Сколько стоит ps5 в эльдорадо
Перейти к содержимому

Сколько стоит ps5 в эльдорадо

  • автор:

Sony представила компактную версию PlayStation 5

После анонса новой компактной консоли PlayStation 5 компания сообщила, что Sony перестанет производить оригинальную модель PS5. То есть, как только в магазинах закончится оригинальная версия консолей, обновленная модель станет единственным доступным вариантом для геймеров.

Размер консоли уменьшился на 30%. Вес базовой версии уменьшился на 24%, а Digital-версии — на 18%. Компактная приставка без дисковода весит 2,6 кг, с дисководом — 3,2 кг.

Изменился не только корпус у обновленной версии, но и ее цена. Базовая обновленная PS5 обойдется геймерам в 500 долларов (50 000 рублей), а модель без дисковода в 450 долларов (45 000 рублей). Это значит, что цена на «тонкую» Digital Edition вырастит на 50 долларов (5 000 рублей). Стоимость консоли с дисководом не изменится. Стоимость Blu-Ray привода — 80 долларов (8 000 рублей), а подставки для горизонтального размещения консоли — 30 долларов (3 000 рублей).

Отметим, что Sony не называет новую версию консоли «PS5 Slim». Название останется тем же — PlayStation 5. Компактная модель получила 1 ТБ памяти. По другим характеристикам ничего не изменилось.

В «М.Видео» и «Эльдорадо» исправили цены на PS5, а также аксессуары и игры для неё

В магазинах «М.Видео» и «Эльдорадо» наконец исправили цены на PlayStation 5, а также аксессуары и игры для неё.

  • стандартная PS5 снова стоит 46 990 рублей
  • геймпад DualSense — 5790 рублей
  • Assassin’s Creed Valhalla — 4490 рублей

Напомним, что повышение цен случилось в ночь с 25 на 26 ноября. Изначально представители магазинов объяснили повышение цен ошибкой.

  • В Warface стартовал тематический сезон «Рой»
  • О будущей поддержке Cyberpunk 2077 планировали рассказать ещё до релиза
  • Авторы «Человека-паука: Майлз Моралес» улучшили стабильность игры

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, Войдите или Зарегистрируйтесь

Информация
Получай первым свежие новости и рассылки

Сетевое издание IGROMANIA

Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-81598 от 03 августа 2021 г. Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

Главный редактор: Бражник А.В.

Учредитель: ООО «Игромания»

При использовании материалов активная ссылка на igromania.ru обязательна

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике конфиденциальности и Пользовательском соглашении

Полное или частичное воспроизведение материалов сайта и журнала допускается только с согласия редакции. Мнение авторов и посетителей сайта может не совпадать с мнением редакции.

10K-гейминг: цена предзаказа Marvel’s Spider-Man 2 в «М.Видео» и «Эльдорадо» составила 9999 рублей, но у ретейлера есть объяснение

Не считая перехода в иностранный регион PS Store, покупка розничных изданий игр — единственный способ для российского пользователя PlayStation не отставать от актуальных релизов. Однако удовольствие это становится всё более дорогим, что подтверждает предзаказ Marvel’s Spider-Man 2 в «М.Видео» и «Эльдорадо».

 Источник изображения: Sony Interactive Entertainment

Источник изображения: Sony Interactive Entertainment

Новый супергеройский боевик от Insomniac Games является эксклюзивом и флагманом PS5, поэтому и цена у него премиальная, но ретейлеры всё равно удивили: и в «М.Видео», и в «Эльдорадо» предзаказ стандартного издания Marvel’s Spider-Man 2 стоит 9999 рублей (против 6499−6999 рублей у некоторых конкурентов).

Премиальный товар «М.Видео» обещает привезти покупателю 20 ноября, то есть на месяц позже официального релиза. Дисковая версия поддерживает русский язык. В каком объёме, не уточняется — для эксклюзива готовят полную локализацию (в том числе русскую озвучку), но её формат зависит от региона.

 Источник изображения: «М.Видео»

Источник изображения: «М.Видео»

В «М.Видео» уже прокомментировали ситуацию порталу «Игромания». В компании заверили, что «делают всё возможное» для предоставления «наиболее привлекательных цен в новых реалиях», однако на ценообразование влияет целый ряд факторов:

  • доступность и условия закупки товара (определяются поставщиками);
  • локальные налоги места закупки;
  • курс валют, транзакционные издержки и логистика;
  • российские налоги и пошлины.

Marvel’s Spider-Man 2 выйдет 20 октября текущего года эксклюзивно на PS5. Боевик получит коллекционное издание за $230 с 48-сантиметровой фигуркой Венома и тематическую версию консоли. В рамках июльского фестиваля San Diego Comic-Con показали насыщенный сюжетный трейлер проекта.

Источники:

Эльдорадо, дно пробито ⁠ ⁠

Всем привет, вчера звонит мне лучший друг Хпо совместительству отец моего крестника) и радостным голосом просит, поехать в Эльдорадо, и купить PS5, так как он получил их «Золотой Билет». Они их рассылают якобы для борьбы с перекупами. Вот думаю фартануло крестнику, у него сегодня ДР. И конечно он видел это письмо, точнее он его и обнаружил на их почте. Решили скинуться 50 на 50.

Эльдорадо, дно пробито Эльдорадо, Негатив, Playstation 5

Скинул мне это письмо, деньги на карту и я поехал.

По приезду в магазин, мне объяснили, что он должен сам присутствовать, со своими документами, о том, что он сам без помощи передвигаться не может, их не волнует. БОРЬБА С ПЕРЕКУПАМИ.

Звоню Другу, объясняю ситуацию, договариваемся утром поехать, так как у него давление через чур высокое (опять же после ковида).

Сегодня утром приезжаем, в магазин, а нам радостно сообщают, что приставок у них нет, были 2 недели назад.

Я -Как так, я же вчера с вами разговаривал и вы мне ничего не сказали.

Сотрудник магазина — Я же не знал, что вы купить хотите.

Я — Как не знали? Я же вам сказал, что хочу купить, и как это оформить и вы меня обратно отправили.

В итоге, друга с давлением 190 на 150, повез в скорую, а затем домой. Крестник в слезы, а магазин хороший, он борется с ПЕРЕКУПАМИ, только вот все эти приставки продают на Авито, с чеками, того же самого Эльдорадо. Короче, мерзкая контора.

P.S. О том как они мне телевизоры мне отказались продавать, в следующий раз.

2 года назад

Магазин, как организация, может и борется с перекупами, а вот люди в нем сами перекупами и являются.

2 года назад

Иллюстрация к комментарию

М.Видео указывало в письме, что так делать нельзя, как в вашем случае. Я думаю и у вас что-то похожее должно было написано.
И они реально проверяли, что отправитель непосредственно их контора.
Я могу только предположить, что вам следовало сперва позвонить в их поддержку и уточнить, могли ли бы вы забрать покупку по промокоду вашего друга.

раскрыть ветку
2 года назад

По поводу ПС: учавстовали в «карусели» ДНС, на нашей третьей карусели на третий час жмаканья кнопки раз в минуту жена все же перешла на страницу оплаты, купили приставку с дисководом и вторым геймпадом (даже без камеры и игр). Выдача с тот же день с 10 вечера, ждите сообщение. Сообщение пришло на след день, через 2 часа мы в магазине, вбиваем номер заказа на терминале для получения талончика в очередь, а терминал вместо талона пишет, что коробки в наличии нет. Обратились к консультанту, тот сначала предложил приехать завтра. Мы настояли, что сообщение пришло и лишний раз ездить не планируем. В итоге попросил подождать, побегал где-то, через 20 минут коробку выдали. Пломбы не заводские, но внешне все новое и консоль ни разу не запускалась. В общем с ложкой дегтя, но довольны.

В Мвидео лично не ходили, но на авито находили двоих продавцов, которые представлялись сотрудниками Мвидео и предлгагали взять консоль + два допа на выбор + 12к их интереса на лапу. Подозреваю, что полку в магазине те консоли так ни разу и не увидели.

раскрыть ветку
2 года назад
Спасибо людям сверхе что написали свои истории в комментах, а не стали пилить сраные ответы на пост
раскрыть ветку
2 года назад

Так правильно, одна пс в одни руки по паспорту, а то мало ли, где человек код надыбал. Я по той же схеме спокойно свою пс5 забрал, но пришлось два раза прокатиться на метро, потому что в первом магазине не было приставок, а узнать об их наличии можно только на месте, либо через форум.

раскрыть ветку
Похожие посты
6 месяцев назад

Эльдорадо и Мвидео не отдают товар⁠ ⁠

У меня умер ноутбук. Решил взять новый в рассрочку. Присмотрел модель в магазине Эльдорадо. В первый раз(19.07.23) пришел лично, посоветовался с консультантом, в итоге выбрал другую модель и сказал, что буду брать в рассрочку. Мне выдали бумагу, с которой я подошел к стойке кредитования и брокер, только взяв мой паспорт в руки, сразу говорит «А мы граждан России из Луганска не обслуживаем.» Ладно, огорчился, пошел в Мвидео. Там история повторилась. Я расстроенный пошел домой, так как было уже близко к 9 и конец рабочего дня.

Дома я подумал, что, может быть, смогу обойти эту систему, если оформлю всё через сайт. Оформил, ввёл все данные, банк мне одобрил заявку, я подтвердил что беру. Но для получения товара нужно снова прибыть в магазин.

На следующий день(20.07.23) я пришел в Эльдорадо, но меня встретили всё теми же словами, что граждан России из ЛНР им обслуживать запрещено, у магазина такой запрет. Чем этот запрет вызван — не ответили. На мои вопросы, кому, куда жаловаться или как решить этот вопрос, мне ответили, что ничего не знают, сорян-морян, но магазин нам запрещает, ебитесь звоните куда хотите.

Я позвонил на горячую линию Эльдорадо, где тоже не поняли, почему меня не хотят обслуживать и выдавать товар. Божились разобраться с магазином, пока я вишу на проводе у оператора горячей линии. Оператор вернулся и сказал, что, опять же, ничего не понимает, звони-ка ты в банк, спрашивай у них, одобрили они тебе или нет.

Звоню в банк, банк говорит, что всё одобрил, деньги магазину перевёл, всё окей, никаких проблем со стороны банка нет, иди спрашивай почему они не выдают тебе товар.

Возвращаюсь в магазин, повторяю им слова банка, что деньги уже у магазина и отдавайте мне мой ноутбук, никаких одобрений, заявок и прочего не нужно. И мне опять говорят те же слова про необслуживание таких, как я. Брокер начала связываться с руководителем, они собрались писать какой-то официальный запрос в банк для подтверждения всей этой операции, а сколько времени это займет — неизвестно. А пока, опять же, товар вам мы выдать не можем, нам запрещено.

В интернете по этому поводу ничего не нашел. Может, я и в правду белая ворона и просто этого не знаю, подскажите знающие люди. Может кто слышал про такие проблемы, установки магазинов и запреты? Или же это просто наглое нарушение закона о защите прав потребителей?

Но жалобу с описанием ситуации в Роспотребнадзор я уже отправил. Я думаю, что это дичь какая-то.

Upd. Пишу ночью, поэтому «сегодня»(21.07.23) написал в поддержку магазина. Опять «мы не знаем почему вам не отдают товар». Скрины прилагаю. При личном визите в магазин — «Нам руководитель ничего не писал, ничего не подтверждал». Дальнейший план — завтра прийти и спросить «чо как?». При отказе предупредить, что в воскресенье приду с полицией

Эльдорадо и Мвидео не отдают товар Защита прав потребителей, Обман клиентов, МВидео, Эльдорадо, Негатив, Текст, Длиннопост

Эльдорадо и Мвидео не отдают товар Защита прав потребителей, Обман клиентов, МВидео, Эльдорадо, Негатив, Текст, Длиннопост

Эльдорадо и Мвидео не отдают товар Защита прав потребителей, Обман клиентов, МВидео, Эльдорадо, Негатив, Текст, Длиннопост

Эльдорадо и Мвидео не отдают товар Защита прав потребителей, Обман клиентов, МВидео, Эльдорадо, Негатив, Текст, Длиннопост

Показать полностью 4
9 месяцев назад

Ответ на пост «DNS, я не понял, что это было»⁠ ⁠

Решил я недавно в подарок отцу электровелосипед купить определенной марки. Быстрый поиск в инете показал что такой есть в «Эльдорадо» в наличии и по приятной цене, вот только незадача — находится он в отдаленном ТЦ. Ок, не горит — сделал заказ с получением в ТЦ поближе со сроком доставки туда 3 дня и условием — только онлайн оплата. Оплатил. Через 3 дня мне звонит менеджер и говорит, мол «мы ваш заказ не привезем, т. к. данного товара нет в наличии! Отмените ваш заказ!» Отменять не стал. Зашел на сайт — велики в наличии. Дай, думаю повторю заказ но уже с самовывозом из отдаленного ТЦ — и бац, все ок — «Заказ оформлен и готов к выдаче через 15 мин.» Повторный звонок на горячую линию — Диктую номер первого заказа — да, товара нет в наличии, отмените заказ! Диктую номер 2 го заказа — Да, товар в наличии — приезжайте получите! Я впал в ступор — как же так — товар в наличии а привезти его они его не могут ссылаясь на его отсутствие? Приехал в магазин — велик в наличии, упакованный, не витринный. Говорю ок, вот бумажка что я его оплатил, оформляйте и я поехал. Нет, говорят, вы оплатили заказ который мы на отмену поставили, делайте отказ, ждите от 3 до 7 дней возврата и приходите оплачивайте его заново, отредактировать заказ мы не можем! Спрашиваю продавца почему отменили и сказали что он не в наличии? Ответ убил — «служба доставки его не захотела перевозить в другой тц, т.к. у него коробка открыта была, вдруг бы вы отказались от него, если что не нравится — на горячую линию звоните, я не решаю ничего». В общем, долгая ругань со специалистом горячей линии результата не дала, на закон о защите прав потребителей им начхать, так и пришлось делать отмену заказа и ехать домой ждать возврата уплаченных средств. Я так и не понял что за абсурд Эльдорадо развели на ровном месте?! Для себя я сделал вывод, что больше с этой конторой дел иметь не буду — потеря времени и нервов!

10 месяцев назад

Как М.Видео разводят с бонусами и акциями))⁠ ⁠

Ребят, поднажмите, пожалуйста

Как М.Видео разводят с бонусами и акциями)) МВидео, Обман, Мошенничество, Негодяи, Эльдорадо, Помощь, Текст, Негатив, Длиннопост

Я и двое моих знакомых попали на интересную удочку развода в популярном красном магазине электроники: покупали дорогие товары для повышенного кэшбэка, например, за покупку на 50 000 рублей они начисляли 10 000 бонусов, и действительно начислили с возможностью потратить через месяц (когда товар уже точно нельзя вернуть, бонусы становятся активны). В итоге покупок совершили много, бонусов начислили мне около 40 000 руб, другому под 200 000 руб (в новую квартиру всю технику там закупил). Но за два дня до того, как эти бонусами можно было воспользоваться, бонусные карты просто заблокировали. В колл центре назвать причину отказались, отправили в магазин за письменным ответом для выяснения причин, и спустя неделю в магазине дали ответ, где причина дословно: «В условиях бонусной программы можем блокировать без объяснения причин».
Свет в том, что обещанные бонусы становятся главным фактором в покупке товара именно у них, вместо того, чтобы купить товары у конкурентов про той же цене или дешевле, люди идут покупать в красный М.Агазин, рассчитывая на обещанную приличную скидку для будущих покупок, которую в итоге просто забирают без объяснения причин. И подобные случаи не редки.

Это намеренная недобросовестная рекламная акция с лазейкой в законе, и эту лазейку нужно закрыть судом.

Скрины и сканы ответов имеются.

Я знаю, немало тех, кто попал на это, в соцсетях уже нашлось полтора десятка клиентов, кого также обманули. Пишите в личку, если вас также обманули, нужен только ваш номер телефона, укажу его в судебном иске, как одного из пострадавших. От вас максимум попросят скриншот и скорее всего все компенсируют.

Нет сомнений, что суд признает, что м-видео — обманщики

Как М.Видео разводят с бонусами и акциями)) МВидео, Обман, Мошенничество, Негодяи, Эльдорадо, Помощь, Текст, Негатив, Длиннопост

Как М.Видео разводят с бонусами и акциями)) МВидео, Обман, Мошенничество, Негодяи, Эльдорадо, Помощь, Текст, Негатив, Длиннопост

Показать полностью 3
11 месяцев назад

Купил «серый импорт» с гарантией у «М-Видео», о покупке Sony Playstation 5⁠ ⁠

Детская мечта, консоль, да и еще нового поколения, решил сменить PS4 уже старенькую, на PS5, не особо я играю, но иногда очень хочется. Покупка была обдуманная, и из выбора на Авито, заказа через Турцию, или официально купить в магазине, однозначно решил купить в магазине «М-видео», т.к. есть гарантия, да и всю технику беру там, не было ни одного повода сомневаться. Да есть переплата , но за гарантию, было не жалко. И вот 30.09.2022г. я приехал в один из крупных магазинов «М-Видео» г.Липецка, в ТЦ Ривьера, там она была в наличии, был рад как слон, продавец сделал скидку, «впарил» подписку на онлайн-кинотеатр, да не жалко, лишь бы уже отдали и я поехал ее включать. Пробили, посмотрел в чеке, гарантия есть, суммы сходятся, названия есть..никто не знал, что дальше будет грустно.

Купил

Поиграв почти месяц всего где часа 3-4 в совокупности, закупив всякие штуки для консоли, беспроводная зарядка, чехол для геймпада, не сразу стал замечать, что иногда игры вылетают и всегда с ошибкой CE-108255-1, я думал это нормально, пока не начало увеличиваться количество вылетов, вылеты совершенно рандомные, не зависят ни от чего, а также друг сказал, что за всю историю его владения PS5, не было ни единого разрыва..вылета.

Купил

(Одна из ошибок, их много, в разных играх, также есть фото логов)

Первый делом гугл подсказал сделать ряд действий, сбросить базу, обновить, обнулить, всё было сделано.

Далее я собрал всё в коробку, в тот вид, что мне дали в магазине, и поехал в «М-видео», уже грустный, так как понимал, просто так мне не помогут. Встреча как всегда на уровне «Чо надо, звоните на горячую линию Sony» и дальше ноль внимания. Нервы тратить и ругаться, это конечно нужно, но решил пойти их путём, позвонил на горячую линию Sony, 8 (800) 200-76-67, если кому пригодиться. Там мне предложили два варианта:

  1. Сделать всё как они требуют, а именно , реконструкция базы, перезагрузка, установка с флешки обновления, переустановка ОС, полный сброс, вой на луну, танец с бубном, я всё сделал как они просили.
  2. Заполнить заявку на возврат, т.е. ошибка является гарантийной и они заменят консоль.

Вот сервис, подумал я. Попробовал пункт 1, не получив результат, приступил к пункту 2, начала заполнять форму возврата и облом. серийного номера нет в базе. Снова горячая линия Sony, где меня радуют, что консоль то Японских кровей, и не является сертифицированной на территории РФ, а значит с гарантийной заменой я пролетаю. Про Японскую консоль я знал, про серый импорт не довелось узнать. Да и гарантия в чеке меня успокаивала.

Попросил Sony написать на почту официальный ответ, что Японцы нам не друзья

Купил

Я отправил это на почту официальную «М-Видео», 24@mvideo.ru , куда приложил и письмо и чеки и описал кратко ситуацию, что раз есть гарантия помогите. Мне обещали помочь, извинялись, сказали сделают всё возможное (если нужно я приложу все письма от них), в итоге звонок:

«Уважаемый, извиняемся, но нам нужны акты от Sony, что консоль бракованная, тогда будет речь о возврате» (примерно)

На что я ответил, как Sony даст акт, если консоль не гарантийная и они ее не примут, даже если платно, то это 500км от Липецка, я не хочу вкладывать еще деньги на платную диагностику, дорогу, доставку, покушать в поезде, чтобы предоставить вам акт, без которого по гарантии вы и так должны ее забрать.

В итоге мне приходит смс от «М-Видео» :

Купил

В итоге, «плойка» до сих пор вылетает, гарантия проходит, и даже новый Hogwarts Legacy, не доставляет удовольствие, т.к. вылетает рандомно.

Я написал жалобу в Роспотребнадзор г.Липецка.

Купил

Подведу итог:
@mvideo.ru, я хотел мирно решить этот вопрос, сам к вам приезжал, сам звонил, сам писал. По-факту, вещь дорогая , играть не получается, и столько времени забирает это разбирательство. Ваш магазин обхожу мимо теперь, хоть случай единичный, а осадок остался и всем знакомым не советую.

Возможно у кого-то была такая ошибка, в сети в основном делали обмен, в самом крупном сообществе PS взялись ребята помочь, копали долго, и забугорские форумы в том числе, нашли только подозрение на проц и ssd. Все их рекомендации делал, не помогает.

P.S. кстати PS5 без гарантии «Серый импорт» , можно взять за 35-40 тысяч, но не 66 000 . вот так вот, официальная покупка.

UPD: #comment_266696236
Сегодня 5.03.23 привез консоль в магазин,где покупал, приняли в сервисном центре без вопросов. Ждём 45 суток или быстрее. Спасибо всем участным.

Показать полностью 5
11 месяцев назад

Скукожили телек или где мои 25 дюймов=(⁠ ⁠

19.02.2023 заказал в преддверии праздников телевизор LED Телевизор 4K Ultra HD LG 75UP77506LA в сбермегамаркете (далее СММ),ценник был очень приятный 53к рублей (к слову позже он продавался за 62к + 25% баллами СММ, что выходит даже дешевле), доставка была назначена на 22.02.2023. Заказ 553218602 оплатил сразу, он прошёл обработку, на почту упал чек (в нём прописано 75 дюймов) и я начал ждать доставку, за эти дни тишина и смена статусов в СММ.
Наступает 22.02.2023 и курьер привозит телевизор, он как-то подозрительно не соответствует по размерам, мужчина на Дэвида Блейна не похож, да и на улице не особо холодно. Звоню в СММ, мне говорят у вас два варианта: либо мы отменяем заказ и курьер уезжает, либо вы получаете товар и дальше обмен, окей, называю 4 цифры и получаю товар. На коробке под скотчем нашёл товарный на 50 дюймов.
А дальше начинается цирк — Эльдорадо тыкает в СММ, СММ в Эльдорадо.
Наступает следующий день, я пишу претензию Эльдорадо, так как в чеке указан получателем денег этот магазин, закидываю её в ближайший магазин. Принимают её вообще без проблем. Приходит смс на номер, что создано обращение такое-то. Тем временем мне падает итоговый кассовый чек где прописан опять 75 дюймовый телевизор =)

Интересно, чем закончится история, вообще не думал, что когда-то столкнусь с таким, покупая у крупных ООО. Есть спецы, которые подскажут, правильно действую или нет? Интересно, как вообще связан СММ (агент) с данной ситуацией, в службе поддержки ноль помощи, отправляют в Эльдорадо.

Скукожили телек или где мои 25 дюймов=( Обман клиентов, Маркетплейс, Защита прав потребителей, Мегамаркет, Эльдорадо, Жалоба, Текст, Негатив

Показать полностью 1
1 год назад

Как эльдорадо потеряли заказ часть 2⁠ ⁠

В день прошлого поста мной все таки была написана претензия на Эльдорадо. Собрался, отвез в магазин, там на удивление администратор принял претензию без лишних слов. Далее отправил копию в Роспотребнадзор и стал ждать.

Как эльдорадо потеряли заказ часть 2 Защита прав потребителей, Жалоба, Apple, Эльдорадо, МВидео, Роспотребнадзор, Гифка, Длиннопост, Негатив

Как эльдорадо потеряли заказ часть 2 Защита прав потребителей, Жалоба, Apple, Эльдорадо, МВидео, Роспотребнадзор, Гифка, Длиннопост, Негатив

Спустя пару дней позвонили с горячей линии эльдорадо, принесли глубочайшие извинения и пообещали в дальнейшем без подобных ситуаций. Ииии. начислили в компенсацию 700 бонусов. 700 бонусов Карл!

Как эльдорадо потеряли заказ часть 2 Защита прав потребителей, Жалоба, Apple, Эльдорадо, МВидео, Роспотребнадзор, Гифка, Длиннопост, Негатив

Так же еще за это время несколько раз была переписка с поддержкой эльдорадо, но там ничего интересного. Через пару дней звонок из магазина, как раз в последний день получения заказа. Говорят, приходите, ответ на претензию заберите. Естественно мысли что я получу свой товар уже давно не было, но я надеялся хоть на какое-то урегулирование вопроса со стороны магазина. Крупная фирма, произошел инцидент с их стороны, всякое конечно бывает. Все мы люди, всё понимаем. Но. класть они хотели на своих потребителей

Как эльдорадо потеряли заказ часть 2 Защита прав потребителей, Жалоба, Apple, Эльдорадо, МВидео, Роспотребнадзор, Гифка, Длиннопост, Негатив

На следующий день заказ был отменен со стороны магазина, на почту пришел чек о возврате, еще через пару дней деньги вернулись на карту. Заказал товар в другом магазине, вышло еще и дешевле, спасибо Эльдорадо. Но, учитывая тот факт что смартфон покупался в подарок и в тот день я не смог его вручить, а так же безразличное отношение магазина к своим потребителям, я решил идти до конца.

Выдалось свободное время, составил исковое заявление и отправил в суд.

Как эльдорадо потеряли заказ часть 2 Защита прав потребителей, Жалоба, Apple, Эльдорадо, МВидео, Роспотребнадзор, Гифка, Длиннопост, Негатив

Решил поделиться с вами продолжение этой истории. Кто-то скажет заняться больше нечем, может и так, но если все будут закрывать глаза на подобные инциденты и проглатывать это, то ритейлеры и дальше будут вытирать о нас, потребителей ноги. Всем добра!

Показать полностью 5
1 год назад

Как эльдорадо потеряли заказ⁠ ⁠

Решил я купить в подарок дорогому человеку смартфон, сам пользуюсь iphone se 2020 и в целом доволен, подумал и заказал такой же. В наличии нашел у Эльдорадо за 34599, он как раз оставался последний. Оформил я значит заказ 16.08.2022 года с полной предоплатой и вывозом товара до 23.08.2022.

Как эльдорадо потеряли заказ Жалоба, Негатив, Клиенты, Защита прав потребителей, Эльдорадо, Роспотребнадзор, iPhone, Apple, Смоленск, Беспредел, Служба поддержки, Длиннопост

Как эльдорадо потеряли заказ Жалоба, Негатив, Клиенты, Защита прав потребителей, Эльдорадо, Роспотребнадзор, iPhone, Apple, Смоленск, Беспредел, Служба поддержки, Длиннопост

Приезжаю вчера в магазин, после 40 минут поисков мне заявляют что товар «ушел». (очень жаль что не записал разговор). Предложили связаться через горячую линию и попросить возврат средств. Позвали администратора, объяснил ему всю ситуации (товар оплачен, брался в подарок, мне он нужен здесь и сейчас), администратор заявил тоже самое и на мое возмущение предложил жаловаться хоть президенту, товар они мне не выдадут т.к. его нет в данном магазине и даже в городе. Никаких предложений по регулировки данного вопроса предложено не было (что еще ставит под большой вопрос компетентность сотрудников данного магазина). Дальнейший разговор не имел никакого смысла и я решил действовать через поддержку. Дозвониться почему то не получилось и я связался через чат, оператор зарегистрировал мое обращение, в течении 6 дней должны разобраться.

Как эльдорадо потеряли заказ Жалоба, Негатив, Клиенты, Защита прав потребителей, Эльдорадо, Роспотребнадзор, iPhone, Apple, Смоленск, Беспредел, Служба поддержки, Длиннопост

Утром решил продолжить попытки получить свой товар и повторно связаться с поддержкой. Посмотрел еще раз сайт эльдорадо, действительно в моем городе товара нет, но он есть в Москве. Решил поработать за сотрудников Эльдорадо и связался с ними чтобы забронировали смартфон в Москве и привезли его, пока он есть в наличии.

Как эльдорадо потеряли заказ Жалоба, Негатив, Клиенты, Защита прав потребителей, Эльдорадо, Роспотребнадзор, iPhone, Apple, Смоленск, Беспредел, Служба поддержки, Длиннопост

Как эльдорадо потеряли заказ Жалоба, Негатив, Клиенты, Защита прав потребителей, Эльдорадо, Роспотребнадзор, iPhone, Apple, Смоленск, Беспредел, Служба поддержки, Длиннопост

Как эльдорадо потеряли заказ Жалоба, Негатив, Клиенты, Защита прав потребителей, Эльдорадо, Роспотребнадзор, iPhone, Apple, Смоленск, Беспредел, Служба поддержки, Длиннопост

Обратился на горячую линию эльдорадо, предложил привезти товар из другого города, девушка из поддержки сказала тоже самое, что они не доставляют из других городов товар, хм. странно. Подтвердила что обращение есть, смартфон ищут. После обратился в роспотребнадзор, в данный момент нет человека из этой сферы, должны перезвонить.

Вообщем решать проблему они никак не хотят, кроме отмены заказа с моей стороны. Что в свою очередь делать я не собираюсь.

Так же увидел пост DOKTOP.KOT Как Эльдорадо Samsung S9+ продавал с похожей ситуацией (благодарен за полезную информацию и образец претензии). Сижу пишу претензию, дальше с ней в магазин и роспотребнадзор, посмотрим что дальше. To be continued.

Показать полностью 6
1 год назад

Всем, кому Ситилинк отменил предзаказ на PS5⁠ ⁠

А также всем, у кого возникали ситуации с односторонним отказом продавца передавать предварительно оплаченный заказ.

Здесь пишу конкретно про Ситилинк и ситуацию с ними, так как они повели себя крайне непорядочно после заключения мирового соглашения в суде.

Итак, в ноябре заказал PS5, с полной предоплатой.

Заказ через 10 календарных дней отменили, деньги вернули на карту, из личного кабинета заказ пропал (как выяснил через техподдержку ситилинка, все неисполненные заказы из личного кабинета удаляются).

Далее я написал претензию в Ситилинк, мол давайте товар, не имеете права в одностороннем порядке отменять.

В ответе на претензию сослались, что мол это был предзаказ, соответственно был предварительный договор, а не договор купли-продажи. А значит можем отменять.

Далее обратился в Роспотребнадзор (учтите, что обращаться туда есть, смысл если с момента нарушения прошло не более +/- 8 месяцев, так как по административке есть давность 1 год, нужно время на вызов сторон, составление протокола, вынесение постановления), в РПН признали Ситилинк виновным в отказе передать товар, вынесли постановление об административке.

Ситилинк на свою беду пошел обжаловать это постановление в арбитражный суд. Арбитраж поддержал постановление РПН, послал их подальше. Им показалось мало, пошли обжаловать в апелляицонном арбитраже, там тоже проиграли.

После чего я с чистой душой и преюдицией за спиной пошел в гражданский суд.

Представитель Ситилинка в суде говорил а товара нет в наличии нигде, поэтому обязательство прекращается невозможностью исполнения. Скриншоты с яндекс маркета о наличии товара не принял как доказательство, поэтому я нотариально заверял информацию (26+ тыщ рублей, между прочим).

Представитель Ситилинка в суде после того, как услышал о преюдиции предложил заключить мировое соглашение.

По мировому сошлись на полной компенсации судебных расходов, а сама приставка — «давайте мы вам по самой дешевой цене на Я.М. денег выплатим — а вы сами сходите и купите, раз утверждаете что приставка есть в наличии». Приставка на тот момент стоила 109 т.р., правда 46 999 я уже уплатил Ситилинку повторно пока шел суд, чтобы деньги фактически были у ответчика и чтобы суд не решил что я хитрый жук.

Вот тут я сделал большую ошибку и согласился! Больше никогда в жизни я не соглашусь на мировое соглашение, так же как и на рассмотрение дела в заочном порядке.

По мировому соглашению мы с представителем открыли Я.М., посмотрели стоимость консоли, вписали в мировое суммы за консоль и издержки, крайнюю дату исполнения и. и все. По незнанию я не учел, что нужно помимо крайнего срока вписывать санкции за неисполнение мирового соглашения.

Как итог — деньги должны были мне перечислить до 25 апреля. Естественно не перечислили. Я получил исполнительный лист, обратился в Ситилинк, мол вот лист, давайте бабло! «Пишите заявление, ждите 10 дней, там посмотрим». Пободался, договорились что исполнительный лист отвезу в магазин и там день в день получу деньги. По факту — приехал в магазин, там главный кассир говорит отдавайте мне оригинал исполнительного листа и пишите заявление, я это все отправлю наверх — а там будем посмотреть что делать дальше. Естественно отказался.

И всё. Судебная неустойка на мировое соглашение и определение об утверждении мирового не распространяется. Просрочка исполнения уже почти месяц. Вот сейчас в суде пытаюсь сослаться на аналогию суда, чтобы судебную неустойку все же назначили. При заключении мирового истец находится на мой взгляд в крайне незащищенном состоянии.

Пишу сумбурно, на эмоциях, прям зла нехватает.

Пишите иски, выигрывайте, всем добра.

Срок исковой давности по договору купли-продажи — 3 года.

Прошу не размещать в сообществах.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *