Почему автоплатеж мосэнергосбыт больше чем в квитанции
Перейти к содержимому

Почему автоплатеж мосэнергосбыт больше чем в квитанции

  • автор:

Платежи Мосэнергосбыту от тысяч москвичей зависли из-за технического сбоя

Из-за технического сбоя Мосэнергосбыт не смог увидеть платежи тысяч москвичей

Москва, 23 октября, 2023, 17:16 — ИА Регнум. Проблемы с платежами за электроэнергию в Москве и области, возникшие у жителей из-за сбоя, будут устранены до 24 октября. Об этом ИА Регнум рассказали в пресс-службе Мосэнергосбыта.

Ранее многие жители столицы и Подмосковья столкнулись с проблемой оплаты ежемесячных счетов за электроэнергию. Оплаченный онлайн или через систему быстрых платежей (СБП) счёт стал отображаться как задолженность. При этом суммы переводов были списаны с банковских карт пользователей, но в Мосэнергосбыт, как выяснилось, платёж так и не поступил.

Одна из пострадавших поделилась с ИА Регнум, что оплатила через СБП сумму по выставленному за месяц счёту вовремя, 15 октября.

«Люди, которые оплатили 15 октября, Мосэнергосбыт платеж через Сбер не прошёл, и таких тысячи… Я в том числе. У меня приняли заявление, попросили не оплачивать долг пока в приложении… Но за сегодня девочка, которая принимала у меня заявления, сказала, что «вы не первая». Я спросила, много ли нас? Она сказала, «достаточно», — рассказала очевидица.

Она также обратила внимание, что Мосэнергосбыт предлагает оплачивать счета через СПБ, чтобы таким образом получить скидку. Однако в итоге женщина не только не получила обещанный бонус, но и столкнулась с внеочередной задолженностью.

В пресс-службе Мосэнергосбыта ответили ИА Регнум, что уже знают о массовой проблеме и работают над её устранением.

«Была ситуация исключительно с оплатами 15 октября, банк подтвердил. Сегодня-завтра вопрос с разнесением платежей, которые потребители производили 15 числа, будет разрешён, и деньги будут зачислены, то есть у клиентов больше не будет висеть задолженность в личном кабинете», — ответили в пресс-службе.

В компании напомнили, что платёж через личный кабинет в приложении происходит онлайн, при этом банк переводит деньги организации в течение двух-трёх дней. Поэтому сумма платежа зачисляется в саму организацию только спустя время. 15 октября, как рассказали в компании Мосэнергосбыт, случился технический сбой у банка-эквайера, из-за чего все операции по счетам в этот день остались не зафиксированы системой.

«Проблема возникла у банка-эквайера. Потребитель может оплатить через любой банк, но в итоге всё попадает в наш банк-эквайер», — пояснили в пресс-службе.

По словам организации, оплата счетов 16 октября и в последующие дни проходила без сбоев. Но эту информацию опровергают пользователи в соцсетях. Они делятся скриншотами с выставленными задолженностями, хотя совершили оплату после 15 октября. В ответ на это в пресс-службе Мосэнергосбыта предложили обращаться в контактный центр, писать в соцсети организации или отправить заявку с описанием проблемы на сайте.

Как передавало ранее ИА Регнум, в начале октября российские пользователи Xiaomi массово пожаловались на сбои в работе техники. Как оказалось, причиной стали неполадки в работе серверов компании.

Ранее в компании «Аэрофлот» сообщили о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo («Сирена-тревел»), который привёл к затруднениям с регистрацией в аэропортах. Пассажиров предупредили, что в аэропорту Шереметьево из-за сбоя задержан вылет семи рейсов.

Не прошел платеж по ээ в адрес Мосэнерго сбыт

Возникла проблема с неполучением платежа, которые осуществлялся через Тинькофф Банк в адрес Мосэнергосбыт. 16.09.2021 осуществляла оплату по квитанции. 25.09.2021 Мосэнергосбыт мне перевыставил счет на ту же сумму. 25.09.2021 оператор Тинькофф Банка заверил, что операция проведена. Оператор Мосэнергосбыт 01.10.2021 поведал, что с 17.09.2021 у Тинькофф Банка отозвана лицензия, отчего и платежи не проходят. В свободном доступе подтверждения этому не нашла. Но факт в том, что на 01.10.2021 Мосэнергосбыт платеж так и не получил.

До текущего месяца проблем с данными платежами не возникало.

Администратор народного рейтинга
2021-10-07T10:40:54+03:00

Спасибо за отзыв. Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию, но приняв во внимание объяснения банка оценку снимаем.

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
2021-10-04T16:57:12+03:00

У нашего партнера по проведению платежей ООО КБ «ПЛАТИНА» 17.09.2021 отозвали банковскую лицензию. В связи с этим некоторые платежи, совершенные 16.09.2021 и 17.09.2021, включая ваш, могли не поступить получателю (поставщику услуг) по независящим от нас причинам. Сейчас мы предпринимаем все возможные меры, чтобы урегулировать ситуацию с зависшими операциями. Мы уже обратились за разъяснениями к временной администрации КБ «Платина» относительно дальнейших действий по перечислению сумм на счета провайдеров или возвращению их плательщикам.

Также мы уже наладили отправку платежей в адрес Мосэнергосбыт — оплачивать их услуги можно в нашем приложении как обычно. Услуги других провайдеров, которые временно недоступны, рекомендуем оплачивать через личный кабинет на сайте или в приложении поставщика. На текущий момент мы выясняем сроки возврата или зачисления платежа. По окончанию проверки мы вас дополнительно проинформируем.

Нам не стоило заверять вас, что мы успешно провели платеж, не вникая в подробности ситуации. Сработал человеческий фактор, внутреннюю работу мы обязательно проведем. Простите за неудобства!

Почему автоплатеж мосэнергосбыт больше чем в квитанции

�� Без слаботочных систем сложно представить современную инфраструктуру. Мы все пользуемся интернетом, звоним по телефону и смотрим цифровое телевидение. Также квартиры и дома надёжно защищены от взлома и незаконного вторжения с помощью видеонаблюдения и автоматического контроля доступа.

Обычно такие системы запланированы ещё на этапе проектирования и встроены по умолчанию. Но если их нет в здании, то вы можете установить с помощью специалистов. Так как монтаж и проектирование требуют чёткого соблюдения требований, поэтому лучше обращаться к специалистам Мосэнергосбыта.

Мы предлагаем установку слаботочных систем под ключ. В начале разрабатывается структурная и функциональная схема с расположением кабельных трасс и оборудования, далее проводится их монтаж. Чтобы узнать более подробно о данной услуге читайте информацию на сайте: https://mes-elektrik.ru/catalog/182/ или позвоните по телефону: +7 (499) 550-33-77.

This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM

Сюжет этого видео похож на кошмар современного человека: не работают электроприборы, и в доме нет света.

Чтобы такой ужасной сон не стал реальностью, рекомендуем оплачивать счета за электроэнергию вовремя, до 10 декабря включительно.

В поисках новой площадки для рекламы? Разместите информацию о своих услугах на вложениях в квитанции АО «Мосэнергосбыт»!

Ежемесячно более 4 400 000 клиентов получают счета.

Отправка по выбранным индексам и округам.

Высокий уровень доверия у граждан.

Реклама вместе с квитанцией попадёт прямо в руки потребителей.

Чтобы узнать больше о предложении и заказать рекламу, напишите на электронную почту: reklama@mosenergosbyt.ru или оставьте заявку на сайте: https://clck.ru/ZGZPn.

��Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что АО «Мосэнергосбыт» продлевает сроки подачи показаний счётчиков до 30 декабря 2021 года.

Отметим, что потребителям Московской области отправят предварительные счета за текущий месяц по среднемесячному потреблению или нормативу с учётом поступивших платежей. При оплате картой «Мир» в личном кабинете или мобильном приложении до конца этого года вы получите кешбэк. Перерасчёт оплаты за электрическую энергию будет произведён на основании показаний приборов учёта, переданных до 30 декабря, и направлен в квитанции за январь 2022 года.

�� Друзья, стартовал второй этап акции «Большая Новогодняя МЭСИгра»!

Чтобы стать участником розыгрыша ценных призов, необходимо:

с 15 по 30 декабря 2021 года передать показания счётчика;
до 30 декабря 2021 года включительно оплатить квитанции;
подписаться на рассылку уведомлений и рекламной информации по электронной почте

Итоги второго этапа мы подведём 21 января 2022 года в прямом эфире в официальном Instagram-аккаунте @mosenergosbyt_official.

С результатами перового этапа розыгрыша акции можно ознакомиться на promo.mosenergosbyt.ru. Победителям будут направлены на электронную почту письма с информацией о порядке получения призов.

У Мосэнергосбыта — новый клиент на поставку ветряной электроэнергии.

С ноября 2021 года АО «Мосэнергосбыт» и совместное предприятие ПАО «Фортум» и Российского фонда прямых инвестиций (РФПИ) начали поставлять электроэнергию от возобновляемых источников для Raven Russia.

Эта компания занимает лидирующую позицию на рынке складских помещений в России. Сотрудничество с нашей организацией позволит ей реализовать планы по снижению углеродного следа в рамках стратегии устойчивого развития. Потребность в «зелёной» энергии будет закрыта ресурсами Сулинской ВЭС в Ростовской области, мощность которой составляет 100 МВт.

�� 89 % аварий в жилых домах Москвы случаются из-за затопления. Чтобы избежать этого происшествия, рекомендуется установить датчики протечки. При попадании воды на прибор подача воды автоматически блокируется в течение 15 секунд и раздаётся звуковой сигнал об аварии.

Чтобы больше не беспокоиться о безопасности вашей квартиры, вы можете поручить Мосэнергосбыту установить систему защиты от протечек воды. Оставьте заявку в личном кабинете клиента или позвоните по телефону: +7 (499) 550-33-77.

��Молодёжный актив АО «Мосэнергосбыт» признан лучшим в номинации «Добрая команда. Корпоративное объединение» на конкурсе «Доброволец Москвы — 2021». Это мероприятие проходит уже седьмой год подряд и является одним из самых масштабных событий в волонтёрской жизни столицы.

Образовательный проект «Светоч» был представлен в качестве конкурсной работы. Она набрала максимальное количество баллов и одержала победу с большим отрывом от соперников. АО «Мосэнергосбыт» как социально-ответственная компания поддерживает активистов во всех начинаниях и уделяет большое внимание развитию волонтёрского движения среди сотрудников.

�� До Нового года осталось всего чуть-чуть! Пока вы готовитесь к наступающему празднику, не забудьте передать показания до 30 декабря.

Также успейте принять участие во втором этапе акции «Большая Новогодняя МЭСИгра». Вы сможете выиграть ценные призы от АО «Мосэнергосбыт». Начнём 2022-й с подарками.

Сообщаем, что с 31 декабря 2021 года по 09 января 2022 года клиентские офисы АО «Мосэнергосбыт» будут закрыты и начнут работать с 10 января 2022 года.

30 декабря 2021 года вы сможете очно посетить отделения в Москве до 19:30, офисы «Московский» до 17:30 и «Щербинка» до 16:30. Контактный центр АО «Мосэнергосбыт» будет работать без выходных в обычном режиме с 8:30 до 20:30. Система голосового самообслуживания контактного центра доступна круглосуточно.

С 10 января 2022 года клиентские офисы Москвы и Московской области возобновят обслуживание в обычном режиме. Часы работы офисов, телефоны и адреса отделений Москвы по ссылке: https://www.mosenergosbyt.ru/common/about/structure/regions/

Подробнее о графике работы на новогодних праздниках клиентских офисов в Московской области: https://xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/press/news/10401/

Вот и закончились новогодние праздники! Мы надеемся, что вы прекрасно провели время со своими друзьями, родными и повеселились от души.

Теперь настала пора выполнить накопившиеся дела, например оплатить электроэнергию. Напоминаем, что это необходимо сделать сегодня до 23:59.

��Подведены итоги национальной премии «Золотая опора — 2021». Конкурс проводится среди надёжных потребителей электроэнергии Москвы и Подмосковья. Поставщики электричества — энергосбытовые компании Группы «Интер РАО», в состав которой входит АО «Мосэнергосбыт».

Объявляем топ-10 добросовестных компаний региона, которые стали победителями конкурса:

�� ФГАОУ ВО РУДН;
�� ГБУЗ «ГКБ №40 ДЗМ»;
�� ООО «Вертикаль»;
�� ПАО Московская биржа;
�� ПАО «Банк «Финансовая Корпорация Открытие»;
�� АО «Богаевский карьер»;
�� ООО «Мерседес-Бенц Мануфэкчуринг Рус»;
�� АО «Раменская управляющая компания»;
�� ООО «Киевская площадь, 1» (ТЦ Европейский);
�� ЗАО «РЕНО РОССИЯ».

Как подчеркнул генеральный директор АО «Мосэнергосбыт» Андрей Ковалёв, что, несмотря на постоянные совершенствования законодательства и технологические изменения в энергетике, между компанией и клиентами достигнуто взаимопонимание и укреплено сотрудничество.

В связи с ухудшением эпидемиологической ситуации с 17 января 2022 года временно будут закрыты следующие клиентские офисы в Москве по адресу:

�� КО «Бирюлевский», ул. Касимовская, д. 23;
�� КО «Донской», Кировоградский проезд, д. 3, корп. 1;
�� КО «Царицынский», ул. Кантемировская, д. 29, корп. 2;
�� КО «Черемушки», ул. Намёткина, д. 9, корп. 2;
�� КО «Бутово», ул. Изюмская, д. 46;
�� КО «Солнцево», ул. Богданова, д. 6, корп. 1;
�� КО «Тимирязевский», 3-й Нижнелихоборский пр-д, д. 14;
�� КО «Соколиная гора», ул. Фортунатовская, д. 33/44;
�� КО «Троицк», г. Троицк, ул. Полковника милиции Курочкина, д. 19;
�� КО «Алтуфьевский», ул. Новгородская, д. 25;
�� КО «Свиблово», ул. Ивовая, д. 6, корп. 2.

Остальные офисы обслуживания продолжат свою работу в стандартном режиме.

1.5K views edited 10:46
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM

�� Совсем недавно закончились праздники, и все потихоньку входят в привычный ритм. Пора заняться важными делами, например передать показания счётчиков. Напоминаем, что сегодня первый день, когда это можно сделать.

�� Друзья, напоминаем, что 21 января в 14:00 пройдёт розыгрыш второго этапа акции «Большая Новогодняя МЭСИгра»!

Имена победителей мы объявим в прямом эфире в официальных сообществах во Вконтакте и Instagram с помощью генератора случайных чисел.

�� АО «Мосэнергосбыт» в поисках эксперта по построению Customer Journey Map. Нам нужен специалист с опытом формирования, анализа, создания с нуля и оптимизации CJM, проведения количественных и качественных исследований.

В его обязанности будут входить:

анализ пользовательских сценариев, поиск барьеров и раздражителей для клиента;
создание карты коммуникаций с клиентом;
анализ клиентских опросов и внутренних процессов с целью выявления проблемных зон;
консолидация и структурирование собранных данных с последующим определением точек роста и возможностей для улучшения;
разработка и внедрение новых нормативов и показателей качества обслуживания;
изучение мировых лучших практик в области оценки качества обслуживания, их адаптация и реализация в системе компании.

Ждём резюме на e-mail: pressa@mosenergosbyt.ru с пометкой «Вакансия_Эксперт по построению Customer Journey Map»‎.

До встречи в АО «Мосэнергосбыт»!

�� У слова «передача» — несколько значений. Это и программа на телевидении, и устройство для преобразования механической энергии.

Для нас это слово имеет только один смысл: передача показаний счётчиков. Напоминаем, что отправить данные приборов учёта необходимо до 26 января включительно.

1.3K views edited 15:34

Сбой энергоснабжения в современном мире может обернуться настоящей катастрофой. Поэтому в целях бесперебойной подачи электричества многие потребители устанавливают автономные энергоисточники.

Если вам необходим надёжный и мобильный автономный источник электроснабжения, обратитесь к нашим специалистам по телефону: +7 (499) 550-33-77 или на сайте: https://www.mosenergosbyt.ru/individuals/services/backup.php. В нашем интернет-магазине вы найдете подходящие решения для дома.

Обращаем ваше внимание, что по техническим причинам 27 января обслуживание клиентов в офисе «Кузьминки» производиться не будет.

�� Обращаем внимание, что с 1 февраля клиентские офисы открыты только для посещения по предварительной записи. Это позволит нам обеспечить необходимые меры профилактики распространения инфекционных заболеваний, а вам сэкономить время и избежать очередей.

Оплата за услуги Мосэнергосбыт — все способы

Оплату коммунальных услуг лучше производить своевременно, чтобы она не копилась и не образовывалась пеня. Компания Мосэнергосбыт, предоставляющая услуги жителям Москвы и области, предлагает много различных способов проведения платежа: наличным и безналичным путём, через электронные сервисы и прочее. Такое разнообразие позволяет клиентам выбирать более удобные варианты для себя.

О том, как провести оплату в пользу Мосэнергосбыта, мы подробно расскажем в обзоре. А также Вы узнаете о наличии или отсутствии комиссии за операцию. И после прочтения обзора сможете проверить задолженность по коммунальным платежам.

У гарантирующего поставщика Мосэнергосбыта миллионная клиентская база. Каждый пользователь выбирает наиболее удобные варианты проведения платежей. Одним нравится пользоваться наличными деньгами, а другие предпочитают сугубо электронные платежи. Поэтому компания предлагает большой выбор вариантов оплаты:

  • на сайте Мосэнергосбыта по реквизитам банковской карты без списания комиссии за финансовую операцию;
  • в личном кабинете МЭС без комиссионного сбора и с моментальным зачислением на лицевой счёт;
  • подключить автоплатёж к банковской карте (без комиссии);
  • воспользоваться социальными сетями ВК и Facebook (без комиссии);
  • через электронные сервисы ЭЛЕКСНЕТ и QIWI (взимается процент от перевода);
  • по бумажным квитанциям через офисы Мосэнергосбыта (без комиссии) или в кассах банков (возможно взимание процента за услуги).

Реквизиты Мосэнергосбыта понадобятся при оплате через банки, а также для проверки сведений в платёжном документе.

Наименование получателя АО “Мосэнергосбыт”
ИНН/КПП 7736520080/997650001
Р/сч. 0702810800000003088 в Банке ГПБ (АО), г. Москва
Кор./сч. 30101810200000000823
БИК 44525823

Справка! В таблице указаны реквизиты головного офиса. Для оплаты потребуется узнать ИНН своего филиала, а также указать свой абонентский номер.

  • Банковской картой на сайте
  • Оплата по автоплатежу
  • Через социальные сети
  • Оплатить через мобильный телефон
  • В контактном центре
  • Через терминалы
  • Оплата за электроэнергию через электронный кошелёк
  • Как проверить задолженность за электроэнергию?

Банковской картой на сайте

На сайте Мосэнергосбыта предоставляется возможность провести платёж без авторизации в личном кабинете или же зайдя в него. Рассмотрим оба примера для того, чтобы Вы могли выбрать удобный для себя способ.

Зайдите на специальную страницу МЭС, где введите свой лицевой счёт.

Лицевой счет

Проверьте данные, которые высветились по Вашему лицевому счёту. Ниже в онлайн-форме нужно указать сумму к переводу, можно с копейками. А также обязательно введите адрес электронной почты для отправки чека об оплате.

Платежная информация

Далее Вам потребуется заполнить реквизиты банковской карточки, с которой пройдёт списание. Ещё раз проверьте сумму к оплате и адрес электронного ящика. Если всё введено верно, то нажимайте на кнопку “Оплатить”.

Ввести номер карты

Сервис личного кабинета также предоставляет возможность проведения платежа по выставленной квитанции. После входа на свою страницу в левой части экрана кликните по лицевому счёту Мосэнергосбыта и перейдите по кнопке “Оплатить”.

Смотреть лицевой счет

В открывшейся форме укажите сумму к переводу, а ниже ознакомьтесь с правилами сервиса, перейдя по ссылке “Правила оплаты”. После прочтения документа поставьте в строке галочку в знак согласия и перейдите по кнопке “Оплатить”.

Детали оплаты

В онлайн-форме введите номер банковской карточки, имя владельца латинскими буквами, срок годности и CVC-код. Обязательно укажите адрес электронной почтовый ящик для отправки сервисом электронного чека.

Ввод реквизитов

Оплата по автоплатежу

В личном кабинете Мосэнергосбыта Вы можете подключить автоплатёж. В таком случае при выставлении квитанции деньги будут автоматически сниматься с Вашей карты. За сутки до оплаты Вам поступит сообщение, в которому будет указана сумма к списанию. Вы можете отказаться от проведения платежа, отправив банку специальный код, указанный в СМС.

Для подключения автоплатежа нужно на главной странице личного кабинета кликнуть по кнопке “Подключить”.

Настроить автоплатеж

Откроется документ с правилами опции автоплатежа. Прочитайте его и только потом ставьте галочку в нижней строке и переходить по кнопке “Отправить”.

Правила услуги

Откроется предзаполненная форма, в которой нужно проверить указанные данные и внести паспортные данные.

Проверка данных

Внизу нужно выбрать вариант оплаты:

  • фиксированная сумма и указать её значение, тогда ежемесячно будет списываться только указанное Вами значение;
  • начисленная Мосэнергосбытом, то есть оплата по квитанции.

Через социальные сети

В социальных сетях ВКонтакте и Facebook можно произвести оплату по лицевому счёту. Когда Вы его указываете, то адрес регистрации встаёт автоматически. А также появится расчётная сумма по квитанции. В том случае, когда у Вас есть переплата или баланс равен нулю, то поле будет пустым. Вы можете ввести произвольное значение.

Внимание! При таком варианте платежа за электроэнергию комиссия не взимается.

Запустите мини-приложение в ВК и кликните по кнопке “Оплатить”.

Подтверждение операции

Введите свой лицевой счёт в Мосэнергосбыте. По нему система определит собственника и покажет Вам информацию по начислению.

Указать номер счета

Проверьте автоматически подкреплённые данные и внизу введите сумму к оплате и укажите адрес электронной почты для отправки чека.

Пройти анкетирование

На последнем шаге введите реквизиты банковской карты, с которой будет произведено списание.

Если Вы пользуетесь Фейсбуком, то можете через его сервис произвести платёж в пользу Мосэнергосбыта. На открывшейся странице слева перейдите в раздел “Оплата электроэнергии”.

Перейти в раздел

Последующие действия идентичны тем, что мы описали для социальной сети ВК.

Важно! Данная опция работает только через браузер стационарного компьютера. Перейти к платежу с помощью соцсетей через смартфоны нельзя.

Оплатить через мобильный телефон

Посредством СМС-сообщения, отправленного на номер 9009, можно оплатить счета за электроэнергию. Для этого Вам нужно знать абонентский номер, открытый на Ваше имя в МЭС.

Сперва потребуется зарегистрировать в системе банковскую карту, с которой Вы будете производить платёж. В онлайн-форме заполните её реквизиты, а ниже укажите мобильный номер и адрес электронной почты для отправки чека.

Инфо о платеже

После этой процедуры можно переходить к отправке сообщения на номер 9009. Его необходимо вводить по правилам:

PAY(пробел)MES(пробел)YYYYYYYYYY(пробел)ММГГ(пробел)сумма платежа,

где YYYYYYYYYY – номер лицевого счёта, ММГГ – период платежа.

После отправки данного сообщения Вам поступит в ответ СМС. В нём будет указан абонентский номер, замаскированное значение номера карточки и сумма к оплате. Для завершения процедуры скопируйте данное сообщение и без изменений отправьте на номер 9009.

О том как отправить платёж за электроэнергию через личный кабинет Мосэнергосбыта, рассказано в видеоинструкции:

В контактном центре

Операторы контактного центра Мосэнергосбыта также принимают платежи от населения. Для этого позвоните на телефон 8 499 550-9-550 и сообщите следующие данные:

  • номер лицевого счёта;
  • сумму к переводу;
  • период, за который Вы оплачиваете;
  • реквизиты банковской карты.

Справка! Оплата через контактный центр Мосэнергосбыта проводится без взимания комиссии.

Через терминалы

В каждом территориальном отделении Мосэнергосбыта установлены терминалы. В их меню перейдите по кнопке “Оплата” и затем ввести номер лицевого счёта. На экране появится информация о собственнике и адрес объекта. Вам нужно указать сумму к переводу и завершить операцию.

Внимание! Максимальный платёж в данном случае составляет 14 999 рублей, а сроки зачисления от 3 до 5 дней.

Оплата за электроэнергию через электронный кошелёк

Если Вы предпочитаете пользоваться электронными кошельками Элекснет и QIWI, то можете через их сервис произвести платёж в Мосэнергосбыт. Сервис взимает комиссию в размере до 2% от суммы.

В специальной форме Элекснет заполните следующие сведения:

  • номер абонента (лицевой счёт);
  • период;
  • сумма к переводу.

Внести информацию

Терминал Киви можно найти в больших торговых центрах или же воспользоваться веб-версией для проведения платежа за электроэнергию. В онлайн-форме укажите номер абонента и сумму к переводу. После входа в кошелёк нужно выбрать способ списания: с электронного счёта QIWI или по реквизитам банковской карточки.

Узнать сумму по счету

Как проверить задолженность за электроэнергию?

Если не заплатить по квитанции до 10-го числа текущего месяца, то образуется задолженность. На неё Мосэнергосбыт может начислять пени. Проверить состояние абонентского номера можно несколькими способами:

  1. Зайти в личный кабинет Мосэнергосбыта. В левой части переключиться на лицевой счёт МЭС и на главном экране появится информация по балансу.
  2. На сайте мос.ру перейти в раздел для передачи показаний с приборов учёта. Для этого в разделе “Услуги” раскройте блок “Жильё, ЖКУ, двор” и в популярных услугах перейдите в пункт “Приём показаний и оплата электроэнергии”. Введите номер лицевого счёта и на экране появится актуальная информация по балансу.
  3. При крупной задолженности Мосэнергосбыт передаёт данные в Службу судебных приставов. На сайте ФССП сверху в правой части экрана введите свой номер ИНН. По нему система найдёт все имеющиеся долги.

А каким способом Вы предпочитаете оплачивать квитанции от Мосэнергосбыта? Расскажите, почему Вы выбрали именно такой способ. Если наша статья помогла Вам найти более удобный вариант, то расскажите нам об этом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *