Как вернуть планшет в днс
Перейти к содержимому

Как вернуть планшет в днс

  • автор:

Возможно ли вернуть планшет в магазине ДНС в тот же день покупки и получить за него деньги обратно?

Могу ли я вернуть планшет, купленный в магазине ДНС в качестве подарка и получить обратно свои деньги, если планшет не понравился? Купленный утром, а вернуть в этот же день?

Ответы на вопрос (1):
04.08.2023, 15:36,
г. Калининград

Возможность вернуть планшет и получить обратно деньги зависит от политики возврата конкретного магазина. Обычно магазины имеют определенные правила и сроки возврата товара. Некоторые магазины допускают возврат товара в течение определенного срока (например, 14 дней) при условии, что товар не был использован и находится в оригинальной упаковке. Однако, это также может зависеть от внутренних правил конкретного магазина. Чтобы узнать о возможности возврата планшета и получения обратно денег, вам следует обратиться в магазин ДНС и ознакомиться с их политикой возврата или связаться с их службой поддержки клиентов.

Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купил планшет по уценке в ДНС придя домой обнаружил что он не работает, через час примерно привез его в магазин мне отказали принять его и вернуть деньги.

Читать 2 ответa

Муж купил китайский планшет. Операционная система русифицирована, но отсутствует ввод на русском языке, только английский и китайский. Таким образом я не могу даже общаться в чатах. Могу ли я вернуть планшет обратно в магазин и потребовать расторгнуть договор купли-продажи на следующий день со дня покупки? Как правильно провести процедуру возврата, если это возможно. На что я могу ссылаться?

Купил планшетный компьютер в магазине связной, продавцы уверили меня в возможности подключения его к интернету с помощью модема, оказалось такой функции не существует. Могу ли я вернуть планшет обратно?

если упаковка не нарушена и есть чек? Мне нужно именно вернуть, так как она мне и не нужна..

Читать 3 ответa

Читать 4 ответa

Я купила планшет в кредит, сначала работал отлично, но потом то зарядку не берет, то выклучается сам по себе. Могу ли я сдать им планшет обратно и вернуть те деньги которые я платила за эти месяцы?

Читать 2 ответa

Купил в магазине Материнскую плату в магазине ДНС, она оказалась не рабочей, принес в магазин обратно, они отправили в сервисный центр. Там сказали это не гарантированный случай, отломана ножка на чипсете. Которую практически визуально не видно, лишь когда методом тыком под увеличительным стеклом 10 крат можно рассмотреть. Ее при установки Процессора нереально отломать да и погнуть, тем более одну. Так как процессор вставляется по направляющим позам. Они мне говорят ты же ее при покупке смотрел, то какие к нам претензии типа. Образно поглядел что на ней нет четкий видных повреждений которые сразу в глаза бросаются. Меня сразу насторожило при покупки ее и спросил у них почему на других деталях как процессор, оперативная память запакованы и запломбированы, а материнская плата открыта. Они сказали типа так идут. Ну бред. Что делать не знаю брал в кредит запчасти на 40 тысяч. Кредит буду платить за воздух получается. Подскажите пожалуйста что делать и как с этим бороться.

Купили магазине ДНС планшет ребенку 26 \.03.14 г а 20.04.14 обратились в магазин с просьбой обмена на др. планшет всвязи с неисправностью этого. Неисправность выражаетя в том, что зарядки хватает на 1 час и зависает, может сам по себе отключиться или же вообще не реагирует на команды. Нас послали в сервисный центр магазинаДНС. Там хотели взять в ремонт на что я сказала, что ремонт гнам не нужен, нужно поменять или вернуть деньги. Тогда они сказали, что без экспертизы не могут этого сделать и взяли планшет на диагностику без ремонта. Правильно ли мы поступили и что делать дальше?

Могу ли я вернуть деньги за планшет? В сентябре 2013 купила планшет днс, в конце апреля понесла в ремонт по гарантии поблемы с зарядкой — обновили по. забрала 1 мая попробывала и появилась проблема с камерой 4 мая сдала снова по гарантии. Забрала 10 июня. Пропала функция телефон, опять понесла, могу ли я не соглашаться на повторный ремонт, а забрать деньги или взять другой планшет с доплатой? Заранее спасибо.

Хочу вернуть деньги за планшет. Купила планшет он зарядку не держит вернула его в магазин отправили его на экспертизу, пришёл ответ дефект не выявлен, я могу вернуть им планшет и забрать деньги?

Купила 9 дней назад планшет, зарядку не держит. Для полного заряжения нужно держать полдня. Могу ли я вернуть его в магазин и вернуть свои деньги?

Читать 3 ответa

Купил 10 дней назад интернет планшет, посмотрел, попользовался, мне не понравился.

Пленку с экрана не снимал (заводскую), коробка и все что было в комплекте в исправном состоянии (как и было). Все в том же состоянии, как и было при покупке. Дефектов и поломок не было и нет.

Могу ли я прийти в магазин, сдать планшет обратно и получить свои деньги? И как это им объяснить?

Читать 2 ответa

Планшет бьет током во время зарядки. В магазине взяли его на экспертизу. Вернули планшет обратно с результатом экспертизы (заявленный дефект не обнаружен. Аппарат технически исправен). что делать дальше?

Приобрела телефон в магазине ДНС г.Шимановска. В магазине телефон включили работает, но на связь не проверяли. Принесла домой и не могу с него позвонить ни куда и мне ни кто позвонить не может. Что делать?

Читать 2 ответa

После покупки планшета через месяц стали происходить аппаратные сбои. Можно ли сдать планшет обратно в магазин и получить свои деньги назад?

Читать 3 ответa

Ситуация такая приобрел видеокарту (сложнотех. Товар) в маг-не ДНС, не устроила по тех. характе-ам,обменял с доплатой на более дорогую, но снова не подошла по тех. качествам, знал что надо было покупать ещё более дорогую но денег не хватило на тот момент. Можно ли по закону обменять ещё раз на более дорогую модель? Управляющий говорит что они физически не могут провести эту операцию по кассе.

В августе 2015 года был куплен телефон в магазине ДНС. Спустя несколько месяцев стала замечать странности: самопроизвольно срабатывал сенсор, открывались сами приложения, самопроизвольно печатались и отправлялись сообщений и т.д. В октябре отнесла телефон по гарантии, записали мои претензии, спустя 2 недели телефон был возвращен с пометкой: нарушений не выявлено, устройство полностью исправно. Единственно, что сделали-вернули все настройки к заводским. Телефон певое время стал работать без нарушений / проблемы с сенсором я списала на защитное стекло, которое в ходе ремонта было удалено, сейчас экран без покрытия/, однако спустя пару месяцев, а именно в начале января, те же самые проблемы повторились. Сенсор срабатывает когда ему вдумывается и наглядно продемонстрировать в тех центре нет возможности. Проблемы зафиксированы на видео. Приносила, но даже не смотрели. Сейчас запись повторила. Могли бы вы мне разъяснить мои права и возможные варианты развития событий. Заранее спасибо.

Читать 2 ответa

Могу ли я вернуть купленный мною 9 дней назад планшет обратно в магазин? Т.к меня не устроило как он работает.

Как вернуть деньги за планшет с гарантийным ремонтом: срок гарантии, возврат и компенсация в DNS

«Мой планшет перестал заряжаться через 2 недели после покупки в магазине DNS, после чего был отправлен на гарантийный ремонт, который занял 45 дней. Однако через 2 недели после получения отремонтированного устройства, оно снова перестало заряжаться. Могу ли я оформить возврат устройства и получить обратно заплаченные деньги? Если это возможно, как мне оформить возврат? Есть ли возможность получить полную компенсацию без гарантийного ремонта?»

| Иосиф , Москва

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1776 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, в случае обнаружения существенного недостатка у товара в течение гарантийного срока, вы имеете право на его замену на аналогичный товар или возврат денежных средств, купленных за товар. В данной ситуации, так как планшет снова перестал функционировать через 2 недели после его отремонта, можно считать, что это существенный недостаток товара.

Для оформления возврата и получения обратно заплаченных денег, вам следует обратиться в магазин DNS с требованием замены или возврата товара на основании существенного недостатка. Вам рекомендуется составить заявление о возврате товара и предъявить его вместе с планшетом и копией гарантийного талона. В случае отказа магазина выполнить ваши требования, вам рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в суд с целью защиты своих прав.

#5081501 2023-03-28 12:17:37
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1776 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: — Заявление о возврате товара; — Копия гарантийного талона.

#5081502 2023-03-28 12:19:17
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1776 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18, 19, 20 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации.

#5081503 2023-03-28 12:21:07
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Как вернуть графический планшет в ДНС: полный гид и рекомендации.

Я купил графический планшет в ДНС и использовал его в течение 30 минут, но не оказался доволен. Могу ли я вернуть планшет обратно в магазин? Есть ли такая возможность?

| Адам , Москва

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1736 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, если графический планшет уже был распакован и использован, то возврат возможен только при наличии дефектов, не выявленных при покупке или заявленных в гарантийных обязательствах. Это означает, что вы должны убедить продавца в том, что на момент продажи товар был некачественным. В этом случае, вам следует обратиться в магазин, где производилась покупка, и оформить заявление о возврате товара, предоставив попутно все необходимые документы и уведомления в соответствии с законодательством РФ.

#2879365 2022-10-14 17:47:30
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1736 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Чтобы вернуть графический планшет в магазине «ДНС», необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки и оплаты данного товара. Это может быть кассовый чек или другой документ, удостоверяющий факт осуществления покупки. Также, в соответствии с законодательством России «О защите прав потребителей», возврат товара возможен только в том случае, если товар является надлежащего качества и не был использован в течение срока ознакомления, установленного продавцом (обычно это 14 дней). Если планшет находится в исправном состоянии и не был использован сверх указанного срока, то возврат товара возможен.

#2980940 2022-10-14 17:47:30
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1736 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному случаю:

  • Статья 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» — право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки.
  • Статья 484 Гражданского кодекса Российской Федерации — право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение срока гарантии или в течение 15 дней с момента передачи товара потребителю.

Таким образом, при условии, что графический планшет является товаром надлежащего качества, потребитель вправе вернуть его в течение 14 дней после покупки в соответствии со статьей 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Если с момента покупки прошло более 14 дней, можно воспользоваться правом на возврат товара в течение 15 дней с момента передачи товара потребителю, предусмотренным статьей 484 Гражданского кодекса Российской Федерации.

#3082235 2022-10-14 17:47:30
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Можно ли вернуть планшет в DNS в связи с его неисправностью? Покупал 4 дня назад.

Последний день с него нормально то и не посидеть было. Всё тупило. Был один Яндекс браузер и то он тормозило жутко. При открытии более двух вкладок вылетал, а он ернет explorer часа на два зависал и потом сам перезагружался. А вчера он вообще завис, тупо чёрный экран. Никак его не выключить. Ждал 5 часов, пока он сядет. Сел. Выключился.
Врубаю зарядку и пытаюсь включить. Включается заставка с пирамидкой American Megatreinds и дальше опять горит чёрный экран. Я не будь дурак выключил зарядку и думаю нести его либо менять на другой, либо на деньги.
Но кто знает, в чем может быть дело?

Дополнен 8 лет назад

Они подменяют или отправят в сервисный центр?

Дополнен 8 лет назад

Лучший ответ

отправят в сервисный центр для диагностики неисправности
а там как мастер увидит
только подробней ему опишите неисправность \ что именно и как это выглядит
если причина в заводском браке без проблем поменяют \ деньги вернут в салоне где вы планшет

Остальные ответы

да, замените

В течении двух недель имеете право обменять, или оформить возврат.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *