Как происходит выдача заказов алиэкспресс в пятерочке
Перейти к содержимому

Как происходит выдача заказов алиэкспресс в пятерочке

  • автор:

Как Получить Заказ с Aliexpress в Пятёрочке: в Постамате или на Кассе

Многие клиенты AliExpress высказывают своё недовольство по поводу длительной доставки товара из Китая или других российских складов. Кроме этого, часто случаются ситуации, когда посылки теряются или приходится долго стоять в очереди на почте в ожидании их получения. В связи с этим появился новый вид доставки – постамат в сети магазинов Пятёрочка. Постаматы — это специальные терминалы, в которые входит платёжный терминал и ячейки для хранения посылок.

Как правильно оформить заказ через Пятерочку?

Выбираем

Учитывая большое количество обращений по поводу сроков доставки товара и трудностей в его получении, руководство AliExpress заключило партнёрскую программу с Пятёрочкой – это значительно сократило время на доставку и получение заказов. Чтобы оформить доставку через постамат в «Пятёрочке» в AliExpress необходимо придерживаться такой последовательности действий:

  • В карточке выбора товара на сайте или мобильном приложении АliExpress, необходимо выбрать пункт «AliExpress. Стандартная доставка» или «AliExpress Standard Shipping«;
  • Выбранные позиции поместить в корзину и приступить к оформлению заказа;
  • В разделе «Адрес доставки» выбрать «Пункт выдачи»;
  • По карте определиться с ближайшим адресом «Пятёрочки».

После оформления заказа доставка до пункта назначения занимает около 15-30 дней.

Не забывайте, что при заказе товаров на АliExpress у каждого пользователя есть возможность воспользоваться промокодом на скидку. Для этого при оформлении заказа необходимо ввести промокод в соответствующем поле.

Как получить заказ с AliExpress в Пятерочке?

И так, при оформлении вы указали нужную вам Пятерочку, наверное вы обращали внимание, что в супермаркете есть специальная касса, где торгуют элитным алкоголем и табаком. Как правило эти кассы используются и для выдачи предоплаченных посылок. Иногда выдача посылок происходит через постамат.

Когда логистическая компания 5Post доставит посылку в постамат «Пятёрочки», клиенту приходит уведомление на мобильный телефон с кодом, необходимым для получения товара. Так же в SMS сообщении будет указан точным способ получения — постамат или на кассе. По сравнению с почтовыми отделениями, получение товара через постаматы значительно сокращает время на доставку, а также на получение посылки. Ведь для этого не нужно стоять в длинных очередях, достаточно прийти в удобное время и получить посылку через постамат или совместить с походом в магазин.

Получить заказ на кассе Пятерочки

Подойдите к кассе, где торгуют элитным алкоголем и табаком, и обозначьте цель своего визита в магазин — получение заказа с AliExpress. Выдача товара занимает всего несколько минут – кассиру нужно назвать номер заказа и код из сообщения.

Получение заказа с AliExpress на кассе Пятерочки

Получить заказ в постамате Пятерочки

Через постамат получать посылки значительно удобнее, потому что не нужно стоять в длинных очередях, можно выбрать удобное для себя время, получение посылки занимает несколько минут. В магазине, как правило на входе расположен большой металический шкаф со множеством ящиков и дисплеем посередине:

Получение заказа с AliExpress в постамате Пятерочки

Коснитесь дисплея и введите код получения посылки из СМС сообщения. При предоплате автоматически открывается ячейка, где лежит заказ. Если получение товара происходит с после оплатой, пользователь оплачивает заказ в постамате и забирает его из ячейки.

Будьте внимательны, через несколько секунд щелкнет и откроется один из ящиков. Некоторые модели постаматов указывают стрелкой направление ящика, а в некоторых случаях вам нужно будет ориентироваться на звуковой сигнал.

Как отследить заказ через мобильное приложение?

Чтобы покупатель ориентировался, в каком месте находится его заказ, есть возможность отслеживать заказ на постамат Пятёрочки через мобильное приложение. Для этого нужно скачать приложение 5Post на мобильный телефон. В графе «Ввести трек номер заказа» указать код получения заказа и штрих-код. Благодаря наличию штрих-кода пользователь без проблем может получить свой заказ через постамат. После введения кода покупатель видит где находятся его посылка и приблизительное время доставки в пункт назначения.

Сколько хранится посылка в постамате Пятерочка?

Бесплатное хранение заказов в постамате — до 7 дней. После этого начисляется плата за каждый день хранения.

Что делать если посылка повреждена?

Если пользователь при получении посылки обнаружил её повреждение или отсутствие товара внутри, необходимо связаться со службой поддержки 5Post и продавцом, предварительно сделав фото повреждения или отсутствие товара. После поступления жалобы руководство рассматривает её на протяжении 10 дней принимает решение. Чтобы получить компенсацию за испорченный или отсутствующий товар, необходимо обратиться к продавцу или поставщику, предоставив доказательства. В основном претензии касаются работы службы доставки 5Post. Но это случается очень редко.

В виде заключения

В основном пользователи довольны работой сотрудников Пятёрочки, короткими сроком доставки и возможностью получить товар вблизи своего дома без очередей в постамате. Благодаря постаматам Пятёрочки у многих клиентов АлиЭкспресс появилась возможность получить свой заказ в короткие сроки, без траты дополнительного времени на очереди и доставку товара.

Как происходит выдача заказов алиэкспресс в пятерочке

Пробки: 6

5Post создаёт собственную сеть пунктов выдачи заказов

5Post создаёт собственную се.

5Post создаёт собственную сеть пунктов выдачи заказов

22 июля 2020

5Post создаёт собственную сеть пунктов выдачи заказов

5Post, дочерняя компания Х5 Retail Group, развивающая новые почтовые сервисы, объявляет о запуске сети собственных пунктов выдачи заказов (ПВЗ). С их помощью 5Post предоставит потребителям дополнительные услуги: примерка, частичный выкуп, проверка заказа, упрощенный возврат, выдача негабаритного и крупного товара. ПВЗ будут располагаться в магазинах торговой сети «Пятёрочка».

В рамках проекта уже открыты пять пунктов выдачи заказов, расположенных в Москве и Московской области. До конца года планируется запуск 45 пилотных ПВЗ в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и других городах-миллионниках. Пункт выдачи, расположенный в формате shop-in-shop непосредственно в магазине, состоит из клиентского зала и складской зоны. На первом этапе через ПВЗ 5Post будут выдаваться только заказы Ozon.

Мультисервисная модель 5Post, включающая в себя все основные форматы выдачи посылок, сможет покрыть ключевые потребности покупателей, предоставить больше инструментов для партнёров, охватить новые сегменты рынка. Данная модель обеспечит увеличение спектра оказываемых услуг по выдаче посылок в торговой сети «Пятёрочка», повысит качество обработки быстрорастущего трафика. Также ПВЗ расширяет пропускную способность по выдаче заказов, действующей на кассах и в постаматах в магазинах «Пятёрочка».

«Мировой рынок доставки онлайн-заказов продолжает расти, при этом опережающими темпами развивается сегмент Click&Collect. Свободный график получения посылки, отсутствие необходимости ожидать курьера, более низкая стоимость услуги и близость к дому обусловили стремительное развитие рынка ПВЗ и локеров, повышенный интерес покупателей к этой услуге. Развитие действующей инфраструктуры 5Post с помощью запуска собственных пунктов выдачи заказов позволит повысить привлекательность сервисов 5Post, создать дополнительный объём по количеству и ассортименту доступных к покупке товаров. Это соответствует нашей стратегии идти навстречу пожеланиям потребителей и предоставлять новые возможности сервиса «последней мили»», — комментирует Виталий Дырдасов, управляющий директор 5Post.

5Post – служба доставки для непродовольственных интернет-магазинов, использующая возможности логистической инфраструктуры и сети магазинов X5. Она ориентирована на тех, кому важны удобство покупок и наличие дополнительных сервисов внутри магазинов. В работе 5Post используется попутная логистика Х5, существую​щие маршруты и расписание движения собственного транспорта. Такая модель способствует снижению объёма выбросов транспортных средств и более рациональному использованию ресурсов.

5Post сотрудничает с крупнейшими интернет-магазинами, такими как Беру, AliExpress, Ozon, Joom и другими, и планирует активно развивать партнёрские отношения, в том числе с интернет-магазинами книг и подарков. Доставка заказов осуществляется за счёт собственного логистического решения 5Post через 14 сортировочных центров компании.

5POST 4+

      Покупки: № 46 в этой категории
      Оценок: 4,5 тыс.

      SINoptik19 , 26.07.2021

      Все не так

      Все не так и печально как пишут однозвездочные про доставку. Просто огонь. На кассе получаю посылки за считанные минуты (в порядке очереди) с алика если есть выбор досоавки, беру в пятерку. Она ближе чемипочта )) приложение пока радует, всеттреки отразились подробнее чам на сайте пока 5* , всегда можно снять

      Ответ разработчика ,

      Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравился наш сервис и приложение!

      astrlsn , 22.11.2021

      Проблемы с логином

      Постоянно слетает логин. Приходится логиниться заново как минимум через день, а бывает, что и два раза в день.

      Wa1ter78 , 20.11.2021

      Слетает авторизация

      Постоянно слетает авторизация. При каждом запуске приложения надо запрашивать СМС для авторизации. Разработчики ничего не делают, лишь пишут однотипные отписки под каждым отзывом. Смотри ниже.

      Конфиденциальность приложения

      Разработчик 5 POST LLC указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

      Сбор данных не ведется

      Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.

      Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

      Информация

      Провайдер 5 POST LLC
      Размер 58,4 МБ

      Совместимость iPhone Требуется iOS 13.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 13.0 или новее. Mac Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее. Apple Vision Требуется visionOS 1.0 или новее.

      Языки русский
      Copyright © X5 Retail Group
      Цена Бесплатно

      • Сайт разработчика
      • Поддержка приложения
      • Политика конфиденциальности
      • Сайт разработчика
      • Поддержка приложения
      • Политика конфиденциальности

      Российские продавцы AliExpress смогут доставлять заказы в магазины «Пятерочка»

      Цайняо

      Cainiao Network и AliExpress Россия открыли выдачу заказов локальных продавцов AliExpress в постаматах и пунктах выдачи 5Post в магазинах «Пятёрочка». До этого покупатели могли забрать там заказы только от продавцов из Китая, Турции и стран Европы.

      На сегодняшний день продавцам и покупателям AliExpress в России доступно более 18 000 постаматов и пунктов выдачи «Цайняо» и партнерской сети в 600 городах страны — наибольшее их количество приходится на магазины X5 Retail Group.

      Доля доставок в постаматные сети в зависимости от сезона составляет до 15% от общего количества доставок «Цайняо» в Россию.

      За время крупнейшей распродажи года 11 ноября «Цайняо» обработал на 35% больше заказов от российских продавцов AliExpress по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

      «Доля выдачи заказов через постаматы стабильно растёт. Мы рассчитываем, что в сегменте российских продаж в течение ближайших двух лет может превысить половину от общего объёма доставок. Этому способствует как рост количества партнёров компании, так и развитие собственной постаматной сети. Для российских продавцов AliExpress доставка силами «Цайняо» в точки выдачи заказа поможет до 40% уменьшить затраты на последнюю милю по сравнению с другими инструментами. Расширение партнёрства с 5Post поможет нам увеличить долю выдачи через постаматы и даст покупателям и продавцам новые удобные каналы доставки и получения заказов», — комментирует Ксения Киянцева, руководитель по стратегическому развитию постаматной сети «Цайняо».

      «Расширение сотрудничества 5Post с Cainiao Network позволит клиентам получать в наших магазинах товары не только от китайских продавцов, но и от российских. Работающая инфраструктура способна выдержать пиковые нагрузки и предоставить покупателям максимально качественный сервис. 5Post готова обеспечить все необходимые условия, и доставить заказы до ближайшей к дому покупателя «Пятёрочки». Нам важно при этом сохранять комфорт и безопасность наших клиентов — все товары доставляются с соблюдением всех необходимых санитарных норм», — говорит Виталий Дырдасов, управляющий директор 5Post.

      «На AliExpress больше 22 тыс российских продавцов, и доля заказов в локальных магазинах постоянно растет. Снижение расходов на логистику для покупателей и продавцов — один из наших приоритетов сейчас. Доставка в пункт выдачи уже один из самых доступных методов, бесплатный для покупателей из многих регионов России. А в декабре мы планируем ввести ряд новых мер, которые сделают доставку еще дешевле для покупателей и сократят расходы продавцов на логистику до минимума», — говорит Григорий Орлов, директор по логистике и инфраструктуре AliExpress Россия.

      Чтобы получить посылку в ближайшей «Пятерочке», необходимо при оформлении заказа у российских продавцов AliExpress, выбрать способ доставки «Самовывоз 5Post», отметить на карте ближайший пункт выдачи 5Post. Когда товар доставят в магазин, покупатель получит SMS на номер, который был указан при оформлении. После получения SMS у клиента будет 7 дней, чтобы забрать заказ. Полный список пунктов выдачи 5Post можно увидеть в процессе оформлении заказа на карте в личном кабинете.

      Наибольшей популярностью постаматная сеть пользуется для получения цифровой техники, электроники и товаров для дома — на них приходится больше 80% всех заказов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *