Почему алиэкспресс не показывает все товары
Перейти к содержимому

Почему алиэкспресс не показывает все товары

  • автор:

Почему не отображается оплаченный заказ на алиэкспресс?

алиэкспресс не отображаются заказы

Вопросы к Алиэкспресс

Автор Ali-Spravka На чтение 3 мин Просмотров 7.1к. Опубликовано 31.07.2020

Приветствую! Я оплатил товары 30.07.2020. Сегодня 31 число, а заказы на алиэкспресс не отображаются в моем кабинете. Имеется лишь квитанция о списании средств в qiwi кошелька. Что мне делать? Почему такое происходит?
Михаил

Ответ:

Добрый день, Михаил! Ежедневно на крупнейшем китайском маркетплэйсе совершают покуки миллионы человек со всего мира. И если у вас не отображаются оплаченные заказы на алиэкспресс в приложении иил на сайте сразу после перевода денег – не стоит предаваться панике. Иногад, как и у других интернет-магазинов на али случаются сбои в работе. Лечится простым ожиданием. Но, чтобы не терять времени даром, расскажем что нужно сделать.

Что делать если на алиэкспресс не отображаются заказы?

Первое, что нужно предпринять – это попытаться решить проблему самому. Возможно, вы вошли не под своими данными на aliexpress. Такое ьывает, если вы зарегистрированы как через соц. сети, так и по почте. То есть покупки делали на один аккаунт, а теперь перешли на второй.

Второй момент – поискать не отображающиеся заказы в других категориях, например, удаленные.

И третий – проверить корректность выставленной даты. Иногда заказы на алиэкспресс не отображаются, так как вышло время их показа или наоборот, сегодняшнее число не попало в диапазон.

Товар не отображается на алиэкспресс в соответствии с законодательством вашего региона

В 2010 году алиэкспресс считался пиратским сайтом. Администрация не следила за деятельностью продавцов. В ленте товаров встречались подделки известных брендов, авторские диски, секс-игрушки, оружие. Отчаянные продавцы в поисках клиентов продавали алкоголь.

В 2019 году администрация постоянно проверяет товары. Мошенники блокируются навсегда, ленты с неприемлемыми товарами не отображаются на экранах компьютеров. Ведь даже если пользователь купит продукт, таможня не пропустит вещь. Покупатель может получить штраф или лишение свободы.

Иногда товары не отображаются по непонятным причинам. Системе свойственно ошибаться. Мы разберемся, как решить проблему и посмотреть описание к заказу.

Почему товар не отображается

Не всегда проблема заключается в законодательных органах. Всего существует четыре причины:

  • Продукта нет на складе – ничего криминального. Описание товара нет смысла отображать, ведь совершить покупку не получится. Если бы страница отображалась, пришлось бы отменять кучу заказов.
  • Отказ от публикации – нерентабельные заказы магазины удаляют с алиэкспресс. Продукты уже долго лежат на прилавках и не покупаются. Продавать продукцию нет смысла.
  • Блокировка администрации – алиэкспресс тщательно следит за поступлениями. Зачастую система ошибается. Подвергаются блоку безобидные заказы.
  • Цензура – секс-игрушки на алиэкспресс покупать запрещено. В России с покупателя не возьмут штраф. Покупка подобных вещей не запрещена. Но на алиэкспресс купить товар не получится.

Проверяйте товар ежедневно. Алиэкспресс может восстановить описание к заказу.

Как покупать товары для взрослых на алиэкспресс

Цензура цензурой, а покупать секс-игрушки на алиэкспресс можно. Многие покупатели стесняются ходить в сексшопы. На китайской платформе никто не узнает о покупке. На почте сотрудники не интересуются содержимым.

Под цензуру попали не только секс-игрушки, но и нижнее белье. Причем не имеет значение вид: красное кружевное или обычное домашнее. Под блокировку попадают все виды такой одежды.

Покопавшись в российском законодательстве, запрета на ввоз товаров для взрослых покупатель не найдет. Блокировка стала прихотью алиэкспресс. И тут легко находится решение.

На товары для взрослых стоит ограничение 12+.

У многих покупателей дата рождения не указана в профиле. Администрация не отображает подобные запросы аккаунтам с неполной информацией. Чтобы решить проблему, достаточно зайти в личный кабинет и поменять дату рождения.

Операцию можно провести только в мобильном приложении:

  1. Скачайте мобильное приложение – не используйте браузеры для установки.
  2. Зайдите в учетную запись – без авторизации система не прикрепит дату рождения к профилю.
  3. Откройте шторку – будут написаны разные разделы.
  4. Выберите вариант «Мой алиэкспресс» — тут можно менять информацию об аккаунте.
  5. Откройте раздел «мои привилегии» — найдите вариант с датой рождения.
  6. Покрутите колесико и введите год, месяц и день – дату рождения нельзя будет поменять.

Теперь товары начнут отображаться. Дополнительно в день рождения пользователь будет получать подарок. Желаем приятных покупок и быстрых доставок.

Что делать, если поиск на AliExpress перестает выдавать правильные результаты

Здравствуйте. Как понятно из моего ютуб канала, я постоянно заказываю товары на AliExpress. И уже довольно давно я заметил, что почему-то поиск товаров на сайте перестает работать. К примеру вот, почему-то по запросу «Xiaomi Redmi 4» площадка выдает 5 результатов и всё это товары только одного продавца, а я знаю, что должно быть гораздо больше.

Конечно же можно пользоваться сервисами вроде поиска по товарам от ePN, который позволяет искать любой товар на трех самых крупных площадках Китая, выбирая самое дешевое предложение и даже получить CashBack в 7%.

Но иногда нужно быстрой найти какой-нибудь товар, прямо на AliExpress, поэтому будем решать проблемы именно с сайтом. В общем, если я правильно понял суть проблемы, накапливается слишком много различных Cookie файлов и после этого начинаются проблемы с отображением поиска. Ни в коем случае не стоит отключать сохранение Cookie, так как они служат для авторизации на всех сайтах. Это скорее проблема самого AliExpress, но он слишком огромен и не удивительно, что вылезают такие косяки:)

В общем, самое просто и быстрое решение — это почистить Cookie связанные с AliExpress. И дальше постараюсь показать, как это делается в самых популярных браузерах.

Google Chrome, Yandex.Browser, Amigo (и все остальные браузеры на движке Chromium)

В зависимости от модификации положение кнопки «Настройки» может чуть отличаться, в стандартном хроме это выглядит вот так, заходим в них.

В самом низу жмем по ссылке «Показать дополнительные настройки«.

Отобразится дополнительный список настроек. Жмём здесь по кнопке «Настройки контента«.

В открывшемся окне открываем «Все файлы cookie и данные сайтов».

В поиске в верхнем правом углу открывшегося окна, вводим «ali» без кавычек и жмём кнопку «Удалить все показанные файлы cookie«.

После этого можно закрывать окно и снова пользоваться поиском AliExpress. Теперь же для других браузеров.

Firefox

Открываем настройки, для этого жмём три полоски в верхнем правом углу и выбираем иконку с надписью «Настройки».

Попав в настройки открываем вкладку «Приватность» и жмём по ссылке «Удалить отдельные куки«.

В открывшемся окне вводим «ali» без кавычек и жмём кнопку «Удалить все«.

Opera

Открываем настройки, нажав меню «Опера» и выбрав соответствующий пункт.

Открываем вкладку «Безопасность» и жмём по кнопке «Все файлы cookie и данные сайтов«.

И также вводим в поиске «ali» и жмём кнопку «Удалить показанные«.

После этого поиск по сайту должен работать как и должен, по крайней мере мне это всегда помогает. Если что, начинаем пользоваться поиском товаров от ePN, реально удобная штука.

Вроде всё. Надеюсь эта статья оказалась вам полезной, нажмите одну из кнопок ниже, чтобы рассказать о ней друзьям. Также подпишитесь на обновления сайта, введя свой e-mail в поле справа или подписавшись на группу во Вконтакте и канал YouTube.

Почему Алиэкспресс ничего не находит

Почему Алиэкспресс ничего не находит

TOP10ALI - ТОП-10 лучших товаров с Алиэкспресс

Иногда при попытке найти какой-либо товар на Алиэкспресс появляется надпись «Ничего не нашли. Возможно, вы придумали новый товар».

Причём речь идёт о поиске обычных вещей, которые всегда были и есть на Алике.

Почему Алиэкспресс ничего не находит? Что делать, если не работает поиск товаров?

Эта проблема достаточно новая и массовая. Обычно поиск не работает в новом русскоязычном приложении.

Почему Алиэкспресс ничего не находит

В феврале 2024 года поиск в приложении Алиэкспресс иногда не работает должным образом, поэтому найти нужный товар порой затруднительно.

Алиэкспресс не работает поиск

Всё это временно, приложение развивается, скоро все баги и неисправности исчезнут, и функционал будет доработан. А пока пробуем разобраться с проблемой самостоятельно.

1. Первым делом обновите мобильное приложение до последней версии.

На этом этапе проблема с поиском может исчезнуть, но не навсегда.

2. Воспользуйтесь поиском в веб-версии сайта https://aliexpress.ru (с компьютера или мобильного браузера).

В веб-версии поиск тоже барахлит, но по крайней мере работает лучше, чем в приложении.

3. Удалите расширение с кэшбеком и попробуйте воспользоваться поиском.

Если у вас на компьютере в браузере стоит стороннее расширение, связанное с Алиэкспресс, оно может тормозить работу с сайтом.

Избавьтесь от расширений и проверьте работу Алиэкспресс.

4. Попробуйте найти товар чуть позже.

Из-за высокой нагрузки на сервер (как раз в феврале крупная распродажа на Алиэкспресс) случаются разного рода проблемы с поиском товаров, оплатой, отображением фото товаров и пр.

Лучший выход из ситуации — отдохнуть и зайти на Алиэкспресс через пару часов. Скорее всего поиск заработает.

5. Банально, но проверьте, что вы ищите, возможно, такого товара на Алиэкспресс нет.

Зайдите в поисковую систему (Гугл или Яндекс), вбейте наименование товара и слово «Алиэкспресс» (например, «айфон 14 на Алиэкспресс»).

На первых позициях появятся ссылки на страницы Алиэкспресс с данным товаром (если он действительно существует на Алике).

Вообще, это реальный лайфхак, когда поиск на Алиэкспресс не работает: просто откройте поисковик и ищите товары с Алика через него.

На крайний случай можно написать в техподдержку Алиэкспресс, возможно, проблема в самом аккаунте (есть блокировка за подозрительную активность, случается такое редко, но всякое бывает).

Решение похожих проблем:

  • Почему не открывается Алиэкспресс (что делать, если приложение глючит или зависает);
  • Почему товар недоступен на Алиэкспресс (что делать, если товар внезапно стал недоступен для заказа);
  • Что-то пошло не так на Алиэкспресс (внутренняя ошибка, как исправить ситуацию).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *