2. номер прибора учета (вы его можете узнать из счета, который вам приходит на оплату)
подробная процедура регистрации описана на этой странице https://energosbyt.net/lichnyj-kabinet/

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ НАШЕГО СНТ , которое расположено у деревни (официальный адрес СНТ) , объявил, что члены СНТ , которые имеют Свидетельства о собственности на жилой дом и у которых при этом счетчики вынесены на столб, могут перейти на сельский тариф по оплате электроэнергии.
Наши счетчики Меркурий 200.02 от 2009 г выпуска и перепрограммированы электриком СНТ самостоятельно на новые временные интервалы.
Председателем СНТ объявлена стоимость услуги МОСЭНЕРГОСБЫТА при осуществлении перехода для однофазного двух тарифного счетчика — 4 700 руб.
Прошу Вас объяснить требования МОСЭНЕРГОСБЫТ и стоимость услуг.
С ув.

01.09.17г. мною было подано заявление на заключение индивидуального договора с ПАО «Мосэнергосбыт»(ПГ в/812.41-2219/17 от 01.09.17г.)
23.10.17г. сотрудником ПАО «Мосэнергосбыт» мне была выдана копия уведомления, за подписью зам. Начальника Зеленоградского ТО по обслуживанию физических лиц, сформированного 02.10.17г. №ПГи/43-202/17, согласно которой мне необходимо предоставить один из следующих документов:
1) Акт о разграничении границ балансовой принадлежности сторон, подтверждающий наличие надлежащего технологического присоединения энергопринимающих устройств, составленный и выданный абоненту владельцем объектов электросетевого хозяйства, согласованный с сетевой организацией в письменной форме (путем его подписания всеми сторонами);
2) Акт о разграничении границ балансовой принадлежности сторон, подтверждающий наличие технологического присоединения энергопринимающих устройств, составленный и выданный абоненту (юридическому лицу – СНТ) сетевой орагинзацией, с указанием в нем информации о величинах распределенной максимальной мощности в отношении энергопринимающих устройств, принадлежащим всем членам СНТ…
Данные документы были запрошены ссылаясь на пункт 34 ПП РФ №442 от 04.05.12г. и ПП РФ №219
Обращаю внимание: в данных постановлениях требование о предоставлении подобных документов отсутствует. Также согласно ПП РФ №861 от 27.12.04г. форма акта о разграничении границ балансовой принадлежности утратила свою силу.
30.10.17г. при попытке передать ответ ПАО «МОЭСК» о невозможности предоставления запрашиваемых документов сотрудник ПАО «Мосэнергосбыт» , мне было сообщено, что моя заявка от 01.09.17г. на заключение индивидуального договора закрыта в связи с не предоставлением запрашиваемых документов. И было предложено подать новое заявление на заключение индивидуального договора.
Прошу также обратить внимание на пункт 37 ПП РФ №442 от 04.05.12г, согласно которому не предоставление сетевой организацией документов, не является основанием для отказа в заключении договора. Что делать?

Александр :

Здравствуйте , меня интересует вопрос о должниках по электро энергий , в моём подъезде проживает должник по электро энергий задолженность по не официальным данным около 14000 и он все равно пользуется электро энергией . Вопрос Почему ? так как у моего друга была задолженность 9000 к нему пришел сотрудник энергетик и обрезал провода . А сосед с долгом 14000 спокойно пользуется.

Алексей :

А у нас ещё смешнее или печальнее! Третий раз отключают свет в квартире 17, по ул Профсоюзной, а задолженность в квартире 18. (Не платят много лет, судя по тому, что нам отключают свет с 2015 года). Электрики, отключая, не сверяют номера счётчиков! Ответ нам: вам ничего не отключали. Написал жалобы во все инстанции: 3 раз. портятся продукты, тратятся нервы и тп.

Александра :

При замене счетчика на новый сотрудник мосэнерго снял последние показания с бегающей цифрой. номер лицевого счета 1051107456. В деревне ни кто не проживал 5 лет, бабушка платила в год по 50 кв на что на данный момент у нас была переплата Последние показания по которым мы оплатили 6351 , а на счетчике при смене на новый 6120. Сотрудник списал 61204 с последней бегающей цифрой. На что теперь мосэнерго выставляет долг 18597,53 руб.Просим Вас разобраться с данной проблемой .

По адресу Андропова 26 кв. 137 нужно зарегистрировать новый трехпрограмный счетчик учета электроэнергии. Заявление в Мосэнергосбыт было написано более двух недель ранее. Просим ускорить решение вопроса и направить специалиста для регистрации нового счетчика.

28.12.2017. был электрик из диспетчерской, который обнаружил что отходит провод от счетчика, а т.к. счетчик опломбирован, то рекомендовал обратиться в Мосэнерго. В Мосэнерго мне сразу предложили коммерческие услуги, я отказалась т. к. это не моя зона ответственности, тогда мне сказали вызвать аварийку. На 29.12.2017 аврийка так и не приехала (заявка в диспетчерскую116796). Провод от счетчика болтается и в любой момент может замкнуть.

Нана Козина :

Жалоба на сотрудника. г. Щербинка , ул . Высотная дом 8 отказала в выдаче выписки оплат за 2017 год.сославшись на задолжность которая сформирована 15.01.2018г. В личном кабинете за счёт передачи показаний. Когда я, мать ребёнка инвалида, сказала, что это январь 2018г. , она ответила придёте за справкой через три дня и выдам я вам Ее с января по ноябрь 2017г. Данная выписка мне нужна для соц. Защиты. Я одна с ребёнком сидеть некому. Но ваш сотрудник не умеет общаться с гражданами. Очень надменно. Но суть не в этом. Я буду конечно обращаться и дальше. Прошу разобраться.

СЕРГЕЙ :

КТО ДОЛЖЕН ЗАМЕНИТЬ ЭЛЕКТРОСЧЕТЧИК НА ЛЕСТНИЧНОЙ ПЛОЩАДКЕ В МНОГОЭТАЖНОМ ДОМЕ…У КОТОРОГО ИСТЕК СРОК ДЕЙСТВИЯ.

Консультант :
О замене приборов учета электроэнергии должны озаботиться собственник помещения.

Здравствуйте. Где мне ознакомиться с перечнем необходимых документов для заключения прямого договора на электроснабжение минуя СНТ?

В нашем подъезде есть «нехорошая квартира». Сдается под общежитие. Доставляет нам массу неприятностей. Проживает от 7 до 10 человек. Последняя оплата за электроэнергию была в 2014 году. Почему этой квартире не отключают свет? В квитанции числится 1 комнатная квартира и 1 человек. Квартира трехкомнатная. Суммы в месяц приходят очень маленькие. Можно ли проверить счетчик в этой квартире? Не подключен ли он как-то неправильно? Адрес: г.Москва улица Минская дом 8 корпус 2 кв.59 лицевой счет № 05613 059 69. Подтверждение о сдаче квартиры есть и из полиции и из налоговой. От имени жильцов — старшая по подъезду Комарова Е.В.

Сергей :

Добоый день, подскажите пожалуйста,
Сколько стоит один, киловатт электроэнергии, в СНТ ПРИВОЛЬЕ, ДЕРЕВНЯ ЗМЕЕВКА, ЧЕХОВСКИЙ РАЙОН?

Ольга Антоновна :

Хочу услышать ответ, почему потребителю не сообщают письменно или устно, или по телефону, о том, что истек срок электросчетчика. Меня не поставили в известность, но при этом Мне заблокировали счет №2740420812 еще 1 октября 2016 года. И только через полтора года 12 марта 2018г. по телефону сообщили, что числится задолженность. Хотя я исправно оплачивала за свет. Почему Мосэнергосбыт таким способом (рекетом) наживается на пенсионерах. До сих пор с нами не заключили договор, зато самоуправно блокируют, применяют повышенный коэффициэнт, пени и т.д. Ответьте ПОЧЕМУ.

Иващенко Николай Иванович :

1. Кто придумал ступенчатую (30-40-30%) оплату электроэнергии для владельцев нежилых помещений, которых почему-то причислили к юридическим лицам?
2. Кто придумал необходимость владельцам нежилых помещений иметь электронную подпись и что с нею делать?

Рекомендуемые публикации

  • Дистанционные сервисы Мосэнергосбыт
  • Горячая линия Мосэнергосбыт
  • Отключили свет. Куда звонить. График отключения света
  • Задолженность в Мосэнергосбыт

Что такое мосэнергосбыт плюс тко

Какая разница между двух- и трёхтарифным учётом электроэнергии?

Всё дело в различных тарифах на электроэнергию в течение суток.

✳️ Двухтарифный учёт включает в себя две зоны: ночную (с 23:00 до 07:00) и дневную (с 07:00 до 23:00). Такой формат подойдёт для тех, кто большую часть дня проводит вне дома и практически не пользуется электроприборами.

✳️ Трёхтарифный учёт состоит из трёх зон: ночной (с 23:00 до 07:00), полупиковой (с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00) и пиковой (с 07:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00). Если вы часто находитесь дома в течение дня, то этот режим позволит распределить работу энергоёмких приборов на более выгодное время.

Узнайте больше о преимуществах двух- и трёхтарифных счётчиков по ссылке: https://www.mnogotarifnik.ru/.

4.2K views edited 14:55
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM

С 15 по 26 мая можно много чего успеть сделать, например передать показания приборов учёта. Начиная с этого дня, вы можете отправить данные удобным для вас способом. Удачи ��

3.4K views edited 11:50

��Ваши знакомые уже отказались от бумажных квитанций в пользу электронных, а вы до сих пор сомневаетесь, переходить или нет? Сегодня мы расскажем о преимуществах таких счетов.

Электронная квитанция — полноценный аналог бумажной версии и законный документ. В нём есть прямая ссылка на онлайн-оплату и QR-код для тех, кто доверяет переводам в банке.

Её не нужно распечатывать. Она приходит на e-mail либо в личный кабинет клиента. Вы можете скачать на телефон и хранить в отдельной папке.

И ещё шесть преимуществ, которые вы получите после перехода на электронные квитанции.

�� Она приходит намного раньше бумажной
�� Её не потеряют при доставке и не вытащат из почтового ящика.
�� Квитанцию не нужно носить с собой, она доступна онлайн.
�� Никто не сможет узнать ваши персональные данные.
�� Вы можете оплачивать счета своих родных и близких.
�� Отказавшись от бумажной квитанции, вы спасаете деревья от вырубки.

3.3K views edited 15:21

Что делать с переплатой на лицевом счёте?

Избыток средств можно учесть в счёт будущих платежей. Этот способ работает при условии, если расчёт потреблённой электроэнергии произведён по фактическим показаниям счётчиков, переданных вами лично или снятых сотрудниками АО «Мосэнергосбыт».

�� Друзья, сообщаем, что теперь доступна оплата с помощью карт UnionPay!

АО «Мосэнергосбыт» продолжает внедрять новые способы перевода средств через онлайн-платформы. Теперь вы можете оплачивать электроэнергию в личном кабинете клиента и мобильном приложении с помощью карт платёжной системы UnionPay Intеrnational. С 2006 года этот сервис развивается в России, и сеть приёма платежей охватывает 170 стран и регионов.

This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM

�� Сегодня последний день, когда мы принимаем показания счётчиков. Отправьте их до 23:59 удобным для вас способом.

This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM

�� В многоквартирных домах вентиляция встроена по умолчанию. Но жителям частного сектора приходится устанавливать её самостоятельно. Иначе летом свежий воздух не сможет беспрепятственно поступать внутрь здания, а зимой будет сухо и душно из-за работающего отопления.

Перед установкой вентиляции необходимо составить подробное техзадание. В нём учитываются количество помещений, их взаимное расположение, функционал и площадь, наличие печек, каминов и санузлов.

Затем рассчитывается мощность вентиляционной системы. На основе этого подбирается оборудование и вычисляется протяжённость и сечение воздуховодов. На этом этапе вы узнаете итоговую стоимость проекта, после чего по составленному чертежу рабочие приступают к монтажу.

Сотрудники АО «Мосэнергосбыт» помогут вам с этой сложной задачей и выполнят все работы качественно и в срок. Проконсультироваться насчёт услуги вы можете по телефону: +7 (499) 550-33-77 или с помощью заявки на сайте: https://vk.cc/cdVuvI

�� Опять пришёл кешбэк за свет? Это потому что вы оплачивали электроэнергию картой «Мир». Около 326 тысяч клиентов уже так сделали и с 1 июля 2021 года получили вознаграждения на общую сумму 25,1 млн рублей.

Оплачивайте картой «Мир» коммунальные услуги в личном кабинете клиента, мобильных приложениях «Мой Мосэнергосбыт», ООО «МосОблЕИРЦ Онлайн» и получайте кешбэк в размере 1% от любой суммы.

Присоединяйтесь к акции и оплачивайте счета с выгодой! Подробнее о правилах участия: https://vk.cc/c60Q3n.

�� Акцию «Детство в радость» поддержал молодёжный актив Мосэнергосбыта.

В рамках этой инициативы активисты компании провели творческие мастер-классы в Российской детской клинической больнице. Мероприятие пользовалось популярностью среди ребятишек, где они расписывали шоперы и мастерили деревянные браслеты со своими именами.

Сотрудники больницы от души поблагодарили молодёжный актив АО «Мосэнергосбыт» за их заботу и внимание. Так, в прошлом году компания организовала тематические акции «Осенний листопад» и «Новый год», которые оставили яркие впечатления у маленьких пациентов.

�� Заключите договор энергоснабжения с АО «Мосэнергосбыт» онлайн!

АО «Мосэнергосбыт» постоянно расширяет функционал онлайн-сервисов для удобства клиентов. Теперь оформить договор энергоснабжения можно в Едином личном кабинете клиента.

Подписание такого документа — неотъемлемая часть процесса энергоснабжения: он упорядочивает отношения между энергосбытовой компанией и потребителем. Раньше для заключения договора было необходимо очное посещение клиентского офиса. Теперь вы можете подать онлайн-заявку на эту процедуру в Едином личном кабинете клиента на сайте.

Где найти оплаченные счета в личном кабинете клиента?

Они находятся в разделе «История» — далее «Оплаты». Для просмотра оплаченных счетов выберите интересующий вас период, после чего отобразятся дата, статус и сумма платежа.

❗️ Друзья, напоминаем о необходимости обновить контактные данные в личном кабинете клиента.

Корректная информация нужна для того, чтобы отправлять электронные квитанции, важные уведомления и письма. Поэтому просим вас изменить e-mail и номер телефона, если они у вас менялись в последнее время.

2.8K views edited 14:40
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM

Сегодня последний день оплаты электроэнергии. Рекомендуем погасить счета до конца этого дня без комиссии:

�� в Едином личном кабинете клиента и мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт»;
�� на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»;
�� в официальной группе во «ВКонтакте»: https://vk.com/mosenergosbyt.

Либо сделайте это через официальный портал мэра и Правительства Москвы www.mos.ru, онлайн-сервисы банков или электронные платёжные системы.

Пользуетесь онлайн-сервисами, но до сих пор получаете бумажные квитанции? Переходите на электронные счета! Они всегда под рукой, приходят вовремя, с ними легко провести оплату не только своих потреблённых услуг, но и родных и близких.

https://n.tass.ru/ekonomika/14869155
Минэнерго планирует создать единую платформу для мониторинга электрозарядных станций. Это решение позволит оценивать загруженность ЭЗС в течение разных отрезков времени и в дальнейшем корректировать место расположения объектов.

Минэнерго прорабатывает создание единой платформы мониторинга электрозарядных станций — ТАСС

Замдиректора департамента сводной государственной политики и цифровой трансформации ведомства Сергей Романов подчеркнул, что оно позволит оценивать загруженность ЭЗС в течение различных временных периодов

�� Напоминаем, что сегодня первый день подачи показаний счётчиков. В связи с изменением тарифов на электроэнергию с 1 июля 2022 года, Мосэнергосбыт продлил приём данных до 30-го числа.

Этот порядок будет действовать только в июне. Со следующего месяца отправка данных ПУ будет осуществляться в прежнем порядке: с 15-го по 26-е числа.

Рекомендуем вам передать показания счётчиков до повышения тарифа и оплатить произведённые на их основании начисления любым удобным способом.

При переходе на электронные счета вы можете выбрать три варианта получения:

�� на e-mail;
�� в Едином личном кабинете клиента;
�� в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт».

Напоминаем, что электронная квитанция — полноценный аналог бумажной. Такой счёт доступен в любое время и где угодно, и его можно оплатить онлайн.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *