Почему на амазоне дорогая доставка
Перейти к содержимому

Почему на амазоне дорогая доставка

  • автор:

Почему на амазоне дорогая доставка

— На Амазоне дается какая то гарантия на видеокарты (кроме той, что можно отдельно докупить на 3 и 4 года?)

Стандартная гарантия производителя. Все остальное покупное — это расширенная гарантия от Амазона.

— Оплата производится с банковской карты? Если на банковской карте валюта только в гривнах, то оно снимет сумму в гривнах равную курсу в нашей стране? Верно?

1. У Amazon есть нехорошая фишка выставлять свой курс если указывать что карта в валюте «Гривна» (т.е. конвертацию проведут они, а их курс — неприятный). Лучше при регистрации карты указать что валюта — доллар. В этом случае оплата будет сниматься в долларах, конвертацию будет делать ваш банк, по курсу банка на день проведения транзакции (это может быть не тот же день, когда «снялась» сумма).
2. Amazon не принимает карты с CVV кодом (оппа), поэтому на момент оплаты надо снимать проверку CVV через кол-центр банка или в интернет-банкинге.
3. А этот пунк ломает всю стройную картинку по п.1-2. Потому как Амазон снимает оплату на момент отправки товара, т.е. когда его статус меняется на Shipping, в момент подготовки Order оплата не снимается. И момент когда вы «оплатили» (сделали Order) товар в корзине Амазона и день когда эта оплата снялась с карты — может отличаться, порой значительно (у меня было 7 дней максимум).

— Как узнать стоимость доставки? Или она бесплатна?

У каждого товара пишется стоимость доставки, так же эта сумма фигурирует в финальном счете (перед нажатием «Подтвердить заказ»).
Доставка бывает:
— Бесплатная от Амазон (+ к дням ожидания, но работает только по США), обычно она начинается от 35$ заказа.
— Платная от Амазон (в различных вариантах курьерской доставки по Штатам), стоимость зависит от скорости доставки
— Платная на зарубежные доставки, если такая доставка возможна
В разделе «International Shipping» указаны куда ведется доставка и есть расчет стоимости.

Кроме того Амазон — это агрегатор продавцов, потому товар бывает на отправку двух видов:
— Отправляет сам продавец, со своего адреса по всему миру (т.е. даже из Китая, к примеру)
— Отправляет Амазон со своего склада (для продавцов есть возможность выложить часть товара на склад Амазона, за оплату естественно)
О том что продает/отсылает Амазон говорит надпись: Ships from and sold by Amazon.com.

Кроме того, в финальном счете также будет указан налог, который Амазон уже будет снимать с любой покупки. Насчет международной доставки не уверен.
Раньше такой налог не брался при доставке в «безналоговые» штаты.

— Там написано, если я приобрету сегодня, то карта придет мне во вторник — это точно или нет?

Если ты в Украине, то нет.
Эта фишка срабатывает при взаимодействии факторов:
— Товар есть на одном из складов Амазона
— Склад находится в штате куда предназначена посылка или соседнем.
Для международных посылок это не работает.

— Если вдруг после покупки случился гарантийный случай — куда везти\отдавать\относить карточку?

В меню пользовательского аккаунта есть раздел «Service Requests», где можно подать заявку на сервис/возврат/гарантию.
Как это работает у нас — не знаю, у них — распечатывается специальный лист, клеится на коробку с товаром, отправляется по почте (на листе все данные). После этого высылают замену. Иногда, сначала высылается замена, в коробке которой будет соотв. лист-самоклейка, а возвратный товар надо отправить в той же коробке что пришел новый.

При отправке посылки в Украину учитывайте, что если она будет по стоимости овер 150 евро, надо будет оплатить растаможку+НДС на превышение стоимости. Грубый подсчет — на превышение надо накинуть 32% и добавить к непревышаемым 150 = стоимость.

В случае если товар не доставляют в Украину, то есть специализированные компании форвардеры. Этом занимается НП, или к примеру, EasyXpress. Они выдают виртуальный американский адрес, который надо указывать в адресе доставки, а потом форвардят все посылки в Украину. Оплата обычно по весу, ну и помогают с растаможной при превышении 150 евро. Обычно такие посылки идут «время пересылки по США»+7-9 дней.

Прямая доставка с Amazon.com в Россию

На этом сайте я уже видел и объявление и небольшой пост о международной доставке, которую недавно ввел Amazon.com. В теории оно все конечно выглядит здорово, но я решил это все проверить на практике 🙂 Ибо условия прямой доставки, минуя посредника, выглядели уж очень привлекательно!

Предысторию выбора товаров я пожалуй опущу. Об этом и о самих товарах наверняка будет написан другой пост. Начну с главного — с определения того, что доставляется с Амазона в Россию напрямую, а что нет.

Международная доставка

Для упрощения поиска товаров с прямой доставкой, Амазон сделал специальный фильтр AmazonGlobal Eligible.

Т.е. после того как вы уже определились с товаром и произвели все базовые сортировки — тип товара/размер/цвет и тд. Амазон предлагает и данный фильтр для того что бы отсортировать товары, которые могут быть доставлены за пределы США. Ставим галочку в окошке фильтра и получаем желаемый результат. Но справедливости ради, стоит сказать, что фильтр работает не всегда корректно и может как пропускать лоты, у которых есть международная доставка, а может и показывать лоты, у которых доставка только по США. Так что советую все же непосредственно на странице товара проверить наличие следующей надписи в описании: This item is also available for shipping to select countries outside the U.S.

Стоимость доставки

Теперь рассмотрим вопрос стоимости прямой международной доставки в Россию. Наверное этот то вопрос как раз многих интересует 🙂

Основой моей покупки явились ботинки Wolverine. Вес ботинок в описании товара — 5 фунтов. Кидаем заказ в корзину, выбираем адрес доставки в России и получаем следующую «картинку» по стоимости шиппинга:

Итого доставка получается $51,99. Учитывая то, что это экспресс-доставка через UPS — это весьма и весьма не дурственно!

Но, уж коли покупать, так покупать! 🙂 Внутренняя жадность хотела всего и побольше 🙂 Поэтому решил «докинуть» в заказ еще и пару теплых носков (1 фунт). После этого стоимость шиппинга выглядела уже вот так:

Ну что же. $57.98 — тоже вполне терпимо. Используй я посредника — вышло примерно столько же. Но вот далее, добавление любой мелочевки уже добавляла к стоимости шиппинга по 8-10 долларов. Так что я решил ограничиться только ботинками и носками 🙂

Вообще, чисто экспериментально, я пришел к следующему выводу — минимальная стоимость международной доставки с Амазона — это $35.98. Ровно столько получается, если кинуть в корзину скажем, пардон, одни трусы 🙂 или одни носки. Ну а далее стоимость начинает расти пропорционально количеству вещей, а вот общий вес уже не имеет значения. Если скажем кинуть в корзину 3 пары трусов и 1 пару носков, с общим весом ну максимум на пару фунтов, то стоимость доставки может стать дороже нежели у ботинок весом в 5 фунтов. По всей видимости это обусловлено тем, что у Амазона все же несколько складов в разных штатах и заказ как правило отправляется разными посылками. Впрочем это только мои личные наблюдения, которыми я и хотел поделиться. В любом случае, я думаю, что эта информация не окажется совсем уж бесполезной.

Доставка

Теперь о том, как проводилась доставка моего заказа. Заказ был оплачен вечером 13 августа. Где то минут через 40 после оформления заказа пришли смс-ки из банка о списании средств. В деталях заказа появилась надпись, что товары отгружаются и что DELIVERY ESTIMATE: THURSDAY, AUGUST 22, 2013 BY 8:00PM, т.е. расчетное время доставки — 22 августа. На утро в деталях заказа я увидел, что товар уже отгружен. Но, как это часто бывает у Амазона, отгружен с разных складов, т.е. движется двумя разными посылками, с разными трек-номерами.

При проверке этих треков на сайте UPS я увидел, что планируемое время доставки — уже 19 августа. Это тоже не могло не радовать 🙂 Всего то 6 дней.

А теперь посмотрим на скрин со страницы отслеживания по трек-номеру посылки:

Как вы можете видеть, посылка добралась до Самары всего то за 2,5 суток. Вторая посылка двигалась чуть по другому, т.к. была отправлена с другого склада Амазона, но они обе «встретились» в Кельне, на сортировочном пункте UPS и дальше уже двигались совместно.

Ну и как водится, в России сработал эффект «последней мили» 🙁 В Самаре посылка приобрела скорость черепахи. Пятничный звонок в местный офис UPS дал мне информацию о том, что посылка якобы обрабатывается, а в выходные доставка не производится. Обещали доставить все в лучшем виде в понедельник (19 августа), т.е. сегодня, утром. Но, блин, и этого не произошло. Снова звонок в UPS. Диспетчер выдал информацию, что посылка у курьера, а курьер «в пути». В общем и смех, и грех, и обида за наш «российский сервис» даже в таких крупных компаниях как UPS. Ну сами посудите, на «той стороне» посылка успела за сутки добраться из США до Кельна, а тут, по городу ее не могут доставить уже черте знает сколько. И это учитывая, что расстояние от моего дома до офиса UPS ну от силы километров 30!

Только успел поставить восклицательный знак в последнем предложении — раздался звонок в дверь! :))) Это и оказался курьер UPS. В итоге посылки доставлены в 15:15.

В общем то UPS уложились в заявленный срок доставки. Это несомненно хорошо! Доставка с Амазона менее чем за неделю, по вполне приемлемой стоимости — это вообще здорово! Но вот «осадочек» от работы местного отделения UPS — все равно остался 🙂

Хотя, если подытожить, я рад, что решился на такой эксперимент и на такую доставку. Согласитесь, это всяко лучше, чем ждать 2-4 недели, а потом еще на почте в очереди постоять.

На этом рассказ о доставке я пожалуй и закончу. О самих покупках расскажу немного позже. Пошел распаковывать коробки 🙂

Всем удачных покупок и быстрых доставок!

Как я покупал на Amazon на сумму больше чем €200

В ноябре прошлого года, в черную пятницу сделал заказ на амазоне, купил модную bluetooth колонку Jambox, собственно из-за хорошей скидки. Как новогодний подарок. Плюс себе немного апгрейда для ноута — пару плашек памяти, HDD и SSD. Вышло заметно больше чем €200, я тогда не знал что это важная цифра, а у меня было примерно €400 и был уверен что до €1000 проблем быть не может.

Кстати на сайте UPS четко указано что они не доставляют посылки на сумму более €200, кроме Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Владивостока, Ставрополя, Новороссийска и Нижнего Новгорода. См www.ups.com/content/ru/ru/resources/ship/customs/import_ship.html У меня Омск, сюда они вообще не должны доставлять по идее. Но в случае Амазона у них похоже выбора нет, им пришлось.

Я не буду рассказывать всю историю подробно, это слишком долго читать, правда. Лишь опишу тезисно основные моменты. Да и история, к слову, все еще не закончена.

— посылка дошла до Москвы за 2-3 дня, полежала несколько дней, далее пришла sms о том что нужно посылку растамаживать
— UPS предоставляет услуги таможенного брокера, оплачиваемые амазоном, нужно заполнить бумаги и отправить сканы
— бумаги вполне простые, но на документ «Перевод товаров» стоит обратить отдельное внимание. Я указал и HDD и SSD как «жесткий диск», не хотел пугать таможенников сложными названиями типа «твердотельное устройство хранения данных», как позже оказалось зря
— рекомендую вам сразу звонить после отправки емейла чтобы все уточнить. Иначе как у меня они позвонят лишь через 2 недели и скажут что нужно что-то еще

В первый раз девочка на телефоне ничего не знала, лишь сообщили что нужны какието коды, но что это и где взять не смогла объяснить. Я, погуглив, решил что это коды ТН ВЭД ТС, это такая классификация товаров. Жуткая вещь, я вам скажу. Компьютеры, к примеру, там находятся в разделе «Реакторы ядерные, котлы, оборудование и механические устройства; их части» Вы бы догадались там искать?

На самом деле выяснилось что им не нужны были это коды, но я рекомендую взглянуть, как минимум для того чтобы понять как правильно написать «Перевод товаров». Есть несколько сайтов с примерами декларирования по коду. Можно искать эти примеры и без кодов, по ключевым словам («hdd»), но я по неопытности пошел длинным путем. Кстати, если искать по ключевому слову, то становится видно что классификация имеет проблемы — на один и тот же товар находится куча примеров с разными кодами, и непонятно какой более правильный. На этом этапе, например, я выяснил что для SSD есть отдельный код, совсем в отдельной ветке классификации. И что нужно писать именно «твердотельное устройство хранения данных». Пришлось переписать «перевод товаров» для UPS

Как оказалось, на компьютерную электронику таможенники обращают особое внимание. А кроме них еще и ФСБ, потому что нельзя просто так ввозить криптографическое и радиопередающее оборудование. Тут начинается самое интересное:
— есть белый список электроники, на которую уже оформлены «нотификации в ФСБ». С учетом того что каждый серьезный производитель обновляет модельный ряд раз в полгода-год это огромный труд, и тысячи людей бесконечно занимаются бесполезной работой. Можете погуглить «нотификация фсб», целый мир непонятных бизнесов.
— особое внимание это только к внутренним устройствам. Поэтому нет вопросов к Jambox, хотя он работает через Bluetooth (а значит радиопередающий и имеет шифрование)
— но требуют разрешения в том числе на память, раз это внутреннее устройство. Это ключевой момент.
— по мне так должно быть строго наоборот. Любой компьютер может использовать програмное шифрование, безо всякого согласования с ФСБ. И современные ОС умеют шифровать весь раздел. Какой тогда смысл? При этом рацию, например, с шифрованием ввезти легко. Хотя тут, наверное, уже заморочки конкретного таможенника, который не хочет разбираться. И да, интересно было бы узнать, сколько терактов ФСБ предотвратил заворачивая покупки с Амазона.

Так вот, есть база с Нотификациями, если о товаре из вашего списка ФСБ уже уведомили то нужно ее найти и сообщить номер (например RU0000016174). В нотификация обычно на модельный ряд, а что-то типа «АРТИКУЛ — WDxxxxBEKX-yyyyyyy». Придется искать по производителю и вычитывать текст всех нотификаций. Я нашел нотификацию на HDD, нашел не с первого раза, и потратил часа 3. На остальное не нашел. Пришлось долго беседовать с представителями UPS, убеждая что эти товары не предоставляют угрозы национальной безопасности. Даже пришлось приложить заявление что SSD будет использоваться как внешнее устройство, приложив фото SATA-USB бокса и чек на его покупку. Не помогло. Но помогло то что SSD формально является «флешкой», это уже не «жесткий диск». А на флешку они нотификацию не просят. С памятью вроде тоже согласились что там нечего шифровать.

Кстати, к этому моменту я уже привык созваниваться с нимим по нескольку раз в день. Нужно звонить, не ждите что они сами что-то будут делать. Стоит спрашивать внутренний номер и имя. Другая проблема что в 95% случаев номер будет или занят или не будут брать трубку. Ожидания на линии нет, придется по 15-20 минут сидеть и перенабирать этот номер вручную (уточняю, это внутренний номер, автодозвон не поможет). Часто оператора просто нет на месте, так что приходится переключатся на нового оператора.

Судя по всему у них никак не фиксируются результаты разговоров, поэтому каждому оператору приходится рассказывать всю историю с самого начала. Имейте это ввиду. Иногда он говорит что все ок, уже все оформляется, от меня ничего не надо. Но через пару дней приходит письмо от нового, который снова просит нотификации. И выясняется что последний оператор все забыл, все потерял и тд. И так по кругу. Каждый раз в конце концов выясняется что все я уже прислал, и вот вот все оформят. Так что все перепроверяйте, перезванивайте, требуйте конкретного ответа.

В моем случае уже прошло ровно 50 дней с момента заказа, но воз и ныне там. На этой неделе, в понедельник, прислали сообщение что все документы есть, от меня ничего не нужно, и скоро посылка придет. Сегодня пятница, но судя по трекингу ничего не поменялось. Было бы проще если бы они вернули посылку, я бы уже заказал заново.

Выводы:
— не заказывайте более чем на €200, это вместе с доставкой. Если заказываете несколько товаров, то разбиваете заказ на несколько посылок. Стоимость доставки зависит от веса, так что группировать в одну посылку большого смысла нет. Но главное чтобы они пришли в разные дни, иначе стоимость суммируется. Так что и заказывайте в разные дни.
— если заказываете электронику, то лучше проверьте по базе Нотификаций. Но не факт что наличие нотификации как-то ускорит доставку.
— все это также касается и DHL. Поэтому как ни странно, но проще заказать через обычную почту (да, Почту России), возможно через EMS. Амазон правда не позволяет сменить доставку, там только UPS. Это я про eBay и пр.
— если введут ограничение в €150, то даже и через Почту России не получится
— а Амазон деньги вам вернет если посылку не доставят за приемлемое время. Мне уже вернули. И я даже успел сделать еще один заказ, в этому году уже, и на меньшую сумму. Все дошло без проблем.

PS Позже в инете нашел кучу отзывов, как только сумма больше 200 евро, у всех проблема с получением, или возврат или процесс растягивается на пару месяцев. Я не знаю, может это сабботаж, может это просто бардак в таможенном отделе. Сам UPS, к слову, работает как часы. Не удивлюсь если этим отделом руководит кто-то из Почты России, чувствуется рука профессионала 🙂

Почему на амазоне дорогая доставка

Введите имя пользователя, чьи записи вы хотите найти

LiveJournal

Войти

Нет аккаунта? Зарегистрироваться

Авторизуясь в LiveJournal с помощью стороннего сервиса вы принимаете условия Пользовательского соглашения LiveJournal

для больших и маленьких

Amazon # 125 — СБОР ЗАКАЗОВ

  • 24 дек, 2022 в 22:31

Открываю закупку с сайта магазина Amazon
На сайте, огромнейший выбор одежды и обуви для взрослых и для детей, аксессуары, сумки и т.д.
На все это условия обычные. Если Вы хотите заказать что-то не стандартное или игрушки, доставка оговаривается отдельно.
Также на некоторые вещи бывает очень дорогая доставка по штатам, такие вещи либо я не выкупаю, либо оговариваем это с заказывающим.
Доставка обычно написана под ценой на данную вещь.
ВНИМАНИЕ. Выкупаю все с доставкой по штатам, если в примечании ничего не написано, по умолчанию.

Заказ собираю до вечера 06.01.23

Условия закупки:1. Орг. сборы: Цена сайта + 20%
Взрослая мужская ориентировочно $16 за пару (без коробки), летние сандали $ 14 за пару (без коробки)
взрослая женская ориентировочно $14 за пару (без коробки), летняя обувь $ 12 за пару (без коробки)
детская ориентировочно $ 12 за пару (без коробки), летние босоножки $ 10 за пару (без коробки)
Если нужна коробка — то пишем об этом в комментариях к заказу. Это будет + $5-6 к доставке.
В случае если сумма пересылки по факту превышает, сумму пересылки расчетную, остаток раскидывается одинаковыми суммами на все пары обуви.
Сумки, рюкзаки — 2 взрослых места доставки (кроме сумок из ткани, клатчей — 1 взрослое место доставки, кошельки — 0,5 взрослого места доставки.
2. Детские вещи: Орг. сборы: 20%
Одно место доставки — $5. Все вещи занимают одно место доставки, кроме белья, верхней одежды и обуви. Белье (трусы, колготки, носки, заколки и т.п.): одна вещь — 0 мест, 2-4 вещей — 1 место, больше 4 вещей — 2 места доставки. Верхняя одежда и обувь — 2 места доставки. Вещи размера m, l, lx занимают 1,5 места, верхняя одежда этих размеров 3 места.
3. Взрослые вещи: Орг.сборы: 20%
Курс доллара равен курсу списание денежных средств с кредитной карты Доставка по штатам — обычная, до России — ЕМС — рассчитывается пропорционально объему вашего заказа. Одно место доставки — $10. Все вещи занимают одно место доставки, кроме белья, верхней одежды и обуви. Белье (трусы, колготки, носки, заколки и т.п.): одна вещь — 0 мест, 2-4 вещей — 1 место, больше 4 вещей — 2 места доставки. Маечки, короткие шорты: одна вещь — 0,5 места. Верхняя одежда — 2 места доставки. Длинные пальто и куртки — 3 места доставки. Джинсы 1,5 места доставки.
4. Пожалуйста отпишитесь в этом посте о своем заказе и кол-ве вещей.
5. При заказе только комплектом обязательно пишем об этом в разделе «Примечание».
6. Координаты человека, который хочет участвовать в закупке ОБЯЗАТЕЛЬНО должны присутствовать в форме контактов.
7. Оплата только после того, как заказ отправлен в Москву и в сообществе есть информация по суммам в рублях

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *