Сколько стоит восстановить городской телефон мгтс
Перейти к содержимому

Сколько стоит восстановить городской телефон мгтс

  • автор:

МГТС с 1 июля изменит тарифы на услуги телефонной связи в Москве

Общество

На чтение 3 мин Опубликовано 21.06.2023

Тарифы на услуги местной телефонной связи для физических и юридических абонентов МГТС изменятся в Москве с 1 июля 2023 года, сообщает пресс-служба МТС.

«Новые тарифы на услуги местной телефонной связи вводятся в действие для абонентов МГТС в соответствии с приказом Федеральной антимонопольной службы № 243/23 от 25.04.2023 «Об утверждении предельных максимальных уровней тарифов на услуги местной и внутризоновой телефонной связи, предоставляемые ПАО «МГТС» на территории города федерального значения Москвы», — говорится в сообщении.

Изменения вступят в силу с 1 июля 2023 года.

Как сообщает компания, стоимость услуг по тарифному плану с повременной системой оплаты увеличится с 225 до 238 рублей в месяц. При этом стоимость одной минуты разговора увеличится с 60 до 68 копеек.

Стоимость услуг по тарифному плану с комбинированной системой оплаты составит 473 рубля в месяц (сейчас — 449 рублей). Этот тариф состоит из стоимости предоставления в пользование абонентской линии в размере 238 рублей в месяц и платы за базовый объем местных телефонных соединений в размере 400 минут (235 рублей в месяц). За превышение лимита стоимость минуты разговора составит 66 копеек (сейчас — 59 копеек).

Стоимость услуг по тарифному плану с комбинированной системой оплаты с включенными 50 минутами составит 266 рублей в месяц (сейчас — 253 рубля). Тариф состоит из платы за предоставление абонентской линии в размере 238 рублей в месяц и стоимости включенных 50 минут (28 рублей в месяц). За минуту разговора при превышении базового объема соединений также придется заплатить 66 копеек (сейчас — 59 копеек).

Тарифный план с неограниченным объемом местных телефонных соединений будет стоить 550 рублей в месяц вместо 524 рублей в настоящее время. Данный тариф состоит из стоимости предоставления в пользование абонентской линии (стандартные 238 рублей в месяц) и платы за неограниченный объем местных телефонных соединений (312 рублей в месяц).

Для юридических лиц стоимость услуг по тарифному плану с абонентской системой оплаты составит 668 рублей в месяц. Тариф состоит из стоимости предоставления в пользование абонентской линии (238 рублей) и платы за неограниченный объем местных телефонных соединений (430 рублей).

Тариф на предоставление внутризоновых телефонных соединений составит 1 рубль 67 копеек за минуту (сейчас — 1 рубль 58 копеек).

Кроме того, с 1 июля изменится ежемесячная стоимость трех услуг для физических лиц. Автоматический определитель номера будет стоить 59 рублей в месяц, конференц-связь — 22 рубля в месяц, переадресация входящих вызовов — 28 рублей в месяц.

Для абонентов-пользователей дополнительными услугами «Автоматический определитель номера», «Конференц-связь» и «Переадресация входящих вызовов» в рамках архивной акции «Наполни телефон нужными услугами» ежемесячная плата составит 20 рублей в месяц за каждую.

Стоимость квартиры: как влияет наличие телефона. Категории покупателей, которые любят МГТС. Альтернативы «стационару»

Еще относительно недавно, лет 10-15 назад телефон являлся обязательным атрибутом городской квартиры. Таким же, как электричество, водопровод, отопление. Без него жилье воспринималось как какое-то неполноценное. Сейчас ситуация радикально изменилась – прежде всего благодаря распространению сотовой связи. Не редкость, если у одного человека два-три мобильника… Короче говоря, мы решили разобраться с вопросом: является ли сегодня наличие стационарного телефона таким уж необходимым?

Данная статья является справочно-информационным материалом, вся информация в ней представлена в ознакомительных целях и носит исключительно информационный характер.

Квартиры премиум- класса. Роскошные мастер- спальни, гардеробные и панорамные террасы.
Застройщик: АО СЗ ПРЕСНЕНСКИЙ ВАЛ 27. Проектная декларация на сайте https://наш.дом.рф.

Разбитые сердца, едва не сорванные сделки
По поводу отсутствия в квартире волшебного аппарата автор может рассказать коротенькую историю. У одной моей знакомой в начале 80-х годов появилась большая любовь. И тут семье дали новую квартиру, без телефона. Своему суженному барышне пришлось звонить самолично, из уличного автомата или с работы. Это по барышниным понятиям было полнейшим моветоном – вроде как она сама на отношения напрашивается. Барышня краснела и бледнела, звонить стеснялась, и в итоге ее амур как-то сам собой зачах. Не исключено, что работали бы тогда телефонисты быстро (а подключение затянулось на полтора года), судьба могла бы сложиться иначе…

То, что телефон был очень важным фактором и на появившимся позднее рынке недвижимости, подтвердили «Порталу о недвижимости MetrInfo.Ru» профессионалы. «В 90-е годы прошлого века вопрос был принципиальным, — говорит Михаил Куликов, директор департамента вторичного рынка компании «ИНКОМ-Недвижимость». – О нем потенциальные покупатели спрашивали сразу же после информации о цене жилплощади. Учитывая, что в то время мобильных телефонов не было (после они появились, и не все могли их себе позволить), городской телефон являлся единственным общедоступным средством связи, и его отсутствие в квартире было очень серьезным минусом при ее продаже. Цена вопроса – от $1-5 тыс.: столько стоило тогда провести телефон в Москве. Соответственно, на эту же величину могла уменьшиться цена квартиры, если телефона не было».

Михаил Куликов вспоминает случай из практики, как раз из середины 90-х. Компания расселяла 10-комнатную коммуналку, и одной бабушке досталась квартира в Лефортово. Жилье было хорошо всем, в том числе и телефон там имелся. Точнее говоря, все думали, что он там есть: аппарат стоял, кабель был на месте, продавец показал стопку телефонных книжек… А потом выяснилось, что за номер не платили много лет, он отключен – и восстановить его невозможно. Бабушка, узнав о таком обстоятельстве, переезжать категорически отказалась. Телефонный узел подключать не соглашался: номеров нет, сделать ничего нельзя ни за какие деньги. В общем, риелторам пришлось разбираться в проблемах телефонии. Нашли инженера, который подсказал несколько технически мудреный, но совершенно законный выход. Короче говоря, бабушка потом официально и с удовольствием оплачивала услуги телефонной связи.

Кешбэк до 6, 2 млн ₽ с покупки квартиры в квартале бизнес- класса ЗИЛАРТ! Рассрочка 0%. 5 км от Кремля.

Застройщик: ООО СЗ ЛСР.ОБЪЕКТ-М. Проектная декларация на сайте https://наш.дом.рф.

Обещанного полтора года ждут
И еще пару слов в продолжение исторического экскурса. Мне всегда казалось любопытным, что срок установки телефона в новостройке со временем практически не менялся – полтора года. Столько ждала как упомянутая в начале статьи барышня (а это 1982 год, застой…), так и я сам – в 2001 году, когда переехал в новую квартиру. Вокруг менялись общественно-политические формации, рушились империи и идеологии, а эмгэтээсовский трудящийся дядя Вася продолжал двигаться с неизменной неторопливостью.

Кстати, в 2001 году моим соседом на этаже оказался какой-то заслуженный ветеран – он поехал на телефонный узел, стал размахивать там своим удостоверением, и телефон ему поставили через две недели. То есть техническая возможность была, кабель к дому подведен. Но всех прочих жителей «мариновали» положенный срок. «В очередь, сукины дети, в очередь!»

Кешбэк до 2, 2 млн ₽ с покупки квартиры! Скидка 9%. Престижный район ЗАО. Рассрочка 0% до конца года.

Застройщик: АО СЗ ЛСР. НЕДВИЖИМОСТЬ-М. Проектная декларация на сайте https://наш.дом.рф.

Влияние на цену: без микроскопа не обойтись
Вернемся из прошлого в день сегодняшний и зададим естественный для издания о недвижимости вопрос: как наличие/отсутствие телефона влияет на цену квартиры? Опрошенные нами эксперты сошлись во мнении, что никак. Ну, почти.

«Вообще не влияет, — убеждена Оксана Каплина, административный директор компании «Хирш Россия». – Даже если этот вопрос возникнет, торг тут составит 5-6 тыс. руб.». «Отсутствие домашнего телефона является одним из самых незначительных факторов ценообразования, — соглашается Наталья Хабилевская, генеральный директор агентства недвижимости «Вивальди-Риэлти». – Если площадь квартиры, район, состояние дома способны скорректировать цену на миллионы рублей, то скидка из-за телефона составит всего 6-7 тысяч».

В целом соглашаясь с тем, что телефон на цену не влияет (все давно уже обзавелись мобильниками), Мария Литинецкая, генеральный директор компании «Метриум Групп», делает одно важное замечание. «Телефон может помочь спросу на квартиру, — говорит эксперт. – Например, если жилье покупается для пожилых родителей, отсутствие телефона может стать поводом для отказа: все-таки старшее поколение привыкло пользоваться именно стационарными устройствами. Однако это не повсеместная практика, случаи единичны».

Что касается рынка аренды, то там отсутствие телефона вообще никак не влияет на цену – даже без приведенной выше оговорки. Съем жилья – это все-таки для людей более мобильных и состоятельных, такие обычно не расстаются с мобильниками (тариф безлимитный, подключен интернет), а то, как выглядит старый проводной телефон, эти граждане часто даже представляют себе с трудом.

Старт продаж квартир бизнес- класса от 7 млн ₽. Потолки 3м, увеличенные окна, 60+ вариантов планировок от 7 млн руб.

Застройщик: ООО СЗ БАСТИОН. Проектная декларация на сайте https://наш.дом.рф.

Если «провод» все-таки нужен…
…то тут возможны два варианта: обратиться в МГТС или к ее конкурентам, которые расплодились сегодня во множестве.

Начнем с МГТС. Компания в последние годы стала работать заметно шустрее, и цены на установку она снизила. «Сегодня МГТС – частная компания, которая работает на конкурентном рынке связи, поэтому сроки подключения и тарифы у них небольшие, — подтверждает Сергей Егоров, исполнительный директор ГК «Инт-Информ». – Стандартное подключение стоит 1800 руб. Есть разные акции, по которым можно и бесплатно подключить. Например, стоимость переноса номера из одной квартиры в другую стоит 1 рубль. Сроки подключения они тоже стараются выдерживать минимальные – неделя, думаю, максимум».

Что касается конкурентов, то надобно отметить, что многие из них предоставляют именно интересующую нас услугу – проводную телефонию. За пять минут в интернете мы нашли предложения от «Билайна», Qwerty – при желании можно обнаружить и еще. «Вы можете подключить телефонный номер с помощью любого оператора связи, который раздает интернет в вашем доме – «Акадо», «Билайн» и т.п., — говорит Сергей Егоров. – Они не лучше и не хуже – они такие же. Раньше у МГТС было условное преимущество – абонент подключался по медному проводу напрямую к АТС. Старые телефонные аппараты не требовали электрического питания, так что даже если в доме пропадало электричество, вы все равно могли позвонить в диспетчерскую или скорую с домашнего телефона. Сейчас и телефонные аппараты стали «умными» и требуют электрической розетки, и МГТС закрыло старые АТС и подключает всех абонентов к оборудованию, которое находится в вашем доме (или даже в вашей квартире) и без электричества тоже не работает. Так что в критической ситуации, когда нет электричества, рассчитывать теперь приходится только на мобильную связь. И разницы между МГТС и другими операторами по большому счету нет никакой».

И пару слов надо сказать о SIP-телефонии – это когда телефонная связь осуществляется через интернет. В отличие от хорошо известного «Скайпа» здесь иллюзия обычного телефона полная – у вас номер в привычном коде 495 или 499, да и внешне аппараты похожи. Но специфика имеется, и в их числе есть как плюсы, так и минусы.

Плюсы:
— телефонный аппарат работает везде, где есть интернет. Так что вы можете уехать с ним в другую квартиру и даже другую страну – у ваших собеседников будет полная уверенность, что ваше местоположение не изменилось;

— можно настроить телефон так, что звонки дублируются на ваш смартфон. В этом случае входящий звонок принимается одновременно и на домашнем телефоне, и на вашем смартфоне (если вам оно, конечно, надо);

— обычно SIP-телефоны многоканальные. Так что можно сделать себе несколько телефонных трубок и разговаривать всей семьей каждый со своим собеседником одновременно.

Минусы:
— SIP-аппарат стоит дороже, цена нормальных начинается от 3,5 тыс. руб. Все, что дешевле, может банально не заработать с вашим оператором;

— требуется постоянный и качественный канал в интернет. Если вы забыли оплатить интернет, то у вас не будет и телефона. Если ваши дети решили закачать себе сериал и «забили» канал доступа, то телефона у вас тоже не будет;

— можно столкнуться с низким качеством – «кваканьем», неестественной тишиной, задержками в речи, эхом и другими помехами.

Квартиры бизнес- класса от 11, 5 млн ₽. Будь на высоте! Рассрочка 0%. Собственная инфраструктура. 5 мин до метро от 11,5 млн руб.

Застройщик: ООО СЗ ЛСР. Пространство. Проектная декларация на сайте https://наш.дом.рф.

Резюме от портала www.metrinfo.ru
Выводов получается три.

1. Для продажи/аренды квартиры проводной телефон сегодня практически не нужен. Сохранять его имеет смысл только на тот случай, если при продаже вы рассчитываете на пожилых покупателей – тех, что привыкли пользоваться таким аппаратом.

2. Установить проводной телефон сегодня быстро и недорого, и совершенно необязательно делать это у МГТС – есть и другие поставщики услуги.

3. Вывод этот немного шире темы статьи. Когда речь заходит о коммунальных услугах, обычно говорят, что поставщики электричества, тепла, воды и т.п. – «естественные монополисты», которых надо держать железной государственной рукой, иначе они распояшутся, сдерут с населения три шкуры и т.д. Опыт телефона показывает, что это не так: еще 15 лет назад МГТС была таким же монополистом, а сегодня стала тихой и деликатной. И цены снизила: в 2003 году установка телефона стоила 6 тыс. руб., а сегодня – 1,8 тыс. А пересчитайте с поправкой на инфляцию!

В общем, налицо благотворное (для потребителя, конечно, никак не для поставщика) влияние конкуренции. Может быть, и с прочими «жилищно-коммунальными монстрами» надо так же?

У меня зазвонил рудимент

Оплачивать счета за городской телефон, которые превышают стоимость безлимитного интернета, надоело. Но и отказываться от номера многим не хочется. «Деньги» выяснили, для чего может быть нужна фиксированная связь и что бывает с теми, кто за нее не платит.

Телефонное право

Обычная история: москвич Юрий никак не решится поставить точку в отношениях с Московской городской телефонной сетью (МГТС), услугами которой не пользуется.

13 лет назад, когда Юрий обзавелся первой московской квартирой, вопрос телефонизации в городе стоял еще довольно остро: лишь в 2005 году среднее время в очереди на подключение сократилось с полутора лет до месяца с небольшим. Чтобы ускорить процесс, Юрий даже прилагал к заявлению на подключение бумагу с работы: телефон, мол, нашему сотруднику очень нужен. Полтора года назад Юрий приобрел новую квартиру, а старую сдал в аренду.

Квартиранты сразу сказали, что за городской номер платить не хотят. А в новой квартире после ремонта не было даже проводов — у Юрия осталось лишь смутное воспоминание, что номер был красивый.

Есть правительственный документ — Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи. Оператор имеет право отключить телефон за неуплату в любой момент после наступления указанного в платежном поручении крайнего срока погашения задолженности. Расторжение договора, которое влечет за собой потерю номера, возможно спустя шесть месяцев — этой мере должна предшествовать отправка письменного уведомления. МГТС в собственном «Порядке оказания услуг связи» указывает другие сроки: через 20 дней со дня выставления счета — блокировка, через 25 дней — расторжение договора. Впрочем, на практике компания действует мягче: в колл-центре МГТС говорят, что связь обычно блокируют после двух месяцев просрочки, номера лишают через пять месяцев.

Наш знакомый Юрий обратился в колл-центр и узнал, что оба его договора уже расторгнуты. И там и там сохранились долги примерно по 2,5 тыс. руб. Оператор объяснил Юрию, что, если клиент не собирается восстанавливать домашний телефон, об этих долгах можно забыть. Однако компания будет рада возобновить с Юрием отношения. Оба номера, как выяснилось, можно вернуть. В старой квартире это будет стоить всего 144 руб. плюс долг. Чтобы протянуть провод в новую квартиру, нужно или заплатить сверх долга 2,8 тыс. руб., или воспользоваться специальным предложением: за символическую плату 1 руб. подключить одновременно и телефон, и безлимитный интернет МГТС (скорость — 6 Мбит/с). В дальнейшем ежемесячный платеж составит 675 руб. Отдельно две эти услуги стоили бы 481 и 330 руб. соответственно. В общем, в ходе беседы с оператором у нашего должника сложилось впечатление, что можно просто перестать оплачивать счета за телефон, если он больше не нужен.

«По итогам работы, направленной на взыскание просроченной дебиторской задолженности методом внутреннего досудебного инкассо, в 2012 году истребовано 12,4 млн руб. В 2011 году данная цифра составила 10 779,90 млн руб.»,— говорится в годовом отчете МГТС за прошлый год. В документе приведены и основные методы взыскания — это автообзвон должников, установление с ними «личных контактов», уведомление о предстоящем отключении и собственно отключение, а также отправка письменных претензий, предложений об оплате задолженности в рассрочку и, наконец, «розыск выбывших должников департаментом экономической безопасности (для юридических лиц)». Если ничего не получается, долги продают коллекторам. По информации «Денег», на долю физических лиц приходится около 12% всего объема просроченной задолженности.

Неплательщики вроде Юрия, вероятно, и правда могут спать спокойно. Единственный случай, когда должника МГТС не выпустили за границу, датируется еще 2010 годом, но тогда долг составил сумасшедшие 93 тыс. руб.

Летом Роспотребнадзор по Санкт-Петербургу оштрафовал «Ростелеком», который в числе прочего обеспечивает городской телефонной связью питерцев и жителей Ленинградской области. Абонент Адилия Мурадова пожаловалась в службу Геннадия Онищенко, что после блокировки телефона компания продолжает отправлять ей счета. Юристы Роспотребнадзора апеллировали к 779-й статье Гражданского кодекса. Исполнитель обязуется оказывать услуги, заказчик — оплачивать. Нет услуги — нет денег. «Ростелеком» решение Роспотребнадзора оспорил. Сначала Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а позднее и 13-й арбитражный апелляционный суд поддержали позицию Роспотребнадзора. Осталось дождаться решения высшего суда — оператор обратился в Федеральный арбитражный суд Северо-Западного округа.

Позиция оператора состоит в том, что, даже если телефон заблокирован, за его владельцем еще полгода сохраняется номер и ему продолжают оказывать услуги, такие, например, как «техническое обслуживание линии». «Если человек перестал платить, оператор имеет право прекратить оказание услуг, но линия за ним сохраняется, и он все еще должен платить. Только когда линию отрубают, начисление абонентской платы заканчивается»,— признает ведущий юрист общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» (ОЗПП) Денис Ульянов.

«Если в городе революция, война, беспорядки. «

В 2012 году местные вызовы принесли российским операторам 158,5 млрд руб., на 2,8% меньше, чем годом ранее, междугородные — 87,6 млрд руб., на 5,7% меньше. У МГТС, например, в 2012 году объем платного местного трафика сократился на 10%. И это с учетом корпоративных клиентов, которым телефоны в офисах нужны.

Для чего вообще нужен домашний телефон? Мобильные операторы за те же 500 руб. в месяц продают безлимитные тарифы, которые включают не только звонки, но и быстрый интернет. А быстрый интернет — это дешевые Skype, Viber и Facetime. То есть в принципе даже для межгорода держать домашний телефон не имеет смысла.

Еще несколько лет назад указывать домашний телефон в анкетах требовали многие банки. Например, Райффайзенбанк. Но сейчас, рассказали «Деньгам» в пресс-службе банка, менеджеры уже просят указывать любой «контактный телефон», желательно номер мобильного. А, например, ВТБ 24 домашний телефон вообще никогда не спрашивал, уверен руководитель пресс-службы банка Артем Бочкарев, который сам живет без городского и подключать его не собирается.

Сегодня могут, например, в регистратуре районной поликлиники отказаться записывать мобильный, чтобы сообщить результаты анализов вашего ребенка: мол, «связь только по городскому». «В системе образования или здравоохранения это не является обязаловкой,— замечает Денис Ульянов из ОЗПП.— И вообще, те же услуги здравоохранения оплачены из наших налогов и, соответственно, должны быть предоставлены. Привязать это к телефону невозможно».

Еще один аргумент в пользу сохранения номера — чрезвычайные ситуации. Когда мобильная связь пропадает или отключается электричество, городской телефон остается единственным доступным средством связи. Кстати, в марте прошлого года у неплательщиков появилась возможность обращаться в экстренные службы — к пожарным, в службу реагирования в чрезвычайных ситуациях, полицию, скорую помощь, аварийную газовую службу и службу «Антитеррор» (в августе этого года для них ввели единый номер — 112). Кроме того, временная блокировка теперь не распространяется на входящие звонки (то есть спамеры теперь названивают и на выключенные телефоны). Есть, впрочем, одно «но». МГТС с 2011 года заменяет медные линии связи на волоконно-оптические, которые работают по технологии GPON (к 1 сентября компания подключила к GPON более 550 тыс. абонентов). По новому кабелю толщиной с палец в квартиру можно провести не только телефонную связь, но и интернет (в теории скорость — до 200 Мбит/с, но пока варианты — до 6 или 20 Мбит/с), цифровое телевидение, охранную и противопожарную сигнализацию, видеонаблюдение и другие подобные услуги. А телефонные аппараты, поддерживающие новую технологию, без подключения к электричеству не работают, и, например, в случае повторения знаменитого блэкаута 2005 года толку от них не будет никакого. Соответственно, и винтажный дисковый аппарат уже не подключишь.

Закат «фиксы»

К концу 2012 года абонентами МГТС были 3,5 млн москвичей, годом ранее — 3,6 млн. В середине 2000-х клиентов было столько же, но тогда компания боролась с многочисленными конкурентами. «МГТС испытывала серьезную конкуренцию при телефонизации новостроек, поскольку альтернативные операторы предлагают более выгодные условия застройщикам»,— говорилось в отчете оператора за 2005 год. Сейчас на розничном рынке городской телефонной связи для физических лиц МГТС в Москве — монополист с долей под 96%.

Три тарифа — повременной, комбинированный и безлимитный — появились в 2006 году. Цены 2013 года: 205 руб.— по повременному (исходящие вызовы стоят 0,48 руб. в минуту), 389 руб.— по комбинированному (400 минут включены в стоимость, каждая последующая — 0,46 руб. на городские номера, и 1,58 руб.— на мобильные), по безлимитному — 481 руб. в месяц. Пресс-служба МГТС сообщила «Деньгам», что почти половина абонентов использует безлимитный тариф. Каково соотношение между двумя другими — секрет (несколько лет назад представители компании рассказывали, что их доли примерно равны). Ротация абонентов между тарифами на протяжении последних трех лет была несущественной. Возможно, главная причина в том, что МГТС не разрешает абонентам менять тариф по телефону или на своем сайте (однако стоимостью интернета личный кабинет управлять позволяет). Сделать это можно в любом клиентском офисе, которые, впрочем, не то чтобы на каждом шагу (список на сайте).

На вопрос, осознанно ли МГТС препятствует смене тарифов, пресс-секретарь компании прямо не ответила, но пообещала, что услуга должна появиться уже в ближайшее время. По информации «Денег», оператор вот-вот объявит о ребрендинге (над концепцией работало агентство BBDO). Уже сейчас на сайте компании вкладке «Телефон» предшествуют «Интернет» и «Телевидение». В общем, все идет к тому, что городской номер тем, кому он зачем-то нужен, будут давать в качестве бонуса при покупке более актуальных услуг.

  • Журнал «Коммерсантъ Деньги» №38 от 30.09.2013, стр. 28
  • Олег Хохлов подписаться отписаться

Как отказаться от стационарного телефона

Городской телефон уже давно не востребован. Данное устройство остается только в муниципальных организациях, государственных учреждениях и некоторых фирмах. Если вы решили отказаться от домашней телефонной линии, в том числе и от телефона Ростелеком или МГТС, сделать это достаточно легко.

девушка говорит по телефону

Давайте рассмотрим специфику данной процедуры и узнаем, как отказаться от городского телефона мгтс или другой организации.

Как отказаться от городского телефона

МГТС — московская телефонная станция, отказаться от услуг которой можно по такому же алгоритму, как и от других стационарных сетей. В первую очередь найдите договор с фирмой, изучите условия и обязательства сторон. В документе указывают, как вы можете отказаться от стационарного устройства.

Кроме того, вы можете зайти на официальный сайт компании. Однако отключиться только через интернет или дистанционно не получится, так как нужно лично прийти в офис. Но на сайте вы найдете необходимые данные, чтобы связаться с менеджером или провайдером, условия отказа, перехода на другой тариф, переоформления договора и другую важную информацию.

В офисе фирмы заполните соответствующее заявление. Возьмите с собой договор и паспорт. Если устройство подключено при помощи оптического модема, модем после отключения заберет мастер.

отказ от городского телефона мгтс

Помните, что вы не сможете отключить телефон, пока не оплатите задолженность, если она присутствует. После подачи заявления и оплаты задолженностей в течение нескольких дней вас отключат от сети.

Как отключить домашний телефон на время

Чтобы отключить устройство на время, нужно прийти в офис с паспортом и написать соответствующее заявление. В этом случае линию заблокируют на определенный период, но не отключат. Однако данная услуга платная, которая окупится только при отключении на несколько месяцев.

Отключать устройство на несколько недель или дней нет смысла. Стоимость данной услуги в МГТС составляет 300 рублей, причем за каждый последующий месяц придется платить еще по 200 рублей.

Если вы уезжаете и хотите сэкономить деньги или уменьшить стоимость услуг, можно временно перейти на самый дешевый тариф. Для этого обратитесь в офис организации до 20-го числа текущего месяца и уже с первого числа следующего месяца линия будет работать по новому экономичному тарифу.

отключение домашнего телефона на время поездки

Смена тарифов в МГТС происходит бесплатно. Вернуть старый тариф или перейти на другой можно, позвонив менеджеру фирмы или прийти в компанию и написать соответствующее заявление.

Как оформить и переоформить договор

Переоформить договор можно на члена семьи при совместном проживании. В данном случае нужно прийти в офис и предоставить паспорт заявителя и того человека, на кого делается переоформление, заявление прежнего абонента и письменное согласие будущего абонента, заверенное в паспортном столе или нотариусом. Переоформление делают бесплатно.

Чтобы подключиться к сети и оформить новый договор, можно оставить заявку на сайте фирмы. Кроме того, на сайте вы можете узнать, возможно ли подключить телефон в месте вашего проживания. Заявка рассматривается до пяти дней, и затем нужно прийти в офис организации, предоставить паспорт и написать заявление.

В обоих случаях в паспорте будущего абонента должна быть регистрация по данному месту, где устанавливается телефонная линия. Либо нужно предоставить договор, устанавливающий право на занимаемую площадь.

предъявление паспорта

Можно ли сохранить телефонный номер при переезде

Иногда нужно сохранить телефонный номер при переезде, особенно это актуально при переезде организаций или компаний. В данном случае важно, чтобы партнеры и клиенты могли связаться или позвонить по прежнему номеру.

Современные компании допускают и организуют перенос телефонной линии с одного места на другое. Однако номер нельзя перенести, если новый участок не обслуживается данной станцией. Кроме того, если место расположено в другом регионе, сохранение номера не оправдывает себя.

В других случаях нужно обратиться в офис компании и написать заявление на перенос телефонной линии. Перенос занимает от нескольких дней до нескольких недель. Кроме того, данная услуга платная. Отметим, что гораздо легче оформить новый телефонный номер.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *