Как в сбис отправить отчет с ошибками
Перейти к содержимому

Как в сбис отправить отчет с ошибками

  • автор:

Возможные проблемы при отправке отчетности

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.

  • Технические требования
  • Зарегистрироваться в СБИС
  • Добавить организацию или ИП
  • Добавить пользователей
  • Получить электронную подпись
  • Создать документ
  • Обработать документ
  • Распечатать документ или отчет
  • Обработать сразу несколько документов

Узнать больше

  • Что нового
  • Как поменять пароль
  • Как настроить уведомления
  • Какие ЭП подходят для работы в СБИС

Также вы можете

  • Обратиться в поддержку
  • Скачать удаленный помощник
  • Связаться с менеджером
  • Дать право подписи
  • Вступить в группы СБИС

Ваш браузер устарел, возможны проблемы в работе с сайтом

Ваш браузер не содержит последних обновлений, необходимых для корректной работы портала. Настоятельно рекомендуем перейти на Яндекс Браузер

Ошибка «Повторная отправка» при сдаче отчетов в налоговую инспекцию

Когда вы создаете отчеты, загружаете их или открываете ранее отправленные декларации для редактирования, СБИС анализирует ответы от оператора или госорганов. Также он проверяет, нет ли в документе ошибок, правильно ли выбран тип документа (первичный или корректирующий). Если тип не соответствуют документам, полученным от налоговой, отчет может быть не принят. СБИС предупредит о подобном риске.

Ошибка «Повторная отправка» означает, что отчет с такими КНД, отчетным периодом, номером корректировки уже зафиксирован в НИ. Если вы отправите отчет без изменений, это практически гарантирует отказ.

Техподдержка СБИС — страница 37

Почему не приходит протокол сдачи СЗВ-М. Отчет отправлен 01.10.2018 и до сих пор нет даже квитанции о получении сведений. Сегодня последний день сдачи отчетности.

Туркова Наталья

По нашей информации, у Пенсионного Фонда сейчас технические трудности с отправкой протоколов по СЗВ-М. Необходимо проверить отчет и регистрационный номер. В отчете должен быть выбран верный ПФР. Если обнаружили какие-то ошибки — исправить и отправить первичный отчет. Если ошибок в отчете нет — ожидать протокол.

Туркова Наталья Руководитель ТП СБИС

(831) 228-05-06, доп. 4106

14 октября 2018

Прошу позвонить 89241815675 Нужно подключиться удаленно для помощи с отчетностью.

Туркова Наталья

Добрый день! Для удалённой помощи вам необходимо обращаться в обслуживающую вас организацию по тел. 8(4242)51-05-94 или в техническую поддержку в вашем регионе по тел. 8(4242)51-05-95.

Туркова Наталья Руководитель ТП СБИС

(831) 228-05-06, доп. 4106

Алсу Хамитовна Халилова

11 октября 2018

Здравствуйте! Отправили СЗВ-М 1 октября, до сих пор нет протокола от ПФР.

Макурин Максим

Добрый день. По нашей информации, у Пенсионного Фонда сейчас технические трудности с отправкой протоколов по СЗВ-М. Рекомендуем подождать протокола проверки до 12 октября, и если он так и не придет — повторить отправку.

Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки

(831) 228-05-06, доп. 4028

11 октября 2018

Полностью не работает интерфейс СБИС-online с понедельника

Макурин Максим

Добрый день. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки

(831) 228-05-06, доп. 4028

10 октября 2018

При отчета в СБИС выходит ошибка «В файле обнаружен лишний атрибут F4FORM.version_app». Что это значит? В 1С все обновления произведены.

Макурин Максим

Добрый день! В соответствии с форматом, в форме 4-ФСС, должен быть только атрибут F4FORM version=»0.93″, то есть версия самого отчёта. К сожалению не можем сказать почему выгрузка из 1С происходит с лишним атрибутом.

Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки

(831) 228-05-06, доп. 4028

09 октября 2018

Почему отчет СЗВ-М за сентябрь, отправленный 01.10.2018 г находится в статусе «отчет отправлен, но еще не считается сданным» 09.10.2018 г?

Туркова Наталья

Добрый день. По нашей информации, у Пенсионного Фонда сейчас технические трудности с отправкой протоколов по СЗВ-М. Рекомендуем подождать протокола проверки до 11-12 октября, и если он так и не придет — повторить отправку.

Туркова Наталья Руководитель ТП СБИС

(831) 228-05-06, доп. 4106

04 октября 2018

ОТчет не отправляется, сообщение «Не удалось отправить запрос на штамп времени» Что делать?

Макурин Максим

Добрый день. Причиной такой ошибки может послужить некорректная работа СКЗИ КриптоПро CSP или VipNet CSP. Необходимо произвести чистую установку актуальной версии КриптоПро CSP или VipNet CSP, предварительно удалив СКЗИ через панель управления. Для более подробного рассмотрения вашего вопросы Вы можете обратиться в обслуживающую организацию по телефону +7 383 363-17-73.

Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки

(831) 228-05-06, доп. 4028

02 октября 2018

Добрый день! Отправляем отчеты через online.sbis.ru. Подскажите, пожалуйста, как отправить в налоговую заявление Р14001? Не могу найти эту форму. Или Р14001 нужно прикрепить к обычному письму?

Макурин Максим

Форма заявления Р14001 не утверждена для передачи по ТКС, через СБиС можно отправить не формализованным письмо, предварительно обговорив такую возможность с инспектором ИФНС. Также отправить заявление можно через сервис ФНС по инструкции https://clck.ru/348Pny.

Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки

(831) 228-05-06, доп. 4028

02 октября 2018

Добрый день! Отправляем отчеты через online.sbis.ru. Подскажите, пожалуйста, как отправить в налоговую заявление Р14001? Не могу найти эту форму. Или Р14001 нужно прикрепить к обычному письму?

Туркова Наталья

Форма заявления Р14001 не утверждена для передачи по ТКС, через СБиС можно отправить не формализованным письмо, предварительно обговорив такую возможность с инспектором ИФНС. Также отправить заявление можно через сервис ФНС по инструкции https://clck.ru/348Pny.

Туркова Наталья Руководитель ТП СБИС

(831) 228-05-06, доп. 4106

02 октября 2018

Добрый день! Отправляем отчеты через online.sbis.ru. Подскажите, пожалуйста, как отправить в налоговую заявление Р14001? Не могу найти эту форму. Или Р14001 нужно прикрепить к обычному письму?

Туркова Наталья

Форма заявления Р14001 не утверждена для передачи по ТКС, через СБиС можно отправить не формализованным письмо, предварительно обговорив такую возможность с инспектором ИФНС. Также отправить заявление можно через сервис ФНС по инструкции https://clck.ru/348Pny.

Туркова Наталья Руководитель ТП СБИС

(831) 228-05-06, доп. 4106

Отправить отчет

Для отправки отчета в инспекцию требуется электронная подпись — подключите ее к компьютеру.

ONLINE.SBIS.RU
ONLINE.SBIS.RU
Saby Report
Saby Report

В отчете нажмите «К отправке». СБИС проверит расчеты и логическую связь показателей с другими отчетами текущего периода.

Чтобы включить или отключить автоматическую отправку отчетов, в которых нет ошибок, поставьте или снимите флаг.

Если ошибок нет, отчет отправится в госорган и у него появится статус «Отчет отправлен, но еще не считается сданным».

Отправить отчет за несколько подразделений

При сдаче отчетов за обособленные подразделения (НД по налогу на прибыль, 6-НДФЛ, статистические отчеты) вы можете отправлять их по отдельности. Например, сначала отправить отчеты, в которых нет ошибок, а затем исправить ошибки в оставшихся и отправить их.

  1. Закройте сообщение с предупреждением об ошибках.
  2. Отметьте отчеты, к которым нет замечаний.
  3. Нажмите «Отправить». Отчеты переместятся на вкладку «Отправлено».

Отправить отчет за несколько организаций

  1. В календаре установите фильтр «Все юрлица».
  2. Нажмите название отчета и отметьте организации, за которые хотите его сдать.
  3. Кликните «Отправить».

СБИС проверит все отчеты. Если появилось сообщение «В отчетах нет ошибок. Отправить?», нажмите «Да».

В ответ на отправленный отчет госорган должен прислать документы, подтверждающие, что он принят.

В отчете нажмите «К отправке». СБИС проверит расчеты и логическую связь показателей с другими отчетами текущего периода.

Чтобы включить или отключить автоматическую отправку отчетов, в которых нет ошибок, поставьте или снимите флаг.

Если ошибок нет, отчет отправится в госорган и у него появится статус «Отчет отправлен, но еще не считается сданным».

Отправить отчет за несколько подразделений

При сдаче отчетов за обособленные подразделения (НД по налогу на прибыль, 6-НДФЛ, статистические отчеты) вы можете отправлять их по отдельности. Например, сначала отправить отчеты, в которых нет ошибок, а затем исправить ошибки в оставшихся и отправить их.

  1. Закройте сообщение с предупреждением об ошибках.
  2. Отметьте отчеты, к которым нет замечаний.
  3. Нажмите «Отправить». Отчеты переместятся на вкладку «Отправлено».

Отправить отчет за несколько организаций

  1. В календаре установите фильтр «Все юрлица».
  2. Нажмите название отчета и отметьте организации, за которые хотите его сдать.
  3. Кликните «Отправить».

СБИС проверит все отчеты. Если появилось сообщение «В отчетах нет ошибок. Отправить?», нажмите «Да».

В ответ на отправленный отчет госорган должен прислать документы, подтверждающие, что он принят.

Передайте на подпись

Выберите один или несколько отчетов в разделе, нажмите «Передать на подпись». СБИС проверит файл на соответствие формату. Если ошибок не обнаружено, у отчета появится статус .

Подпишите и отправьте

Нажмите «Подписать и отправить». При этом:

  1. Все документы, переданные на подпись, будут зашифрованы и подписаны электронной подписью. Сформируется транспортный контейнер для отправки в госорган.
  2. СБИС получит входящие письма от госорганов.
  3. Отчет отправится по каналам связи.
  • Почему появилось окно выбора ключа?

В ответ на отправленную отчетность получите документы, подтверждающие, что отчет принят.

В отчете нажмите «Отправить». СБИС проверит форму, подпишет ее электронной подписью и отправит в госорган.

Если обнаружены ошибки, исправьте их и повторите отправку.

В ответ на отправленную отчетность получите документы, подтверждающие, что отчет принят.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *