Отключена служба imap smtp андроид как включить
Перейти к содержимому

Отключена служба imap smtp андроид как включить

  • автор:

Как включить службу IMAP/SMTP

Если у Вас возникли какие-то трудности, попробуйте
обратиться в службу поддержки «Почта Mail.ru»
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки почты Mail.ru
с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims

Остальные ответы

Откройте интерфейс Gmail, доступный по адресу mail.google.com. Затем нажмите на значок шестеренки и в меню выберите пункт «Настройки». Переключитесь на вкладку «Пересылка и POP/IMAP» и в блоке «Доступ по протоколу IMAP» отметьте пункт «Включить IMAP».

Настройка почты в почтовом приложении Android

Outlook для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 для Mac Outlook 2021 Outlook 2021 для Mac Outlook 2019 Outlook 2019 для Mac Outlook 2016 Outlook 2016 для Mac Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Outlook.com Outlook Web App Еще. Меньше

Приложения Android могут отличаться в зависимости от модели устройства, поэтому инструкции могут не в точности соответствовать интерфейсу. Используйте их как общее руководство или обратитесь к справочной документации для конкретного устройства.

Outlook для Android

Для простого управления электронной почтой и календарем рекомендуем использовать приложение Outlook для Android.

Вы пользуетесь почтой AOL? Если да, то эта страница вам не поможет! Обратитесь в службу поддержки AOL за помощью. Эта страница и параметры на ней предназначены только для пользователей Outlook.com и Microsoft 365 для бизнеса.

Выберите встроенное почтовое приложение Android:

Сначала следует обновить приложение Gmail до последней версии.

  1. Откройте на телефоне или планшете приложение Google Play Маркет.
  2. В строке поиска введите «Gmail», затем нажмите кнопку Обновить.

Примечание: Если обновление недоступно, у вас уже установлена последняя версия.

Действие 1

Изображение серой линии

Откройте приложение Gmail.

Коснитесь значка меню в левом верхнем углу и выберите Настройки > Добавить учетную запись > Exchange и Microsoft 365.

Важно: НЕ выбирайте «Outlook, Hotmail и Live», если вы хотите синхронизировать только почту, а не календарь/контакты.

Выберите Exchange

Действие 2

Изображение серой линии

Введите полный адрес электронной почты и нажмите Далее.

Введите пароль и нажмите Далее.

Добавление адреса электронной почты

Введите пароль

Шаг 3

Изображение серой линии

Выполните указанные действия для своего типа учетной записи.

В случае отображения запроса перенаправления нажмите кнопку

  • Пользователи Outlook.com: пропустить этот шаг
  • Для Exchange и других учетных записей необходимо узнать у ИТ-администратора или поставщика услуг электронной почты параметры сервера и вручную настроить учетную запись.
  • Для рабочей или учебной учетной записи Microsoft 365 может появится экран Перенаправление запроса. Нажмите ОК.

Шаг 4

Изображение серой линии

Следуйте любым запросам, которые вы можете получить для обеспечения безопасности или разрешений устройства, настроек синхронизации и т. д.

Нажмите кнопку

Если у вас рабочая или учебная учетная запись Microsoft 365, вам также может быть предложено подтвердить Удаленное администрирование безопасности и утвердить дополнительные меры безопасности. В этом случае нажмите ОК или Активировать.

Шаг 5

Изображение серой линии

Перейдите в почтовый ящик, который только что настроили. Если вы видите сообщение Для синхронизации почты требуется устранить проблемы, откройте его и нажмите Использовать другое почтовое приложение.

Если вы не видите это сообщение и ваши письма синхронизируются, пропустите этот шаг.

Щелкните ссылку, чтобы включить синхронизацию

Шаг 6

Изображение серой линии

Разверните панель уведомлений Android, проведя пальцем сверху вниз по экрану.

Откройте панель уведомлений

Если вы видите уведомление «Не удалось синхронизировать календарь и контакты«, коснитесь его. Нажмите кнопку Разрешить, чтобы предоставить доступ. Готово!

Примечание: если вы не видите уведомления об ошибке, проверьте синхронизацию календаря и контактов.

Если вам не удается добавить свою учетную запись электронной почты в приложение Gmail, выполните настройку вручную.

Настройка вручную в приложении Gmail

Откройте приложение Gmail. Выберите Настройки > Добавить учетную запись > Другая.

Выберите

Введите свой полный адрес электронной почты и нажмите Настройка вручную > Exchange.

Нажмите

Выберите Exchange

Введите пароль и нажмите Далее.

Укажите следующие параметры сервера (если доступны):

Параметры сервера входящей почты

  • Домен\Имя пользователя
    Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.
  • Пароль
    Введите пароль для доступа к почте.
  • Сервер
    • Если учетная запись электронной почты оканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com или @live.com (сюда также относятся все другие учетные записи, размещенные в Outlook.com), укажите eas.outlook.com.
    • Если вы используете рабочую или учебную учетную запись, размещенную в Microsoft 365 для бизнеса, укажите outlook.office365.com.

    Примечание: Если вы настраиваете учетную запись Exchange, но не знаете имени своего сервера Exchange Server, обратитесь к администратору.

    Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

    • SMTP-сервер
      • Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.
      • Если у вас учетная запись Microsoft 365 для бизнеса, укажите smtp.office365.com.
      • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.

      Если появятся инструкции или запросы разрешений, выполните требуемые в них действия. Вам также может быть предложено задать параметры синхронизации и отображаемое имя.

      Примечание: Если вы используете Microsoft 365 для бизнеса, может потребоваться предоставить расширенный контроль доступа. В этом случае нажмите Activate (Активировать).

      Теперь перейдите в папку «Входящие». Если вы видите сообщение «Требуется действие», выполните указанные ниже действия.

      Примечание: Если вы не видите подобного сообщения и вся ваша почта синхронизирована, не нужно выполнять это действие.

      • Коснитесь почтового сообщения, чтобы открыть его.
      • Коснитесь ссылки Использовать другое почтовое приложение, чтобы включить синхронизацию с приложением Gmail.

      Щелкните ссылку, чтобы включить синхронизацию

      Вы пытаетесь синхронизировать календарь и контакты?

      В зависимости от вашей версии Android для надлежащей синхронизации календаря и контактов могут потребоваться дополнительные действия.

      • Разверните панель уведомлений Android, проведя пальцем сверху вниз по экрану устройства.
      • Если вы видите уведомление «Не удалось синхронизировать календарь и контакты«, коснитесь его.

      Примечание: Если вы не видите уведомления об ошибке синхронизации, ваши календарь и контакты должны синхронизироваться.

      Откройте панель уведомлений

      Gmail запросит доступ. Нажмите Разрешить и следуйте инструкциям на экране. Готово!

      Примечание: Синхронизация почты, календаря, контактов и задач может занять несколько минут. Если устройству не удается подключиться к вашей учетной записи, убедитесь, что вы правильно ввели адрес электронной почты и пароль.

      Разрешение доступа к контактам

      Разрешение доступа к календарю

      Настройка электронной почты как IMAP или POP

      Вы можете вручную настроить учетную запись для использования протокола IMAP или POP вместо Exchange ActiveSync. При этом с телефоном будет синхронизироваться только электронная почта. Календарь и контакты не синхронизируются. Что такое POP и IMAP?

      1. Откройте приложение Gmail. Выберите Настройки >Добавить учетную запись >Другая.
      2. Введите свой полный адрес электронной почты, например вашеимя@hotmail.com, и нажмите Настройка вручную.
      3. Выберите Личная (IMAP) или Личная (POP3).
      4. Введите пароль и нажмите Далее.

      Важно: Если вы получаете ошибку системы безопасности, закройте приложение Gmail и еще раз выполните все действия.

      • Домен\Имя пользователя
        Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.
      • Пароль
        Используйте свой пароль для доступа к электронной почте.
      • Сервер
        • Для учетных записей IMAP в Outlook.com укажите imap-mail.outlook.com.
        • Для учетных записей POP в Outlook.com укажите pop-mail.outlook.com.
        • Для любой рабочей или учебной учетной записи в Microsoft 365 для бизнеса укажите outlook.office365.com.
        • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.
        • Для IMAP укажите 993.
        • Для POP укажите 995.

        Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

        • SMTP-сервер
          • Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.
          • Если у вас учетная запись Microsoft 365 для бизнеса, укажите smtp.office365.com.
          • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.

          Изображение серой линии

          Откройте приложение Samsung Email и нажмите Добавить учетную запись, если вы настраиваете почту впервые.

          В противном случае выберите Параметры > Добавить учетную запись.

          Изображение серой линии

          Введите адрес электронной почты и пароль. Нажмите Войти.

          Примечание: Если приложение определит вашу почтовую службу, может открыться другой экран.

          Адрес электронной почты и пароль

          Изображение серой линии

          Если вам будет предложено выбрать тип учетной записи, выберите Microsoft Exchange ActiveSync для синхронизации контактов и календарей.

          Выберите Microsoft Exchange ActiveSync

          Изображение серой линии

          Нажмите Да или ОК для подтверждения параметров и разрешений. Отображаемый интерфейс может зависеть от типа учетной записи, которую вы настраиваете.

          Нажмите

          Изображение серой линии

          Если включена двухшаговая проверка,вы подберите свою личность с помощью выбранного метода.

          Синхронизация почты, календаря, контактов и задач может занять несколько минут.

          Изображение серой линии

          Если вы видите сообщение Для синхронизации почты требуется устранить проблемы, откройте его и нажмите Использовать другое почтовое приложение. Если вы не видите это сообщение, пропустите этот шаг.

          Откройте сообщение

          Щелкните ссылку, чтобы включить синхронизацию

          Если вам все еще не удается добавить учетную запись, выполните действия в раздел Настройка вручную в приложении Samsung Email.

          Настройка вручную в приложении Samsung Email

          Откройте приложение Samsung Email. Выберите Настройки > Добавить учетную запись.

          Введите свой полный адрес электронной почты и пароль. Нажмите Настройка вручную.

          Нажмите

          Выберите Microsoft Exchange ActiveSync.

          Выберите Microsoft Exchange ActiveSync

          Укажите следующие параметры сервера (если доступны):

          Параметры сервера входящей почты

          • Домен\Имя пользователя
            Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.
          • Пароль
            Введите пароль для доступа к почте.
          • Exchange Server
            • Если учетная запись электронной почты оканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com или @live.com (сюда также относятся все другие учетные записи, размещенные в Outlook.com), укажите eas.outlook.com.
            • Если вы используете рабочую или учебную учетную запись, размещенную в Microsoft 365 для бизнеса, укажите outlook.office365.com.

            Примечание: Если вы настраиваете учетную запись Exchange, но не знаете имени своего сервера Exchange Server, обратитесь к администратору.

            Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

            • SMTP-сервер
              • Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.
              • Если у вас учетная запись Microsoft 365 для бизнеса, укажите smtp.office365.com.
              • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.

              Если появятся инструкции или запросы разрешений, выполните требуемые в них действия. Вам также может быть предложено задать параметры синхронизации и отображаемое имя.

              Если вы используете Microsoft 365 для бизнеса, может потребоваться предоставить расширенный контроль доступа. В этом случае нажмите Activate (Активировать).

              Настройка IMAP или POP в приложении Samsung Email

              Вы можете настроить учетную запись для использования протокола IMAP вместо Exchange ActiveSync. При этом с телефоном будет синхронизироваться только электронная почта. Календарь и контакты не синхронизируются. Что такое POP и IMAP?

              1. Откройте приложение Samsung Email.
              2. Выберите Настройки >Добавить учетную запись.
              3. Введите свой полный адрес электронной почты и пароль. Нажмите Настройка вручную.
              4. Выберите учетную запись IMAP или учетную запись POP3, чтобы синхронизировать только электронную почту.
              5. Если вам предлагается ввести параметры, используйте следующие значения для доступных параметров:

              • Домен\Имя пользователя
                Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.
              • Пароль
                Используйте свой пароль для доступа к электронной почте.
              • Сервер
                • Для учетных записей IMAP в Outlook.com укажите imap-mail.outlook.com.
                • Для учетных записей POP в Outlook.com укажите pop-mail.outlook.com.
                • Для любой рабочей или учебной учетной записи в Microsoft 365 для бизнеса укажите outlook.office365.com.
                • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.
                • Для IMAP укажите 993.
                • Для POP укажите 995.

                Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

                • SMTP-сервер
                  • Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.
                  • Если у вас учетная запись Microsoft 365 для бизнеса, укажите smtp.office365.com.
                  • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.

                  Возникают проблемы? Обратитесь за помощью к нам

                  Эта статья обновлена 13 августа 2018 г. с учетом отзывов пользователей. Если вам нужна дополнительная помощь по настройке электронной почты на устройстве с Android, подробно изложите свой вопрос в поле комментария ниже, чтобы мы могли решить проблему в будущем.

                  • Вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft по вопросам, связанным с настройкой электронной почты Microsoft 365 или Outlook.com.
                  • Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись на основе учетной записи Microsoft 365 для бизнеса или Exchange, обратитесь в службу технической поддержки или к своему администратору Microsoft 365.

                  Как настроить почтовый клиент под Android?

                  Протокол IMAP позволяет синхронизировать все папки вашего почтового ящика со смартфоном, чтобы вы могли через приложение работать с письмами прямо на сервере Рамблера. Это значит, что все действия с письмами в вашем клиенте будут происходить почтовом ящике на сайте, и наоборот — например, если вы удалите ненужное письмо в телефоне, оно удалится везде.

                  Параметры для настройки клиента:

                  Сервер входящих писем IMAP

                  Сервер: imap.rambler.ru

                  Шифрование: SSL, порт 993

                  Сервер исходящих писем SMTP

                  Сервер: smtp.rambler.ru
                  Шифрование: SSL, порт 465

                  1. Нажмите УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ IMAP. Откроется страница Параметры сервера входящей почты. Заполните поля, используя информацию из этой таблицы.

                  Нажмите Далее.

                  1. Откроется страница Параметры сервера исходящей почты. Заполните поля, используя информацию из этой таблицы.

                  Нажмите Далее.

                  1. Откроется страница Параметры учетной записи. Её можно заполнить по желанию.

                  Нажмите Далее, затем Готово.

                  По умолчанию в ящике отображаются не все основные и дополнительные папки. Чтобы увидеть в почтовом клиенте все папки, которые есть в вашем ящике Рамблер/почты, нажмите Показать все папки.

                  Настройка учетной записи по протоколу POP3

                  Перед настройкой убедитесь, что разрешен доступ к почтовому ящику с помощью клиента.

                  Протокол POP3 скачивает с сервера Рамблер/почты входящие письма и позволяет работать в почтовом клиенте независимо от почтового ящика на сервере. Все отправленные из почтового клиента письма будут доступны вам только из клиента, в веб-версии Рамблер/почты в папке Отправленные эти письма не сохранятся. Если вы не установите в клиенте галочку Сохранять письма на сервере, входящие сообщения будут скачиваться почтовым клиентом на смартфон и удаляться с сервера. В вашем почтовом ящике на сайте Рамблер/почты входящие письма исчезнут.

                  Параметры для настройки клиента:

                  Сервер входящих писем POP3

                  Сервер: pop.rambler.ru

                  Шифрование: SSL, порт 995

                  Сервер исходящих писем SMTP

                  Сервер: smtp.rambler.ru
                  Шифрование: SSL, порт 465

                  1. Нажмите УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ POP3. Откроется страница Параметры сервера входящей почты. Заполните поля, используя информацию из этой таблицы.

                  Нажмите Далее.

                  1. Откроется страница Параметры сервера исходящей почты. Заполните поля, используя информацию из этой таблицы.

                  Нажмите Далее.

                  1. Откроется страница Параметры учетной записи. Её можно заполнить по желанию.

                  Нажмите Далее, затем Готово.

                  Возможные ошибки при настройке клиента

                  Ошибка: Сбой проверки подлинности.

                  Возникает: из-за некорректного ввода пароля, если пароль давно не обновлялся, если пароль содержит спецсимволы, которые не допускает клиент (пример — #%.-$><), если не установлено разрешение на подключение почтовых клиентов.

                  Решение:

                  — смените пароль, чтобы в нём были только буквы и цифры. Сделать это можно на странице вашего профиля в разделе Пароль и безопасность профиля.

                  — разрешите подключение к ящику с помощью почтовых клиентов. Откройте в настройках Рамблер/почты раздел Программы и включите доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов.

                  Ошибка: С указанными настройками клиент не работает.

                  Возникает: Ошибка может возникать из-за особенностей приложения, операционной системы или провайдера.

                  Решение:Попробуйте альтернативные порты и другой тип шапрования:

                  pop.rambler.ru — 995, 110 (шифрование: ssl/tls/startls/без шифрования)

                  imap.rambler.ru — 993, 143 (шифрование: ssl/tls/startls/без шифрования)

                  smtp.rambler.ru — 465, 587, 25, 2525 (шифрование: ssl/tls/startls/без шифрования)

                  Если эта статья не помогла вам решить проблему c настройкой клиента, напишите нам об этом через форму форму обратной связи.

                  Настройка POP, IMAP и SMTP для Outlook.com

                  Если вы пытаетесь добавить учетную запись Outlook.com в Outlook или другое почтовое приложение, вам могут потребоваться параметры POP, IMAP или SMTP. Их можно найти ниже или в параметрах Outlook.com.

                  Outlook и Outlook.com могут автоматически определять параметры почтового ящика вашей учетной записи, но для других учетных записей, отличных от Майкрософт, вам может потребоваться обратиться к поставщику услуг электронной почты за их параметрами.

                  Параметры POP, IMAP и SMTP для Outlook.com

                  Если вы хотите добавить учетную запись Outlook.com в другую почтовую программу, поддерживающую протокол POP или IMAP, используйте указанные ниже параметры сервера.

                  • Доступ по протоколу POP отключен по умолчанию. В разделе ниже описано, как включить доступ по протоколу POP в Outlook.com.
                  • Outlook.com не требуется безопасная проверка подлинности паролем (SPA).
                  • Входящие и исходящие серверы одинаковы.

                  Имя пользователя

                  свой адрес электронной почты;

                  Пароль учетной записи Майкрософт.
                  Если ваш пароль не распознается или вы хотите добавить учетную запись Outlook.com на смарт-устройство, например на домашнюю камеру безопасности, может потребоваться пароль приложения. Дополнительные сведения.

                  transparent170x1px.png

                  Шифрование IMAP.

                  Имя pop-сервера

                  Шифрование POP

                  Имя SMTP-сервера

                  Шифрование SMTP.

                  Включите доступ по протоколу POP в Outlook.com

                  Если вы хотите получать доступ к почте в Outlook.com по протоколу POP, вам потребуется включить его.

                  1. Выберите Параметры >Почта >Синхронизировать электронную почту.
                  2. В разделе параметров POP и IMAP выберите Да в строке Разрешить устройствам и приложениям использовать протокол POP.
                  3. Нажмите Сохранить.

                  Измените настройки вашего почтового провайдера

                  Если вы пытаетесь подключить другую учетную запись к Outlook.com с помощью протокола POP, вам может понадобиться изменить некоторые настройки вашего почтового провайдера для того, чтобы наладить подключение, которое могло быть заблокировано.

                  • Для учетных записей Gmail с доступом по протоколу POP, выполните указанные ниже действия.
                  • Для учетных записей Yahoo с доступом по протоколу POP, выполните указанные ниже действия.
                  • При использовании других провайдеров электронной почты следует обратиться к ним за инструкциями для разблокировки подключения.

                  Outlook.com Ошибки подключения IMAP

                  Если учетная запись Outlook.com настроена как IMAP в нескольких почтовых клиентах, может возникнуть ошибка подключения. Мы работаем над исправлением и обновим эту статью при получении дополнительных сведений. На данный момент попробуйте следующее обходное решение:

                  1. Перейдите на страницу https://account.live.com/activity и войдите в систему, указав адрес электронной почты и пароль учетной записи, в которой возникает проблема.
                  2. В разделе Недавние действия найдите событие Тип сеанса, которое соответствует времени последней ошибки подключения, и щелкните его, чтобы развернуть.
                  3. Нажмите кнопку Это я, чтобы разрешить подключение по протоколу IMAP.
                  4. Попробуйте подключиться к учетной записи с помощью IMAP-клиента. Дополнительные сведения о том, как пользоваться страницей «Недавние действия», см. в статье Что такое страница «Недавние действия»?.

                  Если вы используете Outlook.com для доступа к учетной записи, которая использует домен, отличный от @live.com, @hotmail.com или @outlook.com, вы не сможете синхронизировать свои учетные записи с помощью IMAP. Чтобы устранить эту проблему, удалите подключенную учетную запись IMAP в Outlook.com и перенастройте ее как подключение POP. Чтобы получить инструкции о том, как перенастроить учетную запись для использования POP, обратитесь к поставщику учетной записи электронной почты.

                  Если вы используете учетную запись GoDaddy, следуйте этим инструкциям, чтобы изменить параметры учетной записи GoDaddy для использования подключения по протоколу POP. Если использование протокола POP не решило проблему, или необходимо включить протокол IMAP ( отключен по умолчанию), следует обратиться в службу поддержки GoDaddy.

                  См. также

                  Есть дополнительные вопросы?

                  Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.

                  Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь.

                  Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.

                  Значок приложения

                  Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь.

                  Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *