Как установить программу сбис на компьютер с электронной подписью
Перейти к содержимому

Как установить программу сбис на компьютер с электронной подписью

  • автор:

Носитель ключа электронной подписи

Носитель ключа ЭП (токен) — это защищенная «флешка» для хранения электронной подписи. Выбор носителя зависит от сферы применения. Расскажем про виды токенов и их различия.

Что вы узнаете

  • Почему нужен токен, а не флешка
  • Какие есть виды токенов
  • Что такое смарт-карта
  • Что такое Bluetooth-токен

Почему обычная флешка не подойдет

Токен внешне напоминает флешку, но отличается от нее повышенным уровнем защиты: имеет пароль (пин-код) и сертификацию ФСТЭК/ФСБ. В продвинутых моделях есть аппаратное криптоядро устройства —встроенное средство криптографической защиты информации (СКЗИ). Если криптоядра нет, нужно установить специальную программу на ПК — криптопровайдер. Чаще всего используют СКЗИ «КриптоПро CSP». Программа покупается отдельно.

Виды токенов

Защищенные носители делятся на 2 вида: со встроенным СКЗИ и без него.

В таблице — сравниваем основные характеристики токенов.

Расскажем подробнее о каждом носителе.

Токены без СКЗИ (пассивные)

Такие носители подойдут для сдачи отчетности, участия в торгах, подписания документов по ЭДО или регистрации на Честном знаке. В них нет встроенного СКЗИ, они не подойдут для работы с алкоголем в ЕГАИС.

Рутокен Lite

Самый бюджетный вариант токена. В нем нет дополнительных функций, но есть все необходимое для работы. Сертифицирован ФСТЭК.

Токены с СКЗИ (активные)

Обладают более высоким уровнем безопасности, сертифицированы ФСТЭК и ФСБ. Формирование электронной подписи у них может производиться внутри носителя, а не в программе-криптопровайдере. При генерации аппаратных ключей может использоваться внутренняя криптография токена. Благодаря этому установка криптопровайдера на ПК при использовании данных моделей не нужна на таких ресурсах, как Госуслуги, сервисы ФНС, Честный знак и др.

Для работы в ЕГАИС необходимо приобретать именно такие токены.

Рутокен ЭЦП 3.0

Токен с улучшенными скоростными характеристиками и увеличенным объемом памяти — 128 Кб. Поддерживает новые алгоритмы шифрования и позволяет устанавливать расширенные политики пин-кодов. В линейке есть модели, которые работают и через USB, и по протоколу NFC. Подходит для работы в ЕГАИС.

СБИС под Линукс и macOS

поддержка в СБИС ос Линукс

Поскольку СБИС это по большей части облачное решение, оно не имеет ограничений на запуск СБИС под ОС Линукс, однако как и в любой сложной системе есть пара «но». Все что касается общего функционала, который выполняется целиком в облаке СБИС, т.е. в рамках вашего браузера (рекомендуется хром), будет поддерживаться.

Это касается просмотра и работы с документами, задачами (согласования например), формирование документов до момента отправки.

НО:

Далее начинаются те самые «но», часть функционала выполняется не на серверах СБИС, а на клиенте, вот тут и важна разница на какой операционной системе или на каком браузере вы открыли СБИС.

В первую очередь электронный документооборот тесно связан с квалифицированной электронной подписью, которая считывается крипто-провайдерами из хранилища на вашем компьютере и должна поддерживаться вспомогательным программным обеспечением СБИС, в частности СБИС Плагином, который ставится на ваш компьютер.

Таким образом например авторизация через электронную подпись на рабочих станциях под Линукс будет недоступна без поддержки со стороны СБИС Плагина.

СБИС на Линукс, ошибка входа

Криптография в ЭДО. СБИС3 Плагин спешит на помощь

До недавнего времени полноценно использовать СБИС на Линуксе и macOS было нельзя, потому что криптография не поддерживалась в этих операционных системах.

С недавнего времени СБИС3 Плагин может быть запущен под ОС Линукс, для ознакомления с технической частью почитайте по ссылке на сайте поддержки.

СБИС с 2019 года получил возможность работы с криптографией на ОС Линукс и MacOS

Какой дистрибутив Linux поддерживается в СБИС

Стоит отметить что не любой дистрибутив Linux будет поддерживаться в СБИС, на текущем этапе будет поддержка только CentOS и дистрибутивов Линукс для госструктур (RedOS 7.2 МУРОМ, Альт Линукс 9 или Astra Linux Common Edition 2.12), про поддержку остальных дистрибутивов будем следить за официальной информацией.

СБИС под Линукс и macOS

Ознакомится с официальной информацией можно на сайте поддержки.

Что нового в СБИС3 Плагин

СБИС3 Плагин помимо новой архитектуры и платформы обрел новые возможности.

На нем будет поддерживаться шифрование документов прямо на клиенте, СБИС Диск по аналогии с другими решениями от Яндекса и прочих вендоров, весьма удобный скриншоттер, встроенный удаленный помощник для подключения специалистов СБИС, мост по взаимодействию ПО и оборудования на вашем компьютере с другими сервисами СБИС (в частности УТМ и обмен с ЕГАИС при продаже спиртной продукции).

Дополнительные, расширенные возможности доступны в полной версии плагина, по умолчанию скачивается рекомендуемый пакет, который содержит только основной функционал.

Как установить программу сбис на компьютер с электронной подписью

СБИС — это экосистема для бизнеса, благодаря которой управлять предприятием станет гораздо проще. СБИС позволяет вести бухгалтерию и электронный документооборот между компаниями, помогает распределять задачи между сотрудниками и следить за их исполнением, автоматизирует закупки и т.д.

Если вы впервые сталкиваетесь со СБИС, то эта статья поможет зарегистрироваться в системе и разобраться в основном функционале. Мы рассмотрим отзывы пользователей, а также ответим на самые распространенные вопросы.

Регистрация в системе СБИС Тензор

В системе СБИС Тензор предусмотрены личные кабинеты трех типов:

  • Для компаний.
  • Для индивидуальных предпринимателей.
  • Для физических лиц.

Далее мы разберем процесс создания аккаунта для каждого из них, а пока перейдите на официальный сайт на странице регистрации и выберите необходимый тип личного кабинета. Обратите внимание, что для использования СБИС ваш компьютер должен соответствовать хотя бы минимальным системным требованиям.

Процессор с тактовой частотой не меньше 1.3 ГГц
ОЗУ не меньше 2 Гб
Место на жестком диске не меньше 2 Гб
Скорость интернета Не меньше 2 Мбит/с
Разрешение экрана Не ниже 1024×768 p
Операционная система MacOs, Linux, Windows

ITXvAajMUVY.jpg?size=963x533&quality=96&sign=562655f4e320b2f7d5cdf2fae8b059a6&type=album

Регистрация как ИП

Перед началом регистрации в личном кабинете как индивидуальный предприниматель, необходимо выбрать функционал, необходимый для работы. Впоследствии вы легко сможете его изменить.

zoWFck_Lw4A.jpg?size=891x691&quality=96&sign=052cc817d27fba6a21e81b084ec8c309&type=album

Далее регистрация продолжается по стандартной схеме: введите личные данные и ИНН (1), придумайте логин и пароль, укажите адрес электронной почты или телефон (2). Рекомендуем проверить введенные данные ещё раз и нажать «Далее» (3). Всё что остается — это ввести код подтверждения, отправленный в СМС или на почту, после чего личный кабинет будет готов к работе.

DMfGwH535s4.jpg?size=952x728&quality=96&sign=e0fd8f2ebce2dbfb9bf785c932b753b3&type=album

Регистрация физического лица

Если вы регистрируетесь как физлицо, то при создании аккаунта потребуется указать номер мобильного телефона (1) или продолжить, используя электронную цифровую подпись или стороннюю соцсеть (2).

NbmYir6cNOI.jpg?size=627x388&quality=96&sign=b8c198e013fc38239156a529e5f51f3a&type=album

Всё что остается сделать дальше — это указать ФИО (1), логин и пароль (2) и нажать «Войти» (3). На этом создание личного кабинета физлица окончено.

tpJJet11VyY.jpg?size=771x364&quality=96&sign=d0d70438512804724129f0a2ea720c64&type=album

Зарегистрироваться на сайте sbis.ru как компания

При регистрации личного кабинета для компании, как и в случае с ИП, необходимо сначала выбрать требуемый функционал. Вы сможете изменить его потом в случае необходимости.

0gU48ZtOZOE.jpg?size=719x559&quality=96&sign=db4e6a6c88a5b6052c8e541b19820bbe&type=album

Следующим шагом укажите название компании, ИНН и КПП (1), введите ФИО администратора ЛК, придумайте логин, пароль и укажите телефон или email (2). Проверьте все данные и нажмите «Далее» (3). Остается подтвердить создание учетной записи, введя код из СМС или из письма на почте. Готово, личный кабинет в СБИС для вашей компании создан.

zmkb_dnh9Ko.jpg?size=846x544&quality=96&sign=4b324a7c9c473a16bb20a0ea021fe843&type=album

Регистрация в личном кабинете по сертификату ЭЦП

Зарегистрироваться можно и с помощью электронной цифровой подписи. Для этого подключите носитель ЭЦП к вашему устройству и перейдите в соответствующий раздел — система сделает всё сама.

lqjvncLZk_Y.jpg?size=871x531&quality=96&sign=2aedff00e5d5f90e23bdf0a8721801fb&type=album

Вход в личный кабинет СБИС ЭДО на сайте sbis.ru

После того как вы обзавелись аккаунтом, давайте разберемся как в нём авторизоваться. Сделать это также можно несколькими способами, каждый из которых мы подробно разберем ниже.

Вход по сертификату

Чтобы войти через сертификат электронной подписи, вставьте носитель ЭЦП в USB-порт и перейдите в соответствующий раздел. Далее система сделает всё автоматически.

RetXcoaCFeA.jpg?size=681x491&quality=96&sign=f4b41a7051391101be1d3a03dc5dfe88&type=album

Войти в систему по логину

Чтобы авторизоваться с помощью логина, перейдите на соответствующую вкладку (1), введите логин и пароль (2), нажмите «Войти» (3).

gy2rOZ-jIko.jpg?size=635x579&quality=96&sign=a9804b0fa400aa7a7d14f82d30437fa4&type=album

Вход в СБИС по номеру телефона

Чтобы использовать номер мобильного телефона для входа, переключитесь на соответствующую вкладку (1). Здесь потребуется ввести номер (2) и нажать «Получить код» (3). Откроется окошко, где нужно будет ввести код из СМС, после чего вы авторизуетесь в системе.

Если доступа к телефону у вас по какой-то причине нет, то вы можете войти, введя пароль: графа находится напротив «Получить код».

Whd-miF0hPU.jpg?size=700x543&quality=96&sign=a9450d8e7248b78b431653df08887679&type=album

Вход в электронный документооборот СБИС через Госуслуги

Для авторизации в системе СБИС вы также можете использовать свой аккаунт на портале Госуслуг. Для этого кликните на троеточие (1) и выберите Госуслуги в появившемся справа списке (2). Если вы не авторизованы в Госуслугах на используемом устройстве, то система попросит вас сделать это.

pIXhhGD06nM.jpg?size=1192x746&quality=96&sign=ea2b9cba0c3ef7f24b7cbf4eecd1fb00&type=album

Восстановить доступ

Забыли или потеряли пароль от личного кабинета СБИС? — Чтобы восстановить его, воспользуйтесь соответствующей функцией на странице входа. Потребуется лишь указать номер телефона или электронную почту, куда и придут инструкции по восстановлению доступа.

mGS-Rgs1MVU.jpg?size=538x278&quality=96&sign=aa14ad9452e13ae91adfbb68d9c30e82&type=album

Возможности онлайн-системы СБИС

Теперь, когда мы разобрали все моменты, касаемо регистрации в сервисе, давайте рассмотрим основные возможности СБИС, которые доступны пользователям в личном кабинете.

Отчетность онлайн

Электронная отчетность позволяет облегчить работу бухгалтера и избавиться от бумажной волокиты. В разделе «Отчетность» личного кабинета (1), вы можете направлять отчеты во все контролирующие органы (2). Система напомнит заранее о сроках сдачи, а при необходимости вы можете настроить автоматическую отправку и использовать шаблоны документов.

tLCjFDOSQZI.jpg?size=1280x648&quality=96&sign=acbe51b353dd744bfc8821fabe8156d3&type=album

Подать заявку на роуминг в СБИС

Разные компании могут использовать разные системы документооборота, но после подключения роуминга вы сможете отправлять документы любому контрагенту, вне зависимости от используемой им системы. Подать заявку на подключение роуминга вы можете, воспользовавшись ссылкой ниже.

Отправить больничный

Сотрудник заболел и не может выйти на работу? Тогда попросите его предоставить номер больничного листа и запросите отчет в ФСС. Для этого перейдите на вкладку «Отчетность» (1) в раздел «Пособия и больничные» (2). Далее нажмите на плюсик вверху и в выпавшем списке выберите «Больничный» (3). Справка откроется окно (4), в котором вы сможете получить данные из медучреждения и внести их в базу.

DpvtxUxL3QQ.jpg?size=1280x645&quality=96&sign=b22850bdbb569c0c21289a13ef7b7e76&type=album

Подключить ОФД СБИС через личный кабинет

Чтобы добавить зарегистрированную кассу к СБИС ОФД, воспользуйтесь разделом «Кассы/ОФД» (1) > «Касса» (2) > «По регистрационному номеру» (3) > Выберите предприятие (4). Далее откроется окно, где потребуется указать сведения о ККТ, адрес и некоторые другие данные.

Обратите внимание!
При подключении к ОФД СБИС к устройству, с помощью которого проходит регистрация, должен быть подключен носитель ЭЦП. Кроме того, сам кассовый аппарат должен иметь соединение с интернетом.

QPlBYhpi0ig.jpg?size=1136x399&quality=96&sign=3b5b469375bb70542c822982f3588c73&type=album

Отправить документы контрагенту

На вкладке «Документы» (1) нажмите «Добавить» (2), чтобы отправить данные контрагенту. Вы можете загрузить существующий документ с телефона или компьютера, сделать скан, отправить ссылку на документ или создать новый прямо в системе СБИС. Отправлять документацию можно как поодиночке, так и несколькими файлами в папке.

rOZdkk5iwLA.jpg?size=943x497&quality=96&sign=a166727853d3d9bd29b311b0d886ffed&type=album

Проверка реквизитов в личном кабинете

В разделе «Компании» (1) вы можете найти необходимую вам фирму и узнать не только её реквизиты, но и всю остальную информацию (2). Всего в списке контрагентов присутствуют около 4 млн. физлиц и примерно 5 млн. юрлиц. Компании разделены по регионам, городам и видам деятельности, поэтому найти нужную не составит труда.

B8BLczULfrQ.jpg?size=1280x641&quality=96&sign=b12830d0f021751da2d515b37eacd072&type=album

Скачать приложение СБИС — личный кабинет в телефоне

С помощью приложения СБИС вы можете держать связь с сотрудниками, следить за новостями и уведомлениями, назначать задачи, контролировать их выполнение и т.д.

Скачать на Андроид

Установить на iPhone

В работе также окажется полезен Удаленный помощник — это приложение, с помощью которого специалист может удаленно управлять вашим компьютером. Это позволяет быстрее устранить технические неполадки и восстановить работу.

  • Удаленный помощник для Windows
  • Удаленный помощник для macOS
  • Удаленный помощник для Linux

Тарифы на услуги

СБИС предоставляет широкий спектр услуг и продуктов своим клиентам. В таблице ниже представлены самые важные и базовые услуги компании, а также цены на них. Подробнее ознакомиться со всем списком услуг и узнать их стоимость вы можете на официальном сайте.

Услуга Стоимость (руб.)
«Быстрый запуск» — вам покажут как работать с сервисом и настроят всё за вас от 2 000
«Ввод справочников и документов» — всю вашу документацию загрузят в СБИС от 1 500
«Интеграция» — сотрудники настроят синхронизацию справочников, пользователей и выгрузку документации от контрагентов от 1 500
«Обучение сотрудников» — всех сотрудников обучат использовать СБИС в соответствии с их специальностью от 1 500
«Выезд инженера» — специалист компании приедет в любое время и решит возникшие технические проблемы от 600
«Консультация по работе в СБИС» — если возникли вопросы по работе СБИС, ты вы можете оперативно получить консультацию. Стоимость указана за час. от 1 500

Техподдержка СБИС Тензор

Связаться с техподдержкой СБИС возможно несколькими способами:

  • Позвонить по номеру: +7 495 123-34-07.
  • Отправить письмо на электронную почту [email protected].
  • Написать в чат поддержки на сайте или в личном кабинете.
  • В Telegram через бота @sbis_support_bot.
  • В официальной группе ВКонтакте.
  • Через сообщество в Facebook.
  • В группе в Одноклассниках.

Как заказать обратный звонок?

В разделе «Поддержка» сайта СБИС вы можете заказать обратный звонок. Для этого воспользуйтесь специальной кнопкой (1) и в появившемся окошке заполните необходимые данные (2).

nsh0CY4D5Go.jpg?size=654x789&quality=96&sign=610ee02277962cf5cd216da3bcd2dcd5&type=album

Видеоинструкция по использованию СБИС

Более наглядно процесс работы со СБИС показан в видео ниже. Кроме того, по ссылке вы сможете найти YouTube-канал СБИС, на котором представлено множество полезных роликов по работе с сервисом.

Часто задаваемые вопросы

СБИС довольно обширная и непростая для освоения система, поэтому у новых пользователей закономерно возникают самые разные вопросы. На главные из них мы ответили в этом разделе.

Как скопировать ключ в СБИС?

Чтобы скопировать ключ электронной подписи, перейдите на свой профиль руководителя в СБИС (1), откройте вкладку «Подписи» (2) и нажмите на плюсик под фото. В выпавшем списке вы найдете пункт «Скопировать подпись» (3).

_tFSR11izhQ.jpg?size=1280x659&quality=96&sign=2a34937a69e9e90b0cd48919aab8cbbd&type=album

Как проверить контрагентов бесплатно в онлайн системе СБИС?

Проверить контрагентов вы можете в разделе «Компании» в личном кабинете или на сайте СБИС.

Как скачать внешнюю обработку 1С?

Скачать файл внешней обработки вы можете на официальном сайте. Просто выберите необходимую вам конфигурацию, загрузите файл и запустите его. После этого авторизуйтесь в СБИС.

СБИС и Диадок совместимы?

При подключении роуминга в СБИС, вы сможете получать и отправлять документацию контрагентам, использующим Диадок. Кроме Диадока СБИС совместим и с рядом других сервисов ЭДО.

Как установить СБИС плагин?

Найти плагины для скачивания вы сможете по ссылке снизу. Просто скачайте необходимый вам и следуйте инструкциям программы установки.

Можно ли продлить электронную подпись?

Вы можете продлить электронную подпись, только если она ещё действует. После истечения срока использования придется получать новую. Если ваша всё ещё действует, зайдите на свою страницу руководителя в личном кабинете и перейдите в раздел «Подписи» (1). Нажмите на «+» под фото и в появившемся списке выберите «Продлить имеющуюся» (2).

xWQfZtJjtCs.jpg?size=1099x719&quality=96&sign=7d95043a14bd494799e1813ac18bc349&type=album

Как настроить рабочее место в СБИС?

Скорее начать работу в СБИС поможет мастер настройки рабочего места. Сначала подключите ЭЦП к вашему устройству, а затем запустите мастер настройки. Начнется диагностика рабочего места, после чего мастер подскажет какие приложения необходимо установить дополнительно.

  • Мастер настройки ПК для СБИС
  • Мастер настройки ПК для работы на ЭТП и госпорталах

Можно ли удалить личный кабинет?

Нет, вы не можете удалить личный кабинет СБИС. Удалить можно только организации и сотрудников из личного кабинета.

Отзывы

Конечно, СБИС имеет как свои достоинства, так и недостатки, а вот на какие из них обратили внимание пользователи — давайте узнаем.

«Emvis23» из Краснодара поставил сервису СБИС 5 звезд из-за удобства, скорости работы, понятного интерфейса и широкого функционала.

oKmGKTDArMY.jpg?size=861x889&quality=96&sign=fc2f79a1abf017dc06b1205b6ff0d0f7&type=album

Татьяна из Москвы оценила СБИС за комфорт и удобство, но наибольшую благодарность предприниматель выразила службе поддержки, которая помогла решить все возикшие проблемы.

szCGoP_qH4A.jpg?size=705x536&quality=96&sign=2de5b41a97cafd98247a92f6d2ca8b88&type=album

У Александра из Вологды достаточно много претензий к СБИС, среди которых медленная работа, запутанный интерфейс и отсутствие нормальной техподдержки.

LDm-gnj2m-c.jpg?size=908x539&quality=96&sign=3c5bd4c103de5ef6fa894bd10319d5b7&type=album

Пользователь под ником «КОТ-» из Москвы как главные минусы выделил проблематичность налаживания документооборота между гос. органами и СБИС. Техподдержка же не дала никаких вразумительных ответов.

tmEwP6Ll0eg.jpg?size=915x499&quality=96&sign=fb09475d5523f9b4a704d4b6a4bf90ba&type=album

Возможно, вы уже пользовались СБИС как индивидуальный предприниматель, руководитель или сотрудник компании. Если это так, то расскажите и вы о своём опыте работы в комментариях: что понравилось, а от чего определенно стоит избавиться для улучшения сервиса.

Появилось сообщение «Установка завершилась с ошибкой»

Во время установки СБИС Плагина через веб-установщик появилось сообщение «Установка завершилась с ошибкой».

Причина №1. Антивирус блокирует соединение

Добавьте файл веб-установщика в исключения антивируса.

Причина №2. Не настроен прокси-сервер

Если предложенные решения не помогли, скачайте другой установочный файл СБИС Плагина. Порядок установки зависит от операционной системы вашего компьютера.

  1. Скачайте установочный файл СБИС Плагина.
  2. Перейдите в папку, где хранится установочный файл. Порядок действий зависит от дистрибутива Linux.
  3. ALT Рабочая станция 9, 9.1, 9.2, 10

chmod +x sabyapps-setup
Затем выполните команду:
sudo -E ./sabyapps-setup
Введите пароль администратора. Дождитесь окончания установки.

СБИС Плагин установлен. Чтобы запустить приложение от имени пользователя, перезагрузите компьютер либо завершите сеанс пользователя, а потом повторно авторизуйтесь под его именем.

  1. Скачайте и запустите установочный файл:
    • для Intel (PKG, 281 МБ);
    • для Apple Silicon (PKG, 270 МБ).

Если появилось окно «Сохранить как», выберите папку, где будет храниться установочный файл.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *