Сколько стоит хранение на складе озон
Перейти к содержимому

Сколько стоит хранение на складе озон

  • автор:

Жульничество OZON при начислении платы за хранение товаров

Хочу поделиться очередным «инструментом» маркетплейса OZON по вытаскиванию денег из селлеров.

Итак, год назад OZON поменял стратегию и вместо отношения к селлеру как к партнёру, селлер стал восприниматься как дойная корова, с которого нужно брать деньги за каждый чих. Я продаю на площадке больше 3-х лет и могу сравнить, как раньше относились с селлеру и сейчас.

До последнего года площадка постоянно облегчала работу селлера, то комиссию снизят, то модерацию ускорят, то условия приемки улучшат и т.д. В целом площадка воспринималась как дружелюбная к селлеру.

Но, это все закончилось год назад.

Сразу изменилась риторика поддержки. Если раньше большинство спорных вопросов как-то решались, находились либо компромиссные варианты, либо вопрос решался в пользу селлера и OZON признавал ошибки в начислениях, то сейчас при отсутствии аргументов в обоснование своей позиции, поддержка закрывает обращение с формулировкой «у нас договор, и вы согласились работать по нашим условиям».

Конечно же, основные споры с площадкой из-за финансов, а конкретно, из-за начисления за услуги.

Год назад было много обсуждений введенной OZONом платной утилизации товаров, когда маркетплейс за счет продавца утилизировал товары, которые находятся на хранении на складах OZON. Основная претензия была к тому, что процедура максимально непрозрачна для продавца, не подразумевает никакой альтернативы и за сохранность товара на своих складах должен отвечать OZON. Нам тогда обещали, что сделают процедуру прозрачной для продавцов. И что? Эта процедура так и осталась максимально непрозрачной для продавцов. Нам и сейчас приходят уведомления о проведенной утилизации постфактум, без предварительного согласования и конечно же, без возможности что-либо оспорить, потому что любой спор закончится «. вы согласились работать по нашим правилам».

Но, я сейчас хочу написать не про утилизацию, мы на склады площадки больше ничего не поставляем, поэтому для нас эта проблема неактуальна. Да, OZON периодически выкатывает счета за утилизацию непонятно чего, непонятно где, о чем я напишу еще далее, но мы уже поняли бесполезность любых препирательств и особо не спорим.

Я пишу про такой инструмент, как платное хранение товаров. В отличие от того же ВБ, на OZON хранение было бесплатным, если товар укладывался в оборачиваемость 60 дней. Этого срока вполне хватало, чтобы распродать любой товар и мы за хранение никогда не платили. Но, менеджмент OZON взял курс на копирование практик ВБ и в сентябре прошлого года ввел платное хранение. Причем ввели максимально быстро, уведомление о введение платы за хранение пришло что-то около 3-х недель до начала взимания платы. Был проведен всего один вебинар, где спикер невнятно доказывал, что введение платы за хранение это благо для продавца. Т.е. когда вы не платите за хранение товаров, это плохо, а когда нужно будет платить, это хорошо.

Все бы ничего, только OZON берет плату за хранение несуществующих товаров. Это вскрылось, когда OZON начал начислять плату за хранение товаров на складе «Новая Рига», пожар на котором страна наблюдала в прямом эфире. Склад, напомню, сгорел в августе, а платное хранение ввели в сентябре. Т.е. склада нет, а начисления есть. В отчете по начислениям за хранение товары с Новой Риги присутствовали и раньше, но начислений за хранение не было. OZON объяснял это техническими проблемами и дальше они все исправят. Все уцелевшие товары были перевезены на другие склады и на Новой Риге ничего не осталось. Все товары мы распродали либо утилизировали и на московских складах ничего не осталось. Плата за хранение постепенно снижалась и мы не обращали внимание на эти расходы.

Но с февраля расходы резко выросли. Мы проверили, оказалось, стали начислять плату за хранение товаров на Новой Риге! Мы написали обращение, нам какую-то часть компенсировали, но начисления не прекратили. С марта плата за начисления выросла в два с половиной раза и опять же бОльшая часть начисления за хранение товаров на Новой Риге.

И вот здесь началась эпопея с перепиской со службой поддержки. Сначала поддержка, как обычно, кивала на незакрытый период и что после закрытия месяца они все исправят. Это было в середине марта.

Хорошо, мы дождались закрытия месяца и написали несколько обращений. Но в OZON вместо решения вопроса решили просто игнорировать проблему. Поддержка ответила на запросы только 28 мая (. ):

Конечно же, никаких корректировок не было, это чистое враньё. О чем мы сразу написали.

И что же поддержка маркетплейса преподнесла как компенсацию стоимости размещения?

Было очередное доначисление стоимости утилизации товары, находившихся на складе Новая Рига. Т.е. с нас еще списали некоторую сумму. Так вот поддержка OZON посчитала, что это так они нам компенсировали стоимость размещения отсутствующих товаров. То, что в отчете стоит минус, их не смутило. Оставляю за скобками компетенцию сотрудников поддержки.

Прикладываю отчет за вчерашний день по начислениям за хранение. Товары на складе Новая Рига все так же присутствуют.

Мы проверили все артикулы, которые указаны в отчете, чтобы исключить возможность их нахождения на других складах. Этих товаров нет на складах маркетплейса и при этом за них начисляется плата за хранение.

6 июня стоимость размещения опять выросла, причем согласно отчету увеличился объем хранения. Мы последний раз поставляли на склад маркетплейса в сентября прошлого года. Но, на складах OZONа товары волшебным образом увеличиваются в объеме. Новых товаров в продаже не появилось, т.е. нельзя списать увеличение объема хранение на добавление товаров при инвентаризации.

По факту, сейчас происходит воровство денег продавца, т.к. взимается плата за хранение несуществующих товаров. Услуга оказывается только на бумаге, фактически услуга не оказывается. Я могу согласится, что бывают технические ошибки и корректировка может быть с опозданием. Но, когда проходит несколько месяцев, продавец несколько раз указывает на ошибку и ничего не происходит, я склоняюсь к мысли, что это осознанная практика.

У нас продажи в этом магазине практически прекращены, поэтому мы сразу смогли обратить внимание на незаконные начисления. А если бы продавали как раньше, на 1,5 млн в месяц, с количеством SKU более 600, кто там разберет, за что начислили хранение? У нас товар объемный и плата за хранение была бы существенная. В отчетах маркетплейса цифры по остаткам на складах всегда плавающие, что-то отгружается, что-то собирается, что-то возвращается. И опять же, когда мы при полном отсутствии товаров на складе маркетплейса не можем добиться корректировки стоимости размещения, то что говорить о динамичных цифрах движения товаров.

Те, кто продают на площадке, знают, что OZON чуть не каждый день шлет рассылку с призывом хранить товары на их складах, открывают новые склады и опять взяли тактику на снижение рентабельности на схеме FBS. Придумывают литробонусы, индексы локализации и пр. Цель одна, затащить товар на склад маркетплейса. И попробуйте потом эти товары оттуда забрать. Мы год ничего не поставляем на склады маркетплейса, но до сих по платим за утилизацию и хранение.

Стоимость платного хранения составляет около 4 тыс. руб. в месяц. Абсолютные суммы начисления, конечно, ничтожные. Но, относительно суммы продаж за май в 80 тыс., платное хранение в 4 тыс. составит 5% от суммы продаж. Я считаю, это много за выдуманные услуги.

Мое мнение, что OZON сознательно списывает с селлеров дополнительные суммы за хранение товара, чтобы улучшить финансовые показатели.

Учитывая, что за последний год маркетплейс с учетом платы за эквайринг увеличил комиссию за продажу почти в два раза, это все укладывается в стратегию по увеличению доходности. Ничего зазорного в этом нет, цель существования любой организации, это получение прибыли. Но, это нужно делать, честно показывая партнерам, где произойдет увеличение расходов, а не списывая втихаря по копеечке.

Я не зря несколько раз упомянул Вайлдберриз, OZON сейчас копирует самые худшие практики ВБ в части прозрачности отношений с селлерами. Если ВБ давно славится пропажей товарных партий, отсутствием поддержки и непрозрачностью начислений, то OZON, судя по всему, только встал на этот путь. Но ВБ взамен дает продажи в 2 раза больше, чем OZON похвастать не может.

P. S. Мы до конца июня ждем решения вопроса. Если не будет компенсации за начисления платы за хранение, придется реализовать предупреждение о судебном разбирательстве.

Обновление от 10.09.2023.

Озон так и продолжает начислять плату за хранение несуществующих товаров. Мы распродали все остатки на складах Озона, даже по их отчетам на складах нет ничего. Но плата за хранение продолжает начисляться. За июнь-июль плату за хранение вернули в течение 2-х дней после обращения в поддержку. Если бы я не написал в поддержку, деньги остались бы у Озона. За начисления августа опять начали тянуть время и не отвечают на запрос.

Хранение товаров для маркетплейсов под ключ

Склады компании 4-pack находятся рядом со складскими площадками Озон, Вайлдберриз, Яндекс-Маркет. Сотрудничая с маркетплейсами по схеме FBO или FBS, покупатель в любом случае нуждается в дополнительном месте для хранения продукции. Мы можем предложить клиенту длительное хранение товара на собственном складе, услуги получения продукции от производителя, поставщика с размещением на складе 4-pack, работу с разными категориями грузов, включая негабаритные, быструю обработку заказов с площадок, полную автоматизацию.

Это удобно, выгодно и практично. У нас можно заказать все услуги по хранению товара и обработке заказов в одном месте.

Закажите услуги хранения прямо сейчас
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Процесс работы с нами

Заполнение заявки
Менеджер обрабатывает вашу заявку и предоставляет подробный расчет услуги
Подтверждение техзадания
Утверждение всех деталей по упаковке, хранению
и логистике товара
Подписание договора
Подписываем договор о сотрудничестве и доп соглашение под каждый заказ

Сборка
заказов
Формирование поставки, сборка товара на логистику, отправка коробами либо паллетой
Проверка и пересчет товара, сортировка товара, подготовка к упаковке
и маркировке
Инвентаризация
товара
Отгружаем товар и отправляем машину на склад маркетплейсов
Приемка
товаров на склад
Принимаем ваш товар на склад и производим пересчет обьектов
Упаковка
и хранение
Упаковка и маркировка товаров по требованию, подготовка к сборке

Наши преимущества

Удобное расположение

Находимся в 5 минутах от FBS Wildberries, рядом со всеми крупными рынками Москвы

Сохранность товара

Круглосуточно охраняемая территория, камеры на складе и приемке

Поставка товаров в срок

Упаковка товара происходит за 48 часов после приемки товара

Большой склад

Более 200 квадратных метров склада для хранения товара

Работа по договору

Утверждаем требования и прописываем обязанности обоих сторон

Тарифы

Складские услуги; Стоимость

Забор груза (Южные Ворота, Садовод, Люблино) объем до 1м³; 2 000 р. Забор груза (Южные Ворота, Люблино, Садовод) объем от 1м³ до 7м³; 4 000 р. Забор груза (Южные Ворота, Люблино, Садовод) объем более 7м³; по договоренности Забор груза в г. Москва (в пределах МКАД); от 2 000 р. Въезд автомобиля на территорию ТК Южные ворота (при необходимости заезда на территорию для забора крупногабаритного груза); 2 000 р. Погрузочно — разгрузочные работы на территории ТК Южные ворота; 200 р./место Распаковка паллеты (1 паллета, до 12 коробов) из Китая с деревянной обрешеткой, дополнительно визуальный осмотр (с целью фиксации состояния груза и упаковки); 400 р./паллета Распаковка короба из Китая (с деревянной обрешеткой), дополнительно визуальный осмотр (с целью фиксации состояния груза и упаковки); 50 р. Нанесение бирки; от 5 р. Приемка / пересчет; 8 р. Проверка товара на брак и работоспособность*; от 5 р. Устранение старой ШК; 11 р. Устранение старой бирки; 5 р. Маркировка; 5 р. Декорирование товара; от 6 р. Вложение вкладыша* (купона, инструкции, доп. материалы и т.д.); от 5 р. Укладка товара в пакеты с замком* (zip-lock или бопп пакет); от 10 р. Запайка товара в воздушно-пузырчатую пленку (бабл пленку); от 15 р. Термоупаковка товара*; от 20 р. Нанесение описания на бирку; 5 р. Наклейка штрихкода и описание на короб; 15 р. Упаковочный лист на паллету; 20 р. Короб (размер 30х40х40); 100 р. Короб (размер 60х40х40); 120 р. Паллета / поддон (размер 80х120х210); 300 р. Паллетирвание ( стрейча пленка / маркировка паллеты); 150 р. Сложное паллетирование (стоимость паллеты и маркировки оплачивается отдельно); 300 р. Погрузочно — разгрузочные работы (1 короб) ; 30 р. Погрузочно — разгрузочные работы (1 паллета, до 12 коробов); 150 р. Хранение** (1 короб 60х40х40 в сутки) ; 30 р. Хранение** (1 паллета 80х120х210 в сутки, до 12 коробов); 250 р. Формирование поставки в личном кабинете (до 15 номенклатур,каждая последующая номенклатура 50 р.);1 000 р. Возврат поставки на наш склад; 1 500 р. *точная стоимость зависит от размера товара; **хранение на складе до 7 дней бесплатно

Тарифы FBS ( СЦ «Салтыковкая 22»); Стоимость

Размер товара (Д х Ш х В) — 10х5х5; 40 р. Размер товара (Д х Ш х В) — 20х13х10; 45 р. Размер товара (Д х Ш х В) — 40х20х10; 55 р. Размер товара (Д х Ш х В) — 40х30х20; 70 р.

Логистика; Стоимость

Доставка до склада Wildberries, Коледино, Подольск; 300 р./короб Доставка до склада Wildberries, Коледино, Подольск; 1 700 р./1 паллета, до 12 коробов Доставка до склада Wildberries, Электросталь; 400 р./короб Доставка до склада Wildberries, Электросталь; 2 200 р./1 паллета, до 12 коробов Доставка до склада OZON, Хоругвино / Новая Рига ; 2 000 /1 паллета, до 12 коробов

«Подарок Wildberriesу»: Новые комиссии и тарифы Ozon с 1 апреля

Как я и предполагал, Ozon пришел к той схеме, что и Wildberries и прочие Ламоды. Да, Поставщику Ozon придется платить за всё по-отдельности.

Почему в названии новости «подарок Wildberriesу», да потому что Ozon до последнего тянул, но экономика жестокая штука и требует перекладывать издержки маркетплейсов на плечи Поставщиков и Продавцов.

Начнем по порядку. Буду писать и сразу сравнивать с Wildberries.

Сразу скажу, что буду рассматривать ТОЛЬКО схему работы со склада Ozon, потому что 1680 с НДС за каждый приезд за товаром курьера маркетплейса, при продаже со своего склада, отбивает любое желание отгружать по схеме FBS.

1. Комиссия Ozon

Категории товаров Комиссия
Одежда 15%
Очки и аксессуары к ним 15%
Часы (бижутерия) 20%
Обувь 12%
Автотовары 9%
Автозапчасти 7%
Автоэлектрооборудование 9%
Багажники и крепления 9%
Мототехника и мотозапчасти 9%
Масло автомобильное 12%
Стеклоомыватель 12%
Шины, диски 5%
Баги и снегоходы 5%
Квадроциклы и мотоциклы 5%
Книги 20%
Букинистическое издание 20%
Электроника 9%
Домашняя аудио и видеотехника 5%
Аксессуары для электроники и бытовой техники 15%
Пленки, чехлы, сумки для электроники 15%
Электронные товары для хобби и отдыха 9%
Видеоигры 9%
Бытовая техника 9%
Крупная бытовая техника 5%
Программное обеспечение 9%
Расходный материал для электроники 9%
Электропитание 9%
Компьютеры 5%
Фото и видеокамера 5%
Смартфон 5%
Система безопасности для дома 9%
Компьютерная периферия 9%
Телефон 7%
Внешний аккумулятор 9%
Наушники 12%
Кронштейн, подставка для TV и аудиотехники 12%
Микрофон 7%
Музыкальные инструменты 9%
Робот-пылесос 7%
Фитнес-браслет 9%
Продукты питания 15%
Кондитерские изделия 15%
Молочная продукция стерилизованная 15%
Напитки 15%
Вода, кисель, компот, сок, энергетические и газированные напитки 15%
Спортивное питание 9%
Красота и здоровье 12%
Мебель 15%
Мелкогабаритная мебель 15%
Хранение 15%
Домашний текстиль 15%
Компьютерная и офисная мебель 15%
Оборудование для магазина 15%
Мебель для тату-салона 15%
Товары для дома 15%
Бытовая химия для одежды и обуви 15%
Авторская работа и коллекционирование 15%
Антиквариат и искусство 15%
Интерьер, декор 15%
Скобяные изделия 15%
Электротовары 12%
Биотуалет и аксессуары 7%
Кухня 15%
Освещение 15%
Ремонт и строительство 7%
Сантехника 7%
Вентиляционные системы 12%
Оснастка для инструмента 12%
Товары для бани и сауны 12%
Мелкая сантехника 12%
Сад и огород 12%
Строительная химия 12%
Садовый инструмент 9%
Фильтры для воды 7%
Инструменты 7%
Отделка пола 5%
Стройматериалы 5%
Сюрприз-бокс 7%
Ювелирные изделия 20%
Товары для мам и детей 15%
Безопасность детская 15%
Товары для беременных и кормящих 15%
Рукоделие и творчество для детей 15%
Товары для праздников, карнавалов 15%
Товары для школы, канцелярия 15%
Игрушки 12%
Игры 12%
Кроватка детская 9%
Настольные игры для взрослых 12%
Товары для детской комнаты 15%
Товары для спорта и активного отдыха детские 12%
Уход за детьми 15%
Подгузники 12%
Салфетки влажные детские 15%
Детский транспорт 15%
Мебель и текстиль детские 15%
Электронные карта, браслет школьника 15%
Фильмы и музыка 15%
Аптека 12%
БАД и парафармацевтика 7%
Эротические белье и обувь 20%
Гигиена 12%
Электронная сигарета и аксессуар 12%
Корригирующие очки 12%
Ортопедия 12%
Перевязочные средства и мелкие мед. изделия 12%
Средства реабилитации 12%
Товары для взрослых 20%
Медицинские приборы 9%
Медицинская одежда 15%
Аксессуары для оптики 9%
Контактные линзы 5%
Детская косметика 12%
Тату 20%
Тату машинки 12%
Стик для системы нагревания 12%
Спорт и отдых 12%
Велосипед 9%
Кардиотренажеры 9%
Оборудование для лодок 9%
Надувные лодки, каяки, байдарки 5%
Электрический лодочный мотор 5%
Рукоделие и творчество 15%
Хобби 12%
Товары для животных 12%
Аквариумистика 12%
Ветаптека 12%
Гигиена животных 12%
Груминг 12%
Корм для животных 9%
Спальное место животного 9%
Террариумистика 9%
Товары для кормления животных 12%
Товары для прогулки и дрессировки животных 12%
Транспортировка животного 12%
Пиротехника 15%
Товары повседневного спроса, другое 15%
Ватно-бумажная продукция 15%
Гигиена рта 12%
Гигиена тела 12%
Женская гигиена 12%
Одноразовая посуда 15%
Принадлежности для бритья и депиляции 12%
Что можно сказать по комиссии?

Комиссия с 1 апреля у OZON изменилась, судя по цифрам «под Wildberries». Проценты идентичны или близки.

ТУТ НИЧЬЯ.

2. Доставка

Доставку OZON решил делать по аналогии Wildberries, а то и хуже.

За основу они взяли объем вашего товара, который значительно влияет на стоимость трат на покатали.

Начнем с того, что 1 литр, это 10см*10см*10см=1000см3

  • объемом менее 1 литра, то на покатали Вы потратите 35 руб./в одну сторону,
  • объемом более 1 литра, то на покатали Вы потратите 75 руб./в одну сторону.

Напомню, что у Wildberries нет отгрузки со склада поставщика и стоимость покатушек 33 руб./в одну сторону, хоть подушка, хоть ручка.

ТУТ ОЧКО В ПОЛЬЗУ WILDBERRIES

3. Хранение

На OZONе хранение назвали «Стоимость размещения». Интересно…

В расчете не участвуют новинки — товары, которые вы поставили на склад впервые за последние 30 дней .

Теперь вам потребуется платить размещение любого товара на складах, но если сумма комиссий за продажу товаров со склада Ozon меньше расчетной стоимости размещения всех товаров на складе Ozon. Как считается сумма к оплате:

Расчетная стоимость размещения = Стоимость размещения 1 л товара в день × Средний дневной объем всех товаров на складе × Количество дней в месяце.

Фактическая стоимость размещения = Расчетная стоимость размещенияСумма комиссий за продажу со склада Ozon.

Стоимость размещения 1 л товара на складе Ozon составляет 0,3 рубля.

  • в месяце 30 день;
  • средний дневной объем товаров на складе Ozon за месяц — 500 л;
  • комиссия за продажу со склада Ozon за месяц — 1000 рублей.

Расчетная стоимость размещения = 0,3 рубля × 500 л × 30 день = 4500 рублей 00 копеек.

Фактическая стоимость размещения = 4500 рублей 00 копеек – 1000 рублей 00 копеек = 3500 рублей 00 копеек.

Стоимость размещения к оплате 3500 рублей

По хранению ситуация достаточно интересная. Что Ozon, что Wildberries борются с перезатаркой своих складов товарами, которые никто не покупает.

Сравним условия хранения Ozon и Wildberries

Wildberries Ozon
Пуховик Пуховик
Завезли — 100 шт. Завезли — 100 шт.
Объем единицы — 2 л. Объем единицы — 2 л.
Комиссия — 15% Комиссия — 15%
Цена продажи — 4000 р. Цена продажи — 4000 р.

Предположим, что товар не заказывают 1 месяц, 2 месяца, 3 месяца. Возьмем для простоты расчетов месяц за 30 дней.

Wildberries — 1 месяц (30 дней) Ozon — 1 месяц (30 дней)
Плата за хранение — 350 рублей
Оборачиваемость более 22 дня.
0,5 рубля х 100 шт х 7 дней
Плата за хранение — 0 рублей
Причина — платное хранение
через 30 дней
Wildberries — 2 месяца (60 дней) Ozon — 2 месяц (60 дней)
Плата за хранение — 1500 рублей
Оборачиваемость более 22 дня.
0,5 рубля х 100 шт х 30 дней
Плата за хранение — 1800 рублей
Расчетная стоимость размещения
0,3 рубля × 200 л × 30 день
= 1800 рублей 00 копеек.
Комиссия — 0 р., т.к. не было продаж
Wildberries — 3 месяца (90 дней) Ozon — 3 месяц (90 дней)
Плата за хранение — 1500 рублей
Оборачиваемость более 22 дня.
0,5 рубля х 100 шт х 30 дней
Плата за хранение — 1800 рублей
Расчетная стоимость размещения
0,3 рубля × 200 л × 30 день
= 1800 рублей 00 копеек.
Комиссия — 0 р., т.к. не было продаж

Первый месяц — с 22 дня WB начинает взимать плату за хранение

Второй месяц — Ozon незначительно выигрывает т.к. «бонусный период» — 22 дня, у Ozon — 30 дней.

Третий месяц — WB выигрывает ВСЕГДА, кроме случае, когда вы продаете что-то очень маленькое по размерам, но выигрыш будет незначительный.

А вот если объем того же пуховика 3 литра, то

  • у WB всё также 1500 рублей хранение,
  • у Ozon 0,3 рубля × 300 л × 30 день = 2700 рублей 00 копеек.

А если 7 литров

  • у WB всё те же 1500 рублей хранение,
  • у Ozon 0,3 рубля × 700 л × 30 день = 6300 рублей 00 копеек.

То есть Wildberries опять получает БАЛЛ.

Кажется Ozon копает себе могилу своей новой маркетинговой стратегией:

  • увеличение сроков доставки в последнее у Ozon. Сроки увеличились до недели и более. Wildberries, да, сейчас перегружен. Есть проблемы, но опоздания по сравнению с Ozon незначительные,
  • объемы продаж Ozon всё еще значительно отстают от Wildberries,
  • стоимость на покатушки у Ozon выше, а иногда значительно выше. Бывают же товары с низкой стоимостью и большого объема. OZON для таких товаров это смерть.
  • хранение — читайте выше. Тоже явное преимущество на стороне Wildberries, особенно если вы планируете распродавать всё за 2 месяца.
  • не забываем, что объемы продаж на Wildberries больше Ozon раза в 3 (три).

И да… Придется мне делать Вам калькуляторы и для Расчета цены Ozon и для расчета хранения товара на Ozon. И калькулятор для сравнения двух маркетплесов.

Фулфилмент
для Ozon

упаковка товара

Наш склад недалеко от «Садовода», «Южных ворот» и ТЦ «Люблино», поэтому мы можем быстро забрать ваш товар у поставщиков.

отгрузка товара

Ответственное хранение
Товар хранится на нашем складе до отгрузки на Озон.

отгрузка товара

Работа с заявками

Интегрируемся по API с личным кабинетом Озон, обрабатываем заявки и отгружаем товар на склад без просрочек.

обработка заявок на маркетплейсе озон

Упаковка по правилам Ozon

У маркетплейса Озон свои правила к упаковке и маркировке. Например, длина коробки — максимум 1.8 м, ширина и высота — до 0.8 м, вес — до 25 кг. Если вы работаете по схеме FBS, товары больше этих размеров не примут. Наши сотрудники регулярно изучают нормативы и поэтому могут подобрать упаковку по правилам маркетплейса.

упаковка товара озон

Собираем и консолидируем груз для отправки на склад.

отгрузка товара на озон

Если мы заранее получили доступ по API к личному кабинету, отгрузим товар в день поставки.

карточка товара озон

Переупаковка возвратов

Когда приходит возврат, то процесс начинается заново: мы проверяем товар, при необходимости меняем коробку на новую, маркируем и отправляем со следующей партией.

упаковка товара

Аналитика и отчетность

Каждый день или каждую неделю вы будете получать отчет: сколько осталось товара на складе, сколько отгрузили, объем выручки и так далее.

аналитика продаж озон

Стоимость

Штрихкод на упаковке товара

Печать штрихкодов, маркировка, укладка в пакет

пленка для упаковки товара

Проверка на брак

фулфилмент

60 ₽ за паллету

Коробка 40✕40✕60см

110 ₽ за штуку

Упаковка для товара

от 6 ₽ за штуку

Упаковка для товара

от 13,5 ₽ за штуку

Пакет с воздушной подушкой

Упаковка для товара

от 10 ₽ за штуку

Стрейч, рукав, зиппакет, бопп, гофрокартон…

FBO От 500 ₽ за моно или микскороб
10 коробов — 2 000 ₽
Паллета — 3 500 руб WB или OZON
FBS От 60 ₽ за единицу товара
Один куб 60 ₽ в сутки Оставить заявку
Доставка из Китая до Москвы от $3 за кг
Полное делегирование продаж
на маркетплейсах Рассчитать стоимость
Услуги по выкупам Рассчитать стоимость
SEO-текст для карточек товара Рассчитать стоимость
Рассчитаем стоимость фулфилмента для Ozon

Стоимость зависит количества товара и набора услуг. Мы подготовим точную смету под ваши потребности за один день.

Преимущества нашего фулфилмента для Ozon

Заберем товар

Склад находится на Каширском шоссе, 13Б. Это недалеко от «Садовода», «Южных ворот» и ТЦ «Люблино».

Отгружаем в день поставки

Отгружаем товар на Озон в день поставки. Работаем без просрочек.

Знаем правила Ozon

Все кто работает с маркетплейсом Озон, проходят двухмесячное обучение, поэтому мы в курсе всех новых требований маркетплейса.

Работаем шесть дней в неделю

Работаем шесть дней в неделю. Воскресенье — день отгрузки товара.

Фотостудия на складе

Снимаем фото и видео сразу после доставки товара на склад.

Аудит бизнеса на Ozon

Сделаем бесплатный аудит вашего магазина: покажем, как снизить затраты на хранение, сократить возвраты и увеличить продажи.

Кто может воспользоваться услугой фулфилмент для Ozon

Начинающие селлеры, которые еще не обзавелись собственным складом. Мы придем на помощь и возьмем всю работу на себя.

Большие интернет-магазины, которые хотят выйти из офлайна в онлайн или бизнесмены, которые хотят увеличить узнаваемость бренда, выдвинув товар на новую интернет-площадку.

Небольшие интернет-магазины, у которых еще нет физических помещений и складов. Переход в другие интернет-магазины увеличивает количество потенциальных покупателей, а также освобождает бизнесменов от отвлекающей работы.

Фирмы без опыта продаж. Мы придем на помощь и возьмем на себя все издержки выхода на маркетплейс Ozon.

Оптовые компании, к оторые хотят оптимизировать сбыт продукции.

упаковка товара озон

отгрузка товара

Задачи, которые решает фулфилмент для Ozon

  1. Прием товара. Принимаем товар на склад, заполняем необходимую документацию. Храним в соответствии с требованиями.
  2. Упаковка товара. После заказа товара занимаемся его упаковкой. Делаем это, опираясь на требования маркетплейса и с заботой о покупателях.
  3. Маркировка. Наносим баркод на упакованный товар. Без него товар не выпустят со склада.
  4. Отгрузка. После упаковки и маркировки мы отвозим продукцию в пункты выдачи товаров.

Как строится работа по системе FBS

После подписания договора интегрируемся по API с личным кабинетом на Ozon для получения номенклатуры товаров.

Заберем товара с «Садовода» или у другого поставщика и доставим его на наш склад.

Пересчитаем товар, занесем в систему склада, будем хранить его в соответствиями с правилами.

Упаковка по правилам Ozon

Предложим упаковку под габариты товара. Это позволит сэкономить место на складе и в машине, а значит сэкономить на хранении и доставке.

Отгрузка на Ozon

Сможем отгрузить товар в день поставки, если у нас будет доступ к их номенклатуре в личном кабинете Ozon.

Перепроверка возвратов

Возвращенный товар заново проходит проверку, если нужно переупаковывается, маркируется и отправляется на Ozon.

Ответы
на вопросы
Какие товары вы отгружаете на Озон?

Мы работаем с любыми товарами, кроме продуктов и опасных химикатов.

Что входит в услуги фулфилмента для Ozon?

В фулфилмент по модели FBS входит:

  1. забор товара у вашего поставщика;
  2. доставка на наш склад;
  3. пересчет, проверка на брак и хранение товара;
  4. упаковка по правилам Ozon;
  5. отгрузка на склад маркетплейса
  6. переупаковка, маркировка и отправка на возвратов на маркетплейс

Какие варианты поставки есть на Озон?

Есть два варианта поставки товара — FBS и FBO. По системе FBO мы принимаем, маркируем, упаковываем и доставляем на склад маркетплейса. По системе FBS мы принимаем, маркируем, упаковываем, храним, собираем и доставляем на склад в нужное время.

Вы можете гарантировать, что с продукцией для Ozon все будет хорошо?

Конечно, мы бережно относимся ко всем товарам на наших складах, а также несем за них ответственность. Нам невыгодно обращаться с товарами небрежно.

Вы самостоятельно забираете товар?

Да, этим занимаются наши обученные работники. У них все под контролем.

Вы предоставляете аналитику?

Да, показываем ее каждый день или неделю.

Может ли внезапно вырасти стоимость услуг в процессе сотрудничества?

Условия тарифа и его ставка изменяются только в двустороннем порядке: мы не будем ничего делать без уведомления и вашего согласия.

Вы можете помочь с товаром, если я нахожусь не в России?

Да, мы уже давно помогаем селлерам из СНГ.

Можете ли вы сами забрать продукцию на склад?

Да, наша курьерская служба может встретиться с вашими поставщиками.

Могут ли услуги фулфилмента увеличить сроки доставки?

Нет, поскольку наши логистические процессы уже давно налажены. Работа нашей команды заключается в том, чтобы сэкономить вам не только силы, но и время.

Вы соблюдаете требования маркетплейса?

Да, мы уже давно работаем с Озон и отлично знаем все правила упаковки, доставки, возвратов и т.д. При этом мы регулярно отслеживаем изменения в требованиях платформы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *