Как разблокировать аккаунт билайн личный кабинет
Перейти к содержимому

Как разблокировать аккаунт билайн личный кабинет

  • автор:

Как разблокировать аккаунт билайн личный кабинет

востановить пароль от личного кабинета билайн

Многие пользователи уже успели оценить преимущества в обслуживании через электронную систему самообслуживания. В ней пользователи могут выполнять различные действия по управлению услугами и опциями своего номера и тарифа.

Но часто бывают ситуации, когда абонент забывает свой логин и пароль доступа к кабинету и не может выполнить вход в систему. В таких случаях необходимо производить восстановление доступа или данных для входа. Это достаточно легко выполнить, если знать, как делать [Подробнее…]

  • Как восстановить пароль и логин от личного кабинета Билайн
  • Как управлять услугами через личный кабинет
  • Как войти в личный кабинет домашнего интернета и ТВ
  • Узнать состояние счета «Домашнего телефона» и «Интернета» через личный кабинет

Тот, кто использовал систему в полном объеме, прекрасно знают о том, на что способен этот сервис. Но новые абоненты, возможно даже не слышали о возможностях, которые открывает перед ними «Мой Билайн».

Кроме всего стоит отметить, что она доступна не только для сотовой связи, но и для абонентов, которые пользуются ТВ и стационарным доступом к интернету.

Как восстановить пароль и логин от личного кабинета Билайн

Если абонент неправильно вводит свой логин и пароль больше десяти раз, то доступ к нему автоматически будет заблокирован.

Такое ограничение введено оператором для того, чтобы отсечь попытки несанкционированного доступа к вашим данным (взлома путем подбора логина и пароля).

Происходит блокировка вашего аккаунта на 1 час. Но, если вы ввели неправильно свой пароль 10 раз, то не стоит огорчаться. Следует выполнить следующие действия:

  1. На телефоне набрать USSD *110*9# и нажать кнопку вызова
  2. В ответ придет СМС с временным паролем
  3. Выполнить вход при помощи временного пароля

После входа в систему необходимо установить новый пароль для доступа к кабинету. После чего можно использовать систему в обычном режиме.

востановление паролья личного кабинета Билайн

А чтобы не забывать свой логин и пароль, достаточно их сохранить в текстовом документе на рабочем столе компьютера или же в заметках вашего смартфона. Таким образом, он будет всегда под рукой, и вы сможете им воспользоваться в любое время.

Как управлять услугами через личный кабинет

Производить управление услугами достаточно просто. Для этого вам нужно выполнить вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона и перейти в раздел «Управление услугами».

После этого на дисплее будет отображена информация с уже подключенными услугами и еще не активными, но доступными к подключению.

Для активации любой из доступных в вашем тарифе опций, достаточно перевести индикатор в рабочее положение. После этого следует перейти в раздел «Запросы», для того чтобы проверить состояние подключения и отключения опций. Итак, схема выглядит так:

  1. Войти в систему самообслуживания
  2. Перейти в раздел «Управление услугами»
  3. Подключить/Отключить опцию
  4. После перейти в раздел «Запросы»
  5. Проверить состояние опций

личный кабинет билайн восстановить пароль

В этом разделе будут отображены все опции, которые подключены на вашем номере. Чтобы не выполнять долгий поиск необходимой опции, достаточно воспользоваться фильтром данных.

Как войти в личный кабинет домашнего интернета и ТВ

Если вы решили просмотреть информацию по услуге домашнего ТВ или интернета, то следует использовать совсем другой адрес системы.

Дело в том, что есть несколько кабинетов, которые разработаны для различных видов услуг. Итак, для входа в систему необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти по адресу lk.beeline.ru
  2. Ввести логин и пароль
  3. Выполнить вход в систему

как проверить счет домашнего интернета личный кабинет билайн

Стоит отметить, что пароль и логин в этом случае вы получаете во время подключения услуги в офисе компании. Поэтому следует сохранить эти данные и в дальнейшем использовать их по назначению. Если пароль или логин будут утеряны, то восстановить их можно будет только в офисе компании.

Узнать состояние счета «Домашнего телефона» и «Интернета» через личный кабинет

Есть и такой способ определить задолженность или просто просмотреть состояние своего счета через систему самообслуживания. Правда, воспользоваться могут только те абоненты, которые подключены в определенных регионах, в которых предоставляются эти услуги.

Более детальная информация по регионам предоставлена на официальном сайте компании. А проверить можно следующим образом:

  1. Открыть страницу cabinet.beeline.ru
  2. Ввести логин и пароль
  3. Нажать кнопку «Войти»

как восстановить пароль от ичного кабинета билайн

После этого откроется страница со всей необходимой информацией. Тут же можно выполнить и детализацию вызовов за определенный период времени, тем самым просмотреть на какие направления совершались вызовы, их продолжительность и стоимость.

Как заблокировать сим-карту Билайн

Блокировка сим-карты – это полезная услуга, которая однажды может пригодиться каждому. В непредвиденной ситуации вы сможете защитить себя от действий мошенников и сохранить свои деньги. Просто отключите свою карту, чтобы посторонние люди не могли ей воспользоваться.

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?
Способы блокировки
Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?
Временная блокировка
Как разблокировать сим-карту Билайн?
Нюансы и возможные проблемы

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:

  • вы потеряли или у вас украли телефон;
  • вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
  • вы хотите сменить номер.

Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.

Способы блокировки

Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.

Блокировка по телефону

Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.

Блокировка в офисах Билайна

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.

Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.

Блокировка на сайте Билайн

Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.

Другие способы

Вы можете прислать письмо с просьбой о блокировке номера на электронную почту компании Билайн: [email protected] . В письме укажите свои данные и номер, который нужно заблокировать. Сим-карта станет неактивной после рассмотрения заявки.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?

Чтобы узнать, заблокирована ли Ваша сим-карта, попробуйте совершить любой звонок. Если вы услышите сообщение, что номер больше не обслуживается, значит карта была заблокирована. Также узнать о блокировке можно в Личном кабинете или мобильном приложении.

Временная блокировка

Вы можете заблокировать карту только на определенный период, например, на время поездки. Для этого в специальном окне укажите желаемую дату и нажмите «Заблокировать». По истечении установленного срока номер будет разблокирован автоматически. Услуга предоставляется бесплатно.

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты [email protected] . Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.

Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:

  • Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
  • Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».

Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.

Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.

Нюансы и возможные проблемы

Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

  • если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
  • сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
  • долгое время сохраняется отрицательный баланс.

Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.

Не могу войти в личный кабинет: «Ошибка! Ваш аккаунт заблокирован»

Сообщение «Ошибка! Ваш аккаунт заблокирован» может появляться из-за того, что мы зарегистрировали:

  • подозрительную активность на вашем аккаунте;
  • попытки взлома пароля;
  • попытки зайти в аккаунт с подозрительного IP-адреса.

Для обеспечения безопасности вашего аккаунта доступ в ваш личный кабинет в таких случаях блокируется.

Как восстановить доступ

Напишите заявку в службу поддержки, в своем обращении предоставьте скан-копии документов владельца аккаунта:

  • для физ. лиц: скан-копию паспорта (если паспорт менялся, нужно приложить скан-копию 19 страницы с информацией о ранее выданных паспортах);
  • для юр. лиц: цветные скан-копия или фотография свидетельства ИНН (если скан-копия ИНН черно-белая, то она должна быть заверена синей печатью организации и подписью генерального директора) и главного разворота паспорта генерального директора.

Обязательно укажите в специальном поле e-mail адрес личного кабинета.

Как восстановить доступ, если установлено ограничение по IP

Чтобы восстановить доступ:

  • обратитесь в службу поддержки;
  • или направьте официальное заявление о восстановлении доступа в Рег.ру.

Заявка в службу поддержки

Напишите заявку в службу поддержки. Прикрепите к заявке:

  • для юридических лиц: скан-копию ИНН организации, на которую зарегистрирован аккаунт;
  • для физических лиц: цветную скан-копию паспорта (главный разворот и страницу с пропиской).

Письменное заявление на восстановление доступа
Заполните заявление на восстановление доступа от имени владельца личного кабинета:

Письмо для юридических лиц должно быть заверено печатью вашей компании и подписью уполномоченного лица.

  • для физических лиц: ксерокопию паспорта (для граждан РФ: главный разворот, страница с пропиской и 19 страница паспорта);
  • для юридических лиц: копию свидетельства ИНН, заверенную печатью вашей компании.
  • привезти лично/курьером в любой офис Рег.ру;
  • по почте на почтовый адрес Рег.ру: 123308, г. Москва, 3-я Хорошёвская 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ»;
  • через систему электронного документооборота.

Готово, после обработки заявления ограничение по IP будет снято, и мы отправим новый сгенерированный пароль указанным в заявлении способом.

Помогла ли вам статья?

Спасибо за оценку. Рады помочь ��

Как отключить личный кабинет Билайн

Как отключить личный кабинет Билайн

Личный кабинет пользователя Билайн позволяет просматривать детализацию звонков, следить за состояние счета, подключать и отключать дополнительные услуги, смотреть остаток опций и пакетов, менять тарифные планы, делать запрет на нежелательный контент и так далее. Иными словами, все услуги, которые предлагает Билайн собраны в одном месте с интуитивно-понятным интерфейсом.

Содержание:

  • Как отключить личный кабинет Билайн
  • Как удалить личный кабинет Билайн
  • Как открыть личный кабинет Билайна

Как отключить личный кабинет Билайн

Как отключить личный кабинет Билайн

Отключить личный кабинет невозможно. Он дается автоматически новому пользователю сотового оператора. Единственное что можно сделать — забыть логин и пароль. Также можно позвонить в службу поддержки для ограничения доступа или полного запрета, если сим-карта находится у ребенка и так далее. Сделать это вы, можете позвонив по телефону службы поддержки клиентов 8 800 700 0611. Если вы находитесь в роуминге, то — +7 495 9748888. Звонки с сим-карты Билайн бесплатны.

Как удалить личный кабинет пользователя

Как удалить личный кабинет пользователя

Удалить личный кабинет пользователя невозможно. Для подробной консультации по данному вопросу следует позвонить по телефону службы поддержки клиентов 8 800 700 0611 и обосновать свою причину. Если вы находитесь в роуминге, то — +7 495 9748888. Звонки с сим-карты Билайн бесплатны.

Как открыть личный кабинет Билайна

Как открыть личный кабинет Билайна

Он открыт для каждого абонента Билайн. Единственное что нужно сделать, так это авторизоваться и попасть в интерфейс личного кабинета. Логином выступает ваш номер сотового телефона, пароль можно получить по короткому номеру *110*9.

После первого входа авторизацию можно осуществлять через социальные сети — FaceBook и ВКонтакте, но только в том случае, если они привязаны в разделе «Настройки».

Еще один способ входа без пароля — в разделе «Настройки» находится вкладка «Доступ в кабинет через мобильный интернет». При активированной услуге вы будете заходить со смартфона, iPhone, или Android-устройства автоматически, но только если являетесь абонентом Билайн.

Тем не менее, данный способ небезопасен, если устройство потеряно или осталось без присмотра.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *