Как в сбис посмотреть уведомления
Перейти к содержимому

Как в сбис посмотреть уведомления

  • автор:

Подключить уведомления о входе с нового устройства

Сотрудники могут работать в личном кабинете с разных устройств в офисе или дома. Когда пользователь входит с нового устройства, СБИС отправляет письмо на email или пуш-уведомление в мобильное приложение.

Чтобы получать уведомления по email, подтвердите адрес электронной почты.

  1. Откройте «Мою страницу», перейдите в раздел «Доступ в систему» на вкладку «Вход в систему».
  2. Укажите адрес почты и нажмите .
  3. Введите код из письма.

Посмотреть историю входов

Чтобы проверить, с каких устройств сотрудник входил в личный кабинет, перейдите:

  • на «Моей странице» — в раздел «Доступ в систему»;
  • в карточке сотрудника — в раздел «Доступ/Доступ в систему».

На вкладке «Вход в систему» нажмите «История входов» и посмотрите устройства, с которых работал сотрудник.

Что делать, если в списке незнакомое устройство

Если есть подозрение, что доступ в кабинет получил посторонний, например, в разделе «Активные устройства» есть незнакомый компьютер:

  1. В истории входов или в блоке «Активные устройства» принудительно завершите подозрительный сеанс.
  2. Заблокируйте устройство.

Также рекомендуем настроить безопасность аккаунта и ознакомиться с основными правилами безопасной работы в СБИС.

Найти сообщение

СБИС автоматически группирует сообщения по диалогам и отправителям. Чтобы найти последние сообщения, перейдите в раздел «Контакты» и выберите одну из вкладок:

    Диалоги — все сообщения и уведомления расположены в хронологическом порядке: вверху недавние, внизу — самые ранние;

Найти конкретное сообщение можно разными способами.

  1. Введите текст в строку поиска — СБИС покажет собеседников и теги, которые соответствуют запросу.
  2. Нажмите и укажите дополнительные параметры:
    • «Искать по всем сообщениям ваших диалогов» — учитывать при поиске сообщения других участников диалогов, даже не адресованные вам;
    • «Искать среди удаленных диалогов» — включить в поиск переписки, которые вы удалили;
    • «Точное соответствие» — найти сообщение с фразой целиком.

Кликните , выберите период и вид сообщений — например, «Непрочитанные». Нажмите .

Чтобы восстановить последние фильтры, выберите «Ранее отбирались».

Если вы отмечаете сообщения тегами, нажмите название тега. Посмотрите переписки, для которых он установлен.

Чтобы перейти к переписке, которую вы переместили в папку, кликните название папки.

Отключить уведомления

Когда оповещения больше не нужны, отключите их — сразу все или по некоторым событиям.

От email-уведомлений можно отписаться из электронного письма, не переходя в СБИС.

В личном кабинете
В личном кабинете
В электронном письме
В электронном письме
В СБИС Плагине
В СБИС Плагине

  1. В меню кликните свои ФИО и перейдите в раздел «Уведомления».
  2. В блоке «Как вас уведомлять» отключите отправку уведомлений на email, пуш-уведомлений, сообщений на телефон, Viber или Telegram.

В блоке «О чем уведомлять» нажмите напротив тех событий, о которых уведомлять больше не нужно.

  1. Откройте электронное письмо с уведомлением и нажмите «Отпишитесь».

  • одного события — нажмите «Отписаться»;
  • по всем событиям — перейдите по ссылке «отписаться от всех рассылок СБИС».

Вы отпишетесь от уведомлений того аккаунта, в который поступило оповещение. Если ваши профили объединены — от уведомлений по всем аккаунтам.

Уведомления не будут приходить на email. Остальные оповещения — по смс, в мобильном приложении или на компьютер — останутся включенными.

  1. На панели задач нажмите значок СБИС Плагина.
  2. Перейдите в настройки и нажмите ФИО пользователя.
  3. Снимите флаг у событий, о которых не хотите получать оповещения, или отключите все уведомления.

Настроить уведомления в мобильном приложении СБИС (Saby)

В мобильном приложении СБИС вы будете получать уведомления практически обо всех событиях в системе: ответы от госорганов, изменения в документах, оповещения о событиях, звонках и новости вашей компании.

Чтобы выбрать, когда и о каких событиях получать уведомления, перейдите в настройки приложения, откройте параметры уведомлений.

  1. Включите уведомления — они будут приходить в виде push-сообщений.
  2. Укажите время, в которое оповещения будут приходить.
  3. Выберите типы событий, о которых вы хотите получать уведомления.

Посмотреть все полученные оповещения можно в разделе «Уведомления».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *