Как работает компания озон
Перейти к содержимому

Как работает компания озон

  • автор:

Чем различаются схемы работы на Ozon

Маркетплейс — это торговый партнёр, и с ним, как и в любом бизнесе, всегда можно договориться о комфортных условиях сотрудничества. Поэтому на Ozon действуют три схемы работы: продажи со склада маркетплейса (FBO), продажи со своего склада (FBS) и продажи со своего склада с доставкой сторонними перевозчиками (realFBS). В этой статье поможем вам определиться с самым выгодным вариантом для вашего дела.

Продажи со склада маркетплейса, или FBO

FBO — торговля со склада Ozon. Продавцу нужно только регулярно делать поставки, все остальные операционные процессы — забота маркетплейса.

Предположим, вы арендуете производственный цех на выходные, где варите джемы по рецептам своей бабушки. Когда смена подходит к концу, готовые баночки нужно упаковать в коробки и где-то разместить. Склада у вас нет, в квартире места не хватит. Лучший вариант в этом случае — ещё до начала смены сделать заявку на поставку джемов на ближайший склад Ozon и отвезти туда готовую продукцию в конце рабочего дня. Уже через несколько часов после приёмки она появится в продаже.

Как работает

  1. Продавец привозит товары на склад Ozon, соблюдая все стандарты упаковки товаров.
  2. Маркетплейс размещает продукцию на складе.
  3. Сотрудники Ozon принимают заказы и упаковывают товар, а затем передают его в свою службу доставки.
  4. Покупатель получает товар в пункте выдачи или у курьера. Вернуть товары можно также в пункте выдачи или курьеру.

Кому подходит

Юридическим лицам, ИП или самозанятым, которые хотели бы сосредоточиться на своём производстве или поставках товара, а операционные задачи передать маркетплейсу.

В чём преимущества FBO

  • Ozon берёт на себя все ежедневные заботы бизнеса: определяет сроки доставки, обновляет статусы заказа в приложении, привозит товары в пункт или постамат, передаёт их курьеру, выдаёт покупателю, оформляет возвраты и забирает товары.
  • Не нужно организовывать собственный склад, покупать термопринтер и нанимать сборщиков.
  • Нет необходимости заниматься логистикой каждый день. Обычно поставки на склад Ozon нужно делать 1–2 раза в месяц.
  • Сезонные и акционные товары на складах Ozon часто размещаются бесплатно.
  • У продавца по FBO не бывает блокировок из-за доставки не в срок.

Обратите внимание

  • Так как Ozon соблюдает все санитарные и пожарные нормы на своих складах, а также гарантирует безопасность товаров при перевозке, некоторые позиции не подходят для продажи по FBO.
  • Товары тяжелее 80 кг не получится разместить на складах Ozon.
  • Электронный документооборот обязателен для ювелирных изделий, поставок на склад «Хоругвино (негабарит)», в распределительные центры и дарксторы, а также для товаров с маркировкой в «Честном ЗНАКе» и сертификацией в «Меркурии».

Валерий уже пять лет заказывает сушёные экзотические фрукты из Таиланда и продаёт их в России. Сухофрукты не нуждаются в маркировке, очень мало весят и входят в список товаров, которые разрешено хранить на складах Ozon. Зная средний объём продаж в месяц и оборачиваемость товаров, Валерий делает поставки один раз в две недели на склад в своём городе. До того как отгрузить продукцию на фулфилмент, хранит её у себя на кухне. Таким образом, все заказы приезжают к покупателям всегда в срок, у товаров Валерия постоянно растёт рейтинг, а сам предприниматель тратит на работу не более двух часов в день.

может заинтересовать

«Чёрная пятница» 2023 года: как заработать продавцам

Продажи со своего склада, или FBS

FBS — отгрузка товара со склада продавца и доставка силами Ozon. В этом случае продавец самостоятельно отслеживает заказы, собирает их и привозит в пункт приёма маркетплейса. Доставляет заказы до покупателя Ozon.

ООО «Карусель» уже много лет продаёт мебель из ДСП в Саратове. Производство находится в пригороде, а в центре города открыт шоурум с образцами кроватей, столов и стульев. Все эти изделия есть в небольшом количестве на складе. Как только на Ozon поступает заказ, кладовщик собирает и упаковывает посылку по стандартам маркетплейса, и в течение суток водитель отгружает его в пункт приёма. До покупателя заказ везёт Ozon.

Как работает

  1. Продавец создаёт склад в личном кабинете и выбирает один тип товаров: обычные или со специальными условиями доставки. Чтобы продавать оба типа товаров, нужно создать два склада.
  2. Когда появляется заказ, продавец самостоятельно собирает и упаковывает его по стандартам Ozon.
  3. В выбранный таймслот продавец привозит готовый к отправке товар в пункт приёма или вызывает курьера.
  4. Из пункта приёма в пункт выдачи заказов или в руки покупателя заказ доставляет Ozon.

Как не уйти в убыток, продавая на Ozon

Роман Земляков

Маркетплейс Ozon — один из самых популярных и посещаемых в России. Выход на торговую интернет-площадку позволяет предпринимателям увеличить продажи и расширить аудиторию потенциальных покупателей. Но чтобы продажи на Ozon приносили прибыль, нужно внимательно изучить особенности и нюансы маркетплейса. Что такое Ozon, и как продавать на площадке выгодно, рассказываем в статье.

Как работает Ozon

Маркетплейс помогает селлерам с продвижением продукции, предоставляет разные способы доставки и хранения товара, в случае необходимости сам за дополнительную плату отвозит и привозит заказы, а также проводит расчет между селлером и покупателем. Взамен Ozon взимает плату — комиссию с каждой продажи. Ее размер не фиксирован и зависит от категории товара.

Самая высокая комиссия — 15% взимается с продажи аксессуаров для электроники, книг, товаров для взрослых, электронных сигарет и систем нагревания. Самая маленькая комиссия — 2% взимается с продажи благотворительных сертификатов «Помощь фондам» и «Приюти питомца». Ознакомиться с полным списком категорий можно здесь.

Комиссии для товаров на Ozon

Комиссия варьируется от 2% до 15%. Ее размер зависит от категории товара. Комиссия взимается с продажи каждого товара продавца.

Как продавать на Ozon

Чтобы начать торговать на Ozon, необязательно иметь свой интернет-магазин. Все, что необходимо, — зарегистрировать личный кабинет селлера. Но сначала стоит убедиться, что у вас есть все необходимые документы.

Так, продавать на маркетплейсе могут только юридические лица, ИП и самозанятые. К этому пункту нужно подойти максимально ответственно, поскольку изменить тип организации позже не получится.

Этапы начала работы с ozon

Первым делом при регистрации нужно выбрать страну, откуда вы планируете продавать свой товар. Следом за этим нужно ввести имя, фамилию, email и придумать пароль. После этого на указанную вами электронную почту придет письмо с просьбой подтвердить email.

Создание аккаунта на ozon

Затем маркетплейс попросит вас завершить регистрацию, а именно: ввести ваши данные, а также данные вашей организации, ИНН, регион работы, сферу деятельности на Ozon (товары, услуги или представительство бренда), категорию товара и название, которое увидят покупатели.

создание аккаунта на ozone завершение регистрации

После этого необходимо ввести платежные реквизиты и загрузить учредительные документы: свидетельство о регистрации, ИНН и паспорт индивидуального предпринимателя или бумаги на организацию. Там же селлеру предложат выбрать систему налогообложения: общую или упрощенную.

После верификации у селлера появится доступ к личному кабинету. По словам продавцов, обычно этот процесс проходит быстро и не вызывает никаких трудностей.

Ксения Юшкова, продает на Ozon одежду для беременных и кормящих Mom’Style:

«Зарегистрироваться на портале селлеров мне удалось быстро: заполнила все необходимые окошки, предоставила данные и документы, подтвердила оферту и практически сразу получила доступ в личный кабинет, чтобы далее добавлять товары для продажи. Процесс занял не более двух дней».

Если вы боитесь не разобраться при самостоятельной регистрации, можно оставить заявку на сайте. Специалисты помогут вам подобрать наиболее подходящий сценарий выхода на маркетплейс.

Выбрать вариант логистики

У маркетплейса существует несколько вариантов хранения и доставки товара.

  • FBO
  • FBS
  • RFBS
  • Express

Если вы продаете разные товары, можете миксовать способы доставки, выбирая для каждой категории продукции наиболее удобный способ логистики.

выбор схемы работы на ozon

В чем преимущества для новичков

возможности для новичков на ozon

  • На старте площадка предлагает помощь от специально обученных и сертифицированных технических партнеров, которые будут загружать товары, помогать с аналитикой, бухгалтерией, продвижением и обработкой ваших заказов, то есть делать вашу работу за вас на первых порах;
  • Размещать товары на складах Ozon первый месяц можно бесплатно;
  • Есть возможность получить от партнеров Ozon кредит на развитие своего бизнеса для ИП или ООО.

Как выглядит магазин на Ozon

У селлеров на Ozon много свободы, маркетплейс предоставляет гибкие варианты осуществления торговли.

  • Продавец может работать так, как ему захочется. Он сам определяет логистику, а также место хранения и упаковки товара. При этом служба доставки продукции клиенту также может быть любой. Географию и скорость доставки тоже определяет селлер;
  • Маркетплейс дает возможность участвовать в распродажах и проводить собственные акции;
  • Продавец может общаться с покупателями, получать от них обратную связь, а также регулировать конфликты при их возникновении;
  • Селлер имеет доступ к отчетам о продажах, предпочтениях покупателей и иной подробной аналитике.

мобильное приложение для продавцов на ozon

Люба Дышлюк, продает на Ozon одежду:

«В начале было действительно сложно и непонятно. Но сейчас я уверена, для новичков будет намного быстрее и легче создать свой магазин на площадке. Процессы упрощаются и автоматизируются, и все меньше требуется поддержка извне. Я иногда обращаюсь за помощью. но только чтобы разобраться в нововведениях».

Оплата селлеру приходит на указанные им реквизиты при регистрации. По стандартному графику заработанная сумма поступает на счет продавца 2 раза в месяц, но при необходимости можно попросить досрочный перевод или выбрать ежедневный перевод средств.

Как улучшить позиции магазина

  • Работать над карточками товара

Люба Дышлюк, продает на Ozon одежду:

«Фото- и видеоконтент должны нравиться не только вам, но и вашей аудитории. Иногда фото на айфон генерирует больше продаж, чем самая дорогая и профессиональная съемка. Такие нюансы нужно изучать. Профессионализм приходит с опытом».

  • Наличие реальных и положительных отзывов

Ксения Юшкова, продает на Ozon одежду для беременных и кормящих Mom’Style:

«Реальные клиенты и их отзывы помогают вам продавать ваши товары. Сейчас есть возможность связываться с клиентами, можно у них уточнить, понравился ли им товар, и попросить оставить свой отзыв».

  • Использовать рекламные инструменты для продвижения
  • Привлекать покупателей на Ozon можно акциями, рекламой товаров на главной странице или на стримах. Также стоит обратить внимание на сторонние сервисы по продвижению магазина.

«Сейчас надеяться на органический трафик маркетплейса достаточно наивно. Придется разбираться в нюансах поисковой выдачи, показах в карточке товара и внешнем трафике».

Основные ошибки продавцов

  • Отсутствие анализа ниши и конкурентов.
  • Плохое визуальное и текстовое оформление товара. Продукция на маркетплейсе не выглядит привлекательной;
  • Неправильный расчет стоимости товара. Часто селлеры выставляют цену наобум, не рассчитывая затраты на логистику и хранение товара, а также не учитывают возможность снижения цены продукции для участия в акциях.

Как штрафуют продавцов

Для продавцов на маркетплейсе действует система наказаний за нарушения правил торговой площадки. За каждое нарушение селлер получает штрафные баллы. Если их становится слишком много, магазин блокируют.

Основные нарушения:

  • угрозы клиенту в письменной или устной форме;
  • продажа товаров, запрещенных законом;
  • нарушение права на интеллектуальную собственность;
  • подмена одного товара на другой, недостоверные данные о товаре и компании.

Главные преимущества Ozon

  • Возможность бесплатного продвижения товаров

«Очень большое количество маркетинговых инструментов: если ты новичок, можешь, используя эти инструменты, стать таким же крупным игроком за достаточно короткий промежуток».

  • Отзывчивая служба поддержки

«Техподдержка отвечает достаточно быстро. Если есть сложный вопрос и его не получается решить уже разработанными инструкциями, на помощь придут менеджеры, которые в режиме зум-созвона дадут обратную связь по проблеме».

  • Свобода продавца. Селлер сам решает, какой товар, в каком количестве и за какую цену продавать. Он также вправе сам выбирать способы логистики, хранения и упаковки товара.

Как работает OZON?

Маркетплейс Озон – это один из крупнейших онлайн-рынков в России. Здесь можно продавать различные товары, от электроники и бытовой техники до одежды и товаров для дома. Если вы только начинаете свой бизнес на маркетплейсе Озон, то вам понадобится эффективная стратегия, чтобы успешно продавать свои товары и увеличивать прибыль. Для старта продаж необходимо зарегистрироваться на маркетплейсе, обеспечить быструю подготовку доставку товаров, а также выбрать схему сотрудничества: FBO, FBS или rFBS.

Продажа со складов Озон по FBO

FBO (Fulfilled by OZON) – это схема, при которой продавец отправляет свой товар на склады OZON, где он хранится и отгружается по мере поступления заказов, селлер лишь занимается управлением в личном кабинете. Эта схема позволяет продавцу избежать проблем, связанных с логистикой и хранением товаров. При этом он получает доступ ко всем функциям интернет-магазина OZON – аудитория всей России и стран таможенного союза, участие в акциях и рекламных кампаниях. FBO предоставляет услуги хранения товаров на складе маркетплейса, сборки заказов и доставки покупателям.

Схема работы по FBO в ОЗОН выглядит следующим образом:

– Регистрация на платформе OZON и подписание договора.

– Заведение карточек товаров: загрузка характеристик, описания, фотографий, указание стоимости.

– Подготовка товаров для отправки на склад в соответствии с требованиями OZON.

– Оформление поставки в личном кабинете, формирование пропуска для автомобиля.

– Отправка товаров на склад маркетплейса.

– Размещение товаров на складе. ОЗОН принимает товары и распределяет их по местам хранения.

– После размещения товаров на складе Озон, они автоматически становятся доступными для заказа.

– Обработка заказов и доставка. При поступлении заказа от покупателя, ОЗОН собирает товары и осуществляет доставку покупателю.

– Получение оплаты. После того как покупатель получает товар, ОЗОН перечисляет продавцу деньги за проданный товар.

Схема FBO позволяет продавцам сосредоточиться на продажах и принимать заказы быстрее, чем при других типах сотрудничества с OZON. Также есть возможность хранить товар на складах нескольких регионов, что сокращает время доставки. OZON показывает покупателю товары, находящиеся недалеко от него, что может увеличить продажи. Сотрудничество по схеме FBO удобно и выигрышно для продавцов, которые хотят сосредоточиться на продажах и не желают заниматься логистическими вопросами.

Из преимуществ данной схемы можно отметить следующее:

– Доставкой до клиента занимается маркетплейс, продавец избавляется от логистики и отслеживанием товаров.

– Отсутствие затрат на аренду склада и наем персонала.

– Хранение товаров возможно одновременно на разных складах, в разных регионах, что повышает скорость доставки и тем самым привлекает покупателей.

У данной схемы есть недостатки, к ним можно отнести:

– Плата за хранение товара, если продавец не успел реализовать товары в определенные сроки. Чем дольше сроки хранение, тем выше оплата.

– Отсутствие контроля логистики. Селлер не влияет на сроки и качество доставки, что может привести к получению негативных отзывов и к снижению продаж.

– Можно уйти в минус при продажах мелких и недорогих товаров, за которые OZON регулярно повышает комиссию.

– По данной схеме можно продавать определенные категории товаров. Они указаны в справочнике на сайте ОЗОН.

– Есть регионы, где нет поблизости складов и пунктов выдачи, соответственно доставку возможно осуществить только транспортными кампаниями.

В итоге с помощью FBO в OZON, продавец может удобно и быстро продавать товары онлайн, не заботясь о логистике и доставке. Данная схема отлично подходит для ИП или юридических лиц, которые желают сосредоточиться на производстве или поставках, а операционные задачи передать маркетплейсу.

Продажа с собственного склада по FBS и rFBS, кому подойдет и чем отличаются?

Схема FBS (Fulfilled by Seller) предполагает процесс отправки товара со своего склада или склада-посредника (фулфилмент) на склад Озон непосредственно под заказы. «Последнюю милю» маркетплейс берет на себя, доставляя заказ до адреса или до пункта выдачи.

При уникальной схеме логистики rFBS (real Fulfilled by Seller) продавец самостоятельно отправляет товары покупателям, площадка OZON не участвует в логистической цепочке. Данный способ позволяет продавцу избежать проблем с обработкой товаров на складе маркетплейса, а также продавать негабаритные товары, которые невозможно реализовывать другими способами, например мебель, автомобильные покрышки. Также этот вариант позволяет использовать транспортные кампании, значительно расширяя регионы продажи.

Применяя эти схемы, поставщик не платит за хранение товара, но при этом использует другие сервисы OZON, такие как возврат товаров, реклама и маркетинг. FBS и rFBS подойдут тем, кто интересуется логистикой в сфере электронной коммерции и владеет знаниями в этой области. Также, для работы по этим схемам необходимо иметь навыки управления складом, опыт взаимодействия с поставщиками и логистическими компаниями, умение работать с базами данных и программами учета, придется принимать решения в сложных ситуациях.

К преимуществам можно отнести:

– Контроль качества обработки. Вы можете самостоятельно контролировать состояние товаров, упаковку, хранение на складе и быть уверенными в качестве.

– Реализация товаров c собственного склада позволяет сэкономить на хранении.

– Полная самостоятельность. Продавец сам решает каким образом отправить товар, в какой упаковке.

– Возможность выбирать регионы, в которых будут продаваться товары.

– Возможность продавать крупногабаритные, хрупкие, дорогостоящие товары, с меньшим риском повреждения при доставке до покупателей.

Из недостатков стоит отметить:

– Высокие расходы на содержание собственного склада. Управление складом является дополнительным затратным фактором.

– Самостоятельная логистика. Продавцу придется доставлять товар покупателю, либо до распределительного центра Озон.

– Необходимо соблюдать высокую скорость доставки, товары со складов Озон, как правило, быстрее доставляются, поэтому их охотнее заказывают.

Заключение

Каждая из этих схем имеет свои преимущества и недостатки. При выборе, продавцу нужно учитывать свои потребности и цели. Например, FBO может быть более целесообразным для продавцов, у которых нет необходимых складских помещений или опыта в сфере логистики. FBS может подойти для производителей, крупных дистрибьютеров у которых есть собственные складские площади, им нет смысла платить за хранение еще и маркетплейсу. rFBS может быть выигрышным вариантом для тех продавцов, кто торгует негабаритом или кто хочет охватить максимум аудитории.

Наша компания предлагает полный комплекс складских и логистических услуг для поставщиков на Озон, у нас можно разместить на хранение товары, как мелкоштучные, так и крупногабаритные, мы ежедневно отвозим заказы в распределительные центры маркетплейса, стоимость логистики за 1 единицу начинается от 30 руб. Все процессы автоматизированы, налажена интеграция по API, вам не придется присылать нам список заказов, эта информация напрямую будет транслироваться из личного кабинета Озон в нашу складскую систему учета. Благодаря нашим технологиям и опыту, мы поможем вам достичь успеха на рынке электронной коммерции.

«Озон» для поставщиков: как начать свой бизнес на маркетплейсе

Крупные маркетплейсы вытесняют небольшие интернет-магазины и розничные точки в офлайне, потому что могут предложить клиентам сравнительно высокие скидки и удобную покупку любых категорий товаров в одном месте. Вместе с этим маркетплейс приглашает к сотрудничеству частный бизнес, и стать поставщиком «Озона» может каждый предприниматель, который соответствует определенным критериям.

Условия сотрудничества с Озон в 2023 году расширились направлениями, включая работу с поставщиками коммерческих и некоммерческих закупок, поставщиками Ozon Fresh и складских услуг, исполнителями складских услуг, а также с продавцами из России и зарубежья. Кроме того, Озон предлагает сотрудничество агентам по пунктам выдачи, арендодателям помещений, курьерам и службам доставки.

Как продавать на «Озоне»

Если вы производитель товаров в РФ или владелец бренда (к примеру, товары производятся в Китае), то к вам будут такие требования:

  • вы самозанятый, ИП или учредитель юрлица;
  • у вас есть расчетный счет в банке;
  • вы оформили электронную цифровую подпись;
  • ваши товары не запрещены к продаже на площадках;
  • ваши товары прошли сертификацию, декларирование или имеют отказные письма;
  • ваши товары имеют штрихкоды и опознавательные этикетки;
  • вы сможете доставить продукцию на склад.

По времени можно ориентироваться на следующие сроки. Регистрация ИП или юрлица в налоговой занимает от трех до пяти рабочих дня. Получить штрихкоды на продукцию — 1 рабочий день, стоимость зависит от количества товаров, в среднем 15 000 рублей. Сертификат или декларация — по времени около двух недель, а стоимость разная, в зависимости от товара: до 50 000 рублей. Отказное письмо получится сделать минимум за 1 рабочий день, а обойдется оно в 2000 рублей.

В общей сложности, если начинать партнерство с «Озоном» с нуля, то разместиться на маркетплейсе удастся за пару месяцев.

Схемы работы «Озона» с партнерами

Маркетплейс работает по-разному, в зависимости от того, какие условия вы можете предложить. Есть несколько вариантов.

Фулфилмент (Fulfillment By Seller или FBS). Фулфилмент — это цепочка действий, которая позволяет товару попасть к покупателю. Вы храните товары у себя на складе, принимаете новые заказы, собираете их и передаете в доставку Ozon. Сортировкой заказов по коробам и доставкой займется «Озон».

Доставка на продавце (Real Fulfillment By Seller или realFBS). Покупатель выбирает товар на маркетплейсе, оплачивает его. Система присылает оповещение о сделке. Вы берете нужный товар, упаковываете его и отправляете по нужному адресу — самостоятельно или через транспортную компанию. Доставлять приходится или домой покупателю, или в пункт самовывоза маркетплейса в нужном городе.

Доставляет маркетплейс (Fulfillment By Ozon или FBO). После оповещения о сделке вам нужно только упаковать посылку и передать в маркетплейс — привезти на склад самостоятельно или отдать курьеру.

Если у вас небольшой поток заказов, нет смысла платить за фулфилмент. Если сделок много, то проще передать складские и логистические заботы маркетплейсу.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
до 5 000 000 в месяц — бесплатно,
а далее с комиссией всего 0,5%

Условия «Озон» для поставщиков

Инструменты аналитики. Например, вы можете получать данные по дефициту — товарам, которые хорошо продаются на маркетплейсе, но которых сейчас нет у продавцов. Используя такие метрики вместе со своей аналитикой продаж, можно прогнозировать спрос и расширять ассортимент.

Маркетинг и продвижение. «Озон» будет рекламировать ваши товары и сам привлекать клиентов на площадку. Продвигаться можно и среди конкурентов на самом сервисе — например, выделить свои товары в общей ленте цветной рамкой.

Электронный документооборот. Популярные маркетплейсы работают с электронными бухгалтериями и делают так, чтобы вы не отвлекались на интеграции и другие нюансы с документами, чеками и счетами.

Работа с возвратами. Маркетплейсы, в зависимости от вашего договора, сами занимаются возвратами. Если товар не подошел покупателю, сервис сам заберет товар и привезет его обратно на склад.

Став поставщиком, можно расширить объемы и географию продаж без дополнительных расходов на маркетинг, доставку и персонал. Главное — соблюдать требования к поставщикам Озон, регулярно проверять соответствие товара и статуса продавца с требованиями платформы​​. На Озоне регулярно обновляются версии стандартных условий договора коммерческой поставки, последнее обновление было произведено 23 августа 2023 года​.

Как стать поставщиком Ozon

Зарегистрируйтесь в интернет-магазине Ozon, затем подключите специальную схему продаж, которые будут осуществляться с вашего личного склада. Отберите категории товаров, которые хорошо востребованы во многих интернет-магазинах и, по вашему мнению, принесут хорошую прибыль.

Все продажи будут осуществляться с личного склада, выглядит это так:

  • Размещаете несколько категорий товаров на витрине Ozon.
  • Создаете свой склад и привозите на него товары.
  • Когда у вас закажут продукцию, самостоятельно упаковываете ее для доставки.
  • Дожидаетесь приезда курьера и отдаете ему товар с накладной или привозите товар в пункт приема Ozon.
  • Отправляете заказ со своего склада покупателю транспортной компанией.
  • Заказчик получает товар, а «Озон» переводит вам деньги.

Договор с поставщиком Озон заключает в зависимости от решаемых задач бизнеса. Эти договоры обновляются в соответствии с изменениями в законодательстве и внутренней политикой компании. В первую очередь, есть агентский договор для пунктов выдачи заказов, последняя версия которого была опубликована 20 ноября 2023 года​.

Существует договор коммерческой поставки, актуальная версия которого датирована 23 августа 2023 года, а также договор коммерческой поставки для «OZON fresh»​ от 7 ноября 2023 года. Для тех, кто хочет стать поставщиком товаров, Озон предлагает возможность подачи заявки на сайте для бизнес-партнёров​. Дополнительно существует договор с логистическими партнёрами Ozon, последнее изменение в котором было сделано 10 июля 2023 года​​.

Как начать продавать юридическому лицу

Если вы юридическое лицо и планируете осуществлять торговлю через Ozon, вам необходимо связаться с администрацией и изучить все требования и рекомендации магазина. В этом случае комиссия на разные категории товаров может быть выше. Например, по FBS комиссия на детские игрушки составляет 17,5%, одежду и украшения — 20,5% от стоимости заказа. Вы будете получать деньги от маркетплейса два раза в месяц.

Как правило, юрлица тоже участвуют в рекламе своих товаров, а не только полагаются на маркетинг «Озона». Что может помочь вам привлекать больше клиентов:

Собственная реклама. Вы платите за то, что маркетплейс продвигает ваш товар на первые позиции в поисковой выдаче по целевым запросам и в категориях товаров. Данный способ продвижения считается одним из самых бюджетных. Можно предложить один свой товар или целую категорию.

Проведение акций. Если вы делаете скидку на какой-то товар, то он обязательно появляется в первой ленте товаров. Соответственно посетители интернет-магазина будут кликать по товарам чаще.

Красочное оформление витрины своего магазина. Чем привлекательнее обложка, тем больше взглядов она притягивает. Чтобы организовать индивидуальный дизайн, могут потребоваться услуги дизайнера.

От площадки OZON для каждого продавца предоставляется удобная система аналитики по ней можно проконтролировать целевые действия, произведенные с товаром: сколько добавлено в корзину, правильно ли составлено описание, высока ли наценка.

Стандартные выплаты поставщикам Озон осуществляются по следующему графику: продажи, совершенные с 1 по 15 число, обрабатываются с 16 по 25 число того же месяца, а продажи с 16 по последний день месяца обрабатываются с 1 по 15 число следующего месяца​. Есть также возможность досрочных выплат, когда за период с 1 по 15 число формируется счет до 17 числа и переводят деньги до 25 числа; за период с 16 числа по последний календарный день формируется счет до 7 числа следующего месяца и переводят деньги до 15 числа соответственно​.

Если вы работаете с «Озон» как поставщик, то принимать оплату от маркетплейса можно только на свой расчетный счет. Тратить деньги можете с корпоративной карты, а можете выводить их на личную карту физлица.

Клиенты Модульбанка на тарифе Селлер Pro для работы на маркетплейсах могут выводить со счета в Модульбанке на карты физлиц любых банков до 5 млн руб. без комиссии. При превышении этой суммы комиссия составит 0,5%. Для всех компаний, который поставляют продукцию на «Озон» лимита на вывод нет.

А еще Модульбанк недавно выпустил собственную бесплатную Маркет Карту для ИП: на нее быстро и удобно можно выводить торговую выручку с маркетплейсов, оплачивать ей личные покупки, делать переводы по СБП в другие банки и даже за рубеж.

Склад «Озон» и пункты приема

Долгое время продавцы сами определяли режим работы склада. Например, если у вас не так много заказов, то вы можете отгружаться по понедельникам, средам и пятницам. Если отгружаете заказы через день, то их накапливается побольше и сама отгрузка становится выгоднее.

У «Озона» довольно много пунктов приема заказов, и их число постоянно растет. Пункт приема можно было выбрать ближе к своему складу, тем самым сократить стоимость доставки.

Предприниматели могут стать партнерами Ozon и продавать свои товары на сайте магазина, используя возможности складского хранения и доставки, предлагаемые платформой. Эти склады размещены в различных городах по всей территории страны, включая Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Краснодар, Екатеринбург и Казань​. Для поставщиков из Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и Армении возможна доставка отправлений на эти склады​​.

В дополнение к этому, существуют пункты приема заказов в Москве, которые также представляют собой часть инфраструктуры для поставщиков​. Логистическая система Ozon включает в себя типы узлов, выполняющие разные функции. В частности, существуют склады (фулфилменты) Ozon, распределительные и сортировочные центры. Эти элементы логистической системы помогают в обработке и хранении товаров от поставщиков, а также в последующей доставке товаров конечным покупателям. Основное разделение внутри логистической системы происходит по моделям работы — FBO и FBS​.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
до 5 000 000 в месяц — бесплатно,
а далее с комиссией всего 0,5%

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *