Как удалить карту из приложения магнит
Перейти к содержимому

Как удалить карту из приложения магнит

  • автор:

Инструкции по удалению старой карты Магнит или приложения Магнит

Сеть гипермаркетов Магнит поддерживает своих покупателей, давая им возможность оплачивать покупки со скидкой. Карта программы лояльности предоставляет массу преимуществ её владельцу: возможность покупать товары по скидке, участвовать в специальных акциях и оплачивать покупки баллами. Однако случаются ситуации, когда требуется удалить карту Магнит. Причин такого решения может быть много, от нежелания больше посещать эту сеть или потери пластика до переезда в другую страну.

Процесс удаления ненужной карты Магнит несёт в себе определённые особенности и правила, с которыми надо ознакомиться.

Какой картой «Магнит» вы пользуетесь?
Пластиковой
Виртуальной
У меня нет карты «Магнит»
Проголосовало: 268

Как удалить карту Магнит из приложения

В приложении «Магнит» можно совершать различные операции. Например, просматривать активные акции, выпустить виртуальную карту, следить за количеством бонусов и историей их начислений, а также отслеживать, сколько магнитиков есть на вашем счете. Удалить карту Магнит из приложения нельзя, в нём нет такого функционала.

Если карточка стала не нужна, можно её не удалять, а отдать лишнюю карту Магнит другим людям. Но важно помнить, что она будет оформлена на прежнего владельца, изменить личные данные (номер телефона и электронную почту), за исключением имени пользователя, не получится.

Инструкция по удалению карты Магнит навсегда

Единственный способ удалить бонусную карту — заблокировать её. Чтобы это сделать, надо обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру 8-800-200-90-02.

Звонок смогут принять во временной промежуток 7:00-23:00 по московскому времени. Специалисту техподдержки нужно объявить о своём желании. После этого он оперативно ответит на заявку и поможет решить вопрос: оператор удалит карту лояльности и заблокирует личный кабинет.

Вы можете самостоятельно удалить личный кабинет на сайте или в приложении, но удалить привязанную карту к нему таким образом не получится. После повторной регистрации ваша карточка снова появится в учетной записи.

Можно ли восстановить удаленную карту Магнит

После удаления старой карты Магнит через оператора техподдержки восстановить её невозможно. Если после её удаления она вновь понадобилась, надо будет заново проводить процедуру оформления.

Сделать это можно несколькими способами:

  • на кассе одного из магазинов торговой сети;
  • в мобильном приложении;
  • на сайте magnit.ru.

Важно не забыть её активировать, иначе ей нельзя будет полноценно пользоваться. Если её не удаляли, а потеряли, то удалить потерянную карту также не получится. Сначала её нужно заблокировать, позвонив специалистам службы поддержки, а затем выпустить новую.

Бонусы во всех случаях после удаления карточки сохраняются, так как они привязываются к счёту, который зарегистрирован на личный номер телефона. Чтобы снова получить к ним доступ, при активации укажите номер телефона, который был привязан ранее.

Как удалить приложение Магнит

Человек может столкнуться с ситуацией, когда мобильное приложение занимает слишком много места на смартфоне или вовсе оказалось ненужным. Тогда нужно удалить приложение Магнит. Инструкция по удалению отличается для разных операционных систем. Нужно иметь в виду, что удалить виртуальную карту Магнит не получится путём избавления от приложения.

Какая операционная система у вашего смартфона?
Проголосовало: 78

На Андроид

Есть 2 способа удаления для устройств на базе Android. Первый способ быстрый, но не полностью удаляет всю информацию, ее часть (в основном, кэш и мусорные файлы) сохраняются в памяти устройства. Второй более сложный, однако при его использовании удаление происходит до конца.

  1. На главном экране найдите иконку Магнит.
  2. Кликните на значок и удерживайте (в зависимости от версии Андроид и наличия фирменной оболочки, нажмите на иконку и потяните ее вверх).Удаление приложения Магнит с рабочего стола
  3. Отобразится корзина, переместите в нее ярлык.
  4. Подтвердите действие во всплывающем окне.Подтверждение удаления приложения Магнит через рабочий стол
  5. Иконка исчезнет с экрана.
  1. Зайдите в раздел «Настройки».
  2. В списке выберите «Приложения».Приложения и уведомления в настройках смартфона
  3. Найдите значок Магнита, кликните на него.Приложение Магнит среди других приложений
  4. Перейдите в раздел «Память» (в зависимости от ОС – «Хранилище и кэш»).Хранилище и кэш на странице приложения Магнит
  5. Нажмите на кнопку «Очистить кэш».Очистить кэш в настройках приложения Магнит
  6. Если есть кнопка «Очистить хранилище» (в зависимости от ОС), нажмите на нее.Очистить хранилище в настройках приложения Магнит
  7. Подтвердите удаление данных.Подтверждение очистки хранилища в настройках приложения Магнит
  8. Вернитесь на страницу приложения, нажмите «Удалить».Кнопка Удалить в настройках приложения Магнит
  9. Подтвердите действие, нажав «Ок».

Приложение будет удалено.

На iOS

Удаление приложения на устройствах, работающих на операционной системе IOS, выполняется по инструкции:

  1. Найдите приложение на главном экране «Домой».
  2. Нажмите на иконку, она начнет дрожать.
  3. Выберите предложение «Удалить приложение».Удалить приложение
  4. Подтвердите действие во всплывающем окне.Подтверждение удаления приложения Магнит на iOS

Если вы нажмете «Удалить с экрана «Домой»», приложение «Магнит» будет убрано с экрана, но по-прежнему останется в ваших приложениях.

Удалить карточку Магнит самостоятельно клиенты не могут ни в приложении, ни на сайте. Все, что можно сделать – обратиться в службу поддержки и сообщить о вашем желании. Специалисты выполнят его. Если вы захотите удалить мобильное приложение «Магнит», такая возможность есть как на Андроид, так и на iOS, однако нужно знать, что бонусная карта таким способом не будет удалена.

Как удалить карту Магнит из мобильного приложения

Карту программы лояльности торговой сети «Магнит» можно контролировать через мобильное приложение или личный кабинет на сайте. Здесь доступно отслеживание по начисленным поощрениям, а также их списанию. Если карточка потеряна, то ее следует заблокировать, и выпустить виртуальную, или приобрести новый пластик и активировать его, сохранив свои бонусы. О том, как удалить карту «Магнит» из приложения, и добавить другую, можно ли сделать это самостоятельно через свой профиль, и обязательно ли открывать новый дисконт.

как удалить карту магнит из приложения

Как удалить карту «Магнит» из приложения: пошаговая инструкция

Если вы больше не планируете совершать покупки в этой торговой сети, и у вас осталась дисконтная карта магазина, то ее можно передать другому покупателю. Возможно, среди ваших родных или друзей найдутся те, кто будет рад этому. Однако переоформить на нового пользователя ее нельзя.

Если же принято решение вообще избавиться от карточки, или требуется указать ее новые данные, то выполнить через приложение на смартфоне это не получится. Нет такого функционала и в профиле на сайте компании. После запуска последней версии, и переработки утилиты, в ней убрали ряд опций.

как удалить карту магнит

Обратите внимание! Личный кабинет и приложение Магнит не поддерживает опцию удаления или блокировки карты.

Так что удаление карты доступно только одним способом – обращением в службу поддержки компании по номеру 8 800 200 9002. Дозвонившись оператору, сообщите, что вам нужно заблокировать карту. В ходе процедуры дисконт будет удален из вашего личного кабинета, в том числе и в мобильном приложении.

Можно ли после удаления карты «Магнит» привязать новую?

Если карточка заблокирована и удалена из приложения, то ваш счет временно не активен. Однако он сохраняется в системе программы лояльности, и получить к нему доступ вы сможете, активировав новую карту на тот же номер телефона. Новый дисконт можно приобрести на кассе любого магазина под брендом «Магнит».

как удалить карту магнит из приложения из личного кабинета

Активировать новый экземпляр вы сможете после блокировки предыдущего. Используйте один из способов:

  1. Отправьте СМС с номером новой карты, вашим именем и датой рождения, а также укажите в нем CVV код, который находится на оборотной стороне пластика, на номер 9002.
  2. Выполните активацию в приложении, или личном кабинете на сайте moy.magnit.ru.
  3. Позвоните на горячую линию «Магнит».

Регистрировать карточку вы можете на любой телефонный номер. Но для переноса оставшихся накоплений с удаленного пластика, следует указывать прежний телефон. Как только карта будет активирована, ее данные появятся в вашем личном кабинете, доступ к которому есть на сайте и в мобильном приложении. Все данные из базы компании синхронизированы.

Вам будет полезно знать

  • Как удалить мобильное приложение Магнит
  • Как удалить личный кабинет покупателя Магнита
  • Как отвязать карту магазина Магнит от номера телефона
  • Как проверить баланс «магнитиков» на карте Магнит

Как удалить карту из кабинета или приложения «Магнит»

Как удалить карту из кабинета или приложения «Магнит»

Год назад в торговой сети Магнит активно началась процедура замены старых пластиковых носителей новыми. Связано это с участившимися кражами бонусных единиц с лицевых счетов покупателей. Начисление баллов еще можно провести на старом носителей, но списать с него средства на оплату покупки не получится. Так что в любом случае вы столкнетесь с вопросом, как удалить карту из Магнита, чтобы подключить обновленный вариант. Впрочем, этот вопрос может быть актуален и в случае потери, или же отказа от участия в программе лояльности.

Как из личного кабинета удалить карту «Магнит»

Если вы столкнулись с необходимостью замены пластика усиленным дисконтом с защитой в виде CVV , то вам потребуется убрать старые данные из профиля, и добавить в него данные вновь полученного пластика. Для того чтобы сделать это самостоятельно, выполните следующее:

  1. Откройте приложение на смартфоне.
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  3. Выберите раздел «Профиль» и перейдите на вкладку «Мой счет».
  4. Здесь должна присутствовать кнопка «Удалить карту», нажмите на нее.
  5. Всплывает информационное окно, в котором подтвердите свои действия кнопкой «Да».

как из кабинета или приложения «Магнит» удалить крту

Если же вы просто не желаете больше пользоваться картой, то может подарить ее своим друзьям, которые посещают магазины сети. Но единственное, что она так и останется привязанной к вашему мобильному номеру. Ели же вы вообще не желаете участвовать в программе, то карту можно заблокировать. Правда, данная процедура не доступна дистанционно. Сделать это можно только звонком на горячую линию компании.

Важно! Кнопка удаление карты из личного кабинета не отображается в последней версии приложения. Поэтому удаление и блокировка доступны только через техподдержку.

приложение

Как правильно удалить карту из Магнита, и добавить новую

Теперь разберемся с ситуацией стандартной замены пластиковых носителей. Чтобы ваши бонусные накопления сохранились, все действия рекомендуем проводить через горячую линию. Для начала приобретите в магазине новый пластик. После этого вы сможете сразу же одним звонком решить все вопросы. Порядок действий в этом случае:

  1. Позвоните на горячую линию 8 (800) 200-90-02.
  2. После соединения с оператором, сообщите, что вам нужно удалить карту из Магнита, и активировать новую.
  3. Идентифицируйтесь в системе, ответив на вопросы оператора.
  4. Сообщите номер телефона.
  5. После деактивации карточки, она удалится из профиля.
  6. Теперь вам потребуется сообщить данные с нового носителя – номер, имя, дату рождения. Так же нужен CVV код.
  7. Оператор введет в систему все данные.
  8. Все, что было на старом бонусном счете, сохранится и будет перенесено на новый пластик.

Карту магазина Магнит можно контролировать через мобильное приложение или личный кабинет. После удаления карты и ввода новых данных, авторизуйтесь в личном кабинете – проверьте, изменился ли номер дисконта в нем, и что с балансом бонусного счета. Если информация осталась прежней, обратитесь в техподдержку повторно.

Как удалить личный кабинет покупателя Магнита

При регистрации в программе лояльности «Магнит» для пользователей открывается личный кабинет. Его можно зарегистрировать на сайте или в приложении. Через этот инструмент пользователи получают доступ к контролю за балансом бонусов, историей покупок, списанию баллов и прочему. Но если он перестал быть актуальным, расскажем, как удалить личный кабинет «Магнит», есть ли кнопка удаления в профиле, и как действовать для решения вопроса удаления ваших данных из базы.

как удалить личный кабинет магнит

Можно ли удалить личный кабинет магазина Магнит?

Электронный сервис, доступный для всех участников программы лояльности доступен на сайте www.moy.magnit.ru и в мобильном приложении. Здесь хранятся сведения о балансе счета, номере карты лояльности, истории совершенных покупок, а также персональные данные пользователя.

Именно последний момент смущает тех клиентов, которые не желают больше пользоваться этим инструментом. В самом профиле нет активной кнопки удаления. Так что самостоятельно выполнить такую процедуру не получится.

Если вы потеряли свою карточку лояльности, то ее можно заблокировать по номеру горячей линии 8-800-200-90-02. После этого временно приостановится ваше участие в программе. Если на тот е номер телефона не зарегистрировать новую карту, то счет будет считаться неактивным. Но, все ваши данные будут по-прежнему хранится в базе программы.

как удалить личный кабинет покупателя магнит

Обратите внимание! После блокировки пластика, счет замораживается, однако все ваши персональные данные остаются в базе, и доступ в кабинет сохраняется по номеру телефона.

Как удалить личный кабинет «Магнит»: пошаговая инструкция

Причин для деинсталляции вашего аккаунта на сайте или в мобильном приложении торговой сети может быть множество. Однако, как мы уже выяснили заблокировать карту, или удалить профиль через него не представляется возможным. Но это не означает, что ваши данные будут вечно храниться в базе компании.

В правилах программы лояльности есть прямое указание на то, как выполнить удаление кабинета, и исключить свои персональные сведения из системы. Чтобы удалить личный профиль, следует прекратить участие в программе следующим способом:

  1. Напишите письмо в адрес организаторов программы, указав в нем о своем желании прекратить в ней участие.
  2. В тексте обязательно укажите свои данные, которые задействованы при регистрации. Это номер телефона, номер дисконта, ваше имя и дату рождения. Оставьте адрес электронной почты для связи с вами.
  3. Данное письмо отправьте на почтовый ящик info@magnit.ru. Чтобы обращение не затерялось, пропишите тему «Удаление профиля и расторжение договора».

как удалить личный кабинет - прилодение магнит

Альтернативный способ удаления личного кабинета покупателя

Безынициативность тоже приводит к удалению данных из базы, с сервиса, и исключением вас из программы лояльности. Но этот вариант будет длительным. В условиях программы лояльности есть пункт, указывающий на то, что не использование дисконта более 12 месяцев, карта блокируется.

Из мобильного приложения на смартфоне вы можете просто выйти, такая опция есть в кабинете, и удалите его с телефона. Правда ваш профиль при этом не удалится. Но спустя год, ваши данные будут удалены из базы данных, а личные кабинеты деактивированы. Так же блокируется карточка, а накопленные на ней бонусные единицы списываются.

Как видите, есть два варианта – активные действия, чтобы личный кабинет Магнит был удален по вашему заявлению, а также бездействие на протяжении года. Для оперативного решения вопроса можете позвонить на горячую линию, и получить полную консультацию, как действовать в этой ситуации.

Вам будет полезно знать

  • Как удалить мобильное приложение Магнит
  • Как удалить карту Магнит из мобильного приложения
  • Как заблокировать карту Магнита в личном кабинете покупателя
  • Как скачать мобильное приложение Магнит

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *