Как убрать отзывы в яндекс браузере в строке поиска
Перейти к содержимому

Как убрать отзывы в яндекс браузере в строке поиска

  • автор:

Отзывы через Яндекс браузер, почему периодически исчезает функция отправить отзыв?

Ребята, помогите разобраться в этом вопросе. Ситуация такая, что периодически пропадает функция отправить отзыв на сайт. Вот прошу клиентов оставить нашей компании отзыв через браузер, а у них она пропадает, хотя, к примеру, вчера они читали там отзывы. Так не у всех, но поступают жалобы. С чем это может быть связано?

  • Google позволит пользователям оставлять комментарии в результатах поиска
  • Google снова перестал показывать отзывы на Картах для многих компаний
  • Google позволил пользователям добавлять хештеги к отзывам на компании

На сайте с 18.08.2021
4 января 2022, 08:22

Swan2020 :
Ребята, помогите разобраться в этом вопросе. Ситуация такая, что периодически пропадает функция отправить отзыв на сайт. Вот прошу клиентов оставить нашей компании отзыв через браузер, а у них она пропадает, хотя, к примеру, вчера они читали там отзывы. Так не у всех, но поступают жалобы. С чем это может быть связано?

яндекс трясет, из-за того что они не могут определиться что они хотят, каждый день теперь изменения и болтанка, они то отключают, то включают, это кстати сказалось и на их акциях, которые обвалились с 6000 до 4500 р. Высокая волатильность яндекса и стремление стать эко системой, вызывает отрицательную реакцию у пользователей. Так все их сервисы каждый день трясет, дзен, объявления, поиск, новости, видео, маркет, они переделывают все по несколько раз на дню, мы как подопытные кролики.

Аркадий Волож владеет 10% «Яндекса». В начале ноября ценные бумаги компании стоили более 6 тысяч рублей за штуку, к концу года — менее 4 500 рублей. В 2021-м Волож потерял 16.8 млр. рублей. Его состояние на 20 декабря составило 167.9 млрд. рублей,

Яндекс Браузер. Красота и Уродство

Яндекс всё что можно обводит блевотными жёлтыми рамками и постоянно показывает тебе напоминания включить функции, которые ты отключил, показывает бесконечную идиотскую рекламу, всплывающие окошки, иконки, пиктограммы, вопросы, опросы, отзывы, рекомендации, новости, погоду, мессенджер и тыкает дегенератскими статьями с дзена, но под всеми слоями отвратительных сервисов Яндекса скрыт добротный, симпатичный и шустрый браузер с нулевой приватностью.

Как удалить отзыв в Яндексе и выиграть битву с негативом

Удалить отзывы в Яндексе

Яндекс.Карты уже давно не просто система для определения маршрута. Приложение сопровождает нас на каждом шагу, упростив нам жизнь, но усложнило ее владельцам компаний.

Несмотря на многоступенчатую систему модерации на сайте негативные, а иногда нечестные отзывы все равно появляются. Расскажем, как удалить негативные сведения в Яндекс.Картах .

План статьи

  • Отзывы, или «верный способ понравиться»
  • Как использовать Яндекс во благо своего имиджа
  • Как можно определить автора комментария
  • Яндекс.Карты: маршрут от «Негатива» до «Восстановления престижа»
  • Способы борьбы с конкурентами
  • Шпаргалка, как написать жалобу на отзыв
  • Самостоятельное устранение отзывов: миф или реальность?
  • Часто задаваемые вопросы

Как отзывы влияют на имидж бренда

Обратная связь с клиентами — необходимость, которая определяет известность бренда, лояльность к нему. Отзывы в Яндекс.Картах и других приложениях сервиса помогают клиентам определиться в выборе, посмотреть на свое дело со стороны, сделать разбор ошибок. По статистике, прежде чем что-то заказать, люди читают отзывы других потребителей . Общение с клиентом повышает доверие, нельзя потерять возможность нравиться покупателям за счет других.

Где клиенты видят отзывы

Вряд ли сейчас можно найти заведение большого или малого бизнеса, которое бы не было привязано к Яндекс.Картам. Вводя в поисковой строке название, клиент видит отзывы с сайтов Яндекс.Карты, 2ГИС, Google. Система выводит на первые строки места с высоким рейтингом. Помимо этого, пользователь сам корректирует параметры фильтрации. Думаем, объяснения излишни, почему количество звезд практически никогда не бывает ниже 4.

77% людей читают отзывы перед покупкой, еще 49% обращают внимание на ответ официального представителя компании . Советуем тщательно следить за мнениями людей о вас в сети, отвечать на комментарии корректно и вовлеченно. Прослеживается понятная тенденция: чем выше рейтинг, тем больше лояльность клиента, а значит, растут продажи и доходы.

Заставляем алгоритмы Яндекса работать на вас

Рейтинг фирмы — фундамент, от крепости которого зависит узнаваемость бренда, лояльность покупателей, доход и масштаб дела. Работайте с отзывами комплексно — они должны быть и о продукте, и о компании. Следите за информационным полем. Нельзя оставлять без присмотра (в хорошем смысле этого слова) аудиторию. Системы мониторинга вовремя отследят негативные отзывы клиентов и конкурентов в сети, в Яндекс.Картах в том числе, а «Репутация Москва» устранит их легально.

4 варианта подавления негатива

Чей рейтинг выше — того клиенты. Предлагаем 4 варианта, как увеличить благосклонность покупателей даже после появления отрицательных отзывов от конкурентов на Яндекс.Картах:

  • Заполнить сервисы положительными отзывами . Вытесняем негативные отзывы полезным контентом. Пресс-релизы, обновленные статьи, новости из жизни компании, тексты с правильной оптимизацией в блогах, сайтах-отзовиках, Яндекс.Картах и соцсетях — оставляйте плохое позади. Читатели листать дальше третьей страницы при поиске вряд ли будут, а свежая статистика бела, но не приторно сладка.
  • Отыскать нарушения . Достаточно взгляда юриста, чтобы увидеть, что права нарушены и пора подавать заявление в суд. Процесс не будет быстрым, но вероятность, что до заседания дойдет дело, тоже невелика. Часто отзыв удаляют уже после извещения администрации Яндекс.Карт об обращении в суд.
  • Перекупить авторское право . Если видеосообщение о вас в YouTube, предложите купить авторское право на этот ролик. Навыки дипломатических договоров, привлекательная сумма усыпят бдительность негативщика, а дальше уже можете делать с компрометирующим роликом все, что вздумается.
  • Предать забвению . Устаревшие, недостоверные, противозаконные сведения нарушают закон, их устраняют обязательно. Одного желания удалить негативные отзывы с сайта недостаточно, необходимо предоставить персональные данные, доказательства.
Виталий Романов

Директор агентства высоких откликов HICLICK

Если вы обнаружили негатив, нужно ответить на этот отзыв. Задайте уточняющие вопросы, чтобы выяснить, что конкретно, в какой продукции не устроило человека, каков номер заказа, номер чека. Так вы сможете отсеять некорректные отзывы, которые пишут, в том числе конкуренты. Также подключайте способы профилактики. Например, чат-бот — для одного из наших клиентов мы запустили бот, который отвечал на вопросы и принимал жалобы. Компания выявляла возмущение или недопонимание и решало проблему до того, как о ней расскажут в интернете. Результат такого подхода — до отзовиков доходили, в основном, нейтральные и положительные отзывы и оценка магазина держалась на уровне 4,3*.

Покоряем Яндекс.Маркет

Существует 4 сложных и 1 проверенный эффективный способ работы с негативом на сервисе Яндекс.Маркет.

  1. Первый. Самостоятельный . Ответьте комментатору, исправьте ошибку, отметьте спор как решенный. Отзыв не исчезнет, но покажет вашу работу.
  2. Второй. Жалостливый . Пока не прошло 30 дней с момента публикации, оставляйте жалобу поддержке сайта, подкрепляйте доказательствами. Если противоречий нет, то отзыв удалят. Если суть отзыва — разногласие между магазином и клиентом, то комментарий останется на месте.
  3. Третий. Дипломатичный . Договариваетесь об обратной связи, оставляете контакты, просите изменить отзыв взамен на услугу. Метод действенный, но сложный для исполнения.
  4. Четвертый. Бесполезный . Открепляете магазин от учетной записи, удаляете контакты компании. Итог — бренд исчез из сервиса, восстановиться повторно невозможно, доступа к ответу нет, а отзывы продолжают висеть.
  5. Пятый. Эффективный . Можно попробовать предыдущие 4 пункта, но чтобы не тратить нервы и не упускать время, доверьтесь нам . Продолжайте работать, пока наша команда решает проблему. Специалисты оценят ситуацию, разработают стратегию, удалят негативные отзывы .

Если цените время, не привыкли прокрастинировать, надеяться на авось, предпочитаете сотрудничать с экспертами, то мы станем надежным помощником.

Рассказываем, как удалить негатив без потери времени и средств

Устранение негатива из интернета о бизнесе — дело непростое. Как говорят, что напишешь пером, того не вырубишь топором. Может, отзыв недействителен, написан рукой конкурента, а все еще продолжает висеть, вводить в сомнения, портить престиж бренда. Расскажем, что делать, если неприятность все же произошла.

Обратиться в агентство «Репутация Москва»

Недостатки: нет.

За ваш бизнес будет отвечать команда профессионалов, которая уже удалила 6000+ страниц и 10 000 отрицательных отзывов. В нашей практике 60% отзывов стираются авторами уже на стадии переговоров. Выясняем причину проблемы, определяем план действий, доводим дело до результата, удовлетворяющего обе стороны. Не боимся сложных случаев, даем 100%-ю гарантию.

Самостоятельно пожаловаться на отзыв

Что нужно: подготовить заявку, подкрепить доказательствами.

Недостатки: Ненормативная лексика, оскорбления, подозрительные ссылки не проходят модерацию. Если отзыв опубликовали, значит нарушений нет. Чтобы доказать администрации Яндекса обратное, придется постараться. Субъективная оценка допустима. Единственное, чем можно апеллировать — некорректная информация. Для подачи заявления потребуется:

  1. Собрать доказательства неправоты автора. К примеру, посетитель пожаловался, что на парковке у офиса мало мест. А парковки нет вовсе. Для доказательства подойдет фотография фасада офиса.
  2. В разделе «Отзывы» на сайте выберите нужный отзыв, нажмите «Пожаловаться».
  3. В открывшемся окне опишите проблему, прикрепите опровержение.
  4. Отправьте жалобу. На обработку уйдет до 3 дней. Если доказательства убедительные, отзыв исчезнет.

Договориться с автором

  1. Приветствуем . Вежливость и позитивный настрой подкупают.
  2. Приносим извинения . Это вежливо, уместно, ожидаемо.
  3. Предлагаем обратную связь . Решайте вопрос через соцсети или телефон.

Для успеха узнайте психотип автора, выберите формат переговоров, предложите скидку или подарочный сертификат. Методика действенная, но сложная для исполнения, доверьте это экспертам.

Обратиться в суд

Что нужно: деньги, терпение, стальные нервы.

Недостатки: результат не гарантирован, судебные разбирательства знатно пройдутся по имени бренда.

Среднее время рассмотрения дел о защите деловой репутации — 120 дней. По внутреннему регламенту Яндекса ответственность за публикуемый контент несут сами пользователи. На их стороне Президиум Верховного Суда Российской Федерации, который рассматривает отзывы как субъективное мнение .

Ответчик может опубликовать еще один отрицательный отзыв на Яндекс.Картах — с точки зрения закона, даже с минимальными отличиями это будет уже другой материал. Увеличивает шанс победы участие и поддержка адвоката, нотариуса, эксперта-лингвиста.

Удалить компанию

Что нужно: подтверждение руководителя компании.

Недостатки: вы теряете контроль над карточкой, клиенты продолжают оставлять комментарии.

С 2017 года политика Яндекса изменилась. Компания помечается как закрытая, но отзывы остаются. Более того, обычные пользователи наравне с конкурентами могут оставлять новые мнения, ответить на них уже нельзя, негатив от клиентов будет только расти.

Думайте сами, решайте сами, но мы бы не советовали рисковать именем компании. Долгие разбирательства с сомнительным успехом не принесут пользы, а сотрудничество с агентством уменьшит траты, потерю времени, восстановит доброе имя.

Пишем жалобу на отзыв правильно

Несмотря на жесткие стандарты модерации, на просторах Яндекс.Карт иногда можно встретить клевету, неверные сведения или завуалированные оскорбления. Терпеть этого не стоит. Пишите жалобу .

Как удалить отзывы в Яндексе - пишем жалобу

Самостоятельное устранение отзывов: миф или реальность?

Резюмируем. Самостоятельно убрать плохой отзыв с любой площадки, если он не создан вашими руками, невозможно. Можно попытаться это сделать руками автора, но тут тоже лотерея. Человек может быть сговорчивым, адекватным, тогда с ним можно иметь дело. А может быть склочным, мелочным, тогда купон на скидку станет триггером, повлечет новую волну негодования.

Чаще приходится обращаться к третьему лицу: служба поддержки, адвокат, суд, агентство по устранению негативных отзывов. Если хотите получить новый опыт, разобраться в процессе, дерзайте. Только пока вы вникаете в суть, тысячи потенциальных покупателей ежедневно читают негативные отзывы о вас. Рейтинг бренда падает прямо пропорционально количеству просмотров.

Готовы пожертвовать своим бизнесом ради этих знаний и успеха конкурентов? Думается, нет. Возьмем на себя щепетильные моменты, решим конфликты законным путем без запугиваний и других пережитков 90-х.

Удалить поисковые подсказки Яндекс

Поисковые подсказки Яндекс удалить

Ежедневно миллионы человек по всей России пользуются поисковыми системами, когда ищут нужные им товары и услуги. Большинство россиян использует для этих целей Yandex. Такие сайты в процессе поиска собирают информацию о запросах, предпочтениях, потребностях и представлениях пользователей, а затем предлагают на этом основании подсказки. Поисковые подсказки в браузере – первое, что видят потенциальные клиенты, когда ищут информацию о вашем бизнесе или продукте. Во, что они могут увидеть:

Поисковые подсказки в браузере

Поисковые подсказки в Яндексе

Содержимое поисковых подсказок значимо для репутации и коммерческого успеха компании. Представьте, что пользователь занялся поиском информации об организации, а Яндекс прибавляет к его запросу слова «мошенники», «обман», «скандал» или «банкрот». Такая характеристика или сразу отпугнет человека от обращения к вам, или наведёт его на негативную информацию, изложенную на неподконтрольных бизнесу площадках. Перейдя по ссылке, потребитель увидит нечто подобное и передумает сотрудничать:

Отзыв по ссылке

Стоит помнить, что репутация компании в интернете зависит не только от реальных результатов деятельности. Чёрный PR, заказной негатив и иные злонамеренные действия со стороны недобросовестных конкурентов могут испортить образ самого чистого бизнеса. Потребители не станут тратить время, чтобы разобраться, на чьей стороне правда. Они просто обратятся в компанию с положительным имиджем. Предприниматели, осознавая это положение, стремятся выяснить, как удалить нежелательные высказывания из поисковой строки.

Как удалить подсказку в поисковой строке Яндекса?

Порой содержание или само наличие в поисковой строке подсказок вызывает у нас недовольство. В зависимости от ситуации у человека может возникнуть потребность:

  1. Отключить подсказки в собственном браузере.
  2. Удалить подсказки с сервера Yandex или Google.

Убрать подсказки в Яндексе из собственного браузера – легко. Удалить их с серверов Яндекса, не имея к ним административного доступа, чрезвычайно сложно.

Рассмотрим поэтапную инструкцию, как отключить автозаполнение в браузере:

  1. Зайдите на Яндекс и нажмите на ссылку «настройки» в правом верхнем углу страницы.
  2. Выберите опцию «настройки портала». Откроется меню «Настройки поиска».
  3. Очистите историю запросов и отключите рекомендации, уберав галочки в полях «показывать частые запросы» и «показывать сайты, на которые вы часто заходите».

Очистка cookies и использование браузера в режиме «инкогнито» помогут скрыть запросы от других людей, пользующихся тем же компьютером.

Настройки поиска Яндекс

Итак, удалить подсказки, которые показывают нам, – совсем нетрудно. Но как быть с текстами, которые Яндекс выводит другим участникам сети? Как рядовые пользователи мы не контролируем содержание серверов Яндекса. Единственный рабочий инструмент влияния, находящейся в распоряжении организаций и лиц, стремящихся изменить контент в поисковой строке, – это продвинуть другие темы массовыми обращениями. Для того чтобы провести такую кампанию, потребуются:

  • Серьёзные финансовые вложения. Расходы на продвижение положительных поисковых рекомендаций разнятся в зависимости от уровня конкуренции в конкретном сегменте рынка, но в любом случае будут существенными.
  • Добросовестные исполнители. Подобную задачу стоит поручать только проверенной и ответственной команде. Для её реализации нужна возможность ежедневно вводить ключевую фразу с сотен устройств из разных регионов и с отличающимися техническими метаданными: IP- и MAC адресами, cookies и др.
  • Действия на нескольких платформах. Не нужно концентрировать внимание только на Яндексе. Тексты в других сайтах для поиска, особенно, в Google, также важно контролировать.

Бессмысленно браться за эту задачу отдельному человеку без необходимых технических возможностей, познаний и связей с модераторским составом Яндекса. Экономически оправданное и разумное решение – заключить конфиденциальное соглашение о сотрудничестве с репутационным агентством.

В качестве альтернативы можно обратиться в суд. Однако, как показывает сложившаяся к настоящему моменту практика, российский суд не склонен удовлетворять подобные требования. Так, коллегия адвокатов «Призывник» и «Военная коллегия адвокатов» столкнулись со следующей трактовкой: запросы – это интересы и взгляды пользователей, а не позиция самого Яндекса, следовательно, поисковая система не обязана удалять эти высказывания. Причём отрицательное решение принималось относительно негативных текстов автозаполнения, которые не соответствовали действительности. Очевидно, что нейтральную подсказку «отзывы» суд точно не потребует убрать.

Замечаете много негатива о компании в поисковых подсказках? У репутационного агентства «Сарафанное радио» есть знания и ресурсы, необходимые для решения этой проблемы. Сотрудники агентства помогут удалить отрицательные высказывания из подсказок и продвинуть положительные.

Репутационный аудит и имиджевая стратегия

от профессионалов
Сарафонного Радио

Удаление негатива в интернете

Необходимое решение в случае заполнения популярных интернет-площадок отрицательной информацией об организации или персоне. Помогает очистить поисковую выдачу от вредной информации и восстановить доброе имя.

Оставить заявку
Азамат 25.04.2019 г. # ↓ — 0 + —>

Подскажите пожалуйста такой момент. У нас нет никакого криминала, нарушений и даже недовольных людей. Все относительно хорошо. НО как раз в этих подсказка вылазеет информация по филиалу, который уже закрылся. Что делать? Можно ли с вашей помощью навсегда убрать эту подсказку?

Семен модератор 25.04.2019 г. # ↑ ↓ — 0 + —>
Азамат, здравствуйте! Вне зависимости от причин удаления Вы можете обратиться к нам.

Написать комментарий

Управление репутацией в интернете За последние несколько лет услуга по управлению репутацией компаний в интернете набрала огромную популярность.

Заказать отзывы Далеко не всегда в интернете можно найти положительные отзывы. В таких случаях особенно актуальна услуга по заказу позитива в сети.

Удаление отзывов С негативными отзывами сталкиваются тысячи компаний по всему миру. Стоит ли на них реагировать и как избежать в будущем?

Читайте свежие статьи первыми

Репутационный аудит и имиджевая стратегия

от профессионалов
Сарафонного Радио

агентство управления репутацией в интернете

Copyright © 2012- 2000

Информация размещенная на сайте
не является публичной офертой

  • Заказать отзывы на Отзовик
  • Заказать отзывы на Яндекс Картах
  • Мониторинг отзывов
  • Купить отзывы Гугл Карты
  • Купить отзывы на Яндекс Маркет
  • Восстановление репутации
  • Пиар в интернете
  • Репутационный менеджмент
  • Имидж в интернете
  • Удаление информации из интернета
  • Удалить отзывы бывших сотрудников

Телефон

8 (800) 550-42-58

Обсудить проект
заказать звонок

Ваша заявка отправлена

Сотрудник Сарафанного радио свяжется с Вами в ближайшие 30 минут

Сообщение отправлено

Сообщение отправлено

Ваше сообщение отправлено

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила являются официальным документом и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта sarafannoe-radio.ru (далее — Сайт).

1.2. Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Действующая редакция Правил, являющихся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://sarafannoe-radio.ru. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в Правила Администрация Сайта уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Правил на Сайте по постоянному адресу не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений.

1.5. Используя Сайт, включая оформление заказов или оставления каких-либор заявок, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает согласие ООО «ГАРАНТ» (ИНН 7733264350, ОГРН 5157746206987) на обработку своих персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики Конфиденциальности использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

2. Условия пользования Сайтом

2.1. Оказывая услуги по использованию Сайта, Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь: обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему использовать настоящий Сайт; указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом; ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности и выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.

2.2. Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед пользователем.

3. Цели обработки информации

3.1. Обработка информации о Пользователях осуществляется с целью предоставления Пользователю информации о продукции Сайта, а также в целях выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями в отношении использования Сайта, включая проведение рекламных и новостных рассылок.

4. Состав информации о пользователях

4.1. Персональные данные Пользователей

Персональные данные Пользователей не являются общедоступными, и включают в себя:

4.1.1. предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для использования Сайта: ФИО, номер контактного телефона и адрес электронной почты.

4.2. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Администрацией Сайта: Администрация Сайта обрабатывает также иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:

4.2.1. стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IР-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы Сайта, посещаемые пользователем).

4.2.2. информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies).

5. Обработка информации о пользователях

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

а) законности целей и способов обработки персональных данных;

в) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта;

г) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;

д) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

5.1.1. Использование персональных данных с целью проведения рекламной и информационной рассылок происходит до момента отписки Пользователя от них через ссылку в получаемых письмах.

5.1.2. Хранение и использование персональных данных Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием, как автоматизированных систем, так и лично официальным Сотрудником сайта.

5.1.3. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами. При указании Пользователя или при наличии согласия Пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Администрации Сайта с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.

5.1.4. Сайт не осуществляет сбор хранение и обработку Особых персональных данных, указанных в П. 4.3. настоящей Политики конфиденциальности. Такие Особые персональные данные вводятся пользователем непосредственно на сайте электронного платежного шлюза ChronoPay и передаются ему в зашифрованном виде. Деятельность ChronoPay соответствует требованиям закона «О персональных данных». Все действия с персональными данными плательщиков производятся исключительно на территории Российской Федерации. В соответствии с требованиями международных платежных систем, данные Вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в системе Сайта, ни на авторизованном сервере ChronoPay.

6. Права и обязанности пользователей

6.1. Пользователи вправе:

6.1.1. На основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

6.1.2. Отозвать согласие на обработку и хранение персональных данных путем направления письменного заявления на адрес 125466, г. Москва, ул. Юровская, дом 92, пом.I, комн.40.

6.2. Сайт является официальным ресурсом и главной функцией Сайта является предоставление достоверной информации об услугах компании sarafannoe-radio.ru. Данные предоставленные Пользователями не видны другим Пользователям.

7. Меры по защите информации о Пользователях

7.1. Администрация Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8. Обращения пользователей

8.1. Пользователи вправе направлять Администрации Сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Администрация Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 10 дней с момента поступления обращения.

8.3. Вся корреспонденция, полученная Администрацией Сайта от Пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *