Почему в озон все по рублю
Перейти к содержимому

Почему в озон все по рублю

  • автор:

Мультивалютность

С 1 сентября 2022 года меняется принцип ценообразования для зарубежных продавцов: теперь при загрузке товаров необходимо указывать цену товаров в валюте, которая прописана в вашем договоре. Цена будет автоматически конвертироваться в рубли, поэтому для покупателей из России ничего не изменится.

Изменение не касается продавцов из Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана, Армении, Азербайджана и Молдовы.

С 18 января 2023 года меняется принцип ценообразования для продавцов из Кыргызстана: теперь при загрузке товаров необходимо указывать цену товаров в сомах. Цена будет автоматически конвертироваться в рубли, поэтому для покупателей из России ничего не изменится.

Выбор валюты #

Валюта взаиморасчётов выбирается на этапе регистрации личного кабинета. После этого изменить валюту нельзя. Выбранная валюта фиксируется в договоре с Ozon и в личном кабинете в разделе Настройки → Реквизиты и договор → Договоры.

Перечень доступных к выбору валют зависит от вашей страны:

  • Китай — CNY;
  • Турция — USD/RUB;
  • Беларусь — BYN/RUB;
  • Казахстан — KZT/RUB;
  • Кыргызстан — KGS;
  • Армения — RUB;
  • Узбекистан — RUB;
  • Европа — EUR / RUB;
  • Другие — USD / RUB.

Чтобы получать выплаты в другой валюте, создайте новый личный кабинет и выберите для него нужную валюту.

Загрузка товара #

Продавцам из Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана, Армении, Азербайджана и Молдовы необходимо загружать товары в российских рублях.

Загрузка товаров доступна только после регистрации, принятия оферты и активации аккаунта. После загрузки товара мы конвертируем его стоимость из валюты вашего договора в рубли. Цена товара в рублях будет зависеть от курса вашей валюты к рублю.

Например, если товар стоит 10 долларов, то при курсе 1 USD = 59,9608 RUB его цена составит 600 рублей с учетом округления. При курсе 1 USD = 60,2472 RUB товар будет стоить уже 602 рубля.

При загрузке товара в личном кабинете укажите цену товара в валюте договора.

При загрузке товара через шаблон укажите цену товара в валюте договора.

При загрузке товара через Seller API укажите код валюты договора и цену товара в валюте договора. Валюту договора, отличную от RUB, с 1 сентября нужно указывать в поле «currency_code».

Заполнение поля «currency_code» обязательно для следующих методов Seller API:

  • POST/v2/product/import,
  • POST/v1/product/import/prices,
  • POST/v1/product/import-by-sku.

Получить currency_code можно в следующих методах Seller API:

  • POST/v3/posting/fbs/get,
  • POST/v3/posting/fbs/list,
  • POST/v3/posting/fbs/unfulfilled/list,
  • POST/v3/posting/fbs/ship,
  • POST/v4/posting/fbs/ship,
  • POST/v4/product/info/prices,
  • POST/v2/product/info,
  • POST/v2/product/info/list.

Если валюта вашего договора — RUB (российский рубль), заполнять поле «currency_code» не нужно. Если поле останется незаполненным, цены будут автоматически устанавливаться в RUB (российских рублях).

Коды валют #

  • RUB — Российский рубль,
  • EUR — евро,
  • USD — доллар США,
  • CNY — юань,
  • KGS — сом.

Коды валют #

  • RUB — Российский рубль,
  • EUR — евро,
  • CNY — юань,
  • KGS — сом.

Цены на товары, участвующие в акции #

С 1 сентября 2022 года размер всех скидок нужно указывать в валюте вашего договора.

Если вы зарегистрировались после 18 января размер всех скидок нужно указывать в сомах, если до 18 января — вы продолжаете размер всех скидок указывать в российских рублях.

Текущие акции #

При переводе цен в валюту договора ваши акции удалятся, поэтому вам нужно будет создать их заново. Создать акцию вы можете в личном кабинете в разделе Мои акции.

Акции от Ozon доступны в личном кабинете в разделе Продвижение → Акции → Акции от Ozon. Цены на период действия акции должны быть указаны в валюте вашего договора.

Как получить товар на озоне за один рубль

uchet-jkh.ru

Онлайн-магазин Озон известен своими многочисленными акциями и скидками на товары. И одним из самых привлекательных предложений является возможность получить товар всего за один рубль. Но как это сделать? В этой статье мы расскажем вам о простых способах и секретах, которые помогут вам воспользоваться этими акциями и получить желанный товар по символической цене.

Во-первых, вам понадобится следить за актуальными акциями на Озоне. Онлайн-магазин регулярно проводит различные розыгрыши и конкурсы, в которых можно выиграть товар за один рубль. Чтобы не упустить возможность, подпишитесь на официальные аккаунты Озон в социальных сетях и подписывайтесь на их рассылку. Таким образом, вы всегда будете в курсе последних новостей и узнаете о новых акциях первыми.

Во-вторых, необходимо участвовать в конкурсах и розыгрышах Озона. Для этого вам придется выполнять определенные условия, такие как регистрация на сайте, оставление отзывов о товаре или отметка на фотографии. Возможно, это потребует некоторых усилий, но шанс получить товар по такой низкой цене заслуживает внимания. Будьте внимательны и следите за правилами участия в акциях, чтобы увеличить свои шансы на выигрыш.

Не забывайте проверять свою электронную почту. Многие акции и розыгрыши проводятся через рассылку, поэтому важно своевременно открывать письма от Озона и следить за условиями участия.

Наконец, не забывайте о том, что большинство акций на Озоне имеют ограниченное время действия. Поэтому регулярно проверяйте сайт и аккаунты Озона на наличие новых акций и актуальных предложений. Будьте готовы к тому, что товары за один рубль расходятся очень быстро, поэтому действуйте быстро и решительно, чтобы успеть купить желаемый товар по символической цене.

Как видно из всех вышеперечисленных способов и секретов, получить товар на Озоне за один рубль возможно. Просто следуйте нашим советам, будьте внимательны и быстро реагируйте на актуальные акции. Удачи вам в охоте за настоящими выгодными покупками на Озоне!

Участвуйте в акциях

Часто акции проводятся по принципу «распродажи», когда определенный товар продается по сниженной цене. В таких случаях можно приобрести товар за один рубль, если успеть купить его в первые минуты акции.

Кроме того, Озон регулярно проводит конкурсы и розыгрыши, где можно выиграть товар за символическую цену или даже бесплатно. В этих конкурсах обычно требуется выполнить определенные условия, такие как оставить отзыв о товаре, поделиться ссылкой на продукт в соцсетях, принять участие в опросе и т.д. Если выполнить все условия, есть хороший шанс выиграть товар по цене всего одного рубля.

Участие в акциях — это отличный способ получить товар на Озоне за один рубль. Следите за актуальными предложениями, регулярно проверяйте раздел акций и участвуйте в конкурсах — и вы сможете приобрести товары по символической цене!

Пользуйтесь купонами и промокодами

Чтобы воспользоваться купоном или промокодом, необходимо следовать нескольким простым шагам:

  1. Выберите товары, которые вам интересны, и добавьте их в корзину.
  2. Перейдите в корзину и найдите поле для ввода купона или промокода.
  3. Вводите код купона или промокода в соответствующее поле и нажмите «Применить».
  4. Проверьте, что сумма заказа изменилась в соответствии с условиями купона или промокода.
  5. Оформите заказ и оплатите его.

Обратите внимание, что купоны и промокоды имеют ограниченный срок действия, поэтому регулярно проверяйте актуальность доступных акций и использования купонов и промокодов.

Не забывайте также описывать акции, где купоны или промокоды можно получить. Будьте в курсе специальных предложений и сэкономьте на покупках на Озоне!

Собирайте бонусные баллы

Чтобы начать собирать бонусные баллы, вам необходимо зарегистрироваться на сайте Озон и привязать свою карту к программе лояльности. После регистрации вы будете получать бонусные баллы за каждую покупку на Озоне.

Чтобы активно собирать баллы, вам стоит обращать внимание на акции и специальные предложения Озона. В рамках этих акций вы можете получить дополнительные баллы за определенные условия или покупки определенных товаров.

Бонусные баллы можно использовать как полностью, так и частично, для оплаты товаров на Озоне. Вы можете выбрать вариант оплаты, который наиболее выгоден для вас. Таким образом, вы можете значительно сэкономить на покупках и получить товары за один рубль или даже бесплатно.

Ozon по ошибке продал часть товаров по 1 рублю, а потом аннулировал дешевые заказы. В Роспотребнадзоре заявили, что это незаконно

Ozon аннулировал заказы, сделанные в ночь на 1 ноября по необычно низким ценам, которые появились на сайте из-за сбоя. Об этом ТАСС рассказал представитель пресс-службы ретейлера.

В полночь на сайте Ozon более 100 товаров из разных категорий — от бытовой техники до косметики — значительно подешевели, сообщало издание 78.ru. Например, микроволновку, которая обычно стоит дороже семи тысяч рублей, предлагалось купить за 245 рублей, а робот-пылесос стоимостью 36 тысяч рублей — за две тысячи рублей. Некоторые товары, по данным СМИ, продавались по 1 рублю. Распродажа продолжалась около полутора часов, затем цены вернулись на обычный уровень.

В маркетплейсе объяснили аномально низкие цены сбоем и начали аннулировать заказы. Сколько во время сбоя было сделано заказов и на какие категории товаров, в компании не уточнили.

Мы остановили акцию, как только заметили сбой в проставлении скидок. К сожалению, товаров по указанной сниженной стоимости нет на складах, поэтому заказы были аннулированы. Мы уже начали возврат денег покупателям, с нашей стороны они отправляются практически мгновенно.

В Роспотребнадзоре посчитали, что при аннулировании аномально дешевых заказов маркетплейс действовал незаконно. По словам представителя службы, по закону продавец не может в одностороннем порядке расторгнуть договор или признать его незаключенным.

Если же на сайте продавца или маркетплейса произошел технический сбой, характеризующийся выставлением «неправильных цен» или скидок, — юридически для потребителя это не меняет ситуации, поскольку даже продажи за 1 рубль — распространенная практика привлечения внимания к тому или иному товару или бренду. Однако в таких случаях у продавца, безусловно, есть право обратиться в суд с требованием о расторжении договора.

В ведомстве добавили, что многие потребители могут сами отказаться от сделки, если им корректно объяснить, почему ее нельзя выполнить. Однако потребитель в любом случае вправе требовать исполнения заключенного договора, в том числе получения товара по цене заказа, а также возмещения убытков, связанных с реализацией своего права получить покупку.

Ozon — платформа для электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний в России. Согласно информации на сайте Ozon, на маркетплейсе представлено 27 миллионов наименований в 20 категориях.

Дело о товаре за рубль, или Ошибка оферента

На днях произошёл инцидент, прогремевший во всех российских СМИ, который поставил ребром базовые вопросы договорного права.

Маркетплейс Озон в результате компьютерного сбоя выставил цены на ряд товаров на два порядка ниже правильных, для некоторых товаров — один рубль!

Цены снизились примерно на 98% на сотню товаров из разных категорий. Некоторые покупатели успели сделать и оплатить заказы. Но потом Озон опомнился и аннулировал заказы, а деньги вернул.

Возникает вопрос: Была ли выставленная Озоном цена офертой? Был ли покупателем заключён действительный договор в результате ее принятия?

Роспотребнадзор считает, что да. По его мнению, покупатель может требовать исполнения договора (продажи товара за рубль) или возмещения убытков. Любопытна аргументация: покупатель мог разумно предположить, что эта была рекламная акция, а не ошибка, поэтому сделка действительна.

Аналогичная история была на одной криптобирже. В результате сбоя один клиент купил биткоинов рыночной стоимостью в несколько миллионов долларов по цене в 250 раз ниже рыночной. (Забавный нюанс состоял в том, что не только на стороне биржи сделку заключал робот, но и на стороне покупателя тоже.) Наутро, заметив ошибку своего робота, биржа аннулировала сделку и списала биткоины со счета покупателя.

Может ли покупатель настаивать на действительности заключенного роботами договора и требовать его исполнения или возмещения убытков?

Сингапурский суд высшей инстанции решил, что может. Против был лишь английский судья лорд Манс, участвующий в коллегии в качестве «международного судьи». По его мнению, если ошибка очевидна разумному участнику рынка, сделку можно аннулировать.

(Про этот кейс у меня будет статья, следите за прессой. )

В связи с этим Алексей Акужинов обратил моё внимание на прошлогодний судебный процесс — в котором он сам принимал активное участие как представитель истца — по делу ООО «ДИ-ПИ-АЙ ГРУПП» против АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» (№ А40-183207/18-22-1381).

Текст решения местами выглядит довольно поразительно. Такое в российских судактах не часто встретишь!

Из решения АС г. Москвы:

«Colin & Shields были торговцами шкурами, находившимися в Англии. Изначальная цена была 30 000 шкур по 10 пенсов за шкуру. Однако, в итоговой оферте Colin & Shields допустили опечатку в условиях цены и отправили оферту с условием продажи 30 000 шкур по 10 пенсов за фунт веса, что в итоге получалось по цене на 1/3 меньше, чем изначальная цена по первым условиям. Hartog акцептовал данную оферту, но после заключения договора Colin & Shields отказались исполнять данный договор. В связи с этим Hartog обратился в суд.»

Из того же решения:

«Ход эксперимента. Использовано два ноутбука для того, чтобы проверить механизм заключения сделки Системе «Р-Дилер» и результаты документирования заключения сделки как на экране пользователя, так и во внутренних системах Банка.

Посредством Cisco WebEx (платформы для проведения web-конференций) соединения из зала суда было произведено подключение к рабочему месту сотрудника Банка с доступом к внутренним системам с возможностью управления компьютером сотрудника Банка из зала суда и компьютеру клиента («Raiffeisen Leasing») в режиме просмотра.

По просьбе представителя Банка по телефону клиент заключил форвардную сделку на продажу Евро против Долларов США с датой валютирования 1М (один месяц 21.01.2020):

В окне котировок торгуемой валютной пары EUR.USD была введена сумма сделки 1 000,00 Евро

Клиент нажал на левую сторону котировок «Продаю EUR».

В появившемся тикете сделки клиент нажал на кнопку «выполнить» и «принять курс» до истечения таймера. В списке сделок текущей сессии появилась новая запись, содержащая идентификатор сделки ID 894418 с состоянием «Сделка заключена». В окне Текущие сделки отразилась строка с условиями заключённой сделки.»

Суть дела, рассмотренного АСгМ, в следующем.

Клиент банка (истец) заключал сделки с банком (ответчиком) через дистанционную систему заключения валютных сделок. По версии истца, он заключил некую сделку на весьма выгодных условиях, но потом банк в одностороннем порядке аннулировал сделку и стёр все записи о ней из системы. В телефонных разговорах и переписке банк ссылался на компьютерный сбой, в результате которого система выставила ошибочные котировки, и предлагал заключить новую сделку на рыночных условиях. Клиент, считая договор заключённым, предъявил банку иск об убытках в 6 млн. рублей.

В суде банк «пошёл в отказ» и заявил, что никакой сделки не было, а доказательства (скриншоты, файлы из клиентского компьютера) клиент, должно быть, сам нарисовал. Если же суд признает факт совершения сделки, банк предлагал признать её недействительной (почему-то на основании статьи 10 ГК), ссылаясь, помимо прочего, на английскую судебную практику.

Суд в итоге признал факт совершения сделки недоказанным (поскольку скриншоты не заверены нотариально и т. п.). Вопрос действительности сделки суд обсуждать отказался.

«Таким образом, рассмотрев материалы дела, выслушав сторон, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности с учетом мнения специалистов и проведенного эксперимента на основании ст. 71 АПК РФ, арбитражный суд полагает, что истцом не представлено в материалы дела доказательств, позволяющих с высокой степенью достоверности установить как факт заключения спорных сделок, так и факт исчезновения спорных сделок из Системы «РДилер».»

«Довод ответчика о злоупотреблении правом со стороны истца отклоняется судом в виду того, что в условиях, когда ответчиком отрицается факт заключения спорных сделок и судом установлено, что истцом не представлено в материалы дела доказательств, позволяющих достоверно установить факт заключения спорных сделок и факт исчезновения спорных сделок из Системы «Р-Дилер», не имеет правового значения вопрос о ничтожности спорных сделок в виду незаключенных спорных сделок.»

Несмотря на все внешние красоты, решение разочаровывает.

На мой взгляд, исходя из всех доказательств, описанных в решении, трудно усомниться в том, что факт совершения сделки через систему действительно имел место, вопреки утверждениям банка. То есть клиент действительно увидел необычайно выгодный курс и действительно нажал кнопку «принять».

Если так, ключевой факт дела установлен судом неверно. Рискну предположить, что судья и сама это понимала.

Ссылка на отсутствие нотаризации скриншота звучит просто смехотворно. Неужели судья предлагает нотариально заверять скриншоты всех сделок с банком на случай, если банк «пойдёт в отказ»?

Ситуация довольно типичная для российского процесса: суд уклоняется от обсуждения сложных вопросов права путём пристрастной оценки доказательств и натянутого установления фактов против несимпатичной суду стороны. Ведь главное — правильное решение, почему же ради этого не покривить душой в установлении фактов, не так ли?

Другая характерная черта российского процесса — что стороны врут в глаза суду и не краснеют, а суд делает вид, что этого не замечает.

Банк на голубом глазу заявляет, что «спорные сделки не заключались». Между тем в деле есть аудизапись телефонного разговора, где представитель банка сообщает клиенту, что «произошел сбой в системе, вот эти сделки от 4 числа, они из-за вот этого сбоя, котировки были неверные» (то есть, по сути, банк признаёт факт совершения сделок, хотя и отказывается признавать их действительность). Где-нибудь в Англии за одно это всё дело было бы решено против банка в качестве санкции за процессуальную недобросовестность.

Со своей стороны, клиент рассказывает суду какую-то малоправдоподобную историю насчёт того, что сделка была очень ему нужна для хеджирования валютных рисков по договору поставки пшеничного глютена (видимо, желая обосновать сумму убытков). После подобного рассказа как-то сама собой приходит в голову мысль: а может, он и правда скриншоты нарисовал?

Разумеется, по-хорошему следовало допросить ответственных работников банка и банковских айтишников (юриста-представителя допрашивать бессмысленно, он и сам ничего не знает) и под угрозой уголовного преследования за лжесвидетельствование добиться правды насчёт сбоя и насчёт того, проходила сделка в системе или нет.

После этого можно было бы переходить к разрешению действительно серьёзных вопросов. А именно, к вопросу права о том, в каком случае подобную сделку можно признать недействительной.

Напомню, что по закону ключевой вопрос состоит в том, мог ли клиент, «действующий с обычной осмотрительностью», распознать, что котировка была ошибочной, или не мог (п. 5 ст. 178 ГК). Именно обсуждение этого вопроса по-хорошему и должно было стать главной темой судакта. Но, увы, не стало.

Клиент подал апелляцию, но потом отказался от иска.

ключевые слова: договорное право, оферта, существенное заблуждение, недействительность договора

Электронная цифровая подпись (ЭЦП), Машиночитаемые доверенности (МЧД)

Электронная цифровая подпись (ЭЦП), Машиночитаемые доверенности (МЧД)

Вопросы применения Закона №44-ФЗ и №223-ФЗ о закупках

Вопросы применения Закона №44-ФЗ и №223-ФЗ о закупках

Журнал «Закон»

Журнал «Закон»

Похожие материалы

Кристина Звездина
Дарина Васильева
Георгий Сенюк
Юрий Николаев
Управляющий партнер
Антон Свирякин
Никита Иванов
доцент кафедры гражданского права и процесса

Комментарии (20)

Написать комментарий
03.11.2021 — 16:19 Денис Бачкалов

Комментарий А.Г. Карапетова (Глосса):

«Среди возникающих на практике проблем самой острой является, пожалуй, проблема сбоя настроек программы, когда, например, робот, торгующий ценными бумагами на бирже, вдруг в силу технического сбоя или в результате внешнего неправомерного воздействия «сходит с ума» и начинает транслировать вовне волю, противоречащую исходным настройкам и заданным командам. Здесь воля расходится с волеизъявлением. Похожая проблема возникает и в случае обычных сбоев в коммуникации, когда воля не соответствует волеизъявлению (например, при некорректном срабатывании автозамены при написании СМС или электронного сообщения, иной описке или опечатке, либо оговорке). Эту проблему в ГК РФ призвана решать ст. 178 ГК РФ об оспаривании сделки в связи с ошибкой. В рамках реформы 2013 г. в этой статье в дополнение к классическим случаям заблуждения в отношении обстоятельств появилось указание на возможность оспаривания сделки по правилам ст. 178 ГК РФ в связи с опиской, опечаткой или оговоркой. Иначе говоря, сделка действительна, но сторона, чья машина или программа дали сбой, могут оспорить сделку при наличии всех условий для оспаривания. Сама идея включить ситуации описок, опечаток и оговорок в контуры доктрины оспаривания сделки в связи с заблуждением может вызывать сомнения, но законодатель ее реализовал, так что de lege lata интересующая нас ситуация со сбоем в программе, видимо, попадает в рамки применения ст. 178 ГК РФ.

Среди условий применения доктрины заблуждения, которые, видимо, применимы и к оспариванию сделки в связи с опечаткой, опиской или оговоркой, п. 5 ст. 178 ГК РФ называет установление того факта, что контрагент должен был распознать ошибку. Универсальность этого отраженного в ГК РФ условия эффективного оспаривания может вызывать и вызывает споры, но, если его применять к случаям расхождения воли и волеизъявления (и в частности к случаям сбоя в работе «контрактирующей программы») и защищать доверие к волеизъявлению со стороны субъективно-добросовестного реципиента волеизъявления (а это кажется логичным, как минимум если реципиент уже успел положиться на волеизъявление и приступил к исполнению), при нераспознаваемости сбоя в работе программы для другой стороны сделочный характер волеизъявления не подлежит сомнению, а оспаривание договора блокируется. Но если контрагент распознал или мог распознать ошибку программы при заключении договора, аннулирование договора по правилам ст. 178 ГК РФ становится точно возможным.

Проблема может возникнуть в том случае, когда с другой стороны также договор заключался в результате срабатывания программы, которая, естественно, сознанием не обладает и заподозрить неладное не может. Одно из возможных решений этой проблемы таково: когда контрагент узнал о том, что его программа, скажем, ранее акцептовала оферту другой стороны, выраженную вовне в результате ошибки в работе программы оферента, и очевидно, что если бы сам контрагент лично заключал договор и воспринимал эту оферту, у него не было бы сомнений в том, что речь идет о каком-то сбое в программе оферента, в силу доброй совести контрагент не должен противиться аннулированию сделки. В то же время так как поведение контрагента все же не является порочным, он, видимо, должен иметь право на возмещение убытков в размере негативного договорного интереса (п. 6 ст. 178 ГК РФ). Впрочем, вся эта проблематика требует более серьезной проработки, а вышеуказанные суждения – дополнительной верификации.»

Комментарий скрыт автором или модератором.
отмечено автором
Сергей Руденко Санкт-Петербург
03.11.2021 — 17:27 Сергей Руденко

По моему глубокому убеждению порока воли или волеизъявления в таких сделках нет.

Принимая решение действовать с использованием ПО, особенно если оно стороннее, пользователь уже выражает волеизъявление на то, что бы робот действовал за него. Его ожидания от того, как робот должен функционировать — его риск.

Помнится, когда в 14 году курсы валют полетели к чертям большая часть банков вполне себе принимала к исполнению распоряжения клиентов даже когда курсы оттображались на эту минуту одни, более-менее разумные, но сделки все проходили по курсам TOM, и по курсам TOM, очень даже жутким по сто руб за евро.

И только сбер, осознав, видимо, что их система натворила, потом по претензиям (даже не автоматом) производил перерасчет.

Соответственно, убытки для пользователя возмещает производитель ПО, если нет соответствующих оговорок в соответствующих соглашениях.

Опечатки пользователя это другое.

Он решил использовать программный продукт как свое волеизъявление и должен нести соответствующие риски.

Иное — это как говорить, что адресат — пользователь электронной почты, не отвечает за ее сбои на своей стороне для тех же целей заключения договоров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *