Как активировать карту мтс банка
Перейти к содержимому

Как активировать карту мтс банка

  • автор:

Как активировать карту мтс банка

Малый бизнес и ИП

8 800 250-0-199

zabota@mtsbank.ru

8 800 250-0-520

Напишите нам, если

Москва Москва и МО —>

Выберите регион обслуживания

Банк представлен в 62 городах

А Армавир Амурск Ангарск
Б Бикин Благовещенск Белогорск Биробиджан
В Владивосток Ванино Вяземский Волгоград Волжский Вологда Воронеж
Д Де-Кастри
Е Екатеринбург
И Иркутск
К Казань Краснодар Красноярск Комсомольск-на-Амуре Калининград Киров
М Москва
Н Нефтекамск Новороссийск Находка Николаевск-на-Амуре Нижний Новгород Новосибирск Нижний Тагил
О Октябрьский Омск
П Петрозаводск Переяславка Пермь
Р Ростов-на-Дону Рязань

С Санкт-Петербург Стерлитамак Сегежа Сыктывкар Сочи Ставрополь Советская Гавань Солнечный Соловьевск Самара Саратов

Как активировать карту МТС банка?

Все карты МТС Банка выдаются уже активированными. Вам нужно только установить ПИН-код. Сделать это можно по бесплатному телефону горячей линии 8-800-250-0-520. Для установки или изменения ПИН-кода нужно нажать «2».

Стандартная

5 комментариев

Андрей 22.12.2019, 01:11

Можно ли активировать карту вишня через приложение онлайн русский стандарт ?

Оксана Асякина 23.12.2019, 09:49

Активировать подарочную предоплаченную карту «Вишня» банка «Русский Стандарт» можно на сайте daricard.ru. Нужно зайти в раздел «Активировать карту», ввести код активации, номер телефона, подтвердить согласие на обработку информации и нажать «Активировать».

Также Вы можете скачать приложение «Дарикард» на свой телефон в App Store или Google Play и выполнить те же действия.

Как активировать карту МТС Cashback

Карта МТС банка активируется автоматически в момент ее получения. Перед началом ее использования нужно установить пин-код. Если ваша карта неактивна или вы не получили пин-код, обратитесь в банк по телефону 8-800-250-0520.

Стандартная

31 комментарий

Без имени 27.12.2019, 16:01

Здравствуйте! Карта МТС cash back пин-код установил, оплачивать не хочет,
карта не активна, в чем дело, подскажите пожалуйста.

Оксана Асякина 27.12.2019, 16:57

Добрый день! Вам нужно обратиться в службу поддержки МТС Банка по телефону 8-800-250-0-520.

Без имени 23.12.2020, 22:59

Оплата производится только по пинкоду

Без имени 1.02.2020, 11:01

Здравствуйте, карта мтс кешбек не пополняется с терминала, говорит неверный пароль, как поменять его(пароль)?

Оксана Асякина 3.02.2020, 18:41

Для смены ПИН-кода карты «МТС Cash Back» Вам нужно позвонить по номеру справочной службы 8-800-250-08-90, в голосовом меню выбрать «3» — раздел «МТС Деньги», а затем «1» — «Получение или изменение ПИН-кода по карте». Потребуется указать 4 последние цифры карты и cvc-код.

Без имени 17.03.2020, 09:23

Здравствуйте. Карта МТС Кешбек в приложение пишет что она заблокирована. Что делать? И как ее разблокировать?

Оксана Асякина 17.03.2020, 10:54

Здравствуйте! Обратитесь в МТС Банк по телефону 8-800-250-0-520.

Карта может быть заблокирована по одной из причин: три раза неверно ввели пин-код, многократно снимали наличные в банкомате, совершили несколько покупок в одном магазине в течение суток.

Также банк может заблокировать карту, если хочет связаться с клиентом, но телефон не доступен, либо если данные карты были переданы третьим лицам и об этом стало известно банку или платежной системе.

Алексей 2.04.2020, 18:09

Здраствуйте, карта кэшбек не активируется уже неделю. Звонил по вышеуказанным номерам, обещали связаться как только станет активной, но вот уже вторая неделя пошла, а в ответ тишина. Связаться не реально ни кто не берет трубку.

Ольга 6.04.2020, 10:53

Здравствуйте! Тел 88002500520 невозможно связаться с операторами для активации карты

Оксана Асякина 6.04.2020, 11:17

Ольга и Алексей, попробуйте обратиться в службу поддержки МТС банка через социальные сети: ВКонтакте на станице vk.com/mtsbankru или в Facebook facebook.com/mtsbank/

Без имени 22.04.2020, 17:30

Карта мтс кэшбек не обслуживается через терминал в магазинах

Без имени 28.04.2020, 11:07

Я погасил полностью кредит, заблокировал карту, теперь хочу разблокировать и пользоваться, как быть

Оксана Асякина 29.04.2020, 10:36

Здравствуйте! Если карта была заблокирована временно, ее можно разблокировать. Если блокировка была постоянной, придется оформлять новую карту.

Юлия 14.05.2020, 20:03

Почему не могу оплатить покупку дебетовой картой в магазине через терминал? Карта не обслуживается.

Без имени 1.06.2020, 06:25
МАРИЯ 14.06.2020, 07:05

Не могу зарегистрировать приложение мтс кэш бек

Танбекова Азалия Талгатовна 14.06.2020, 18:23

Хочу активировать карту мтс уикенд, как активировать? Звоню на горячую линию карта не найдена говорят

Без имени 11.09.2020, 14:14

Карта Кэшбек кредитная. Получила пинкод, а что дальше? Звонила 88002500520 -автоответчик, ничего не понятно. Нужно что-то сделать в терминале? В нашем городе нет терминалов МТС. Что с ней делать? Выбросить?

Оксана Асякина 15.09.2020, 16:41

Если Вам уже выдали пин-код, Вы можете начать пользоваться картой. Если пин-код утерян или неверный, сформируйте новый, позвонив по номеру 8-800-250-0-520. В голосовом меню нажмите «2», затем введите последние четыре цифры номера карты и нажмите «#».

Татьяна 24.09.2020, 16:19

Карта не обслуживается. Пин-код установили. По номеру телефона автоответчик, не понятно, что делать

Миша 24.10.2020, 01:20

Мне карту просто так дали МТС КЭШБЭК. Но я ей не пользуюсь год.
Вопрос- будет ли там какая-то задолженность?

Оксана Асякина 30.10.2020, 15:21

Добрый день, Миша! Плата за обслуживание кредитной карты «МТС Cashback» не взимается, но присутствует комиссия за выпуск карты — 299 рублей. Уточните в банке, погашена ли у вас комиссия за получение карты и нет ли задолженности по кредиту (если вы им пользовались).

Анна 3.02.2021, 14:21

Скажите, мне предложили кредитную карту МТС кэшбэк, оператор по телефону сказал, что я могу ее получить в офисе МТС или в банке МТС. Но я передумала ее забирать.просто не нужна. Не случиться ли такое, что ее могут без моего ведома активировать и пользоваться третьи лица, а мне .будут начисляться долги?

Оксана Асякина 11.02.2021, 15:53

Добрый день, Анна!

Если кто-то из сотрудников банка или сторонние лица активируют вашу карту и воспользуются ей, это будет расцениваться как мошеннические действия. Подозревать сотрудников МТС Банка в таких действиях у нас оснований нет. Соблюдая закон, сотрудник не имеет права пользоваться картой клиента.

Если вы не планируете пользоваться выпущенной кредитной картой, вам следует обратиться в банк и написать заявление на расторжение договора обслуживания. Дело в том, что банк может внести изменения в тариф карты MTS Cashback и сделать, к примеру, платное ежемесячное обслуживание.

Также учтите, что плата за выпуск карты MTS Cashback составляет 299 рублей. Возможно, банк уже начислил эту комиссию по вашей карте, т.к. она была выпущена.

Для урегулирования ситуации обратитесь в офис МТС Банка или по телефону горячей линии 8-800-250-0-520.

Справка для владельцев карт МТС-Банка

Приоритетными направлениями деятельности МТС-Банка являются кредитование, ведение счетов корпоративных клиентов, привлечение средств на депозиты. Кроме того, кредитная организация стремится наращивать объемы розничного бизнеса, предлагая инновационные банковские продукты: карты с поддержкой бесконтактной технологии NFC, высокотехнологичный интернет-банк, современный мобильный банкинг и др.

1. Как активировать карту

Карта активируется автоматически при ее выдаче в отделении МТС-Банка.

2. Проверка баланса карты

Состояние своего счета, а также размер задолженности по кредиту и сумму начисленных процентов за его использование вы можете узнать любым из указанных способов:

Этот сервис позволяет клиентам МТС-Банка получать информацию по всем имеющимся картам, счетам и кредитам. К данной услуге можно подключиться в офисе МТС-Банка или с помощью банкомата. При этом вы получите логин и пароль, позволяющие входить в систему, а также сеансовые ключи, необходимые для осуществления платежных операций.

Для входа в систему нужно открыть браузер и ввести адрес www.personalbank.ru, в открывшемся окне ввести полученные логин и пароль.

Чтобы увидеть информацию об остатке по карте, сформировать выписку о движении средств за определенный период времени, необходимо выбрать пункт меню «Получить выписку по картам». Если требуются данные о состоянии БПК (ее типе, номере, статусе, валюте счета, остатке денежных средств), следует в меню найти пункт «Ваши карты». Дабы получить подробную информацию о своем платежном инструменте, выберите его из списка и дважды кликните по нему.

Подключить/отключить данную услугу, а также изменить номер мобильного телефона можно самостоятельно с помощью Интернет-банкинга (выбрать пункт меню «Прием заявлений» – SMS-Банк-Инфо). Подключить сервис также можно в офисе банка, и спустя 3 дня услуга будет доступна. Далее, в случае необходимости, на номер +7916 777 3331 в виде смс-сообщения нужно направить один из специальных запросов, шаблоны которых можно найти здесь (открыть «Руководство пользователя»).

Позвонить по бесплатному номеру 8800 250 0520 (по России) или 495 777 0001 (в Москве). В тональном режиме набрать 1 (Меню операций с БПК) + 1 (Информация об остатке средств).

Чтобы подключить услугу, необходимо обратиться в отделение, получить личные логин и пароль, а также установить специальное приложение на телефон.

Кроме всего, указанного выше, выписки по карточным счетам формируются банком ежемесячно (не позднее 5-го числа следующего месяца). На основании заявления держателя кредитной карты они могут выдаваться клиенту при личном обращении в отделение финансового учреждения либо направляться по указанному адресу электронной почты.

3. Пополнение кредитной карты

Для погашения кредита заемщики могут выбрать удобный способ из предложенных МТС-Банком:

  • в дополнительных офисах кредитной организации (необходимо предъявить либо паспорт, либо саму карту);
  • в операционных кассах (дополнительных офисах) посредством POS-терминалов;
  • в терминалах самообслуживания QIWI, Элекснет, ОСМП, КиберПлат;
  • в банкоматах банка со встроенным депозитным модулем;
  • безналичным переводом на карту со своего счета, открытого в МТС-Банке или другом коммерческом банке;
  • с использованием платежных систем Рапида, Золотая Корона, Яндекс.Деньги;
  • воспользовавшись услугой Интернет-банкинг;
  • посредством сервиса Мобильный банкинг

С его помощью можно осуществлять удаленные переводы денежных средств с имеющегося расчетного счета на счет кредитки (эта услуга доступна абонентам МТС).

  • оставив поручение по месту работы о ежемесячном перечислении необходимой суммы на карточный счет.

4. Увеличение кредитного лимита

Чтобы увеличить лимит по кредитке «МТС Деньги», достаточно отправить специальную смс-команду «КРЕДИТ 3456 ЛИМИТ n» на номер +7916 777 3331 (3456 – последние цифры № карты, n – желаемая сумма лимита). Обратите внимание, что SMS должно быть отослано исключительно с телефонного номера, указанного при оформлении карты. Рассмотрение заявки банком может длиться до 5 рабочих дней.

5. Как заблокировать карту

Если вы потеряли карту, либо она застряла в банкомате, необходимо немедленно обратиться в Сервисную службу банка для ее временной блокировки. В течение 10 суток устное обращение следует подтвердить, написав заявление в адрес МТС-Банка или лично посетив его ближайшее отделение. С момента принятия письменного заявления ответственность за незаконные операции по вашему счету перекладывается на банк.

Самостоятельно заблокировать и разблокировать карту вы можете с помощью систем Мобильный банкинг и Интернет-банкинг. Для этого в подразделе «Мои карты» выберите из списка необходимую БПК и нажмите кнопку «Блокировать». В появившемся окне укажите причину блокировки и проверьте правильность заполнения реквизитов, после этого отправляйте заявление на обработку.

Заблокировать платежный инструмент также можно, позвонив в Центр обслуживания, набрав в тональном режиме 3 «Блокировка карт». Если вы найдете свою БПК, обязательно лично уведомите об этом кредитно-финансовое учреждение. В случае возникновения проблем с пластиковой картой звоните по номерам 495 225 1505, 495 777 0001 (в Москве), 8800 250 0520 (по России), 0515 (короткий номер для абонентов МТС).

6. Как изменить ПИН-код по карте «МТС Деньги»

Чтобы изменить PIN-код по карте «МТС Деньги», требуется позвонить по номеру 8800 250 0890 (на территории РФ) или +7495 766 0166 (для звонков из-за рубежа) › нажать кнопку «3» (пункт «МТС Деньги») или нажать кнопку «1» (пункт «Получение/изменение PIN-кода по карте МТС Деньги»). Используйте контрольный код, полученный в тексте приветственного СМС-сообщения после оформления карты (он действует в течение 48 часов; если требуется изменить ранее полученный ПИН, необходимо позвонить по указанному номеру и повторно сформировать контрольный код) › придумайте и сформируйте новый PIN, следуя инструкциям автоинформатора.

Чтобы пройти все автоматические проверки, под рукой необходимо иметь карту (потребуется предоставить последние 4 цифры ее номера или CVC2 – последние 3 цифры в номере на обороте «пластика»).

7. Как закрыть карту

Договор может быть расторгнут по инициативе держателя карты или банка в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и договором.

При одновременном наступлении следующих обстоятельств договор считается расторгнутым без составления клиентом отдельного заявления о расторжении договора:

  • отсутствует задолженность по договору;
  • отсутствуют денежные средства на счете;
  • операции по счету в течение года не осуществлялись;
  • прошло не менее 45 дней с даты окончания срока действия карты.

Держатель карты вправе расторгнуть договор при условии отсутствия непогашенной задолженности, возврата карты в банк (за исключением случаев ее утери/кражи) и получения банком соответствующего заявления владельца карты за 45 дней до предполагаемой даты расторжения договора. По истечении указанного срока банк выполняет инструкции клиента по закрытию счета и распоряжению остатком денежных средств на счете. Расторжение договора является основанием для закрытия счета.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *