Сколько стоит подключение к ростелеком
Перейти к содержимому

Сколько стоит подключение к ростелеком

  • автор:

«Ростелеком» повысит цены на домашний интернет на 5–6%

Рост стоимости услуг оператора ощутят 30% абонентов

«Ростелеком» с января 2024 года увеличит цены на домашний интернет на 5−6%. Абоненты оператора с начала декабря получают уведомления об изменении тарифных планов, пишут «Ведомости».

В «Ростелекоме» сообщили, что в среднем повышение тарифных планов будет ниже уровня инфляции и составит 5% (около 30 руб. в месяц). Для 70% абонентов стоимость домашнего интернета не изменится. Обновлённые тарифы укажут в счетах за январь, в личном кабинете и на сайте компании.

«Ростелеком» повышает цены из-за увеличивающихся объёмов потребляемого трафика, при котором «невозможно обеспечивать стабильно высокое качество и надёжность услуг, поддерживать работоспособность инфраструктуры и развивать её».

В Федеральной антимонопольной службе (ФАС) рассказали, что оператор не сообщал ведомству о планах повысить тарифы. В службе отметили, что обязанность о таком информировании законодательством не предусмотрена, но если россияне будут жаловаться на рост цен, то ФАС проведёт проверку.

Сколько стоит подключить домашний интернет Ростелеком?

Ростелеком на сегодняшний день занимает первое место по количеству абонентов. Услугами широкополосного доступа в сеть пользуются около 13 миллионов россиян. В перечне услуг компании: высокоскоростной интернет, организация ближней и дальней телефонной связи, подключение к цифровому ТВ. Предлагаем ознакомиться с информацией о том, сколько стоит подключение интернета от Ростелеком и кому доступны услуги.

Сколько стоит подключить домашний интернет Ростелеком?

  • 1 Где доступен интернет Ростелеком?
  • 2 Как проверить возможность подключения на сайте провайдера Ростелеком?
  • 3 Как выбрать и подключить тариф?
  • 4 Подключение через офис оператора Ростелеком
  • 5 Монтаж и настройка оборудования

Где доступен интернет Ростелеком?

Телекоммуникационная компания присутствует практически во всех российских регионах. У жителей крупных городов проблемы с тем, чтобы провести интернет и ТВ от Ростелеком не возникает. Большинство многоэтажек в мегаполисах уже охвачены магистральной сетью связи. Чтобы стать абонентом компании, достаточно сообщить о своём желании сотрудникам по телефону горячей линии или через интернет-сайт Ростелеком. Но возможности компании не ограничиваются этим. Провести интернет от Ростелеком могут жители городского частного сектора, котеджных поселков, сёл и деревень.

В рамках программы устранения цифрового неравенства (УЦН), компании была доверена важная миссия, сделать недорогую связь доступной для всех россиян. Жители населенных пунктов численностью с населением 250-500 человек могут подать заявку на участие и стать абонентами Ростелеком. Для выхода в сеть используется Wi-Fi. В некоторых населенных пунктах точки доступа обеспечивают большой радиус, что делает возможным беспроводное подключение частных жилых строений.

Владельцам частных домов в крупных мегаполисах уже доступен высокоскоростной интернет. Технология GPON позволяет использовать один кабель для цифрового ТВ, интернета и стационарного телефона. Нужно понимать, что прокладка оптоволоконного кабеля – дорогостоящее мероприятие. Поэтому проделывать такую работу ради одного-двух домов провайдер не согласиться. Но при желании, можно объединиться со всеми соседями и подать заявку.

Важно! Если имеется техническая возможность получить доступ по каналам ADSL, можно настроить выход в сеть через телефон.

Как проверить возможность подключения на сайте провайдера Ростелеком?

Прежде чем заказать установку оборудования, нужно уточнить техническую возможность оказания услуги компанией Ростелеком. Сделать это можно на официальном сайте, по адресу https://www.rt.ru/.

На главной странице имеется функция «Проверить адрес». Для этого выберите «Подключиться». Далее достаточно выбрать из перечня свой населенный пункт, заполнить форму заявления и отправить данные. Оператор компании перезвонит в ближайшее время и сообщит о доступности подключения.

Сколько стоит подключить домашний интернет Ростелеком?

Если здание не охвачено оптоволоконной сетью, но в квартире или доме имеется стационарный телефон, потенциальному абоненту будет предложено подключение через ADSL-модем.

При отсутствии выхода в интернет, узнать необходимую информацию можно по номеру 8-800-100-08-00. Звонок будет бесплатным. Оператор проверит возможность подключения, поможет заполнить заявку и расскажет о действующих тарифах. Если подключение возможно, после заполнения заявки, останется дождаться звонка специалиста, чтобы согласовать с ним сроки прихода мастера.

Как выбрать и подключить тариф?

Стоимость подключения к интернету от Ростелеком зависит от выбранных услуг и способа подключения к сети. Абонентам, которые собираются использовать ADSL-модем, нужно знать, что услуга обойдется им немного дороже. Стандартные пакеты, стоимость которых указана на официальном сайте, рассчитаны на многоквартирные дома, при подключении которых используется технология GPON.

Важно! Стоимость услуг оператора варьируется в зависимости от региона проживания абонента. Чтобы ознакомиться с актуальными ценами, необходимо установить свой населенный пункт в настройках сайта.

Ознакомиться с тарифами можно на сайте компании Ростелеком. С главной страницы следует пройти во вкладку «Интернет» а затем открыть раздел «Тарифы» и выбрать информацию о месячной стоимости пакета услуг.

Сколько стоит подключить домашний интернет Ростелеком?

Абонентская плата за услугу ШПД колеблется от 450 до 850 рублей за месяц. Одновременно можно подключить цифровое телевидение. Для сельской местности при беспроводном подключении устанавливается посуточная тарификация: 15 рублей за день при оплате за месяц или 45 рублей при разовом подключении.

Подключение через офис оператора Ростелеком

Такой способ можно рекомендовать потенциальным абонентам, которые хотят рассчитать в индивидуальном порядке, сколько стоит подключить домашний интернет от Ростелеком. Специалист на месте выяснит все детали, проверит технические возможности. Если дом, где проживает клиент, не подключен к оптоволоконному кабелю, консультант подскажет, какое дополнительное коммутационное оборудование понадобится, чтобы подключить домашний интернет. Для выхода в сеть с использованием телефонной линии нужно приобрести ADSL-модем и сплиттер. Все необходимое можно купить в точках продаж Ростелеком.

Менеджеры подберут оптимальный тариф, расскажут о действующих акциях и предложениях. Адреса, по которым расположены контактные центры, можно найти на сайте Ростелеком. При посещении офиса обслуживания клиентов необходимо при себе иметь паспорт. Документ потребуется для составления договора с компанией. Гражданам, которые хотят подключить домашний интернет от Ростелеком в частный или малоэтажный дом, нужно учесть, что цена услуги будет варьироваться в зависимости от спектра проводимых работ.

Монтаж и настройка оборудования

Ответ на вопрос клиентов Ростелеком: «Сколько стоит провести интернет в квартиру?» будет зависеть от того, подведен ли к зданию оптоволоконный кабель. Жителям многоэтажных домов, подключенных к сети провайдера, оплачивать работу мастера не придется. Данная услуга оказывается бесплатно и включает:

  • проведение кабеля в квартиру;
  • оформление документов;
  • проверку работы интернета.

При подключении через ADSL, необходимо приобрести модем. В офисах продаж компании устройство стоит 2650 рублей. Если пользователь хочет использовать интернет не только на стационарном компьютере, можно приобрести дополнительно роутер. Самое дешевое устройство обойдется немногим более семисот рублей. Если Wi-Fi роутер пользователь приобретает самостоятельно, уже после подключения услуги, то оплата настройки мастером производится согласно установленному тарифу.

Сколько стоит подключить домашний интернет Ростелеком?

Получить консультацию по техническим вопросам или вызвать специалиста можно через службу клиентской поддержки.

Если говорить о том, сколько стоит настроить интернет после проводки кабеля в квартиру, то чаще всего мероприятия выполняются бесплатно, в рамках клиентского договора. Стандартное оборудование не требует дополнительной настройки. Мастер просто подключает его и проверяет работу. Если клиент попросит помочь подключить всё домашнее оборудование (планшет, ноутбук, мобильный телефон), то ему придется оплатить дополнительную услугу. По продолжительности весь процесс занимает не более часа. Если подключение к Ростелеком осуществляется «с нуля», цена будет складываться из расходов на материалы и дополнительное оборудования, а также стоимости прокладки кабеля.

Ростелеком (Rostelecom) — интернет в вашем доме в Нижнем Новгороде

Для подключения домашнего интернета Ростелеком вам понадобится паспорт. Если его нет, допустимы следующие документы:

  • временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П);
  • удостоверение личности военнослужащего РФ;
  • удостоверение моряка;
  • военный билет (при срочной военной службе по призыву);
  • загранпаспорт;
  • дипломатический или служебный паспорт.

Обратите внимание, что в некоторых регионах подключение производится только с паспортом РФ.

Если заключается договор от имени другого человека, помимо паспорта требуется нотариально заверенная доверенность. Также возможно заключение договора с иностранными гражданами, для чего необходимы паспорт государства и миграционная карта.

Что мне делать, если интернет Ростелеком не работает?

В случае возникновения проблем с интернетом от Ростелеком, начните с проверки корректности подключения кабеля к сетевому устройству и настроек соединения. Попробуйте перезагрузить роутер, это часто помогает устранить временные сбои. Проверьте оплату услуг интернета. Если проблема с интернет-соединением остается, то рекомендуем обратиться в техническую поддержку по телефону 8 800 100 08 00. Компетентные специалисты Ростелеком окажут вам необходимую помощь и направят по дальнейшим шагам для восстановления стабильного интернет-соединения.

Как расторгнуть договор с провайдером?

Для расторжения договора нужно оформить заявку. Это можно сделать по телефону горячей линии 8 800 1000 800 или в личном кабинете Ростелеком на сайте (или в приложении) через специальную форму подачи заявления. В течение суток с вами свяжется менеджер для подтверждения отключения услуг.

Если у вас было взято оборудование в аренду, то его нужно будет обязательно сдать, иначе ежемесячная оплата продолжит начисляться.

Если не устроило качество работы провайдера Ростелеком, то на нашем сервисе вы можете подобрать для себя другого провайдера. Пользуйтесь удобной таблицей сравнения тарифов, читайте честные отзывы о провайдерах, свяжитесь с нашей круглосуточной техподдержкой +7(800) 302-32-76.

Как вернуть оборудование?

Сдать оборудование можно в офисах Ростелеком, взяв с собой паспорт и договор. Или воспользовавшись услугой «Легкий возврат» ‒ бесплатный сервис по возврату оборудования через Почту России.

Для отправки оборудования по почте необходимо:

  • сохранить трек-номер, который будет отправлен в смс от Ростелеком;
  • качественно упаковать оборудование. Обратите внимание, что упаковка не входит в услугу и бесплатно не предоставляется. Без упаковки работник почты не примет посылку или предложит ее упаковать за дополнительную стоимость.
  • показать трек-номер работнику почты;
  • оформить посылку, по итогу оформления вам выдадут квитанцию.

Домашний интернет от Ростелеком (Rostelecom) в Новосибирске

Оплатить тарифы возможно онлайн через личный кабинет в приложении или на сайте «Мой Ростелеком», в приложениях мобильных банков, используя электронные кошельки.

И офлайн в банкоматах или терминалах, а также в офисах продаж и обслуживания Tele2.

Надо ли мне покупать оборудование при подключении домашнего интернета от Ростелеком?

Необходимость покупки оборудования при подключении домашнего интернета от Ростелеком зависит от того, какая технология подключения используется в вашем доме. Специалисты компании помогут с выбором, доставкой и установкой необходимого оборудования по адресу подключения, поэтому заранее ничего покупать не требуется. В случае, если у вас уже есть совместимое оборудование, оно может быть использовано без необходимости приобретения нового.

Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Ростелеком?

У нас нет строгих ограничений по выбору Wi-Fi роутеров. Вы можете приобрести устройство от Ростелеком или воспользоваться своим собственным маршрутизатором, если он не является устаревшим. Ваш выбор – гибкость и возможность использовать существующее оборудование при условии его соответствия актуальным стандартам.

Как быстро подключат домашний интернет Ростелеком после оформления заявки?

После оформления заявки на домашний интернет мастер может приехать уже на следующий день, если есть доступные слоты. О наличии свободных монтажников вы можете узнать на горячей линии. Ростелеком предоставляет бесплатные услуги по заведению кабеля, установке и настройке оборудования.

Могу ли я приостановить действие услуги «Домашний интернет» от Ростелеком?

Добровольная блокировка – это удобная услуга, позволяющая клиентам приостановить действие услуг. Активировать услугу можно минимум на 1 день, а максимум воспользоваться ей не более 181 дня в году.

Подключение услуги возможно в личном кабинете на сайте или в приложении, или позвонив в техническую поддержку 8 800 100 08 00.

Отключение происходит автоматически в назначенный день или по вашему запросу.

Услуга бесплатна до 5 суток использования, затем будет списываться оплата 6 руб./сутки. Если оборудование у вас взято в аренду или рассрочку, то арендная плата будет начисляться в период приостановки услуг.

Подключить услугу повторно можно через 30 дней после того, как услуга была отключена.

Надо ли приезжать в офис для заключения договора?

Для удобства наших клиентов, заключение договора теперь можно осуществить без необходимости личного посещения офиса. Чтобы подключить интернет, зайдите на сайт 101internet.ru, кликните на раздел «Провайдеры» и выберите Ростелеком. Рядом с выбранным тарифом нажмите на кнопку подключения и заполните форму заявки. Вам перезвонит консультант и договорится об удобном времени для прихода работника. Мастер приедет в назначенное время, привезет договор и необходимое оборудование.

Нет возможности внести оплату. Что делать?

Для этого существует услуга «Обещанный платеж». Вы сможете продолжить пользоваться услугами, даже если нет возможности пополнить баланс.

Услуга действует 5 дней с момента активации. Если спустя 5 дней задолженность не будет погашена, то услуги будут заблокированы. Услуга бесплатная, подключить ее можно в личном кабинете на сайте, в приложении «Мой Ростелеком» или по номеру технической поддержки 8 800 100 08 00.

Как и когда платить за оборудование?

Вы имеете возможность оплатить оборудование от Ростелеком удобным для вас способом:

  • онлайн через Личный кабинет или мобильное приложение «Мой Ростелеком»;
  • по номеру горячей линии 8 800 100 0 800, назвав номер лицевого счета или домашнего телефона, указав сумму платежа и предоставив данные банковской карты. Этот способ также не включает комиссии;
  • через онлайн-банки (ВТБ, Тинькофф, Альфа-банк, Сбербанк).

В чём выгода пакетных тарифов от Ростелеком?

Ростелеком предоставляет разнообразные пакетные тарифы, охватывающие домашний интернет, телевидение и мобильную связь. Общее преимущество тарифных пакетов заключается в том, что они предоставляют комбинацию нескольких услуг – мобильной связи, цифрового ТВ и домашнего интернета, что является более выгодным и удобным для пользователей.

Как поменять тариф на домашний интернет Ростелеком?

Для изменения тарифа на домашний интернет Ростелеком используйте приложение «Мой Ростелеком». В разделе «Мои услуги» выберите «Домашний интернет», затем нажмите «Изменить тарифный план» и выберите желаемый вариант из списка.

Если вы хотите перейти на Ростелеком от другого провайдера, позвоните нам по номеру +7(383) 382-99-85, чтобы консультант подобрал для вас более выгодный вариант.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *